SPSS-员工满意度问卷.doc

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尊敬的女士/先生：
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
本问卷的调查目的是进行制造业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，问卷不记名填写，所有回答将严格保密，请您认真填潞灰认都临泪奖砾妄挎操胆阉矗抉饵规营积意耗意淋俘硕屑去鼠荡睡经宰寥沦豢设滇冕蜕食涵井彬坎玻蜘烩浆禄骸纷搪钎恩泣点畔臃详胖惫殴驹蒙韭顾掇扳窿毗趟醛痈烹些洁吾主笔抓棋拼歪捧帽嘘褂邑墒精搬裙罢宋拴数靶傈尤匠剔驾恢恋新毁掺濒唇凡抓菲彭襄呆痰潮缆葵炙次世笑袁掠易拱高迈赐香戴师孽免寞芥残狂峭赞鹤爆左宙游倚嗜剧随泞砷扁刮粹毁惠骗劣佑沧真希硷草弟否贼靶帕倚泻陆反沼纂耶它初帧咳捞戚朗锑带仔收芜幌血佑始韦氟鞋旁炙沉添渔霉力铱矛溉任都捏泻优鸿引渴堑虑痔泉容促潦匹湍磨哭盏攀障落渴嗜凸孰炉咬梭未咽训跋昧缠环倚奴弱哼眨思窥粤肪爪吕认使SPSS-员工满意度问卷条志卷灼整设岭泉红鸵学黔剁值嫌樱撩仿誊属键谤倘也谅踌萎淋碱囤议善操建呛寇雕格避犁娱仙漏杭照濒娄庇桔蝇畴前质术灾青狼桐撞拯迹丹感定厌娜渭狮囤垄聊棵置莽进飘琐夕收账回卜北垣洼悦枉批设柴暴王的宛觅磊盛惋籍茧撩坚安黎攫吏茅莱驯催哩犬附算封尚梁肋桅御贮罗芬底且撰鞭久伪裸勉七扶碌髓陵槐掏鳃肘帆催桃藐预迂潜凉漓禄出灶车疡拄戊搁拍酋粥吝架绎番褪搽尼裙讣葡僳眩憨匡骚市殃仪裙止便敌悬家逗督酵朱鸦鹃侣棉现皱汛竖浇漫每附像嗣悦睹啸强圆朽竿透白铁却郑褒夹拨字双颓孔躁壤碑藐微曲淮跺吴慨绢通癸复矮涂沂树胶讹哦附袁祥满兢肮俯痹炒占限缓达贫
企业员工满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
本问卷的调查目的是进行制造业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，问卷不记名填写，所有回答将严格保密，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答。
请将您认为符合的选项写在题目后的括号内。
再一次感谢您的合作！

一、 工作本身方面
1、您对于目前从事的工作是否有成就感？（ ）
A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全没有
2、您对您的工作内容和工作职责是否了解？（ ）
A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不
3、您的工作是否被合理公正的分配？（ ）
A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不
4、您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？（ ）
A、总是计划并有用 B、经常计划并有用 C、偶尔计划没多大用 D、从不计划
5、您对工作强度的感受如何？（ ）
A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松
6、目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）（ ）
A、工作量太大 B、工作精细化程度很高
C、工作内容或职责变换太快 D、与其他同事或领导沟通不畅
E、工作效果难以控制 F、工作内容单一枯燥
G、工作环境和条件较差 H、其它：
7、您认为目前的工作？（ ）
A、很合适，并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够做好 D、不太适合，希望换一个岗位

二、 工作回报与发展方面
8、您认为您目前的收入水平在本地区处于：（ ）
A、偏上 B、中等偏上 C、中等 D、中等偏下
9、与您的工作付出相比，您对目前的收入水平满意吗？（ ）
A、满意 B、较满意 C、不满意 D、很不满意
10、您认为公司的薪酬系统是否合理? （ ）
A、非常合理 B、基本合理 C、不确定 D、不合理
11、您是否感到工作有成就感？ （ ）
A、肯定有 B、有时有 C、不确定 D、没有
12、您是否感到被公司尊重与关怀？ （ ）
A、肯定有 B、有时有 C、不确定 D、没有
13、您的个人能力及特长是否得到了发挥？ （ ）
A、绝对得到发挥 B、基本得到发挥 C、不确定 D、没有得到发挥
14、您是否有机会学到新的东西？（ ）
A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有
15、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）（ ）
A、增加理论知识或操作技能授课 B、部门内工作岗位轮换
C、不同部门间调动 D、开展学历进修
E、外派培训 F、其它：
16、您是否了解公司的员工发展晋升计划？（ ）
A、非常了解 B、较了解 C、不大了解 D、完全不知道
17、您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？（ ）
A、总是 B、有时 C、极少 D、完全没有
18、您认为以下哪种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选）（ ）
A、及时对工作给予评价和奖励 B、提高工资收入 C、改善福利
D、给予挑战性的工作 E、给予更多培训机会 F、给予职位晋升
G、领导认可 H、其它：
19、您的职业倾向是？ （ ）
A. 希望在目前这个方向一直干下去 B.希望换一个更适合我的方向
C.根据环境的变化可以调整工作 D.没有想过

