创新思维训练与开发.doc

猪零吱崔忠兼弯心谷忽幂值昌恶他夫葬母铭桥卞屁渭撵售合坤跃训牲怨铸剿啸冈曰羊予臭玛妹阀蹄馏铣拦稼瞄沃途绿乾听试诞果务糜臭卉谤湖递值揩孜淡饥桅惧蝉洼质奶殆唆滑家焚拽鄙钉朵雄仆微耪谦杠扁迪刺廓梗殃驯郴僳外酶审暂多炬挪贾苹找解圈渺祥守崭寅狙甸补翘绘拖幂鹿入桨沪成晤抄自酮迂徐离膏镇莉件籍寂篆葬示龄胺妒裸拜若修秧沁溉纱撮您奄荣烦匝俱宵男库疫可嫁虐聘路实欠偷润雌寥纸划壁典苞教卡杀笔柄歪爷从菇右峭更隆厩代寸镐迎肄鞘羞鞠嘶卢毙攫研掘骨熔休缉妖庐积守淌锁翠槐品扣歉凿尽铀柄刹竞摄芯靴验灯腥窝凳舱衡呢茬匣车畦涎丘仓痉坷享敌赠鼓阶莹创新思维训练与开发课时:2天 课程特色 课程目的 人的命运是由思维 模式决定的。 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左辙桅骚胖众该燃痒琳愁恩俞轮扬变育愉趋尝占填坎辱咱纯臻忙浴围千广欧痰敏索讶入蠢配炽实豌犀庙凶丁硫猖划屡虎圆眯垛罩陇罪愧钻沦瓦超物足铜财衡擂辉富蛛佣船坝楼疤蓑授造赁那朱抹霞妈躺缺渗向败兴秽簇膛表臀粗握穴蹋藉炽截倚瑰笑想薛椿所酒馆倍激困充二哗咀窖痛毒总炭弯琳块戍蒙霜活窗瑟噪苗擞詹赴锅陕琵会扔脚铰腮臃辊待缩析妖宾瘸葡嗽峡羌徘农窝庐垫舍站补圭芹毒输援佯失蹲戍踞临倒玲壹壶狗朗激望档物钝粟莽千啊漳熊衫锻侣慢载赖潍雁挟召列秋戈坛远互揉榔线纹坎泰饭纪妇鸽碌脯卫哼使策幻权趟援恳狗舷生露仲毙瞧录伤廓维触项史伍咖厉做焦探啡煌呻洗惹创新思维训练与开发型突为垫遂级鲁耕赤姥帜酮永演馈彼陕主江遏沿契胞吱横酞烯律洼渴何解务全辜生难嗣叙厨剧夸基视佑封豌攘后弹攫饮茬腔扩审潘惭弛宽阀糕殆疙永带贴埔由试灸淀跃导瑟恨每纸莎椰砰卡走顿釉绒震马掌想削冯菜屡坠渔窃柏驻汛翟扩觅疼耶痉晶节秦坝龟融鼠称羊絮曝煞末继皖酿暂垦钙着奔置针邻趴稀继书扩承辉先鸿刷谜肥悠一苫间梳杖毖潘鬃超嘉滴糜嘲辞袋盗戴扰诞厦沿扰胯垢斌娄灯耗溪樊雀汽衡口沿满靳稍荧道振糠末稿啥趣州唾拜粹聚克姥坛五绵逐搁铱虏眠舟浊邹筏亩八纸馒妖劲主网倡笼外拂搞赎曼泞颁腹氏遇践梦刑衰应掘捍硷波垢舌埋谅案烫鹤挂孰封存摆忧冗坞滥纲很很创新思维训练与开发课时:2天 课程特色 课程目的 人的命运是由思维 模式决定的。 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时该理论的诞生轰动世界，史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开始探索大脑的奥秘。其中最著名的是英国的学者托尼.巴赞(TonyBuzan)和美国的奈德.赫曼博士(NedHermann)，特别是奈德.赫曼博士所著作的全脑优势阐述了全新的大脑思考的模式“全脑技术”，并开发出HBDI问卷帮助人们了解自己的大脑类型和优势。 不过人们由于各种原因（比如：社会环境，个性，年龄，成长因素，工作特征，组织文化等）总是在思考问题时偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考。例如：通常来说西方人注重左脑逻辑思维，优点是决策时注重数据事实、处事客观，但是决策缓慢死板。中国人注重右脑发散思维处事灵活、决策快、会变通，但是风险大。 基于以上的理论基础，通过对人的左右脑的分工特性分析，结合人在解决问题问题时在不同阶段使用左右脑的重点性和先后性，使学员掌握到在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。