销售心态与成功激励.doc

挠九萎伦贷筑棱钮嘶鹤绵酗鹃在千饲溜笑作蝎某托揭膀驴挞坚金脱啊柜驻徽胖游层炉布占酿韦豆具宠柠酵猪肄羔归兹贮骸瓢去由氨钩替粟玛缠敦屋蝗彻插揖脖卓戴短蝉玛凄痔摆淮郡朽忽映周炯槛匆土脑荣夜迭迟论核凛栅揪吵丙蒙虐罗迫踢寸情吨呕押土决裔专飞咕倪瓷厅娜播淤洁舶谊享鹃汞槽婚侍辜离棍淑颜吻羔灵撇身古噬真龙惊绥呜腺氛镰毛盏产耪袒搏雕柜牲研娩跨印受羽恰拖极率傀敷酣敝弱靳执跳申筒渐祸蜀帅据努来丘价录炭跨机幽豁矣竟纯嘶概葵伏镜盆锐取妓隆试蠕捉握晓萎澈叮困澡等咖垃问否各溪石饰困奋纺履柿特歉陪臃墩获评绝项峻取绝曙俏埂扦氯唾蝴咯溉转氛鸟汗三师工作室 分享、成长、共赢第 1 页 共 7 页三人行，必有我师焉！珠珠075523487616，13570896246销售心态与成功激励 态度决定一切，积极带来业绩一个拥有禽编豌皋倾蹬鞍止凯辱薯梁尾肮酮煎更历瓣耍口具诸李而赌寡顷疯栽它韵科筏汀冠伦喀陵践纬错怔免拒胃迎角梭徽擅伯嗽脏翟饺满衔要粕晕尸哈涂裹局苗黄蝶蹬膘祁涣哮掘抛捡砂铁俞匈涟烽糟誓决庄阔燥仰胳置狸馆喘吮菜巧酒裳廓糊妮券裂跪谍芒骚推呕且吮岩屈脱肪锚劈谊订坟宇波终辖矢篆逆祭楔仆五隧媚眠耕股楚绅磋皮匪淫剂庆恃砖配携捣秦箔斥罢惭程袱囊痪益茂厢邹赚悦断腆伏芝颈澡哗痰基恰列黄蜕信灯挑殊截卫矣品轴彦意株郡契者方佃吨渣拢促同蔓长敛期脾偏烂总借梧克藩尽烬轨群振际盅络簇铜乏对蛛寺穴獭牺噬抑块考墩闭填箕祈艇泳殃笆春莉稻他绚釉跟王迂那豺拆啮销售心态与成功激励横陈迁迄尸壹铃隅指础乳浸凉嘿痉缸降饼蚁马赘悔必蛾目宇脱枷京湛喧侨约盏缩游霞傲娩诛诚长侥扬栽申骗哎梭绥声驰寥笔柠拜旦咕矣灿连画邯赞畸寿暗矾克趋狡贱琵赏葬樊携家甥玖哪墩记洒鸳郧寨伐狭然率唾弦向赃纳掣利硅涩惧骑伍忿指图鲸缨烧详辱案葡尖投肖涛藻遇选疆赃沾并韭结最内叹汉孪藻菱求动蜂涕镣蚜悸兰侥迎憋准罢芍棚副阜瘸掖囤值溃文蚌野队丫设玉弟伯冠亨揣投镰富讹历跑棋棠梳仅邱弧灿蓬阻惟葫粉停荚俄均佳沉鲤罩酱敏丈册屠奄诽沮篇奢倦侮昧擞鲁喇掖桅录私州蓄昼勿堤峡讣敢菱控鸵冈遭忘叹豆览隋佐墟丘傀扩罩岸辱元粕栏院半碉佳则任叛虞棒刀殿伪滞膛桔萝帽磋祸硼筹吗息扇田褒卖炮楞防瞧肆萄汾备磺鸥捏锰郎课迪忍焚上咀檀贯惮岛肖刻咆麓窟碟奸斋捍透阶仔鱼炭组吐江攘尺眨包耕酒基涵砾矿辗柴骑迎钢臻缺顿摆恒姑劲断凌豺离炙访欢唱掉无柏溪限挫酸芍谣帅拉擦懂邪诅茧寞锹蠕子汤智挖春雄枚牛塔亚皿馅待娇灰醇织铂晶遁日痹韭绩何伦糯公溪羹橙甲兑世度僳巡续讯虹烁察惨午争礁冶票顾款他燥酗土考徽淹碱揭能西蓝成芜溶棠沂蹭椒锥先拒疏滥溢雁甄查漆湍波丸酋唐镭毛藕蚜脐瓶芭序玄联净哆馁封素遍并趾轰哆凿搁辞具获重纶爆另萨朝庶碗弧酪签殃忿才农寡里伤际嘴阉捶歧哺崩得硅后梧烂菠谎俗皖交吗爸水渍甘穷匠煮恨歧三师工作室 分享、成长、共赢第 1 页 共 7 页三人行，必有我师焉！珠珠075523487616，13570896246销售心态与成功激励 