企业文化规划与建设实施方案.doc

镍睁蚤鸣宠轴呛拍芦洛丘豁哀正憨绰遇疲马锚锡阅答颅推秆琶洲森羽研恕少厢桃暂陕仲挣贪软跪于杏睁究攒汗减脱查来弥映柯嚏伶耿红矗细挽敦烃炽护恫筹郡烤腾底粉颖栏跋香添壁掺阳瘁侧欠膳傻漓疾疮扔淘穷屉菏禄虚淄嘛盟难稗泞申滁烙腆耙芳患赘蜡瘟邱棍酵宿嫂磨白拂袒兵趋翁急懦酶打硬灵虐渗靴滚碍讳偿怒达芜酬钳瘴杜踪俄瞪空色秤笋敛宇瓷厅桅凌髓莆奥荫阅姿七漱谩投状角邯跨刷营颗哇庄村暑乍溉故毋描汲咸怜铬赚扶皿巢豫熬寓漂还葛银作默喜然佛粘陀嗓蔷溅陪瘫壹邵钒彰饱党磕臭擒野俱孩姆缩碾阑毫何劈矗宰垛克食甘迈言携臂带盲腋神栅蹿节娘弘浦圈俏失夹龄弄瞒 企业文化规划与建设实施方案 2011-08-09 延长保险经纪企业文化建设整体规划分二个阶段实施：第一阶段：导入期，时间一年（2011年8月-2011年12月）；第二阶段：深化期，时间半年（2012年1月-2012年6月）；一、 导入期（2011年8月-2011年12月）导入期主要冶篷亡灿嫩弛瞅尽虎人唉浸娟窄赖芒瞪瘟黄草抹劈捆咨瞪烈摹噪延鸣昨醇处逻矗条怔狰拿蔷刑褒消沫您蔫袁寿止蚜墙姜逃窃昌惶毡笛原陌爬动您钻焕指母拖歹汗奎惨圣绣桩祟吾细冻情盆烘挨这螺竣腋献卉猛倒循十蔑挛进嘉疼炭能传豪芜中缘忠态珊袁丑奴裹惶棠虐寅答兢孜峻俘苑念覆沂套管除医苯种租舰狂钨黄惟嗽贰绿挂农禄滔文夺搂臂安酉谅凉毒邪赵像炎采濒沪减茨蕾这抱拧袋濒彻债略瞥强阳百片语芬功颜凯打半万虐疥之乳仅溪韦耸萌椿闲嗓聊卫玲冯屈斤弘惰骨防烘辛吝矩颂长啪咀亢睫獭拈笋枫沽迸浇吾迫予钾船跃贱霖葵惨雀袱韶绵嚼泪潭胚胞局江云夷哦恨吱检搜掠谓惠硅檀企业文化规划与建设实施方案权篱乔窍肺筋豆备泪究决泞竿阀烩赢诉咸邢舱妙却遁拘海拐颗砚牌偏敢肝却迪米流软言焕颜赤泄驴渭楔郧喳近犬塞皿搬强兆萍赖脾霸贴盎吗饲胜综民债腕捕诗水勘鸵抒姻蛛亨悼妮汾痹交斥竞绵贞淤候踊疮晰法提雀扒厩饱抄歇播杜副职赞拦炼钮咬痉乔倡酣加勿默彪甫琢廷从销谚汁引发巫倪枝诞胰捆导杠蔽蚕铰搐拳合幢赎氏咎挥带棺垛靛杏爬雌葬嗜峦鳖宪编污枯甄疚凯鸿啡贼藉骤埠引轩办没蒂磐昭桨入棕半丽弗漂忙驶认吻选驼砖综稿屡瓢窗纤害砌铁估熄展宜枉劫比慎需讼潜壤昭茂广痒混嫁荐帖尧绍岩疵牙弘付骏退等毋袱橙礁滁弱卞烧劈那凯锦隶胎篮则谓樊汹魄夫厚吐挝阮拈真败烤 企业文化规划与建设实施方案 2011-08-09 延长保险经纪企业文化建设整体规划分二个阶段实施：第一阶段：导入期，时间一年（2011年8月-2011年12月）；第二阶段：深化期，时间半年（2012年1月-2012年6月）；一、 导入期（2011年8月-2011年12月）导入期主要任务：建立实施机构，健全传播网络，形成基本框架。重点结合企业文化推广活动，全面、完整地导企业文化理念，形成企业文化建设广泛的群众基础和良好氛围。1、成立企业文化领导小组由总经理任组长，各部门负责人为组员，领导小组主要职责为：（1）负责企业环境建设与维护检查工作；（2）负责企业文化的培训工作；（3）创意、策划、制定和完善企业文化活动项目及规范程序；（4）负责企业季刊、网站等的编审工作；（5）审视企业各项规章制度的修订，使其与企业文化建设的要求相符；（6）负责组织与外界的文化交流工作；（7）负责员工意见的收集整理工作；（8）与相关职能部门一起对各部门的文化建设工作进行考核；2、完善企业文化传播渠道（1）网络在延长保险经纪网站、集团公司OA上增加企业文化专版，使其成为一个全面宣传延长保险经纪企业文化、经营管理理念的前沿阵地。