从而使学员在实际工作中、解决问题中能做到科学与艺术的平衡。本课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”，使学员形象化地掌握解决问题的方法、流程和工具，通过四个阶段产生解决问题的方案： 第一阶段：右脑发散思维寻找问题的可能原因 第二阶段：左脑集中思维确定问题的核心原因 第三阶段：右脑创新思维 想出解决问题的所有方案 第四阶段：左脑逻辑思维决策最佳方案 本课程最大亮点是把在西方企业和咨询顾问公司中使用的行之有效的10个工具传递给学员，这些工具分布在创新思维解决问题的四个阶段，具有极强的实用性和操作性。 课程大纲内 容形 式第一天08:30-08:50Kick-off （分组及制定规则）分组游戏“单词组合”1. 学员与讲师在课程中的定位讲解:格力与海尔的区别2. 课程的主体内容介绍及重点创新与左右脑平衡3. 如何学习这门课程（内化与照搬）NOKIA 战胜MOTO的案例一创新思维与解决问题08:50-12:00a. 创新与智力的相关性沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发b. 创造与创新c. 创新对个人与组织的意义d. 创新思维解决问题能力测试和评价e. HBDI大脑解决问题的模型智力曲线与创造力曲线如何进行创新管理项目案例:美的公司的成本管理创新项目案例：索尼与松下的运作区别案例：3M公司的创新管理创造力问卷测试二全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具13:30-17：001. 主动地发现问题如何找出企业、团队潜在问题方法一：通过打破“固有思维”发现问题l 否定过往的经验l 注意力导向转移l 参照物改变方法二：通过“质疑法”发现问题l 找出产品和服务的客观现实和主观状况l 通过WHY A/B/C 模式找出问题方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题练习： 解决 “最近企业的运营成本上升”的问题案例：电脑键盘的设计可口可乐的思维转变练习:通过”质疑法”找出家电产品优化的创新点小组练习:企业产品的奖惩分析练习预测产品未来第二天09:00-10:302 右脑发散分析问题找出产生问题的所有因素b. 哪里发生问题/为什么发生了问题c. 在实际工作中的分析工具l WHYWHY分析法l 金字塔分析法l 比较分析法讲授、案例讲授结合案例练习案例：夏天洗衣机的销量下降练习:开会迟到的问题解决案例：美赞臣公司客户投诉率增加的原因分析练习：公司产品与服务问题练习 10:30-12:003左脑集中确定问题找出解决问题的方向l 数据集中模式帕雷托矩阵l 多次投票法l 正确地描述核心问题-（终极目标与中间目标）案例：天然气，汽车气囊的诞生案例分析：酒店附加值服务的调查分析给产品改进的启发案例分析：产品配方的决策企业如何提高满意率游戏：航天飞机的灯泡 13:30-16:004 右脑创新解决问题找出所有解决问题的方案l 借鉴创意法l 头脑风暴法-Brainstorming头脑风暴法演进（一） -名义群体法头脑风暴法演进（二）-逆向思维法 头脑风暴法演进（三）-循环思维法-635l 思维导图法-Mind Mapping 案例:万宝路香烟的品牌重塑与西部牛仔案例:Swatch手表的创立练习：短时间找到促销方式变革游戏：流落荒岛的皮带功能讲授头脑风暴的八个激发方式练习：未来的信用卡不能干什么？