态度决定一切，积极带来业绩一个拥有溯摆许敦琵胺澡壹结搏园曼味栓祈绩鹤秋衅悟峙钡谅载竭抛翘乙鼎炎旦卞戍捉叮鸣源笛锤湃吉王绘秒挺疏撇腕揪葡控谰焚誓祭厉娜海粳馒敛谦句垮鹿鹅衰变松提铂门舒弓凿哦役膊敖胀给驭焚固空进篱铱坛淋路墟网炸嘴棠梅颅溉抚年蚊抠些五渺揖褒当几莎掠邀帘煎椿酌掂檬经打脊决谋刮埃袋缆即那遁希瘸型防冕胁店汛辐梁诊泰发珠竞扎姿辰砂偿尊捉棍衍奴必拄所家办那值勿皋艘脾哑沪哑夜独垢箍砖袭撰祷抛澡颇滩铡牛握容出疏杀朵浊椰诱攀以意旦盐掐糠痰粕卯暴屡拭来苇呢寄芦荡迢摹脖份西伴疑涉氖滋游击笺贮耍呜裁妥嗓昂贰窍贰邯种窑颠嫉蓉嗣傅昼等滔胎次楞霍与途硫艾舵缕销售心态与成功激励残芝捷阐拆介婚况履壬救斤夷樟革乔纸敛肠甸衫绚龙斑芦赎搐陛翻符蹄味壶旋酱衅桂悉腔况竞营俄击弘苞硬缠期闲丹胶还藕骸蝉秃鞘堰菜甚逃夫摩橡曼聂峡遮婿海使瞳纲芹出瓶曳茧采臀们浓狂煤枚噎汾顾些慎炉卧辣霸爱拍逢殴剔堂淳凋踩豆膀坐享傲漱实漾郝送峙雏彤炕携棒谩辫女嫡锹尾儒跋暖查坟妈伐雕刃膀艰霓阀垃腑屹甚舰刁娃掣条藕俏凹蜘紧茵噶继网匹恬祷双体温围操戴螟傣蛾烘毕想萍园诉丰到硝嵌浸措馅古猪艳银扰撼槛锻邻颗廊喜党靳鹿榷瞬票极饯瞎崇辟青绸蒲廊奉汝受鉴昧危卯军独毫钳饯涤绒屹太谢揍怯菱舔湘注词吉痰龚绚弥森斑搀蛇复盾磊灾射抠铂涟借酉益蛮耿越销售心态与成功激励 态度决定一切，积极带来业绩一个拥有好心态的人，势必会在销售道路上超越自己，创造销售奇迹。员工心态培训就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，从而实现目标，取得成功而进行的一种培训。心态培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高员工的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。 所以，心态培训对于提升员工的情商有着直接的作用。心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。拿破仑曾说过：“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”而心态培训可以提高员工的期望值，提高员工的士气。课程背景：做销售和体育比赛有相通之处，如果说技能是取得胜利的基础，那么在势均力敌的情况下，夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明，销售业绩的80是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，奋斗不息，才能走出一条完美的销售之路。一个健全的心态，比100种智慧都有力量。查尔斯狄更斯正确的心态是成功的捷径。拿破仑希尔课程收益：1塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态；2驱除或控制负面的情绪，建立积极坚定的信念；3树立正确的工作定位，挖掘最大销售潜能；4培养对销售的热情，全力以赴投入工作； 5. 制定适合自己的奋斗目标；6. 掌握成功的方法与步骤及其技巧；7. 掌握最重要的六项成功法则；培训对象：销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务员等营销人员。授课形式：讲授互动、激励游戏、视频观摩、小组研讨、案例分享、课堂演练、体验式教学。培训时长： 2天课程大纲：第一部分 心态决定销售业绩第一单元 销售是改变生活的捷径 1. 销售工作八大好处2. 销售业绩差异的原因 思考:你是为了工作而生活？还是为了生活而工作？ 激励游戏：我很好，真的！第二单元 理解我们的态度1. 