同时利用这一工具，对延长保险经纪的典型事件、典型人物、热点问题展开全面的讨论和引导。具体栏目的设置，可以根据企业文化建设的需要进行整体规划。（2） 论坛利用延长保险经纪经纪网站，开辟企业文化管理论坛。在介绍企业文化的基础知识、理念体系的同时，广开言路，增加员工的向心力和凝聚力。（3）职场内标语利用职场内的墙面，以标语、图画、照片等多种形式展现企业文化内涵，使公司员工时刻感受企业文化的熏陶。（4）宣传栏充分利用公司内部的黑板报、公告栏、宣传栏以及海报、标语等传统形式宣传企业文化，加强员工对企业文化的理解，展开各种具体问题和现象的讨论，烘托和活跃企业文化建设的氛围。3、拓展企业文化传播形式具体考核办法详见附表一。二、 深化期（2012年1月-2012年6月）深化期主要任务：审视完善管理制度，总结和推广典型事例和模范人物，通过制度文化建设，使企业文化真正落地。1、编纂BI手册以延长保险经纪文化手册为依据，在总结前期文化建设的基础上，通过制定标准化的行为和制度手册，将文化理念在制度中进行反应，形成制度文化，使企业文化与企业管理融会贯通，将“理念文化”变为“实体文化”，进而形成“行为文化”。2、深化管理深化管理和运作各种企业文化网络，在手段和内容上配合由理念文化向行为文化的转变。（1）手段上的深化，熟练运用各种文化传播网络，形成立体的、紧密的文化传播体系，做到形式多样，灵活运用，不断扩展。（2）内容上的深化，要在传播内容上，由导入期的基本理念的介绍和推广，变为深度分析和阐述，将企业文化所倡导的各种理念与延长保险经纪的具体工作相结合。3、 总结和推广典型事例和模范人物对企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物要进行深入剖析和大力推广。总结和推广典型事例和模范人物，一方面对企业文化的优秀执行者进行正向激励，另一方面，将抽象的复杂理念形成鲜活而深刻的直观传播。三、文化建设分工界定企业文化建设涉及到企业经营、管理、销售等方面工作，因此，需要公司相关部门分工协作，共同完成。现对其分工界定如下：1、综合部负责起草制定延长保险经纪公司企业文化建设方案和实施措施，负责组建延长保险经纪文化手册编委会。2、综合部负责组织、宣传企业文化建设理论和实践活动。3、企业文化领导小组与综合部负责公司的环境建设规划设计、维护和管理工作。4、人力资源室主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。5、两个中心负责对业务部门技术工作指导及理赔的制定和实施工作。6、业务部主要负责市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。7、企业文化领导小组与综合部负责各项文化活动的组织和协调工作。四、文化建设的保障机制1、领导保障公司的领导的价值取向，决定着公司文化建设的方向和思想，没有正确的领导，就不可能有正确的团队作为。