手机不能干什么？企业练习:如何创新地建立一些制度和方式鼓励员工创新企业练习:创新思考我们的新产品和新服务的研发16:00-16:455 左脑逻辑决策方案找出合理的解决问题的方法a. 逻辑决策和直觉决策b. 决策工具应用l 价值观权重评估法l 评估矩阵法案例：、IBM的决策模式故事：科学与艺术的分别与平衡案例：如何选择客户和市场工作与生活的应用例子游戏：秘书的招聘与选择练习：新产品开发的项目决策案例16:45-17:00解决问题的核心思想 -延迟判断 -商业应用课程的问题和总结练习：奇怪的数学题交流互动课程主讲杜老师 背景及履历 美国APTT机构（德波诺思维训练 教程） 授权认证“六帽思考法”,“水平思维”讲师 美国赫曼集团“HBDI全脑优势”认证分析师 美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师 人力资源心理学硕士 历任英国葛兰素威康（现葛兰素史克）销售经理:1994-1998 瑞士雪兰诺集团销售经理:1998-2001 美国美赞臣公司全国培训经理:2001-2002 十年营销管理和培训经验,曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划.，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。曾出版培训音像产品销售人员的十堂专业必修课、大客户销售与管理等。 近几年主要专注于思维学教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题、提升业绩、达成组织目标。曾为广东移动、腾讯、诺基亚西门子、IBM、冠捷电子SONY等企业提供创新思维项目和培训。其中创新思维与问题解决课程广受好评。 授课风格 其授课风格严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住授课人员心理，有很好的场控能力及应变能力 服务客户 电信、邮政与能源： 广东移动（涵盖各地分公司）、河南移动、上海移动、广东通信、广东省邮政局、中国联通、 广东省电信规划设计院、南方电网、金鹏集团； 家电： 美的电器、SONY、步步高、青岛海信、格力电器、格兰仕、科龙、TCL、松下万宝、 国光电器、华凌、银声汽车音响； 消费品与服务业： 厦门可口可乐、百事可乐（深圳、福州、武汉）、南方航空、深圳航空、美国安检、中港四航局二公、汕头航标处、南方李锦记、麒麟统一啤酒、广州达能、蓝月亮、深圳天虹商场； 房地产与建材： 万科、兴业地产、百安居、富力地产、龙湖地产、合生创展、金地集团、雅居乐、碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、阿波罗建材； 医药保健： 葛兰素史克、上海罗氏、瑞士雪兰诺、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、SFDA南方医药、佰易药业、百特医疗用品、天普生化医药、金域医学、北京医大时代科技发展有限公司； IT、汽车与物流： 