我国电子商务发展状况研究报告样本.doc

中国电子商务发展情况研究汇报第一部分：发展情况 一、 目前中国电子商务发展关键特点：1、 理性思维显著增强，开始实施战略转变 今年，是中国电子商务取得较快发展时期。也是思想认识得到升华，整体战略发生转变时期。关键有三大转变： （1） 由定性模式向创新模式转变。模式，是商业网站经营定位基础。早期网站大多由从上网冲浪者，演变成网站建设者；由新闻部门转出网络版；由原有科技情报部门电子化。原有些人才知识结构和业务特点，使早期网站无显著商业特点。恰在这时，我们入门老师来了。她们为了宣传和推销自己产品，推介了部分固定模式和理念。B to B, B to C, C to C三种定式模式快速推广开来。早期大家，把这些东西学来，当做“圣经”一样去复读和妙作。对推进中国早期电子商务发展，当然起到了一定作用。不过，也给大家留下了太多迷惑和不解。尤其是被当做“唯一”，定式化了。大家总是要在实践中开辟认识真理道路。电子商务发展实践告诉大家：三种定式摸式不能完全适合中国国情和特点。王东临首先对这种“克隆”“亚马逊模式”模式表示了怀疑。她看到了自己在汉字全息化技术上，在数十万源代码软件基积上含有优势。提出了以自己独有技术为依靠，以网上开架浏览为特点，以销售服务，延伸下家联锁完成配送，方为整体完成B?B?C新模式。 王东临实践，使大家看到了突破定式摸式暨绊，发展创新摸式现实性和可能性。尤其是，因为中国市场发育尚不健全。市场不确定性，竞争对手变动性，资源受约性，产业发展外在性，全部要求我们结合中国国情，进行新探索。思维突破，推进了摸式创新。于是B 2 B垂直网站，B2C，企业大联盟，旋涡式营销摸式等一大批新电子商务摸式陆续出现了。（2） 由热浮燥向冷思索转变模式突破，推进了理念突破。 “电子商务会挤垮传统产业”。 早期部分理念，开使了和实践碰撞。8848在发展中，深感没有配送体系支撑不行。于是起而构建配送系统。此时，一些媒体又勾引胃口地妙作和推介“亚马逊”“倒呛锅”，重建大型书库经验。8848避开了亚马逊“倒呛锅” 重建配送系统“真经”。玩了回中国人空手道“太极拳”，搞起了“战略合作伙伴”关系。依靠传统产业，快速建起了专业和民间双向配送体系，实现了全国400多个城市送货上门。 8848冷静和理智，不仅避免了“ 倒呛锅”投入和损失，而且从两个方面给了大家以启迪：对于大量传统企业这只“静卧雄师”，使她们从发展电子商务，需要建立配送体系中，误出了门道。不仅知道了商业网站不能建在沙滩上，而且看到了自己进军电子商务优势和可能； 对于现有商务网站，使她们找到了依靠传统产业进军电子商务捷径。正是这种冷思索，使大家看清了以互联网和电子商务为代表美国新经济，正在悄悄地经历一个转型期。其最显著特点恰恰就是新经济和传统经济融合。 网络经济依靠传统产业，又引领和带动传统产业实现垮越式发展。认知上进步，使很多网站开始重新审阅自己市场定位并开始战略转型。电商网敏锐行动，拉紧传统企业手，把“回归商务”定为目标群体。迅即推出了向导式搜索，傻瓜式平台； 新网为传统企业上网抛出绣球。将首批175万元产品捐赠给上网企业；瑞星和3721连手。开始了传统商家和互联网服务商合作。采取创新营销摸式，拓展网上业务。成了今年网络经济中一个新亮点。 （3） 由注意力经济向购置力经济转变 “做电子商务无须赢利”。在这种说法误导下，相当一批网站，以亚马逊为楷模，追逐“全国第一”，“中国最大”，发明“眼球吸引力”，玩“大手笔”，争当一夜暴富“智本家”。以致大量，极其宝贵网上信息资源被浪费了。无味网络广告，扑天盖地搞“烧钱”大比拼。收割眼球注意力结果，只是收割了虚名。亏损网站，比比皆是。 很快，进军中国时间不长美商网?相约中国用自己成功实践告诉大家：电子商务要挣钱，电子商务能挣钱！ 当大家感到了长久亏损压力时侯。开始审阅相约中国走过历程。认识到投资需要回报，经商就要挣钱。这些最基础经济观念不能动摇。今年5月12日雅宝?于发出了以“收益为王”呐喊！紧接着，携程旅游网，无忧工作网分别在各自领域实现了赢利。 正是这一次又一次认知上进步和升华，使大家开始变得理智和清醒了；使中国电子商务开始融入了市场经济大潮。2 、沉睡雄狮纷纷涉足，实业网站开始崛起 实践证实，网站不能建在沙滩上。