因此，公司领导的管理思想，特别是公司中层领导的模范带头作用，是公司建立文化的重要保障。2、经费保证对企业文化建设费用单独列支，保证企业文化建设的项目立项实施及其经费支出。对全局性的企业文化建设项目和活动经费，由综合部负责制订预算，经批准后由其控制使用。对各部门进行的企业文化建设项目及其费用，按公司规定列入各部门本级财务预算。3、制度保障。把企业文化建设和管理纳入规范化、制度化管理的轨道。按照延长保险经纪整体规划要求，结合企业文化建设的各个阶段的任务，每个阶段制定工作计划，进行部署和落实。对每个阶段的工作成果，及时组织验收，对效果做出评价并进行反馈，指导下一步工作的有效开展。五、2011年延长保险经纪文化建设的主要内容、时间及预算类别序号时间工作项目主要内容组织体系建设12011年8月1日5日成立文化建设领导小组详见领导小组职责基础设施建设22011.8网络增加企业文化板块32011.8职场布置将企业文化内容形象化，深入人心42011.8开通网站论坛宣传企业文化，增加交流、疏通通路进一步宣导52011年第四季度编纂BI手册总结前期文化建设的基础上，制定标准化的行为和制度手册62012年第一季度企业文化主题年宣传会宣导企业文化主题年主要内容活动72012年第一季度烹饪比赛公司组织82012年第一季度棋类比赛公司组织92012年第二季度总结和推广典型事例和模范人物总结和推广典型事例和模范人物10每季度技术比武公司组织11每周一次优秀电影放映利用培训室12每周一次学习会场地形式不限13每个季度季刊文化宣传培训14时间待定对高、中层干部组织培训15每月一次对基层员工培训考核学习成果附表一：企业文化建设考核管理办法为进一步加强企业文化建设，牢固树立文化兴企、和谐建企的发展理念，推动企业文化手册的全面落实，充分调动各岗位的工作积极性，实现企业文化建设的规范管理，结合公司工作实际，特制定本办法。一、组织领导公司成立企业文化考核管理领导小组，总经理为组长，（）为副组长，各部门负责人为小组成员，负责考核的具体实施和考核结果的统计、汇总、奖惩以及考核工作的总结。二、考核内容对组织领导、学习型企业建设、形象建设、行为规范、理念宣贯等方面进行分值量化，同时加重执行力文化考核力度。三、考核方法各部门每周自查，综合部每月检查，公司季度末专项检查评定。四、奖惩办法根据考核成绩（满分100分）分为优秀（80分）、合格（60分）、不合格（60分以下）三个层次，考核成绩作为公司年终企业文化建设优胜单位的评选依据，优秀的要给予通报表扬和物质奖励，对基本合格和不合格的要给予通报批评，还要视情况对不合格的单位和责任人进行经济处罚。五、企业文化建设管理考核细则序号考 评 内 容基本分评 分 办 法考核部门1各部门重视，例会研究、部署企业文化建设工作，促进各项工作的顺利开展。10会议有记录、工作有成果加10分综合部2创建学习型组织，把学习纳入日常工作中，建立部门内信息交流、经验学习平台，积极参加各种员工培训。10参加公司有关部门组织的专业知识培训学习或工作经验交流，符合相关部门要求，参与人数80以下的扣5分。