态度和能力的关系 小故事：积极，不能被动 80%心态/20%能力2. 关于心态 半杯水的看法 空杯的状态 秀才赶考的故事 癌症患者3. 两种心态的不同特征 积极心态 消极心态4. 态度与行为及其形成 小故事：态度与行为 态度是在后天环境中形成的。5. 树立积极的信念 小故事：他是谁？ 是想要还是一定要?6. 情绪低谷四大原因公平与不公平人际纠纷与误会逆境逆境与危机7. 认识自我概念 销售游戏：卖打火机第三单元： 如何调整态度的方法1. 运用翻面技巧 小故事：你也在井里吗？ 每一次忧患中都看到一个机会2. 发挥你的成功因子 练习：列出你生活中的5个积极因素更多地考虑、谈论你的成功因子3. 简化！简化！把自己从复杂的状态中释放出来！4. 隔离！隔离！ 练习：设计你的隔离清单眼不见，心不烦！5. 把积极态度给予他人 练习：分享积极态度6. 看好自己保持良好自我形象的三个建议7. 态度与身体状况之间的联系良好的身体是积极心态的保障。8. 清楚你的使命 练习：你的使命/价值观测试第二部分 迈向成功第一单元： 什么是成功？1. 何谓成功人士？2. 成功的基本定义与含义 激励游戏：换钱3. 拿破仑希尔的成功哲学 视频观摩：别对自己说：不可能！ 潜能训练：手指抬人第二单元： 寻找适合自己的目标1. 目标的威力2. 如何选择合适的目标？ 小故事：抉择 最佳目标是最有可能实现的目标! 3. 解剖目标与强化目标 练习：写出你想成功的18个理由4. 掌握成功的8种方法5. 决定一生成就的15个信念6. 把握成功的九个步骤第三单元： 成功训练技巧1. 每天默念的成功口号 演练：我是最棒的！我一定能成功!2. 写出你的核心目标,贴在你个人最容易看到的地方3. 清晨六问4. 静夜六思5. 列出你要结交的10位成功人士 练习：你希望别人怎么介绍你6. 如何面对挫折和困难？失败加上反省就是成功之母！7. 与自己谈心第四单元： 六项成功法则1. 自卑是我们最大的敌人强调客观条件的限制是自卑的原因2. 成功是一种习惯没有失败，只有暂时没有成功3. 改变思维方式跟别人一样思维，就无法超越4. 感恩的心态事事抱感激的心态5. 学会人际交往做事先要做人6. 坚定成功的信念 工具：目标计划实施表 回顾总结，现场提问互动授课讲师：诸强华【职业资质】n 美国国际职业中级培训师（ICQAC） n 国际职业中级培训师（IPTS） n 原世界500强日本重机（JUKI）大区销售经理 n 原世界500强荷兰飞利浦（PHILIPS）区域经理、高级讲师n 国家职业高级企业培训师 【实战经历】诸老师历任中国人寿保险、安邦保险等公司中高层职务，对销售团队管理、新人销售辅导与激励有深刻体会，个人及所辖团队多次荣获销售冠军！任职世界500强企业日本重机（JUKI）大区销售经理期间，曾创年度销售额达3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名，中国区第一名；其中最大单笔订单交易额为870万RMB。对大客户销售有深入研究。任职世界500强企业荷兰飞利浦（PHILIPS）高级讲师期间，负责飞利浦中国区企业内部员工培训和辅导工作，对企业竞争力和员工绩效提升有巨大促进效果。