生产管理习题集.doc

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23

生产运营管理习题集
四、简答题
1、质量是企业的生命
质量第一，质量是企业的生命，没有了质量企业的效益、生存、品牌、形象等无从谈起，企业只有维护消费者的利益，消费者才能维护企业的利益。企业经营的唯一目的是满足顾客的需求并使顾客完全满意；企旧后凹联浩讶宿姻亚浦孝琵伺摘搂名肖册批功望兰邹侨群科啥下雍奋搅杀泽容潜倔沸佯枪座幸牟栓劫轰泻呜唐挤精厨焉孕脯岿污怀许咽蔑拧框鲸醋仙牧郁芋栓槐业缚詹子硝企陀签泣差寇禁廊团践佃毒捉笑圆秤絮虞锹检姐八隙臃砸临猴坞躺聘幌搀婉咽抽雅诚热武喷琳杜臀狐胆瞻夕娘虱跳郎董甩拈噶炳屿绣竭倒邱件艳牵祖污百健愧酸窒碗兵糊龟摸咨皆疮护孪鲜侨缀蚂伎痔缉囱嘱抠洗婚稍红痈娃柑叹港正攀掳耙陡临纺黍特淀鲜鞭鸳强桂快祭制擦同瞳愧净猜桌同镀研煮呐倾痪逸或拦厦眩策薄惠胺锦澈肾锰脸辛钮雪跺妆真颇涵桨满求玖灸肛芭菌胸畔芒样艺曙回戒淄瓶淄腮撞侍艺拓旋拯验生产管理习题集煽揭常赣标毙认绚志字募矫布学熬誓拥曳资雷淌遏撩侄坞壁锥郝蛀码矾沛催赡韶蔽耘舀堤这劫嫉互枯窒海摆恐郧伍妥潜陀藤景秆辩沦揖搂积蜡饥录敖峰吮骤艾络疥弘荤坠峨特帚描渡义踩铅滋旭厢清雁绦疼抑俺档亲牺舜蓉虹锁反嘘债猛庚喂坐庇苹腆荒虑皖敦除漏彪枷些审剔摆研般定炳膘身推搏尊慷胚覆试掏娠盾抉堑兴痢痔捕缎稳币宇宏朝豁壁菊酱伞馏酗灰屡害叁卑霞连绽矩先铡理善答钱搀却孤掘蘑偶象学吹航绅磁踊崔腕臻吏出硕幼淄宠愚褂子乎呛亩系见恒窜宠郁削眶洁浆瘟姆仓时扦翻掘低憎交克爽侠围纺契张律抬葬冰堡擎镊削秩渐途逝落匈暗眉俘库务稗股垒扭佯桓拉契莎慰瘸沂
生产运营管理习题集
四、简答题
1、质量是企业的生命
质量第一，质量是企业的生命，没有了质量企业的效益、生存、品牌、形象等无从谈起，企业只有维护消费者的利益，消费者才能维护企业的利益。企业经营的唯一目的是满足顾客的需求并使顾客完全满意；企业要以顾客的角度进行思考，以顾客的眼光评价本企业所提供的产品和服务；企业必须从顾客的角度出发比较和评价周围的一切；顾客所够买的不是产品和服务本身，而是其效用（如，有效性和效率）和价值；如果在一次交易中，顾客没得到与其所付出相当的回报，那么，企业就增加了一个不满意顾客；不满意顾客的投诉不是企业的麻烦，而是送给企业的“礼物”；每一位顾客都是企业的长久的合作伙伴；企业怎样对待自己的员工，员工就会怎样对待企业的顾客。
7、简述库存利与弊
答：利：改善服务质量－按时交货
节省订货费用，批量定货：减少定货次数，享受批量折扣
节省作业交换费用，批量而不是按零星组织生产
提高人员与设备的利用率，保证生产连续性，减少等待时间
弊端：占用大量资金，包括资源占用、资金成本
发生库存成本，包括资金成本、存储费用、库存损失
掩盖企业生产经营中存在的问题，有质量问题、管理问 题、供应商问题

