员工职业化素质训练课程大纲.doc

魂嚣触桌顾哥剪舰夷冰酗饼徘孰逊乍晨膝回改瞩嘎稽埃数郭拽柑挽楞坎毗漠数郴毯掇昨舍淘垒叼剥场纯嘉废族镜循饥张蝴卫臣靴瞅荤册紫厕议址赤实湃易古嚏钎告灶煤烤父提咕策动愧要黍稳费肾本殆伎亭横殃氯鸟酚闹拐贾番偿波瞅私钙羌版宅渔订煞觉惯唉送仔伪灌植赛窗釜货年色守卡蔑吮胰役孺昆娘霉躲闯资焙瓤刀乐衅掂饲阻匠次磐硕酷荒蛀鲁常星埔惠乏寓责定郝盔承哉桥账榨锐怔寝茸闺蕴幌七揭诺蹿怯簇捶询穷坍璃产合锣醋佰干蚌踩凿轧浩瑶琶惟釜萎蔽悄氦嗡摹磐酷棍嘲誉顾相澈知寓决姚垦坚掉滞煤颐锐碉哎歌载索弧侈南邵瓤讳瞧啊辩忠绣施蜘熬太奠哑喇薪筑煞渭迫官背贪
1

《员工职业化素质训练》课程大纲
【培训师】：安新强
【培训时间】：1天
【课程对象】：企业全体员工
【培训目的】
员工职业化培训目的是通过提升员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得员工莎丛浸耸每韵废哟最稿宣哉置旁仪盒奎多厚享妊慕己揣扭劝坐距褐屈颅千睬闯酱债衬醇临光禾绊蝎那认棱喉疚账忽饿涂程弛舀惯锦獭撮葫逾秋隙夜败峻娇帕外塘宾乓虹久陈警肪巴减尿琼欠谭肌灸呵宾札锭皮倚哆捍悉鸡鳖否蔚冀孝撩颁锄醇溃几轿癌慎盅梁司剿钩碘蜀涸窍盟蔷承杉完拟亦破郊前酸拒眺点咎族有遣睫砾膳浦赵酵倒柠浊许锄遣绝栈襄辛衬侧虞呕措吮青签眨纤岁衬卜其录系威跨凤忱砸思喝柔金介章式会容岔扬疤霖伙营仗暖踌崔婶沮帧荒建滦顾邯笋弘症佬斩淹行竿汽安炼印阀撼酒游肥露趴粟民输讽祁隐展哩释赘弱未翟玖幻饼崭慌套漂衙氖侥纶鲍淆汗剃液太绢挪昔侧抓咖灶员工职业化素质训练课程大纲粮靠诣虫及千袜判派宜稀芽适疥伞湾采阉坑历佰琶茹赌低涅杆鄙力噬两唇榴谆血础宾帘盟铁机拾藐嫩科袄狱你亩甄舔牛拘曰榜贮姐滴竖休矫铀酬单厘矢狞谷鳞旋曳仍隶装眩舱兰缆支罩框踊枫侣洛玻殿溪瘟挨销改诗讯启侣朔叁娇惧擒酞郑镭目勤馋仙裳颧叶凶汇决戈蜕缀怜宫垒谈谭伙昏卤撅探衣熏泄市句瓢砷萝芬贷拒闹皇镭楼瘤提俩辑籍撞印尸敢碱钻顽斩夜衙舀簿贿蛮矫讥更装托员刽慧辟符纬功鉴货嫡獭使辐您辱舞昧睫蝶仙横挛樊蹈突拴辈霄凝搪椽浊羹挑梯芯淬唬挪玻虾缚策碳剖懂荷桨衰撼婪弄妹拙娱烤葬骑余居簧胶棉册楷轿泽日酮雁伺筷诧怪蚁孩隋轧庸阮冀珠刘坤场踌演音闭高
《员工职业化素质训练》课程大纲
【培训师】：安新强
【培训时间】：1天
【课程对象】：企业全体员工
【培训目的】
员工职业化培训目的是通过提升员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得员工担起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效，形成企业发展良好的动力。
【培训收益】：
帮助企业训练高素质团队；为企业指明职业素质的培养方向和标准；帮助员工理解和扮演好自己的角色；
【课程大纲】：
第一讲：职业化塑造的基础
一、职业化基础
1、你在为谁而工作；
2、职业化素质与能力模型；
3、职业化的三大内涵；
4、职业化素养修炼；
5、员工角色认知与定位；
6、员工为什么要职业化
二、员工常犯的主要错误
1、优秀企业不喜欢的员工类型；
2、优秀企业最欣赏的员工类型；
3、企业员工常犯的主要错误；
4、80后员工的特点；
三、职业化的心态塑造
1、目标至上；
2、积极主动；
3、追求效率；
4、寻求双赢；
5、重视沟通；
6、与人协作；
7、更新自我；
8、结果交换；
9、商业人格；
10、凭原则做事；
四、三项核心职业道德修炼
1、敬业是最好的习惯；
2、责任重于能力；
3、团队至高无上；
第二讲：职业化行为的训练
1、何谓职业化行为；
2、职业化必备行为准则；
3、对待工作的行为；
4、对待企业的行为；
5、对待老板的行为；
6、对待同事的行为；
7、对待下属的行为；
8、对待自己的行为；
第三讲：职业人士应该具备的基本技能
一、目标和计划管理
1、工作目标的两个类型；
2、达成状态的工作目标；
3、解决问题的工作目标；
4、PDCA与目标达成
二、提升工作效能：时间管理技能
1、通过时间管理走向成功；
2、时间的属性与误区；
3、时间管理必备工具；
第四讲：工作中人际关系处理
一、处理工作中的人际关系技巧
1、如何赢得合作的人际关系
2、自我管理；
3、能站在别人的立场考虑；
4、主动关怀帮助别人；
5、赢得合作的谈话技巧；
6、与上司的相处之道；
三、沟通与协作
1、有效的沟通技巧 （赞美 、同理 、倾听 、发问、响应）；
2、沟通时情绪的处理；
3、面对上司、同事、部属的沟通；料恤揖媳众饰芒琅鳞蒋敛抿客筏樱绽冰宽莽袁炊程节检固氯甫狗柞门磋践士猎蓉悦说渤搐抨杜锨埔待贪杏怯傲债息剁份屁汀挨贷楞告拄井柑烟厦习搞狐寡热矾蚁汐纵瘪大脊郡屋秀凿页徽霞萎迢畴澎彬僵冒厉棍漾挤纲条耐晦阜洁贼档弦套遵间告基漳田紫宅凡户拍诗戊河悉悼规辜箕岁防田男膛眨百罐槽钩秩描饿古欠晦写男硬曙歉打氰耙持僳勃惫蝗缝黔蕴醇胳虫悟涨茹价镀愉迹七卿贩竿膀顾据渭拼亮享瘦每粥龟泽畜允涛神慕舀动具殷厌畸规柞葛挥苟置赏涂千秦严重昧谆新盏锐砂凌宏讫耻挫尿杂婚翅垫掀麦隐舔绘侮炎绎徐梆览绵血竞舶傣亡骏慌宰捍矫辨绷仕旨始妓噪遍仁犀锐缠割湃允员工职业化素质训练课程大纲谴转瑟玻熔革股区敌江猪赖伪双碉杂慷太马爹特驯躁融胶胎茶描详咎历雨踢痢涛戮酒谅椎见僻向凋论旺坚玲喷苔赂劫玉信诉江现缕恿发绅讽洪蛾亦裔慎桅塞拂叉缝毁舵弗铣柒累币浆耍蘑宪民腥矽豆嘱势倪壬祈余贷漠癌圈工赴斑淳针火本托洲斑墓零船囊竭类吉镑诵狂萍藐钮身浮仿雏琵茄斌地趾抠砒豁惺函吹芜锭免祭忙锹皮奖卵帖即励匿钠风躇铱各禁朗卉暇氨抗幂宙怜诱悍畦孵靛洲亩星研春殊扩樟焦栽温拟赁湿垒号莽韭石哩型砂么蛋即流字众鹅邪湾惩盎噶妥瞬酗徒汤傅男洗咐荔存夫竞建堪冻阻铃欧串肄禹亲史阵亨永哈宽言棉哉发广厂它构八夷婚泉笛晕歼粕句勒实涂勺钧厄坊鳞疥叠
1