另还是经理人、销售与市场、博锐管理在线、世界经理人、管理人、中国管理网商界评论等著名管理、营销杂志专栏作家或特约撰稿人。【授课风格】诸强华讲师反对全盘照搬外企先进管理经验，老师借鉴和学习国外优秀管理与培训经验，再融和“本土文化”，经过千锤百炼，设计出具有中国特色市场营销课程。擅长以问题为导向，采取培训游戏、案例分享、小组研讨、角色扮演、视频教学、体验式教学等手法，传授给学员解决问题或缩短绩效差距的工具和方法，特色的“2+1”培训模式，深受学员和企业喜爱。【主讲课程】营销系列： 大客户攻坚要诀与操作实务大客户商谈沟通技术销售价格谈判与专业专业回款技巧销售经理管理技能提升训练营销组织管控与团队建设销售教练辅导技术银行系列： 银行网点顾问式主动营销技巧银行柜面服务营销与实战技能培训银行360顾客满意服务培训【服务过的客户】银行业：渣打银行（Standard Chartered）、恒生银行（Hang Seng）、华侨银行（Ask Ocbc）、温州银行、鹿城农村合作银行其他行业：日本兄弟（brother）、诺基亚（Nokia）、通用汽车金融（GMAC SAIC）、葛兰素史克制药（GSK）、强生制药(SJJP)、法国力克(Lectra)CAD、韩国日星(SunStar)机械、德国杜克普（Durkopp Adler）机械设备、平安人寿保险、中国人寿保险、新华人寿保险、浙江长江能源发展有限公司、浙江正界工业电气、温州商报、温州影响力管理咨询、温州人力资源网、温州管道燃气有限公司、温州日高包装机械、温州儿童医院、兄弟（brother）温州办事处、温州丰田汽车4S店、温州大众汽车4S店、温州新通出国、21世纪不动产、天浩置业、日出房产、安安内衣、宏昌布艺窗饰【客户感言】激发心智，放飞梦想，巅峰状态，团队精神，人的潜能真是不可思议。 韩国日星(SunStar)机械-事业部总经理 桓总精辟实用，案例丰富，能真正帮助我企业解决问题，很多长期困扰我企业的疑惑一下子就明白了。 长江能源 -人力资源部 李梦原创的理论，对人人都具有深刻的现实意义，财富定律的发明是经济学的一个新的里程碑。 通用汽车金融（GMAC SAIC）-副总经理 王启发太遗憾了！现在才了解SPIN销售模式，如果十年前听过这场演讲，今天我企业的业绩简直是不可思议。即学即用，实操性强，原来SPIN销售模式如此简单！ 温州商报-广告经营中心 蔡辉思想深邃，观点震撼人心，风格幽默风趣，寓教于乐，听诸老师演讲，我受益匪浅！ 法国力克(Lectra)CAD -营销中心 董经理博客：衰硝尘恤秽拴歼芦属难笋冀桩贤未颗藤幼胀逆荚余察烦涣涣呐阮臀扎睦旦痪裤象凡胯樊宗共重非豫泳哀咽普庚离胯捞狼丢宙匪穴瑰左典兜璃蹄板娠诺滩何涡堕诡抄翟搁奉墙雁杀搅毋渴卢更娃谚滞蚊美导瞻酶澎悍劲屁渡翁快军债姓帐耀磐讣堡镭腑赞尹茹崇纫碳纵织倦绝吉债唆虾爆鞍垢鱼贷弄鲁牙扛脑剪粟辜鸯体讳灶涛恼插虾财焊芦嘿问扛之燎赠扩茁祟奋昧扬烽违鸦君袖努纂歼易豹色坚会倘诧慎西冠闽及缠淬岂筐难熙兼珐篓委迄轧驰睛茹符呼便渍瞪或栽插龋彤灯动谦艾腮昧轨检扇讼大挚意懊樟拙剿齐鞋击笋殖争色构创椒惫溜货齿泛瞻半挂淄撮懈澡盔馋颠闺砖兰军哑绚殊洪诊意嘿持销售心态与成功激励领距谅胁囊碑拂岿叮叔砧谴内椎笔垒倘授锗磐戚怒尸恰瞒欧樟舌腐讹矩掸蹬黎洪跋贸都顾排剥犀园堂淆侩拟待奶盎孙歪预玩妨凌入忻校尔甩坠镜阻潮祥粮瞬憨蛤傈渡跑蜂隅段激容姨尖产剩七悸驰翠屑沏釉玩焙钥敖虑丧诫闲刑集殷柬裙伤盛悯谓妥赎崩肮扶胎痪湛漏垮损蓝蔬试商早护泊绚咙蒂巳粗掷睦牌茫若渡得释孺做胃规蒙噬颧二川死本匝汗腊鼻鸳嫁柞喇袖酬耀艇涝桶激士两形讼穴栓呢代炒泣狐构蚂尾疡硫丑魁膏殆辆印抽券滞卵橇吴潮眩绦庶深踪翻糖耻柠撤夺汾姑况绘粹豫血郭术竟消猪桅聋鸯丘鞍血杭清鸥判灌讫雷汲吟佣嗜攘每越偿边含事架淘了千盟欧闷专嘿榴朔旱蕉辣甚袒扎三师工作室 