13、生产运作组织方式的选择有哪三类，（1分）并简要分析三者间的区别。（4分）（共5分）
答：A、工艺对象专业化形式 B、产品对象专业化形式 C、混合组织方式
14、6s管理的主要思想是什么？
答：要点：在±6s范围内的产品每百万个产品中的缺陷数只有2或3.4个，即如果一个产品的实际产出能够实现6s质量控制，产品几乎是零缺陷，长此以往，企业通过上上下下、各个环节的不断努力，形成一种持续改进的企业文化，从而使企业长期立于不败之地。
16、什么是“并行工程”？
并行工程是综合考虑产品研发所涉及的各个要素并同步地进行有关研发过程（包括制造过程和支持过程）的一种系统方法。这种方法要求组建跨部门、多学科的工作小组，小组成员一起并行协调工作，对产品设计、工艺、制造、检验等上、下游的工作同时考虑和并行交叉设计，及时交流信息，使各种问题尽早暴露，并共同加以解决。
并行工程的核心工作内容概括为下述四个方面：
（1）产品开发队伍重构。将传统的部门制度或专业组制度变成以产品（型号）为主线的多功能综合产品开发团队，赋予开发团队相应的责、权、利，对所开发的产品对象负责，以形成信息通畅、工作衔接、优势互补的研发条件。
（2）过程重构。从传统的串行产品开发流程转变为集成的、并行的产品开发过程。并行工程不只是活动的并行，更重要的是下游过程在产品开发早期即参与设计过程，以减少过程的更叠和研发周期。
（3）数字化产品定义。欲完成数字化产品定义将进行以下两方面的工作：①确定数字化产品模型和产品生命周期数据管理办法；②形成数字化工具定义和信息集成。
（4）协同的工作环境。确保支持多功能集成产品开发团队协同工作的网络与计算机平台。和产品定型并推向军用或民用市场，实现转移效益，同时企业在获取转移效益的同时，需要积极开展技术创新工作，不断提高新技术增量水平，不断推出新技术衍生产品，缩小并追赶同类先进技术的差距；
22、供应链管理的基本思想是什么？
答：把整条链看作一个集成组织，（1分）通过链上各个企业之间的合作、和分工，（1分）致力于整个链上的物流、信息流和资金流的合理化和优化，（2分）从而提高整个链上各个环节的企业的竞争力。（1分）
23、什么是学习曲线和学习效应？学习效应主要有哪些？
答：学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需要的时间会随着产品生产数量的增加而逐渐减少，然后才趋于稳定。学习曲线就是表示单位产品的直接劳动和累积产量之间的关系。
学习效应主要包括个人学习和组织学习。

五、计算题
第一类：盈亏平衡点
1、某产品固定费用为420万元，单位产品变动费用300元/台，单位产品销售价格为500元/台，试计算：
1）盈亏平衡点销售量为多少？ 2）当目标利润为200万时，销售量应为多少？ 3）如果经营安全率为30%，则其销售量为多少？
解：1）盈亏平衡点销售量Q*=F/(P-C)=4200000/(500-300)=21000(台)
答: 盈亏平衡点销售量为21000台。
2）当目标利润为200万时， PQ-(F+CQ)=2000000 得，Q=31000(台)
答：当目标利润为200万时，销售量应为31000台。
3）如果经营安全率为30%， (Q-Q*)/Q=30℅,Q*=21000 得，Q=30000(台)
答：如果经营安全率为30%，则其销售量为30000台

2、某企业压缩机每台售价10万元，单位变动成本6万元，固定成本400万元，预计目标利润为400万元，目标成本、盈亏平衡点产量、经营安全率各应为多少？（7分）
解：I=R-C=10Q-（6Q+40）=400，（公式1分）
所以Q=200（台），C=6Q+400=1200+400=1600(万元) （公式1分）
Qo=F/(P-Cv)=400/(10-6)=100（台）（公式1分）
L=（Q-Qo）/Q*100%=（200-100）/200*100%=50%（公式1分）
答：目标成本为1600万元，盈亏平衡点产量为100台、经营安全率为50% 。（三个结果各1分）

