病案质量管理与持续改进方案 1、认真贯彻落实病历书写基本规范、医疗机构病历管理规定和医疗事故处理条例等有关规定,健全并落实病案管理各项规章制度,完善病历(住院、急诊)在内流动安全程序与病历借阅制度,确保病历资料的安全和及时使用;完善医疗、护理、医技等各种医疗文书书写制度,医疗工作者要熟练掌握本专业医疗文书的书写规范。 2、病案管理人员配置、服务设置与工作需求相称,完善快捷查询系统;定期统计病历质量分析报表以及满足医疗的需要;每月召开病案质量管理与持续改进的工作会议,每年度召开一次医院病案管理委员会工作会议,对提出的问题有相应的整改措施。 3、建立健全病历全程监控、评价、反馈制度,重点加强运行病历的实时监控与管理,提高病历质量.相关职能科室定期检查医疗文书质量,各临床科室有专人担任医疗文书书写质量督查员,医疗文书做到书写及时、准确、完整、规范,同时,完善病历终末质量监管制度,坚决杜绝不合格病历。 4、加强对各类病历(住院病历、急诊留观病历等)的保管、流通管理,特别是加强对死亡、疑难危重、单病种病历及其他特定病历的管理。 5、病案信息统计要为医疗、带教提供相关服务,按相关规定对病人或其他代理人、卫生行政部门、医学会、保险机构、公安、司法等部门提供病历资料借阅、复印服务,并按规定保护病人隐私。