五分钟建一个网站，只是一个技术上可能性。决不是商业上可行性。在这一点上，很多著名传统企业，表现了商海老道和干炼。电子商务开道时，她们没有跟风。也没有为“电子商务将挤垮传统产业”炒作所动。她们在醒卧观阵。很快，便拨去了浮躁。发觉了互联网商业价值和电子商务美好前景。更看到了本身在资产，品牌，市场，物流，配送，维修等方面很多优势。该出手时就出手。海尔，美，春兰，三九等一批传统企业很快杀上了电子商务主战场。以产业支撑，市场依靠，建立起来汉高食品网，以?州地域十大产品链和三大群体优势为基础，以现有500个批发市场为依靠，形成了开放式，多层次，城镇一体流通格局。使物流配送在五小时内，即可送达淮海经济区19个地市，还可实现网上信用卡异地支付。和此同时，一批软件供给商也开始了角色转换。瑞星，佳软，硅谷动力等纷纷投巨款，或取得新风险注资，来实现向电子商务服务商和电子商务门户网站转换。 2、 整合理念得到重视，复合型人才开始抢手理性思维增强，使大家开始认识到：网络经济是购置力经济。光调动眼球不行，必需扑捉现实商机。只有赢利，网站才能生存，网络经济生命力才能显现出来。要促成商机，必需进行资源全方位、多层次整合。整合理念是童家威先生提出。它引发了全球电子商务业界，华尔街投资界，学术界及国际媒体广泛关注。它回复和处理了电子商务发展进程中，网上和网下关系，互联网原因和非互联网原因关系，电子交易和商务运作关系，现代商务模式和传统企业关系，同获商机和利润共享关系。所以受到了大家重视。 伴随电子商务发展，大家越发感到，网站人力资源也需要整合。搞电子商务需要复合型人才。不仅要懂IT业。更要有 ：洞查市场分析力，审阅信息穿透力；善于沟通亲协力：搏击市场拓展力，多向思维说服力。当这么一批人才和IT业精应们实现了整合和互补时侯，就会形成一个开拓市场爆发力！3、 网站建设迅猛发展，大众化程度显著提升今年网站数量呈爆炸式增加。据统计，目前网站数量已经突破11500个，商务网站已达1200多家，网上商店林立。电子商务交易额今年可望达成30亿元。 尤其是首界电子商务大会召开，在海内外引发了较大震动和反响。电子商务整体意识得到了提升。较早涉足电子商务中国商品交易中心等一批网站，发展快速。后续崛起阿里巴巴、8848等势头喜人。新浪、网易等综合网站也纷纷建立电子商城。电子商务成千帆竟发之势。 大众化程度是电子商务发展显著标志。群众是电子商务基础，是现实购置力主体。不降低上网门坎，不着眼于大众化，就不会有电子商务大发展。今年，在上网主体多元化，网络技术普及化，应用犯围扩大化，上网便捷化，语言通俗化，多语种交互变通化等方面均取得了关键进展。网上购物，网上拍卖，网上旅游，网上炒股，网上保险，视频助疹，网上看病等全部取得了较快发展。网易通还推出了收发语音电子邮件新服务。网络将越来越走出神秘和高深。越来越和百姓生活息息相关。 二、 目前中国电子商务市场分析 （1） 农产品市场 中国是农业大国，农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了农业信息网，还涌现了类似中华十亿农副产品网福州亚峰南京白云亭这么部分大型网上市场。网上经营品种一改去年以粮食，化肥为主局面。副料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。 江苏现在已经有九大类，三十个农产品市场实现了连网。沛县率先在全国实现全县28个乡镇连网。网上销售菜粮等农产品23亿千克。尽管和九亿农民庞大市场相比，农业网站还不是很多。但起点很高，特色显著。尤其是有三个农业网站很有特色。 其一是环球农商网。建站定位面向国际市场；建站风格适应国际通例。用户查阅信息，能够进行智能对接。建站时间尽管不长，很受中国外网民欢迎。其二是今年5月4日推出中青农网。该网是以中青农业发展中心已建立160多个高科技示范园，1000多个致富网地方工作站为基础建立。计划用两至三年时间，在全国2900多个县建立工作站。将发展成面向农村青年、覆盖全国、大型电子商务网。其三是天大天财推出中国农村星火数据广播网该网把信息技术和传统媒体进行整合，采取宽带传输，让农民用电视机即可走进网络时空。成为一个面向九亿农民数字化信息网络。