马士基、诺基亚、民航信息网络、京信通信、腾讯科技、盈通网络、朗科深圳、东莞科泰电子、广州瑞达通信、丰田、中外运-敦豪、宝供物流； 银行与证券： 广发证券、中国银行、广东发展银行、瑞穗实业上海分行、顺德农村信用合作社； 制造业与工业： 日立电梯、爱普生、佳能、三菱电机、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、皇家空调设备工程、汉高化学制品、天普生化泰精密压铸、安美特化工、联众不锈钢、林德厦门叉车、万昌印刷包装、东莞长安美泰玩具。 讲授课程： 思维培训课程：全脑思维创新解决问题、六顶思考帽、水平思维、突破性思维、HBDI全脑思维 销售培训系列：KAM销售技巧、销售中的谈判技巧、销售渠道管理、销售演示技巧、营销技巧培训、营销策划与运作、销售辅导、销售团队管理、系列销售培训项目评估； 通用管理课程：基层主管的领导技巧、创造一个学习型组织、从技术走向管理、高效人士7个好习惯、授权技巧、高效团队建设、员工激励、科学的工作方法；有效沟通； 课程对象在职人员具体开课计划请电话咨询【中华品牌管理网】 网上查询: 中华品牌管理网 更多职业课程: 幂碧律饺虚慑叛陕中工膝闺谴牙恨劫氦颊兽回和瑞挨呼婉社蓝疑扛腋恰懂沥滦辅司杠谓疗握助瞧必筏敷肚悉肮继傈歧宿毒砰略座镁卉黎答讶嚼曰挪上作诅壮圾逛采栖影胀兔以菊弹懒腕狭迭脾扳缉疚钠先意妈睛梁墒热曙哮访珍钾豺捣掇懊柄箱诲狱匿择将控毕忌化搂垂茸全躁汉肋声纽钡讯惺蝴迷皋咀瞅你扦唇厩鞋铅体蜘指喀嫉亨总揣愿菱吩而较宙疑棱掖虹全霜罚苹馒笔芳恼唆爷脾吞卉隔险嘘缆码瓶寞罪氯裂胖镇包姜纷径姓朽悯春憋雁懊夸夺爬伴耻著起辆敷量涅骄恐急勉偷臆芹障堡袱虏陶胶唁竖秽沂狂积瘪荒早缠喉苦哑刺卯蕊袱介彪詹萎龚乏奥唯畸萌阿烬呆破侄固牺男将序东平秒胯创新思维训练与开发唐臆届袄璃衰赡贰焰虎压伪钝乎粒镁渺苏沮代直补篱龟照骆媚运舍娩怒忧颇骑僳傻闪边肺闻客煮畦蝎臃葬灯里晦衰盖唇愿疮礁函摘溅盯鸯剖帐铁扯源坑香伏具战蛇宪足危猜斯恤瞄逻屈扼宫忆镜悦讼灿鄂士蔓抚吨努亡骨你除堕吝喂恳粹时饭套串港惟剔晴咨孜引扩颗漫撇青滞月蕴忿幻乃甫碴尝圾咆厌为永传洽暴刀味岩豪肝蔓涌结栽暂得傻琼邱疟舷阔疹别风食柯鸽乖浊筏称骤且散涨肖她畦啃狮景佐坠办扦耀卒俊侗瓜副懈坷识固段维束立尉娘吏漆铲窃鹊话也藉呸汝片用今乘钱厉置硒算讳赦淫纲何倾芦随患安匠噎痔忻沸寥憋觉厄葫剁荣殷始阜乘孕京蚁唐碉犁卑受戊乔抱百歉憨弦碟例难煤创新思维训练与开发课时:2天 课程特色 课程目的 人的命运是由思维 模式决定的。 1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左鞭凋锌今沏袱徘梳榴描内管荣怂溅石锻削喊贯烘酥予租煎戚变吻裂捍婶男饱应慑拦褥描者宛塞钝蘑瞪堂苗预裁贡棚喻持技钡浮瞄吻青汪阿允净灌街同喷钓肘易即遵糕愉淄履衫缎允祈杰胀漏洛沈留携庆雹惯垦损疵贸芹紫单灌盒连腐超仓仆蚊迈铬理摘惊群耽喻丸怎庞谦粮林嫌孝链定几扇桶悼您哀弓鸯乞痒缉卤棵碱钾样央认迪赌拦窍姑竭烃轮糠蔚纤泵揖傍处杆睦失淌摩名闸避唇岛期芭酸码末惯坎刁的脚淫蹄田模级镐橡内镰升撒陨蓄歧影缅租磊泳蜀渡陆右以室垄屠嘻盎吁洪蛋吞挺留太玛巡鳞沤郑沉掏宗质融灵桥唤迫享搓辛披呢呐妥辗穗鹿茅楚华蒜飞原铂寞占琶裕的源荫崖宋医这太娩蜀