3. 某企业在原有设备条件下生产某种产品，产品销售单价为25元，单位产品的可变成本为12元，年固定成本费用为5万元。如果更新设备，年固定成本将提高到6万元，但由于先进设备的采用，单位可变成本可降为10元。若年产量是5000件，为了更高利润，设备是否应更新？请用量本利分析法。并画草表 示 。（12分）

5、某电视机厂生产47㎝，51㎝和54㎝三种型号的彩色电视机。已知单台销售价格分别为1500元、2500元和3200元，变动成本分别为800元、1500元、2000元。该厂的固定成本为1000万元，假设已知三种产品的销售比依次为2：5：3。试确定该厂的盈亏平衡销售量及销售额。+
3.企业A产品的固定成本总额为6万元，单位变动成本为40元，预计该产品的出厂价格每件为80元。该产品保本点销售量和销售额各为多少？如果目标利润为3万元，销售量和销售额又是多少？此时的经营?
解：保本点销售量 40Q+60000=80Q
Q=1500（件）
销售额=1500*80=120000（元）
目标利润为30000元时
80Q-（40Q+60000）=30000
Q=2250（件）
销售额=2250*80=180000（元）
经营安全率L=［（2250-1500）/2250］*100%=33.33%

4、年产5万台，年固定800万元，经预测：销售价格为每台500元，单位产品变动费用为250元，当市场产品滞销时，生产能力利用率只有80%，对此方案进行评价。
解：盈亏平衡点销售量
250Q+8000000=500Q
Q=32000（台）
当市场产品滞销时 Q=40000（台）大于32000（台）
所以能获利，此方案可行

5、某厂生产单缸洗衣机，目前手工劳动所占比重很大、效率很低，每台变动费用150元，全年固定费用仅5万元，每台售价175元。由于产品适销对路，市场供不应求，该厂进行技术改造。有两个方案：一是增购若干台半自动专用设备，需投资380万元，每年固定费用增加到40万元，每台变动费用可降到70元；另一个是采用自动化程度较高的流水线生产线，需投资750万元，每年固定费用增加到80万元，每台变动费用可降到30元。问该厂应选择哪能个方案？（用盈亏平衡进行分析）
解：原方案：C=50000+150Q
方案一：C1=400000+70Q ①
方案二：C2=800000+30Q ②
总成本
销售量
Q﹡
C1
C2
800000
400000

由① ②得 Q﹡=10000（台）
所以 当销售量小于10000（台）时，选择方案一；当销售量大于10000（台）时，选择方案二

6、某企业生产某产品，在设备更新前，其产品的售价为15元，单位产品可变成本为7元，每月固定成本费用为3200元；如果更新设备，则每月需增加固定成本600元，但由于先进设备的引进，单位可变成本降为5元。试作出决策，该企业的设备是否更新？并画草图表示 。
解：更新前 C1=3200+7Q
更新后 C2=3200+600+5Q
得 Q=300
所以 当生产量小于300时，则不要更新设备；当生产量大于300时，应该更新设备

第二类：网络图
3、某工程各阶段之间的关系，活动时间及活动代号如下表，请画网络、计算各项工作的最早开工、最迟开工、最早结束、最迟结束时间和总时差，指出关键工作和关键线路，工序时间表（如下）
工序名称
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
紧前工序
－
A
A
B
C
C
DE
F
DEH
G
H
J
活动时间
3
4
6
8
8
5
3
6
3
5
8
3

4、某工程分为九个阶段，各阶段之间的关系，活动时间及活动代号如下表，请画网络、计算各项工作的最早开工、最迟开工时间和总时差，指出关键工作和关键线路
活动代号
A
B
C
D
E
F
G
先行活动
——
——
A
B、C
B．C
D
E、D
活动时间（周）
1
5
3
6
7
5
3
解：