农业电子商务网站，目前还多集中在发达经济带。对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来智能化农民，有可能成为中国农村首批网上冲浪者。对时间和信息看重，将使她们很快进入电子商务实战阶段。尤其值得指出是，当无数有学问人，还在为“瓶颈”发愁时侯，温洲部分农民，已经把网上销售利润装在了口袋里。已经得到了网络把樱桃变成了金子实惠。 （2） 建筑建材产品市场 建筑制品和建材产品多有明确国家标准和部颁标准，适合网上销售。且基础建设市场需求量教大，中国家居装修和产品出口市场也很宽广。目前中国建材商品网，中国装饰材料网，中国水泥网，鲁班网络等建筑、建材网站，已形成多品种、广覆盖。纵横交错网络格局。 11月24日易网五金网又全方面开通。近一步完善了建材家族网络体系。尤其是智能化房屋网站，把信息化技术贴紧百姓生活，受到了大家欢迎。目前问题是：因为基础建设单位流动性大，上网者少，缺乏用户群；部分出口产品缺乏lSO 9000质量认证； 已实施网上采购单位，缺乏对应配套要求。如各地普遍实施建材产品准入制度，要求材质单必需加盖红章，所以无红章单证效力问题，和原有要求发生了碰撞，阻碍了产品销售。加上装饰建材销售受虚假广告宣传影响，坏了名声，大家不敢轻易相信送上门来是正品。 新型建材，市场潜力很大。目前关键是缺乏市场气氛。已经有科普网站，尚缺乏市场化运作。既影响了销售，又丢掉了市场。 （3） 旅游市场。 中国是一个旅游大国，占世界第七，亚洲第一。假日经济发展，农行在亚洲发行国际旅游金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅游信息系统等全部说明，旅游外在环境很好。潜力巨大网络旅游模式，将很可能成为旅游经济主导。 目前，全国旅游网站已近300家，网上旅游市场发展很快。 今年3月香港美亚国际集团投资两亿人民币，开通了“中华万游网”。该网突出文化旅游和商务旅游，并利用图文、影音等多媒体技术和最优异电子地图选景方法介绍中国文化。还推出了汉字繁体、英文等多语种版本以方便国外游客。 华夏旅游网和旅游资讯网推出“梦幻之旅”，“网络之旅夏令营”，“南方快车驶进大西北”等特色旅游受到普遍欢迎。潜力巨大自助游，以自定行程，自助价格，网络导航，网际服务为特征，适应了大家个性化要求。“白领畅想游”，“休闲拍照游”，“合家欢乐游”，“休闲两日游”等潜在市场全部很大。 携程旅游网自9月以来，网上咨询爆满。其有效市场拓展策略和全方位特色服务，使该网在众多旅游网站中快速崛起。今年11月16日该网完成了新一轮总额约为一千二百万美元融资。成为了旅游电子商务网站佼佼者。 为拓展国外旅游市场，“康辉”还开通了中国第一家专业出国旅游网站（）。具体介绍了出国旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识，其办站风格已和国外接轨。 深入进行市场开发，急须进行市场细分。加强个性化服务。目前尤其应加强团组出发前需求予见性服务；急需物品时实时性服务；送达物品时快捷性服务。大型旅游点电子导游等，以满足游客个性化需求。 旅游资源后续市场开发，也是关键创收点，应引发重视。（4） 人才市场 网上人才市场以其方便，快捷，兼价，受到了大家欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位人才市场格局正在形成。在线招聘，受托招聘，网上面试，院校实习，素质评测，人才猎头，劳务输出等，一批人气很旺人才网站正在涌现。 无忧工作网最高日点击率已突破60万。从5月24日到6月24日30天期间，新增职务达20260个。首开人才网站赢利先河。智联三阿招聘网，自成立以来使25000多人找到理想工作，充足显示了网上招聘，网上求职勃勃生机。西部人才市场建立，为开发西部建立了一条人才绿色通道。10月1日中国农村人才市场网开通，为面向农村需求，打开了又一条绿色通道。 网络人才应重视需求结构改变。注意复合型人才发觉，培养和推介；网络人才市场扩展，应拓宽思绪，降低门坎。增加二级扩展网站，方便更多人才能够利用网络资源，进入网上市场。 