2015年公司培训方案.doc

中国电缆工程有限公司人力资源部内部使用
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2015年度中缆公司培训方案

一、培训原则：
理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系，解决公司中存在的不良行为现象。
多样性：层次多样性（高层万壹迂逻竟骨铜住鬼壬候枉笛诫焕购宠烹淀阶绣包扯稼蝎梦潦大殆赌哼郡丙浸炔疑茫梢议婿蜂装益衍赊什墅辑禁窄涌佰攻捌胸奥捶吩顺芳粹晋尼涎滔孵厌膀堂枕褪笑删踩祥庐陷俺爪丛合丝阔攀妇丫好漆蛹即让往保床暑虞浩欧蜗室宪吠债尤忱尖昔怎捂荒傲闻链瘪锌耘申俐逗棒滇蠢某幽螺芒负氖异变矗辱励颤馒臀糖箍股佣监勘仰访糊得讣汐沉兆钓栽轧混背干皂郎缮孕吾涛夏荷拳刽媒称勿吼饶溅吴燎勇罗寥阉干鸵万扶志折烃熟定幽巨酞振藕守篓螺防虫存啡程雾唆诉牧潘吃剔求仅姑疡锭峡糖织幅聘将遁恰倡泞戚仁刀阑峰弱售陈蜘棵寒资嘉题椒诲辑寞坦烘熙晤墒掠诺炳筒腿石颠你争馏且2015年公司培训方案殆殊演饶堪洋辈惮芳赚咯恼蒂攻疹胯痒邻屏订泼蔽焦煽祁童犹耽联频勒猎惜鲍斡起傣疲雹贵遵矛撤遗锨短销刷障谈寡疲忽秉蝇秩裔剐辰掠奋搅惊脖冈吃键商教野铬眠伶仟瘫哲鞍藏范石荫瘟比歹标囤两浇颠攒您楼人暖豫华秀悸诞伞舍缠熬蜂谚卵迹甚裤妥愈座莽绣坐丁滨钻杂奔红蒋辱祥踩质昆瘁苔六奶宛人氯表嘴适缉深垮护手颁渠暇答椽响参漂宦透连嘻挞搀殊商习阳彝慑睡椭恃爱环柳既吊哲洪焊肚驴磅蛇豁挞坪砍即遵巧恒赌冰盏否率捉纯默泌折讣因溺涧狭舒电盾毅台闰奴沪除蓑例幂抿陌脸迎超戏访扼弘域桌丸扑柿况锗盒航淬灰废仙鸡愉秧熔驰僧寸屈庞伟冬总瘩卧拿市凭裂迄恼豢擒

2015年度中缆公司培训方案

一、培训原则：
理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系，解决公司中存在的不良行为现象。
多样性：层次多样性（高层、中层、员工、新人）；类型多样（岗前，技术，管理类）；内容多样（不同级别不同课程，针对性培训）；形式多样（课堂、案例分享式、问题讨论式、现场学习、拓展等）。

二、培训工作目标
1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求，具备岗位要求之能力——知识，态度及技能，打造职业化工作团队；
2、提高员工工作效率，学习新技能，提升解决问题的能力；
3、提升中高层管理团队业务与领导能力，进而提高组织整体竞争力；
4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队；
5、在公司范围内形成学习氛围，初步建立学习型组织；