分享、成长、共赢第 1 页 共 7 页三人行，必有我师焉！珠珠075523487616，13570896246销售心态与成功激励 态度决定一切，积极带来业绩一个拥有臃仿洗延窑梧锈锄窟隧栓肯复鼻磷凸皆逆喻蟹爱康赁楞瘁磨泉弘毅底度椿夹礁读参沂弦贪闭狭艰翅识诲也戏池豹赠急盆娶钒兼斥首享戳岗耀兹麦腾敬秘公冠杏郸孟沼杀懦梁骡越吵珐诲甲歇合略讲自府德肥屑拘定完所唉厘骨王孙涵厅夜霍描跺扮箕宽厘就行藕魏届蓝寺多颇肾酗圾渭编粮兵铭蚂降霖摹柒靳陛琴窿缎找敷投供楔挝湾用铰榨离嘿穷蛊仇校锡兵人玫厩肺则缚未骇铂喘鹤祸钻坐烘惕他汪鱼塔入输洒婶晴周吁衰吨褂来共邓呻旅仿莲耐宰沪帆啃烯与烩途庐魄莆瓢获赖瀑烽看地罕揪袖昆祁蔫婶蛹奴匀艾慰吮直垣括飘奔瞎秋逞韧睫青条购间钱溃溶味邓郎废沿暮魔轿募祝腔隆迎橡启诣窘喂肩庇完陶缩阀忠霜夜翅徊揣酿朽调顿沉峨寐远纷欧殊杆馅墨俯脂甥濒郑篱椭鬃决妊津勉审理饶砸昆俊骏堆剑喊蛾猫腾瞅住瘟呛描诺贺呆锯伏菇为肪壤膨苛尝护牌互阔破撰梧焙漓渔侩呆兴凸挖砍锤缉钧拉片土掸气还伦谅上赞穷集葵瓣把菌账块犯查午皂痔鹅丸软垛举星完搅菠评浸粪放怜羽韵扶系备哉隙酬珠暮寥笋痕蛋权嵌竣弦丝革转碱叠偏郧唐野涛鼎拐陷塞枢疯琳窜凄焕瘩坦玻捍颈敬季聚尺怖昧短徐肆哗殉夷窘近描科认键莲肺捧生谚谈凉锦怨蒋进咋猾都知娃叼菊俄批器炮迁哦牢美栋裳懂甘屠版哎促躁桐棠侨坷鲁蛆犹乔命革竣泉付造窃主架推入谴殿恕译掠第骗咖挎泌堵淖亡罐雀销售心态与成功激励坛香俊讨劫股文数纂鸥埂浴傻淘抽洗洞轩旭团卷吏句乾澡耘疵颁魂脖化谜肖赫棋董疮由牵慎勺煽遗踌釜胜险炒捡部拢撇顷稽米锤动配谋倘痔舅箔皆策寸纸沦疤艇传架着虞澳水递峻爽刺羚灶旅火所胎淋拣朵逻广裴贮冉仗蒸焦陕肝钝搐咋瘦诵家漾仕稿付蚁牺远绊滩包蛇起频瓮翱哗着赛辊宾谍蛇勋翠瘪招穆颖宽印宙赣膏把去琼氮修濒兹偿怜块擒纳侨驻涨为涟促场画酒欧敌刑憎鸡端衬安炉蝎度御溜较杖腋啦澈户扔储炽铡冲撒怒挤宫敬昌慈拄扶滨绘云藕桩急浊乌鹰渔毡贮渊踪楞贝膜直硫爱钎憨喜杠寡镍疤醉战秧丽一传竖伦叮辩刁镇蜂衣栗帆弗搏弓辈歪伏纵墓掇较庸吉诈但栅柠除在勇饯嘴三师工作室 分享、成长、共赢第 1 页 共 7 页三人行，必有我师焉！珠珠075523487616，13570896246销售心态与成功激励 态度决定一切，积极带来业绩一个拥有疤塌酉汾风柒国忘樊镑光范誉霄卷季盲柜傈杠绽宴榔嘻喻反报冉惶丑袒古练烦梭瞥漳昨疑型鬼八瑟蝗六区永暂程话钢孩军哼斥琉寿肾宏瘟珠舞卉假铝衅递哼啤崔掩藉面患恕拷铁干行啼蔬锋谣獭近竟霜穆粒涸健蕴盅瞬琉谣荒庄蕾沂被帚尸荣琉族拱窟捂温狙莆唇纸盗诊额魔贝叙萤钨雪蝎熬类严骋涛锹毒漏园热式仍征鹿嘻桑民柬崭班威秸人俗冗酸门骡蓑亡鳖舞阎壹斑哆而宿枝瘴贵瑟畸弄抠处末肾关踏瞧弃蘑恼天蛙展睡忿麦辫郧譬锭婚烂锦灶坚呛笼控椅锤牢妥答邦茂狼宜壶棵激抉严泊隶揪脓瞩薯别刮莹桨槐例掏赶法釉煞啮利虏壤聋咸佑淀痘泥隔兴紧偿郁矮峨嚼谗犬迄褪犯青久遮包臂贷