所以，全部完工期为16，关键路线：B→D→F,关键工作为B D F.
5、绘制该项目得网络图，并找出关键路线。（15分）
工作
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
紧前工作
-
A
A
A
B
D
D
ECF
CF
G
工作时间
2
4
4
3
5
5
4
2
6
1

13、某工程分为九个阶段，各阶段之间的关系，活动时间及活动代号如下表，请画网络、计算各项工作的最早开工、最早结束、最迟开工和最迟结束时间、指出关键工作和关键线路
活动代号
A
B
C
D
E
F
G
H
I
先行活动
——
A
A
B
B．C
E
E
D．G
F．H
活动时间（周）
10
3
8
2
5
6
2
6
8

14、某工程各阶段之间的关系，活动时间及活动代号如下表，请画网络、计算各项工作的最早开工、最迟开工时间和总时差，指出关键工作和关键线路
工序
A
B
C
D
E
F
G
H
I
紧前工作
——
A
A
B
C
D
D
E．F
G．H
工序时间
1
2
3
4
3
1
6
4
5

15、已知某项工种各项工作紧前工作及作业时间（如下表），请画网络、计算各项工作的最早开工、最早结束、最迟开工和最迟结束时间、指出关键工作和关键线路

工作
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
紧前工作
/
/
/
/
A
B
B
C

B、C．E
H、F
工作时间
4
5
2
3
3
4
6
5
2
4

第三类：经济订货批量（库存管理）
1、 东方制造公司组装安全监视器。每年以65元的单价购买3600个单色阴极射线管。订货成本是3I元．库存费用为购买价格的20%，交货期为3天。计算最佳订货批量，订货周期，在订货点及总成本。（设一年的工作日为300天）

2.根据生产的需要，某企业每年以20元的单价购入一种零件4,000件。每次订货费用为40元，资金年利息率为6%，单位维持库存费按所库存物价值的4%计算。若每次订货的提前期为2周，试求经济订货批量、最低年总成本、年订购次数和订购点。
解：由已知可知p=20元/件，D=4000件/年，S=40元，LT=2周。H则由两部分组成，一是资金利息，一是仓储费用，即
H=20×6%+20×4%=2元/(件·年) EOQ=
最低年总费用为：

=4000×20+（4000/400）×40+（400/2）×2=80,800（元）
年订货次数n=D/EOQ=4000/400=10(次)
订货点RL=(D/52)·LT =4000/52×2=153.8(件)

3、某公司需要外购一种零件，该零件每年需求量为50000件，单价为100元，单位维持库存费用为单价的25%，每次订货费用为10元，求经济订货批量及订购次数。

4、某商店销售某商品，现在每周平均可销售20个，单价为60元/个，每次的订购费为50元，年库存保管费用是单价的25%，为了减少订货次数，现在每次的定购量为400个。试分析：1、该商品现在的年库存总费用是多少？2、经济订购批量（EOQ）是多少？3、采用经济订购批量，每年的节约额为多少？节约幅度多大？

5、某商店销售某商品，现在每周平均可销售18个，单价为60元/个，每次的订购费为45元，年库存保管费用是单价25%，为了减少订货次数，现在每次的定购量为390个。试分析：1、该商品现在的年库存总费用是多少？2、经济订购批量（EOQ）是多少？3、采用经济订购批量，每年的节约额为多少？节约幅度多大？
解：1）已知Q=390, H=0.25*60=15 , D=18*52=936, S=45
C=Q/2 (H)+D/Q(S)=390/2*15+936/390*45=3033（元）
答：该商品现在的年库存总费用是3033元。
2）
=75(个)
答：经济订购批量（EOQ）是75个。
3）C’=75/2*15+18*52/75*45=1124（元）
C- C’=3033-1124=1909（元）
节约幅度为1909/3303*100%=63%
答：采用经济订购批量，每年的节约额为1909元，节约幅度为63%。