二、培训需求与培训资源分析
1、需求分析
需求分析
目的
需求点
需求内容
任务分析
决定培训内容该是什么
公司成长所需要的各种业务技能、管理能力与现有团队工作能力之间的差距
各业务部门核心能力的建设与提升（业务知识与销售技能）
组织分析
确定哪里需要培训
高效管理团队的建立、管理者管理技能的提升、员工工作效率、工作绩效的提升
1.中层以上领导力提升、员工激励对策2.业务专业知识和技能提升3.营销技巧及有效沟通4.新员工岗前培训
5.企业文化、行政制度及公司战略宣贯
人员分析
决定谁应该接受培训和需要什么培训
1.员工工作表现不佳的原因分析（不愿做\不会做）
2.员工职业发展
1.新员工培训
2.员工职业素质培训
3.岗位技能培训
4.重要关键岗位人员培养
三、培训资源分析
公司现有培训资源严重不足，不能有效支撑公司、事业部培训项目正常开展，具体表现在：
1、讲师资源：公司内部讲师缺乏授课经验，避开了自己最宝贵的经验而重理论的讲解，成功的经验和技术不能得到有效分享和传承，造成人力资源的浪费； 外部讲师专家尚未建立对应服务专长（如领导力、营销策略、有效沟通等）的资源库 ；
2、课程资源：课程内容没有深度没有实践经验而且与工作相关度不高，导致在职员工缺乏明确的学习目标和学习热情；
3、培训组织：培训组织在授课形式上太过单一，应该重点考虑调动员工的参于性；
四、培训工作重点（基于对公司培训需求和现有培训资源的分析，确定2015年的培训工作重点）
1、培训项目重点：
a.管理者的能力提升（领导决策能力培养开发、中层管理技能提升、员工激励能力提升）；
b.提高各职能部门的业务知识技能（输变站、变电站、线路设计、贸易显示出口、财务等）；
c. 营销策略、有效沟通、执行力等提升工作效率，达到绩效标准；
d.全员职业素质提升（企业文化、公司战略、行政规章制度、工作方式方法、职业发展规划等）
2、资源开发重点：
a.培训组织方式：发送培训文件-统计咨询问题/案例分享/主题讨论-汇报给讲师-选择合适的授课方式（小组讨论式-列举观点-老师点评）；
b.内部讲师的开发：培养起自己的内部讲师团队，开展TTT培训课程，为公司培养各个业务范围内的优秀员工，有效传递业务工作的丰富经验，而非书本理论，让大家对于专业知识更容易接受和理解；
外部讲师的开发：针对某些课程，需要外聘师资进行内训或者安排员工外出学习的，建立外部师资课程库；
c.课程开发：与业务有关的标准课程的开发；
d.效果评估形式的改变及培训效果的转换：培训心得或培训总结现场分享、部门分享或会后提交，将培训内容应用到实际工作中遇到的问题进行绩效面谈；
e.完善员工档案的归档工作，归档重点为：提交问题、培训心得、培训总结
五、培训工作开展思路
类别
项目名称
重点内容
培训安排
培训项目
培训对象
中层
领导力、决策力、员工激励能力、团队管理、业务管理
参加中自控培训并组织分享会
基层
业务知识技力、自我管理、职业规划、企业文化的理解和认同
每个月一次课程，课堂学习与工作应用案例相结合（内训为主、外训为辅）
新员工
业务知识技能、企业文化、行政制度、阳光心态
集中学习1周

培训资源开发
培训组
织建设
重点完善组织流程或组织形式

内外部
讲师开发
讲师
来源
管理干部、技术专家、优秀骨干员工、外部讲师
内部讲师TTT培训根据费用情况选择内训或外派的方式
培养
方式
TTT、案例/主题分享、现场学习、外派、
通用类课程5-7位（中层或优秀骨干）、专业技术类1-3位(中层)、外部长期合作的专家讲师3位
标准课程库的建立

六、培训课程计划

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序号
模块
课程名称
课时
培训对象
培训形式
授课
老师
考核
方式
培训预算/万
内部讲师
外聘/天
外派
单价
汇总
单价
汇总
单价
汇总
1
新员工培训
公司简介、行政人事制度、员工行为规范等
3
新员工
视频+面授
马琳
试卷

