总部营运管理部岗位说明书样本.doc

职位说明书基础信息职位名称： 营运总监职位编号：职位层级：职位类别：支持类职位等级：所属部门：营运管理部直接上级： 总裁编制日期：.1.18 职位目标负责企业营运系统统筹计划和管理岗位职责描述1、 负责计划营运管理部整体工作和日常管理；2、 组织卖场、物流、客服体系标准化建设工作；3、 组织制订各项营运制度、规范、步骤，并不停修订、完善；4、 对企业卖场、物流、客服、商店运行情况进行监督，分析指导确保运行体系运行有效性；5、 对“库货周期率”、“用户满意度”两项关键指标进行关键监控，并结合企业实际情况，分析未达原因或优化可能性，主持制订对应管理方法；6、 完成上级交办其它任务。任职资格内容必备条件期望条件教育水平本科以上硕士工作经验相同职位五年以上工作经验相关或相同行业技能和能力对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力个性和品质开放、严谨、稳重职位说明书基础信息职位名称：营运部长职位编号：职位层级：职位类别：支持类职位等级：所属部门：营运管理部直接上级：营运总监编制日期：.1.18职位目标负责企业营运管理规范建设和统筹管理岗位职责描述1、 负责卖场管理标准、制度和规范制订、建设2、 负责用户服务标准、制度和规范制订、建设3、 负责物流配送标准、制度和规范制订、建设4、 负责物流方法选择、确定5、 负责卖场管理、用户服务物流配送费用预算和成本控制6、 负责新开店协调和综合支持任职资格内容必备条件期望条件教育水平本科硕士工作经验相同职位三年以上工作经验相关或相同行业技能和能力对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力个性和品质开放、严谨、稳重职位说明书基础信息职位名称：营运主管/专员职位编号：职位层级：职位类别：支持类职位等级：所属部门：营运管理部直接上级：营运部长编制日期：.1.18 职位目标在上级领导下对分管部分工作进行共体标准实施和监督岗位职责描述1、 负责卖场管理实施、协调和监督2、 负责用户服务管理实施、协调和监督3、 负责物流配送管理实施、协调和监督4、 负责营运系统开店协调和支持任职资格内容必备条件期望条件教育水平本科工作经验相同职位二年以上工作经验相关或相同行业技能和能力对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力个性和品质开放、严谨、稳重职位说明书基础信息职位名称：空间管理主管/专员职位编号：职位层级：职位类别：支持类职位等级：所属部门：营运管理部直接上级：营运部长编制日期：.1.18 职位目标负责卖场布局、商品陈列计划、设计和管理岗位职责描述1、 负责卖场空间布局、装修计划和监控2、 负责卖场装修施工管理、商品陈列计划和监控3、 负责卖场VI实施和监控、卖场营运规范设计和管理4、 负责开店协调和落实监督任职资格内容必备条件期望条件教育水平本科、空间设计、陈列、美术专业工作经验相关职位二年以上工作经验相关或相同行业技能和能力优良审美能力，空间设计、管理个性和品质开放、严谨、稳重，认真细致