调查报告(10秋工商管理).doc

中 央 广 播 电 视 大 学人才培养模式改革和开放教育试点调 查 报 告调查题目：关于重庆佳润塑料包装有限公司生产管理的调查报告 姓 名 李红蓉 学 号 1051201464241 专 业 工商企业管理 入学时间 2010年9月 试点单位 涪陵广播电视大学 调查单位 重庆佳润塑料包装有限公司 调查时间 2012年10月 2012年10月23日调查单位意见：负责人签字： 调查单位签章：年月日指导教师姓名毕业院校专 业 职 称工作单位指导教师评语：成绩：年月日分校意见：分校签章：年月日终审意见：重庆电大签章：年月日关于重庆佳润塑料包装有限公司生产管理调查报告重庆重庆佳润塑料包装有限公司创建于2003年，是一家经改制组建的现代股份制企业，公司位于重庆市涪陵区新妙镇，水陆交通十分便利。公司注册资金4800万元，占地面积120000平方米，员工近2000人，技术人才300余人，主要生产塑料包装制品，包括塑料编织袋、集装袋、BOPP膜编织袋、蓬布、防水布、防草布及土工布等。产品远销日本、美国、泰国及欧洲等世界各地。年生产能力达10000吨，其中普通编织袋年生产能力达8000万条，集装袋生产能力达150万条。公司拥有先进的设备和技术力量以及庞大的销售信息网络，坚持以蓄势，创新，滚动，扩张为发展战略，紧紧围绕“创业，创新，创牌，创汇”的八字方针，抓住机遇，创新发展。一、 重庆佳润塑料包装有限公司的生产管理现状（一）、工艺流程 把聚丙烯粒料高温融化后再冷却成膜片拉成扁丝然后编织成筒形袋，再经复膜、印刷（彩印）、切割，缝纫工序制成不同规格和类别的编织袋。（二）、生产组织结构公司由总经理负责，下设销售部、生产部、财务部、采购部及办公室。生产部根据编织袋的装载特性和管理特性分为集装袋和小包装袋两个车间，生产部由生产部经理负责，下设两个车间主任、一个品管科长、三个品管人员、一个成品保管员、一个车间数据统计员、两个五金保管、拾贰个工序班组长。这些管理人员为脱产管理人员，负责从投料到制作成品的整个生产过程的管理，包括人员管理、消耗定额管理、物料管理、计件工资管理以及从原材料材料采购到产品出厂全过程的质量管理。 （三）、生产管理程序销售部接到订单后由生产部审核下达计划通知单到各个生产车间及工序根据工艺及要求进行加工，加工同时品管员，工序负责人对产品质量，数量进行严格控制。1、质量管理质量管理是企业立足市场生存的核心；公司专门设立了质检部门和负检人员对产品巡回检查层层把关，至始至终公司以高质量，高档次产品服务客户与社会。2、设备管理 生产设备是由专业人员维修和保养，实行保干责任制，谁主管；谁负责，并作好维修记录供每周星期四检查，月底根据检查结果进行考评。 3、 现场管理按照5S管理目标对设备，原料，筒布，片料，成品，辅助材料：油墨，BOPP光膜等划分区域堆放，贴上标识使人一目了然。4、 考核模式对生产部经理和车间主任进行业绩年终考核，对车间管理人员进行现场考核，度。每月评比，根据最终得分决定工资额度。 二、 重庆佳润塑料包装有限公司生产管理所存在的问题。（一）、人力资源不足性塑编加工业属于生产劳动密集型企业；大部份工序是手工作业，劳动强度大加上部分员工文化程度不高，年龄偏大，工作适应慢，失误机率大，导致员工流动性大，补充上来的新员工无法尽快掌握操作技能和技术要领，使生产进度和质量要求得不到保障。（二）、质量管理片面化1、采购原辅材料，零备件入库检没严格把关，走形式，走过场，让供货商有机可乘，所需物料质量得不到保障。2、产品质量没得到有效控制；特别是废品率居高不下，从投料到成品废品率已达8.71%，没有达到预订目标。 3、 过多注重效益降低成本致使部份岗位“节约”原料，忽视产品质量。 （三）、产品复杂化，多样化。 编织袋根据名称，化肥含量制作不同颜色，不同规格产品达500于种，有时计划数量少，多品种少数量加工给技术参数，成本控制，生产管理带来一定难度。（四）、考核不足性1、成本考核不同岗位，不同工艺使用不同原料，部份岗位生产原料属挥发性原料，消耗跟温度，机速，操作技能等有关，考核只是估计值。2、工资考核 公司工资分配方式按：计件，基本工资+计件，月薪三类分配，部份岗位和个人没有进行考核与绩效工资挂钩，导致这些岗位和个人失去了进取，创效的动力。 三、重庆佳润塑料包装有限公司生产管理存在问题的建议。（一）建立全面考核管理制度。1、加大进货抽查力度，不合格产品降值或拒绝入库。2、把责任落实到部门，车间，班组及个人，各级把关，监督，考核，进行定时考评。公开化透明化。3、实行绩效工资，工资与绩效挂钩，由专业人员月底对业务成绩，生产成本，废品率以及消耗进行考核分配工资，提高员工积极性。 （二）、员工培养。树立企业文化，运用音像，教材，会议等途径对员工的业务能力，思想教育进行培训，提高员工的业务水平，成为公司发展的主力军。（三）、调整目标，改善其操作性1、取消旧观念，建立新观念，借鉴知名，成功企业的管理模式，结合市场发展趋势和公司存在的实际情况重新制定考核模式和管理目标。2、选择优良客户作合作伙伴。3、撤消不实用的部门和人员，减少管理费用。四、公司在制定和实施生产考核时应注意的问题（一）、分清生产管理考核目标企业管理考核目标一般来说主要分以下几个方面：员工的选拔和招聘，培训与开发，工资涨跌与奖惩，升迁与配置，根据不同的标准，制定不同的考核目标。（二）、生产管理考核明确化，公开化 企业管理的考核标准，考核程序和考核责任以明文形式规定；要求每位员工都能熟悉，掌握。同时把考核结果向全员工公开，让全员工都认识到自己的优点与不足。以此加以改正。（三）、坚持客观考评生产管理考核根据明确规定的考核标准，以详细的考评资料，客观事实为依据进行考评，不能带有情绪化，做到公平，公正的原则客观考评。（四）、注意沟通反馈通过会议，通知的形式把考评结果告知被考评人，多采集意见和建议进行总结分析，改进不足之处，真正做到生产考核可适之效。五、调查体会 生产管理考核是企业生存的永恒。人力资源是企业发展的支柱，制度的完善是企业发展的保障，企业只有通过考核的求证下，才能如实反映公司的经营状况，才能有效的让企业创造出效益和利润。总之，企业的发展壮大，离不开生产考核制度，只有不断完善考核，才能让企业得到更多实惠。写作提纲一、 重庆佳润塑料包装有限公司生产管理现状（一） 、工艺流程（二） 、生产组织结构（三） 、生产管理程序1、 质量管理2、 设备管理3、 现场管理4、 考核模式 二、重庆佳润塑料包装有限公司生产管理所存在的问题（一）、人力资源不足性（二）、质量管理片面化（三）、产品复杂化，多样化（四）、考核不足性 1、成本考核 2、工资考核三、重庆佳润塑料包装有限公司生产管理存在问题的建议（一）、建立全面考核制度（二）、员工培养（三）、调整目标，改善其操作性四、公司在制定和实施生产考核应注意的问题（一）、分清生产管理考核目标（二）、生产管理考核明确化，公开化（三）、坚持客观考评（四）、注意沟通反馈五、调查体会调查活动提纲一、 调查时间：2012年10月8日2012年10月23日二、调查地点：涪陵区新妙镇三、调查目的：分析该公司生产管理存在的问题，提高管理水平四、调查方式：座谈与现场五、调查对象： 1、生产部副经理：李文浩 2、车间副主任：刘志华六、调查结论： 该公司应该有待进一步提高生产管理及考核水平合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责