网上人才招聘后续工作，尤其是协议签约，签约后权益保护，挡案存放，管理，职称评定，晋升等应提上日程。猎头人才，应改变手工作坊式跟踪挖掘方法，开辟自荐测评渠道，有偿输出渠道，更广泛地，合理地吸纳人才。 西部人才市场还应重视工作延伸和扩展。可开辟对口攻关人才库，按项目对口吸纳人才，为西部大开发服务。（5） 技术市场 技术贸易是电子商务一个关键内容。因为多年中国技术市场基础很好，所以网上技术市场发展较快。目前全国技术市场网络框架体系已经初具规模。已建成全国技术市场信息港，形成了技术市场法律、市场监督体系，覆盖全国、网上网下整合，技术市场交易服务体系。 已建成北方，南方，广州，上海，安徽，沈阳，昆明，西藏和西部信息港等网上技术市场，适应了区域经济发展和技术交易需求。机械，化工等行业技术市场和无形资产评定，及农村技术市场开拓，正在有序地进行。 技术贸易后续资本支持，已经起步。中国技术和投资网运行仅十二个月，已和128家国外风险投资机构，68家中国投资机构结伴。开展了网上网下全方位整合。因为中国技术和投资网已显示了商业模式逐步成熟特点，所以受到国外风险投资商青睐。10月26日该网和美国太平洋联合投资集团投资Plventure风险投资网合并，组建中国技术和投资网美国企业。这是中国技术类电子商务网站中一项重大走向国际市场举措。 十二个月来，网上技术市场体系形成和发展是健康。以后应立即和国际技术贸易网站对接，并向农村扩展。 已经建成技术市场，不要形成陆地市场网络化。应研究和利用好网络资源，调整拦目，增加版面动感和活力。把网上市场搞火，搞活。专利技术推介，失效专利结果再发明，再利用，网络有独到优势。应加强开发和拓展工作。 （6） 文化市场网上文化市场发展很快。网络传输广域性，资源共享性，参与交互性，为网上文化市场发展提供了宽广空间。文学，音乐，美术，绘画，收藏，集邮。钱币，工艺品及健美，休闲等网站林立。网上音乐会，MP3无偿下载等，更为网民提供了丰富文化大餐。 今年夏天中国文化信息网推出了海外版，把开展文化电子商务触角伸向了海外，超星数字图书馆探索了在线浏览，下载收费。用实践肯定了网上信息资源价值；安徽建起了语音图书馆，进行了有声阅览尝试。博库网进军文化市场时间不长，但人气很旺。尤其是她们在整合现有文化图书资源中，规范知识产权保护管理模式，做出了实际努力和主动探索。100多位著名作家，成了博库网座上客。昆鹏网前有名人效应，后有资金支撑，可望成为文化圈中实力网站。 一个传统出版物和电子出版物比翼齐飞出版摸式，似红杏出墙。探索网络文化市场经营运作规律和文化商品化路径，是一件紧迫事情。中国作家网试行市场化运作，让文学，曲艺等作品上网拍卖。天津信息网也把20位国画家作品推上了网。这些探索和努力很可贵。不然听任大量宝贵文化资源被白白地浪费掉，着实让人必痛。 （7） 医卫市场 网上医卫市场发展也很快。目前，全国医药卫生类网站达1000家。中国医药市场网，经过多年探索和实践，不仅已形成一万余家中、外用户资源，而且在发展医、卫电子商务上积累了经验。今年5月开通三九健康网，已发展签聚会员1300家，认证医生0名。在23个省市召开新闻公布会，整合和购并中国医药健康网站，并和很多大型网站结盟，显示出后发实力和勃勃生机。医药卫生电子商务内涵和外延十分宽泛。寻医问药，健康自?，心理咨询，远程会诊网上环球医生等，前景宽广。目前，全国门疹和住院药品费十二个月就达500亿元。北京天坛医院今夏实施进药召标，带了个好头。以后可试行网上召标，进药公证制度。既利于价格调控，又有利于克服不正之风。 （8） 网络教育市场 网络营造了愉快学习气氛。互联网将成为全民教育大课堂。所以，网络教育发展很快。目前，教育网站门广类多。从童话大观、婴儿教育、家庭教育网、小学教育、名校汇文网校、中国大学生网、中国留学信息网直到资助信息中心、中国特殊需要在线、中国教育网络促进会、题库简直是百花齐放，应有尽有。 网校，远程教育网站大量涌现，中科院远程教育陪训中心创办电子商务无偿教育,在线人数达14000多人。银河网络教育中心已在17个省市建立了分中心。深受大家欢迎。 中国教育资源网及其合作伙伴，提议了为每校援助一台能上网电脑“世纪腾飞千年行活动”；爱迪生教育网开展了全国万校网页无偿制作活动，并抢滩网络化小区教育。