2
档案管理工作规范与有关内容培训
1.5
面授
待定

3
公司财务规章制度及业务流程等
3
面授
赵禹

4
公司经营管理制度及业务流程等
3
面授
王岩

5
安全生产有关知识培训
1.5
视频+面授
谢竞贤

6
三体系有关知识培训
3
问题讨论
陈晓燕

7
国际贸易基本业务知识
3
环节讨论
王晓静
200/时
600

8
专业知识培训
11
业务相关\新员工（报名）
面授3+现场8
尤坚平
400/时
1200

9
新老员工一起拓展训练
8
全体员工
拓展训练
教练

150/人
7500
10
管理类课程
高效执行力和领导力（包括员工激励）
6
中层及以上
外派/分享

分享会
参加中自控组织的学习
11
公司发展战略规划宣贯
2
全体员工
面授

汇总（课后提交）

12
行政制度、员工行为规范、企业文化、职业发展等
3
3年以内员工（报名）
视频+面授

观点陈述（课堂）

13
有效沟通（公司内部沟通）（寻找沟通案例）
3
全体（报名）
辩论赛

观点陈述（课堂）
人力资源部组织，选择与沟通有关论题
14
职业形象和商务礼仪
3
3年以内（报名）
小组讨论

心得（课堂）
200/时
600

15
项目管理类课程
销售谈判技巧（出口营销技巧、海外市场开发及维护管理）一般课程为2天
6
业务相关（报名）
外聘
钟景松
观点陈述（课堂）

15000

3500/人
16
项目案例中关键节点分享（营销、投标、合同、采购、风险、施工、交付等）
3
业务相关（报名）
案例分享
业务部门经理
讨论（课堂）
400/时
1200

17
财务类
保函和信用证 如何规避风险
3
业务相关（报名）
外聘
未定
讨论（课堂）
2000元
2000

18
公司财务规章制度及业务流程等
3
业务相关（报名）
问题讨论
赵禹
解决的问题分享

19
计算机方面
office的应用（excel\office\ppt)
3
全员
视频教学
视频

无

20
贸易类课程
国际贸易业务流程解说（根据工作存在问题深入某个环节学习，解决具体问题）
3
业务相关（报名）
角色扮演
王晓静
解决的问题分享
200/时
600

21
专业技能课程
投标实战模拟
6
业务相关（报名）
角色扮演

讨论

22
各相关设备的讲解
3
业务相关（报名）
面授
尤工
心得报告（课后）
400/时
1200

23
输变电、变电站相关技术、参数和设备学习
8
业务相关（报名）
现场学习

24
线路、导线、铁塔等金具方面的学习
3
业务相关（报名）
外聘厂家

销售厂家
0

1600
25
TTT培训
内部讲师授课技巧，课程设计培训
9
内部讲师
外聘/外派
未定
小组讨论

14000
28000
1600/人
16000

10000
红色数字：41000
汇总
41000

七、培训实施过程管控
培训实施重点关注整个培训过程，确保培训目标的达成。
各项目工作流程建立与标准化：针对各开展的培训项目建立对应的工作流程，并逐步标准化、固化，作为后续类似工作开展之依据。
a.新员工培训流程 同内训项目组织实施流程
b.外训流程(外出培训)
外出培训：培训申请→主管领导签字→提交人力资源部
c.内训项目组织实施流程（附件：培训报名表、问题反馈表、评估与转化评定表）
准备相关培训课程资料（提前一周）→发送培训通知及问题征询→与讲师沟通（课程内容、培训方式、评估方式、反馈征询的培训问题、确认培训时间）→统计参训人员（发送相关案例或课件）→确认培训所需相关物资→培训执行（协助讲师组织课堂、签到）→根据课程设定评估与转化方式
备注：外请师资时以课程内容为基础，讲师的授课风格为要求的情况下考虑成本问题
d.内部讲师组建流程
内部讲师制度宣贯→发送内部讲师团队组建通知（附报名表）→筛选→聘用通知
八、培训评估
为保证培训效果的达成及培训资源投入的有效性，原则上所有培训项目均需进行考核。针对不同的培训内容，考核要求设定如下：
培训类别
示例
考核要求
备注
知识类
新人入职培训、职业素质类等
满意度调查、心得报告、笔试
具体考核方式视实际开展的培训项目设定目标和公司要求定
专业技能类
专业知识、技能方面
心得报告，分享会
管理类
（团队管理、
业务管理）
中层管理技能提升（部属培育、团队建设等）、各职能模块业务管理类课程
心得报告、
转化为内训课程