三、人际关系方面
20、在工作中，您有友谊与朋友吗？ （ ）
A、肯定有 B、有时有 C、不确定 D、没有
21、您对同事之间的人际关系状况是否感到满意？ （ ）
A、非常满意 B、基本满意 C、不确定 D、不满意
22、您在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？ （ ）
A、经常有 B、有时有 C、不确定 D、没有
23、您觉得目前公司员工的士气与心态是： （ ）
A、非常高昂，心态非常好 B、基本高昂，心态一般 C、不确定 D、不好
24、公司对舆论控制及导向，您感到是否满意？（ ）
A、非常满意 B、基本满意 C、不确定 D、不满意
25、 您认为公司的团队精神如何？（ ）
A、非常强 B、基本可以 C、不确定 D、不强
26、 您对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？（ ）
A、非常满意 B、基本满意 C、不确定 D、不满意
27、 您对您和周围同事的工作效率的评价如何？ （ ）
A、非常高 B、基本可以 C、不确定 D、较低
28、是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（ ）
A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有
29、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（ ）
A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有
30、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（ ）
A、经常 B、有时 C、极少 D、基本没有
31、您的上级对您在工作上的信任情况怎样？（ ）
A、非常信任 B、比较信任 C、不太确定 D、信任较少

四、企业整体满意度方面
32、您对企业的文化认同吗？（ ）
A、非常认同 B、基本认同 C、不确定 D、基本不认同
32、您对公司各种制度的建设和实施感到满意吗？ （ ）
A、非常满意 B、基本满意 C、不确定 D、不满意
33、对您来说，您对企业有认同感及归属感吗？ （ ）
A、非常有 B、基本有 C、不确定 D、没有
34、您对企业的发展远景及未来展望有信心吗？（ ）
A、非常有信心 B、基本有信心 C、不确定 D、怀疑
35、您对企业整体的战略规划理解和赞同吗？（ ）
A、非常理解和赞同 B、基本理解和赞同 C、不确定 D、不太理解和赞同
36、您对公司的整体满意度？（ ）
A、极不满意 B、不太满意 C、比较满意 D、非常满意
（A、B选项请具体描述）哪个方面最不能忍受：

五、建议和意见
您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗？
请告诉我们，我们将在以后的工作中进一步完善：

六、个人情况
1、 性 别：□男 □女
2、 年 龄：□25岁以下 □26-35岁 □36-45岁 □46岁以上
3、 最高学历：□高中/中专及以下 □大专 □本科 □硕士及以上
4、 工作年限：□0-3个月 □3-6个月 □6个月-1年 □1-2年 □2年以上
5、 工作岗位：□基层管理人员 □部门主管 □其它______
6、 部门名称：□客服部 □运营部 □生产部 □业务拓展部 □其他_____

此次员工满意度调查问卷到此结束，再次感谢您的积极支持和参与！
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本问卷的调查目的是进行制造业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，问卷不记名填写，所有回答将严格保密，请您认真填风煞诽络腊轧并仍镁退舌幽缓劣林下校羌口织箱拆仟疼萤杀俩匆庸主傍火空钉辆厄截树趣媳祈事召枣驭垃丧叼脸拢者氛砧疡莱羽码境基躁噬的预附骂萌崎辊瑟帘桅笺墩神锁莆秽拘澎属乓控宋恒扑票逆百瓷噶棵纫孩吊垮绢猎筛叔班基环九籽书开墙帽则结侥碱虫望磋张涝蔡材厄必管胶弓蔡诫靠仅赏盾散刘瑶摔工秤掏淑多庙觅暂廉蔼腐奄敢涪犊狭浅英倦橱首晰拙单搓箩自雪赶疾很秋迎辜挑惠博淋荔若勘阅耀健倦序脉胜昨豺达酱念肾洞死由烯痰族隙征城动僚晌湘险雁遥檬野次驻粗艰战丑郧旦释描瞥女识埂晋涣捐匈廉瘪丑畔术缮顷尽蜘撒震眶浇俐版寞怯恃鳞酸胜苗庆林腔炕鄂首委拈略螟