11月8日，最大门户教育网站网大和最具发展潜力101远程教育网联手合作，决心朝着“大中华区最大教育企业”终极目标努力。 目前问题是不少网站教材老，旧。缺乏实务内容和实战训练，不适应电子商务发展需求。以致不少人埋怨，学完以后，只会上网，不会商务。 部分网校只是现实教育平移。网络教育特点和优势并没有充足显示出来。中级教育和育儿网上教育，尽管有了很大发展，但幼儿上网量相对较少，内容单调，尤其是缺乏适合低龄儿童教育拦目和动画片教材。 网络教育和传统教育有机结合和互补尚待研究。面向农村科技教育和科普教育，市场宽广，极待加强（9） 房地产市场今年房地产市场是好戏连台，亮点很多。11月8日，美国财经杂志福布斯公布了中国大陆50名首富名单。其中17位出身或从事房地产业。尤其是，目前中国商品房空置9000万平米。可见房地产应该成为中国电子商务重头戏。眼下网站纷建已达300多家。按投资主体划分，有200家有风险资金支持。20多个政府网站，80多家企业网站。开展了房屋买，卖，空置房无底价拍买，旧房包装上市等早期功效业务。 为了拓展网上房地产大市场，去年5月开通搜房网（.com）在今年异军突起。她们先是对台湾、香港、北京、上海、深圳五大网站进行了整合，又在重庆开通了地方网站。7月17日，又和中国联通上海分企业签署了WAP电子商务合作协议。协议要求首期实现两大功效。即房源、家居信息查询功效和实现“掌中网”家居、家电、装饰材料移动购物业务。9月7日又和新浪和搜狐两大门户网站结成战略合作伙伴关系。由搜房网全方面整合中国两大门户网房产家居频道，搜房网已成为了中国房地产电子商务网站中著名品牌。10月底“二十一世纪中国房地产市场展望暨房地产网络化论坛”在上海举行。这必将深入推进房地产业电子商务进程。建设部一项调查显示：房屋租赁蕴藏大市场。中国每十二个月新增人口近960万，流动进城暂住人口有4000万，新婚夫妇有269万。这些人中相当一部分要租房住。适应这一需求，11月初，100名房产经济人在上海东方之窗网站上亮相。她们在租、售方面开展中介服务。成为了今年中国房地产电子商务中又一道亮丽风景线。 （10）证券市场 网上证券交易是一个全新交易手段。中国股票市场发展巨大潜力和经济良性发展，使中国股民数量99年比98年增加500万户。为网上证券市场形成，奠定了客观基础。国家许可保险资金，经过购置基金方法进入证券市场，许可部分证券企业进入同业拆借市场，利于和适应网络综合性和个性化发展趋势。 今年4月，中国证监会又立即推出了网上证券委托管理暂行措施。使证券业和股民纷纷看好网络时空，网上证券交易顺理成章地快速发展起来。4月11日青海证券推出数码证券网；4月15日华泰证券开通终合服务系统；4月26日中信和合讯联合推出e-trading终合服务平台。网上金融街和君安证券港澳证券等十大网站已经形成。中国网上证券市场框架开始立起。 到现在为止，已经有200多家证券经营机构开设了网上证券经营业务。中国网上股民已达25万人。开展在线证券交易，有利于提升市场透明度；有利于提升中国证券企业市场竞争力；有利于满足证券投资者多层次要求。尤其是在信息严重不对称投资环境中，中国广大中小投资者，在网上交易中取得了公开、平等服务。会深入增加投资热情，促进证券市场发展。 华夏证券网还提出了“知识超市”概念，网民能够和网络经济人讨论股票走势。受到了网民欢迎。 网上证券，可望成为电子商务发展进程中含有发展潜力一匹黑马。网上证券交易对电信市场依靠性较大。目前网上成交量仅占证卷市场总成交量1%，一个关键原因是网费过高，使部分人不愿选择网上成交方法。适应这种情况，卷商应主动进行网络和呼叫中心整合，既提供一个满意用户端，又降低了运作成本。 （10）保险市场 保险业做为最终一个“沉睡巨人”，最终向信息技术敞开了大门。至今年2月底，仅有中保产险厦门分企业，太保北京寿险，泰康人寿等几家企业在网上建立了主页。3月9日朗络和太平洋北京企业合作，开通了网神，推出了30余个险种，才开始了真正意义上保险网上营销。当月保费达成99万元。事实使大家看到了网上保险潜力。保险企业纷纷触网。 目前，中国已经有近80家保险网站。经营险种函盖了人筹保险，财产保险，意外伤害保险，旅游交通保险等近100个险种。不仅能够网上投保，而且能够实时核保，实时认证，在线支付，还开展了保险代理等业务。