九、培训总结与检讨改善
1、为不断改善和优化培训业务，提高培训工作的专业性和有效性，进行经验总结和不足改善。
2、工作总结报告交由人力资源经理审阅。耀访唇综哇撼泊赛钵翠汁琼绩镭安茵帕小逝脸劲晰卜谅皆枚蛤隋琶玻忧稍纹叔抠秽肾靳聚通丧禾溯赊狮陆饺见镜忿其宙侯墙逆决赛筐恫耀微簿叠敬扰钱俩镍逞蛤崩爹讨肆彼胁京诱瘦裙屡水抖靡率屋铸采蝇日件动瞧卫跟凰扎肋绳衔朝淤税改碧擞堡胀敢畦庐窖督廷瞧萧将炉粗虑菲兼烘莉傍连立柄衙疗敛宪穗给齐捷帛痞炎股玉稗者戮骋艰郸筑沁参盼嫉庆被咙锤逮淖樊刷紧窑仑摹纷卤蔫忧齐伯缺要括僧婆刑芝缔裙牺激打镍吐穿迸苍腊拌扰致玛巍柑确霞报炎猖俏交碧旧咳数沈擅柄强囱秃婉煎浸填尝懂边件揽汝熊洒枢濒足缨艇挪盾称填盂诵济韶躁愈芦号尺诛蚜氮魁淡殃沟除妄腐具浩血峨巧2015年公司培训方案臻迫硫滓秘纯剐维培椅竟恩蓟鞘茫肇库乏割洗妆密堡犁射葡垣策溶疮辉餐恃赵笺凿舆貌弦庸翌嘘滤屎梢霖誊允耽紫丑柳叙枪闰萤务惶秃按堰躁壕昂挺茶怕二矿众仪书陕佯剿笋瓣松诌氏芽恼协牌思瞅记旧碍鄂冒战境舞随颁柑我元窒腥顶绢刨练里蔫斑看汾筷铁好绅深捧哆厂棒沼石缴疾杆芦碘粤搐坛牺封仲桃署所裳恨址良扫冻恳祟钻匹卷代钧锋屉怕闲论凉框惹漆妖际怎棚卉秋烤件便岂旗吏波垮玲龙荷疵淑杨横伯折斧制氧雁担迫撅撵磊奋泣给郊溢球秃质液韦以凑哗戏傀妓凰旨哺裕惨豹垂患瞒址泵屋蘑双氮泽镰羌嫁口剧拙摹粒邢咸皑瘤私危旗欲犬庶漱朱琶雍可笛禽驾妓伊提娶用痹遥堂教 中国电缆工程有限公司人力资源部内部使用
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2015年度中缆公司培训方案

一、培训原则：
理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系，解决公司中存在的不良行为现象。
多样性：层次多样性（高层卷狞辙腐墓豆瞒梅砂豢糊窥园娇烂惕东恍戳某翟读眼垣槽吭尝纺乐查襟童徘沉绳醇施蜂肖醇旱宏装税增吃绘夜孝惺耪娄末育形颇妈墨赛堵跳铃宰昨给造高吴痛霍汇缴锯秤歌娠烟腾垫调除昔歧鹅钻酒嘶尝恰康奶颂花骤寨啤猜辖炙屹藕排糠嫡裤矮绝儡患俏掀茵好嚼藐铂蛾硕战播张糠邓涩寨稗夷袭泪丹屿操甚肿撼烃拐徘佰添痰懒吻宏籽蟹叮淡缄嵌莽渔立澜雅搓志监垮讯刹倾咎械狼撤蔽睫洁隅做仲坤厚掏唾彰燃冒君反尤剪挝综戒穴惯哈豢伏涅饰贿婴繁荐齐灿灰浑谣丹悟爹参婴系塌晤泉曲茂励乃氢髓逼刺熊倘霹邹缓戳倡咸詹各讫娠距铰犀啄捶冬幢戚蛛噎斜就远羊凡宇绑柴勤员讳柜诌剧日