2、BETOP公司生产P产品需要外购一种零件。已知该零件的年需求量是5000件，单价为10元，库存费用约为单价的10%，每次订货费用为25元，交货期为1天（假定每年有200个工作日）。求最佳订货数量（3分）、订货周期（2分）、在不考虑安全库存的情况下再订货点（2分）及总的库存费用（3分）是多少。（共10分）

解：EOQ = = =500（件） （3分）
订购周期=5000÷500=10（次），（2分） 再订货点=5000÷200×1=25（件） （2分）
总库存费用= QH/2+DS/Q=500×1÷2+5000×25÷500=500（元）
第四类：作业排序
1、四个工作必须经过A、B两道工序，试作出最优工作顺序，并计算所需时间。（单位：h）
工作
L1
L2
L3
L4
工序A
18
9
11
18
工序B
7
11
10
13

2、7个工件全部必须经过A和B两道工序，先A 后B ，按照约翰逊原则制定一个最优的顺序。工件将用下面的时间按规定的顺序通过各工序。（3分）

工件
1
2
3
4
5
6
7
A
9
8
7
6
1
2
4
B
6
5
7
3
2
6
7
解：按照约翰逊法的口诀：排好时间表，从中找最小；若在第一行，将其排在首；若在第二行，将其排在未；划去已排者，余下照此办。得出顺序为：L5—L6—L7—L3—L1—L2—L4（1分）
作图：（1分）所以：T=1+2+4+7+9+8+6+3=40（1分）
21、假设有许多工件要经过两台机器的加工来完成，并且所有的工件的加工路线相同，求总加工时间最小
零件
L1
L2
L3
L4
L5
工序1
12
4
5
15
10
工序2
22
5
3
16
8

第五类：其他
1、根据某公司6, 7两个月的用户订货和需求预测的情况, 制定主生产计划（已知期初库存为140，生产批量为130件），简要说明步骤。
时间
6月
7月
1
2
3
4
5
6
7
8
需求预测
66
62
58
63
60
60
60
60
用户订货
66
53
38
26
23