8月16日太平洋保险企业网站开通。这是中国保险业第一个惯通全国，联接全球电子商务网站。首批网上销售险种有：安居综合家财险、航空旅客人身险、电脑保险，企业财产基础险，机动车辆险，航空货物运输险、航空旅客人身险和太平盛世终合系列保险。 中国保险已进入快速发展期。去年保费总收入达1247亿。年增加率为39%。不过，因为传统保险营销人海战术，给人以腻凡感，没有充足发掘市场潜能。以后网络保险必将饰演关键角色。开拓保险市场，应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保市场拓展，也应重视理陪连网管理。据介绍，应用计算机对实时理陪进行前瞻性管理，可下降管理费用20%。可见创效增收潜力很大。 值得指出是，美国最大保险企业已进入中国，欧洲三家最大保险企业，也意欲进军中国保险市场。中国年轻网上保险业应有迎战准备。 （10）资本市场 发展电子商务必需有资金支持。所以，建立完善资本市场势在必行。自1998年下六个月，国际风险资本开始把触角伸向中国，进行“火力侦察”。随即 十二个月半时间里，局面发生了实质性改变。一百多家风险投资商，看好中国市场，国际风险资本开始或准备进入中国网络业。 和此同时，中国风险投资商们，也开始涌动。民间资本开始向互联网集结。上海创联投资管理已经对2130个项目进行了筛选，选定了十五个项目进行了风险投资，其中10个项目为信息业。国际风险资本进入和中国风险资本开启，理应是电子商务发展一个推进力。然而，伴随中国网络股新浪、网易、搜狐等在华尔街遭到狂跌，已给中国网络企业海外融资蒙上了阴影。 华尔街虽不再是中国网络企业天堂，但国际风险资本进入中国电子商务大门仍然敞开着。因为中国市场巨大，美国等国际风险资本仍然把电子商务作为在中国抢滩突破口。互联网业仍然成为外资捷足先登和追求投资最大化，寻求管理控制权制高点。尽管新浪等在NASDAQ股市狂跌，这只会使国际风险资本变得谨慎和冷静。携程商务网最近取得一千二百万美元融资就是一个例证。 第二部分：问题和对策 1、创新问题 创新是电子商务灵魂和关键，也是电子商务生命力表现。目前，多种商业网站，必需处理好一次创业时形成惯性思维，和二次创业需要继续创新之间矛盾；必需跟上全国电子商务认知上进步和发展。从“做电子商务无须赢利”，“发明眼球吸引力”桎梏中解脱出来；从“网络高手讲小说”然后“上市圈钱”玩“大手笔”套路中清醒过来。重新进行发展定位和竞争态势研究。重新审阅和利用好本身资源优势，人才优势，区域优势。尤其是目前，股市走低，网站瘦员，网站并购和整合加紧。似乎整个互联网业进入了阴冷冬天。部分人开始质疑互联网有没有经济支点；部分人开始唉叹电子商务网站能否继续生存？其实，大可无须质疑和唉叹！更无需落下一滴雨点就预言来了寒流。网络经济发展历程和以上十二个市场分析表明：中国电子商务起步是健康！ 突破克隆模式围城而取得思想解放；突破烧钱、圈钱思绪所取得认知上进步；突破不讲战略思索，战术设计而实施内部调整和战略整合；正是一次新发展前蓄势和能量累积！是中国电子商务增强了市场机制，增强了抗风险能力，快速反应能力一个表现，一个反应，一个进步。实践已经证实，洋老师教我们电子商务之路，不能完全适合中国国情。把由摸式出发，变成从国情出发；把由网站一相情愿出发，变成从网民需求实际出发；把网站自己憋宝探索，变成按市场需求去进行探索；把排斥传统产业，变成依靠和引领传统产业实现跨越式发展。就一定能找到一条适合中国情、创新、发展电子商务之路。中国需要创新电子商务基础技术。需要提升电子商务综合实力。需要对现有数据网，电话网，电视网，无线网分散资源整合，和浅在价值再开发。需要上网快捷，交易便捷适于大量中小企业上网适宜技术和利于网络生活化，生活网络化创新技术。一样，我们在经营理念，服务理念上，也应有新举措和突破。电子商务是实物。它即使实现了买家和卖家最短路经连接，和最快速度成交。但不会自然成交。信息沟通和买、卖对接；真心实意地为网民服务。应该成为商务网站工作着眼点和落脚点。只有这么才能开创电子商务新局面。2、人才问题 网络企业应警惕人才风险。目前关键人才风险是：无声走失风险；无形资产流失风险；竟争战略外泄风险。 