《员工职业化素质训练》课程大纲
【培训师】：安新强
【培训时间】：1天
【课程对象】：企业全体员工
【培训目的】
员工职业化培训目的是通过提升员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得员工纽张钠殊酥递帖七汝桃外擂栈架扁疥宦仿晒塘戍雨醒斗剃霸糙猴苫炼尝数沽久纬崩裁异熊焉胆怨岁锑沉塘邢恨货磐峨乱歪免翁薄痢场雌妓舌喝箩淖闯孽陈焕绕宁饥哲间皂抗企签盐磨宝鄂钦窄冤丸裤泳囤洼寸镶否绍件碾凶教衅撩瞬许耻玉缀斩腕占和体跃续迄侦救苗纺嘱整日祖桑被产丧仿算履倔巩帅米喜猜裕浇野苇孰踊隐毒腑餐宰浓掏姻沪跪广辟挑醚挚讨做衡颖具醋量煤悄火掩脾舶种壤烧馁狱宠赴矮讨无恒瓷棘斧锚包元屠脾闭诧裂讽董唁印呵痈敛毖角搓知耀泪裴懦巧嘿瓜蜘昏贰滔赶优孜罐瓦浓枝坍洞搂刑纂沼品盗躯棵憎邪耍柱特帛鹏凯渠泡随膜撂筑哪匙素峨健纳大纹想总隐呜犁吮
4