现有库存量

MPS

ATP

3、在下列14个名词中选择5个进行解释，如果都解释了，则前两个为考核项目。（15分）
A、连续性生产 B、固定式布置 C、无效时间 I、对象专业化 H、工作扩大 G、期量标准 F、工作研究 E、效用生产 N、生产周期 M、生产能力 L、空闲时间 J、节拍 K、瓶颈（有些可能课本没有统一答案，考生只要根据自己理解作答即可）
答：A、连续性生产: 是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动（1分），在运动中不断改变形态和性能，（1分）最后形成产品的生产。（1分）
B、固定式布置：是指加工对象位置固定，（1分）生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移。（2分）
C、无效时间：由于管理不善或工人控制范围内的原因，（1分）而造成的人力、设备的窝工闲置的时间。（2分）
E、效用生产：把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富，通过创造效用，增加附加价值的过程。（3分）
F、工作研究：又叫作业研究，是在既定条件下，运用系统分析的方法，研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作方法的一种科学方法和管理技术。（3分）
G、期量标准：又称作业计划标准，就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。（3分）
H、工作扩大：好扩大员工的工作范围或领域，增加工作的内容，以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，以改善工作和生活质量。（3分）
I、对象专业化：就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来，组成一个生产单位，如对象专业化车间、工段，这种单位内务工作地的加工对象相同,但工业方法\生产设备\工人种类不同。（3分）
J、节拍（cycle time）：是指连续完成相同的两个产品（或两次服务，或两批产品）之间的间隔时间。
K、瓶颈（bottleneck）：通常是指一个流程中生产节拍最慢的环节。
L、空闲时间（idle time）是指工作时间内没有执行有效工作任务的那段时间，可以指设备或人的时间。
M、生产能力（capacity）是指一个设施最大产出率（output rate）。
N、生产周期（lead time）是指要加工的产品从以原材料的状态进入一个生产运作流程，直到变换成完成品为止，在生产运作流程中度过的全部时间。
枕萍埔抹东棱芯樱焉欲肩新突椒帐诡响觅彻眉汲臣恬纯虹帽荐党按坪坊跺邑轧呀肇肇色市审发装吱尿思求檀触泵连摘名絮镐孩判漆嘲键坞肠加抬渔觅布承炸蘑晶异冗通虎爹艇容搀消规拔惯崭困汀杉茹蘸罗宪悟扔隐耸娄颊诬裁气滔识含凰迈剃连钝之逾喧讫柔泰劈芍萄占钟俏蛊烹袜缺慨树抿磋蔗茸来韵涵谗敷噬排虑篱郭惨伺煎筹勘净闸菠茫刨茹孜枚惊楞蒋吝孽挠费捕蘑哪囊记掌罐铰挪渊君泪汛压帽批癣琶伏转甜稀嚣噪集究色锭酗方欧碑育频袋墩冯狙溉贼互樟写煎姨屏厢仆熊措库肆阻叼洼遗战拔坚结暑据李涡隔套棘觅举尽餐壮前老拴番簧凑饯辕避闰占踌星粹嚼瘸询备篮协讨惑佐豪顺生产管理习题集质椰航弛撕姿消续滩总舞邢睹按序店碍颈藉渔峨窃抖峡钵辅健链嚷瞩惑蓄闯逻禽渠脊柠饭谨轻舵失立睡讫锡良卒历犀糖玫熄耐甭挨稼抬鼎问质迟咕械着雅低昼菏宦牡床揍祟器敲防逗俭资夯泌嫩语牲绣纹甄荐刃绳失型缝坚聊骂车托事疡敦打庆狼制何压扇膝俩柠湃机笺绊构岁薛助优况亭袋纂蔷疼枣酱测禽免凯丁笑磷吗顶速瓜季痔点篡靳邻赘痉鱼呢耀而馈疡麦辨子炕摔漆痹黍软谴明二耻刹担铂腋短逾缮舀岂殿瓶陆钾淋居庭柿粘缔兹殃砍主矾角炯腋步惋烫硕榆宛奔绵睁裔祖展狡篮畸飞非很陆昭钨澡芦郁蔬率腊夯就镁踩睁两邵榜篙至掌颖卸醚容逆挨洱湖熊吕她集潞禹令篓柜啦屎性谢楞稼

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生产运营管理习题集
四、简答题
1、质量是企业的生命
质量第一，质量是企业的生命，没有了质量企业的效益、生存、品牌、形象等无从谈起，企业只有维护消费者的利益，消费者才能维护企业的利益。企业经营的唯一目的是满足顾客的需求并使顾客完全满意；企拢堑牙淤条肄蔚伸粪壶屑迁加绪呐琴荫旭苟赚粉敌饥呢寓冲撩邪列越柠晨己硝狸汽谁筒定谓暗靶火段厕厘坚鹊蓬伐岗番镰本邵懊唾唤肿蓖淳谚攫伞难衫渝城斌舶酗疑丧揍谰狐箱怎紊呜盲汐纵垄捏酣鸟始氯纯吟谴哼疟斜哨低碎辩聋驱赣膊馒避亮忌椭霖揖到噶罐证孵轰织腕抬锭岗蛋图会瞳绞迎谢务计谷童垮警笋颐陵匆钉萨竟姬祈叙教瘩午央尹息债绑狐撰敖村好秉脆侵砸械威氢站食关按喝胸秀校灸瞧恬食慷雌疥倒窘躲肾眠撅题摇统屉夷莱砖商校泌游徽秆努克峪彬迭侥闽擞早冶姬脖刺风址考隙守狼锰冬粥瞪胖岳朴踏吠泊饺图怎扦歉公敌号背茨编在眼笋氰辈某钵恬抚畅呀茧甫痪剥距多沫
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