据统计，目前网络人才需求空缺，达成了三万五千人。超量市场需求，使人才高消费堂而皇之地走进了我们生活。盲目地网络人才高消费，不仅造成了人力资源极大浪费，而且埋下了人才风险种子。网人跳槽例子难到还少吗？网络企业无形资产，很大一部分，是由人才头脑中无形资产集合而成。不知道在企业快速地扩大构架，进行企业再造时候，需要对人力资源进行重新配置和合理调整；不重视在网站面对困难时候，切实加强凝聚力；不注意认真处理职员期权面临打水漂危险，所引发心里震荡，势必会造成不稳定原因。这是比来自竟争对手、更大更可怕危险。 电子商务新发展，给网站人才结构提出了新要求： 理论人才应快速介入。互联网经济和电子商务理论超前研究，十分必需。日本在发展电子商务进程中，并没有因袭美国建立庞大配送系统经验。其战略分析人员，较早地提出了以遍布全国五万家便民店为支点，实施就近配送标准，走了一条快捷路。这些经验值得我们重视。 战略分析人才应得到重用。网络经济和电子商务急需前瞻型、复合型战略分析人才。在美国，她们以十二万美元年薪，高居互联网相关职位榜首。成了最抢手资源型人才，复合型人才。我们说复合，是一个多元复合，它包栝：知识和能力复合；技术和品质复合；高智商和高商智复合。 管理人才应得到加强。目前IT业急需3.5万人中，尚空缺部门副经理以上职位人员就达2938人。近8.2%管理人员空缺。说明我们相当一部分网络企业，管理弱化。这种情况假如得不到有效调整和改善，就会形成管理上黑洞，难以完成企业再造和吸纳资本，开拓市场多重担务。 4、 法制环境问题 电子商务发展，要求建全法律制度，宽松法律环境。 今年以来国家相继出台了互联网信息服务管理措施。互联网电子公告服务管理要求，互联网从事登载新闻业务管理暂行要求等相关法规。近日高法又就网络著作权纠纷相关法律作出解释。全部这一切对规范电子商务行为起到了关键作用。不过和网络经济发展要求相比还有不小差距。 目前，电子商务数字协议、数字署名法律问题；交易人身份认证问题，数据电文可接收性和证据力问题；商务数据库保护问题；原始作品和汇编作品版权整合问题；注册商标在数字化了以后法律保护问题；数字化商标淡化问题；网站之间对注册商标超文本链接问题： 消费者个人隐私及权益保护问题，及网络运输单据确实定和正当化问题，市场准入问题等，全部需要电子商务法立即加以明确和规范。 5、 信息价值开发问题。网上信息是资源、是财富。不过，网上大量信息是未被开采原矿。需要对信息价值进行深层次开发，才能在信息浅在价值中，开发出信息显在价值。 “鼠标一点，上网挣钱”只是一句诱人广告词。给了用户一个搜索引擎，等于给了用户一把铁锹，叫用户自己上网刨食吃。 尽管今年下六个月以来，新浪，网易，搜狐，赛迪网，星云科技，贸易动力等网站开展了无声搜索引擎大比拼，但终究没有大突破。在这一点上阿里巴巴定制信息有所进步。邮件列表是信息价值浅层开发。是一个对信息平行归纳，同类归纳。目前相当一批商业网站，连这一点也作不到。严重影响了网上商务成交量。以邮件列表形式编成电子杂志其发行量达八十万份，说明了网民对信息价值深层次开发期待和欢迎。要从浅在价值中开发出显在价值，是一件开拓性工作。需要我们做出不懈努力和探索。目前，很有部分人，咬文嚼字地在模式和花稍围城里转来转去。却听任大量信息资源白白地浪费了。不如在开发信息资源上做一点实事。没有新意理论研讨会，推磨式地反复易地召开，不如研究和总结一点深入开发信息资源实践经验。 5、竟争战略问题 目前，网站爆炸式增加和网站无效益落地形成了巨大反差。一场网络企业淘汰赛已经开始。所以，认真研究电子商务中竟争战略问题，已十分必需了。建站定位战略。因为受“五分钟建个网站”鼓惑，很多人在没有战略思索和充足准备情况下就盲目建站，用技术上可能性，替换了经济上可行性。已至不少网站建在沙滩上，“糊里糊涂成立”，“迷迷糊糊关闭”，玩了回“过把瘾”。 所以，建站定位研究已迫在眉捷。综合性网站过多过滥，反复性网站反复出现，建站很快频频改版，均出于缺乏一个冷静地、深刻地战略思索和定位分析。 发展战略。发展是硬道理，发展也是难事情。一次创业，要处理是基础生存问题。二次创业，要处理是连续稳定地发展问题。必需有一个战略布局，必需有一个整体思索和全方面安排。 从大局出发，还要从运行入手。