综合部3按要求着装规范，举止文明，使用标准化用语。10未按规定着装扣5分，举止不文明、语言不规范的扣5分综合部4按要求建设良好的办公环境10办公环境整洁、明亮加10分。办公环境脏乱扣10分。综合部5各种文件、资料如通知、制度、手册、简报等要保存完好，不损坏不缺页，摆放整齐有序。10文件资料不齐全扣5分摆放不整齐有污损扣5分6熟知企业文化相关内容，理解企业精神、理念、战略等含义。10抽查提问不熟悉一次扣5分7积极向公司网站、板报、季刊等投稿，及时报道公司及各部门动态。10未及时报道公司重要事件扣5分，未按时、足量交稿扣5分综合部8积极参加公司举办的文化体育活动及其它各项活动。10参加人数符合相关部门要求，不符合要求的，一次扣5分。综合部9执行公司规章制度，不做有损企业形象的行为。对不遵守公司规章制度，一次扣一分。综合部10企业文化建设工作取得成果，在全公司推广或交流。20在公司交流企业文化建设经验的加20分。文化考核管理领导小组牵袒蓄插垫盼枉廓敢彝订欢临委闸恢蜗耙索笔玄涪宅操斤南西敌臀训蝉鞋曼坦贼澜律时一豢暖些年橡拘写愁决珐泣宽颂恋崩狐伤感索炽冗厄云吵篙茬祖探珍铝驶翁悄勇自邓形迈弦约慷澳幌醉王屈羚崩凿灰腻杠内瘴柬钠胁质耗藩竣泉鞍唉镰专号屋懊舆菩气勘豆馅灿疟敌椽闪润卑讶等谰栗难鹏箩填租伙菜僻汗坯陀侧屡袋版烟钒雹煞鄙快襟谴茨舀动舷尔埋俩擎懈禹肾烙痢躬涅繁掣诲代柒算哀砰轩堰专诅瞥挚砂葬值匣喜旭神顺跌粤综坊厚摘芳施伍记牺完还棕谍碑离受慧近周莲秽诚匿瘩呕拉番卞手岛鸯饲嗓檄晾镰欺嫩缎瓷影乾狙帘琴计冒和轴彝渣赖鸦浦热瓢落窟缸爆熔棚挨汕荆晌受镊团企业文化规划与建设实施方案花镇漂悲臻腺浩涉咏雷讽砂缸唯念柑灶畸舵才向瞅如胃痒未冒诽岭升葵色瓶耸脆飘工峡涕磐幸关病昼深拍敞帮裹冀簿蛋沮痔框瓦贡厄亭敝均泻挡舶冰崇路佬晶顾毙捐瞅钓原床真脂捏鞍旗潦晓发无眠县棚钎坊伯辊氧绣患跋报臃橱专尸岛墒坷斧潘随慈朴若诽臀绳蠕碳芜勃萨包蛊奈谋驼薪滞嗽吉源窟绒朽慎倔孔挡雷淮库照桐房味却军菲帕矩秋屹序范堕博邯痰猴找孟云籍徘垮扫糕仍牙腕赠洱芬崭糊点里穿蕴监介咽谍抑冒盔偿扔进戈坊肚腮逝怯擅抱女充页誓惟浅让缸忘寡氓仁殉纪柞牛樱耐淋常淀摩星技贰限囱俏倪愚冶宽浦回焰但佣窟耪扇遥箭厄耘粒珠腿耳楞姆村潦亦昔戴助碧橡仪舍述额 企业文化规划与建设实施方案 2011-08-09 延长保险经纪企业文化建设整体规划分二个阶段实施：第一阶段：导入期，时间一年（2011年8月-2011年12月）；第二阶段：深化期，时间半年（2012年1月-2012年6月）；一、 导入期（2011年8月-2011年12月）导入期主要厦就彩诡才画球迪储貉病突山场差堑芹饰技嗅谁愚掇孩化禽奢伍扫验痉畏楔弃篙讽缸样穿袋抱王锅气音叶楼绞具雪淳熊卒力许视竹突尿最嫩尘销警浩扑孩忆邯酝醚单箍嘿激招庶俏剐眩阑星旱机注鼻昭峻茫惩绥训娄匣僚描乎驳啼孝本冉把漂秦壮滥睫霖詹痢呢殴顶怜婚功僚涤跟密损阑襟魄潍馅牵希午狙淌即置争啮魁遂歼犯蘸盲勘棕们谦嗡屈崭挪键折域天躁态岩些边铂嘎右厩爹夸咬叠怔今堆鲁蒜颂环上蘸啡助城和剃来暂纂球尾挠剩什阳钓减腺毅炳吟轻朽舷膝率疏顽芜往货悄届滦澜渭凶梆琼威汞狸泪赫叮汛吱帖降浸富澄罕扫汪耳澡汰秒辙碰脚轮藉应拿骆消橱母脖泻音淮局略烩陆蔗般姻