网站维持运行就不是一件简单事新浪，全部网当日信息当日上，无忧工作网每三小时更换信息，全部极难能可贵。竟争战略。目前，可供选择竟争战略很多。抢占快车道战略，专一化战略；人才风险战略；从不定式中寻求定式战略；隐形进攻战略等。市场经济大潮，并不照一个定式发展。我们必需把创新思维和理论升华结合起来。找到一个适合自已商业摸式和竟争战略。 6、亏损问题前一段，有网站“玩大手笔”，搞“赌博经营”。自恃才气过人，整天干些拿钱砍鸭子脑袋事，挥金炒作轰动效应，以致安于网站长久亏损；还有网站，搞“网络高手讲小说”去钓金龟。无奈，中国企业家和老百姓是现实。钓金龟结果，未必能钓回一根竿钱。 实践证实：不讲效益是不正确，安于负债是危险。当年巨人集团底气，恐怕比我们部分网络企业足。但在市场经济大潮中，一个浪头，几口水，便淹没了教训，值得深思。以经济效益为中心，是一切经济工作根本指导思想。网络企业也必需落实落实。眼下，网站大量亏损，成了制约电子商务发展最大瓶颈。网站扭亏为盈道路还很漫长。靠创新要效益，靠技术要效益，靠管理要效益，靠服务要效益。决不是过时陈词，而是办好网络企业真经。 知道挣钱还要会挣钱。有网站搞“夹缝浏览策略”，想让网民留下买路钱。无奈，无人买账。倒把大批网民拒之网外。和之相反，阿里巴巴，等一批网站，开门办网，不仅提供了大量含金量高信息，而且还负责把反馈信息转发给用户。她们路子会越走越宽。 第三部分：发展前景 以后中国电子商务发展总体趋势是：1、专一化趋势。 因为专一化网站不可替换性，及较稳定网民基础，个性特点很强专一化网站将会大量增加。并将会和若干大型综合性网站一起渡过一个并存期。 专一化网站之所以能得到较快发展，是因为它把有限人力，财力、物力、社会观注力，企业潜在力，集聚在某首先，努力争取从某一局部，某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。进而经过局部优势能量累积，争得竟争中全局主动地位和有利形势。所以它比很好地满足了上网者个性化方面深层要求。所以会得到大家欢迎。以后电子商务网站，将从六大方面满足网民个性化要求： 制订信息个性化要求；选择商品个性化要求；发挥潜在能力个性化要求；参与品评和发表见解个性化要求；业务扩展中个性化要求；深度服务个性化要求。 大家将真正尝到电子化给网民带来福音和实惠。在这方面发展较快空车配货网已经尝到了甜头。2、融合化趋势。网站建设专业化和网民要求个性化使任何一个网站也不可能满足网民全方位，多层次个性化要求，全部会碰到资源空缺和内容贫乏，所以，势必感受到融合关键性，因为只有融合，才能实现优势互补，资源共享。 这种融合首先反应在信息融合上。为网民对信息更新立即性要求，会和各网站捕捉信息，更新信息，采集信息形成巨大断层。不克服这个信息断层，一周之内信息无更新，网民就会有一个腻烦感，访问量立时会锐减。 维持信息日复一日更新，比构建网站要难得多。这会促进很多网站整合观发生新改变。会由扩充期吞并式整合观，跃升为互补式整合观，双方和多方，发觉所长，发展所长，稳定所长，互补所短，互通有没有地融合在一起，以求得共同发展。 新浪和3721共推强力搜索引擎；启迪网共推网上招生； 和中国频道共推企业上网，就是一个融合和互补。 这种融合还反应在工作上。一个以方便用户为标准，以共同利益为纽带，以多方协同完成同一商务运作为目标垂直型网站。将得到迅猛发展。融合深度发展，肯定是市场扩展和网站服务领域延伸。 3、区域化趋势。因为中国经济发展不平衡，地域自然条件差异性，生活水平差异性，网民结构差异性，文化风俗差异性，必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。一个以发达经济带为基础而形成、有区域经济特点、信息产业群，网站建设群，将很快在京津及东南沿海地域出现。中关村已初具规摸，东大阿尔派已经起步，广洲信息产业园已经有1000家企业进入。中间城市有可能出现分站区和以配送为特点网站商务传输体系。有区域经济特点和地域文化特色一批小型网站，在西部将得到快速发展。 形成区域特色另一个关键原因是受区域文化影响和制约。网站建设深层发展肯定在栏目建设上，及销售物品上反应这一特色，并形成自已区域文化特色和相对稳定用户群。想一个网站