客户拜访制度样本.doc

用户造访制度第一条， 终端用户造访制度1， 员工必需对所负责区域内终端用户进行巡回造访，如实填写“员工每日用户造访表”并按时上交区域责任人批阅2， 区域责任人必需立即批阅并对员工工作进行必需指导3， 区域责任人应不定时地抽查“员工每日用户造访表”4， 对于关键终端用户， 区域责任人也必需进行造访，和用户建立、保持良好关系。第二条， 经销商造访制度1， 区域责任人必需每七天最少一次造访所负责经销商，并填写“经销商每七天造访表”2， 各区域责任人每七天必需按时完成“经销商每七天造访表”，交主管经理批阅并传真回业务综合办进行统计汇总3， 各区域责任人每个月底必需完成“经销商月库存报表”，交主管经理批阅并传真回业务综合办进行统计汇总4， 主管经理负责不定时进行抽查， 并列入对区域责任人工作考评附：“员工每日用户造访表”，“经销商每七天造访表”，“经销商月库存报表”)员工每日用户造访表员工： 所属区域： 日期： 年 月 日 星期访问用户造访目标面谈者电话结束造访时间造访结果栗源产品竞争产品150克105克 有没有销量（袋/日）有没有销量（袋/日）有没有销量（袋/日）有没有销量（袋/日）有没有销量（袋/日）有没有销量（袋/日）造访目标： 1开发新用户2市场调查3收款4，关系联络5，促销 6。其它本日尤其事项（用户情报，竞争对手动向，用户意见，质量问题等）次日计划用户目标备注经理指示及指导注：1，本表用于对员工每日工作计划和实际情况进行管理。2， 本表须由员工本人填写， 每日结束工作前上交区域责任人。 区域责任人于次一工作日早晨9：15前做出指示并对该员工进行指导。3， 本表由办事处或业务综合办（没有设办事处区域）存档， 主管经理不定时地对此工作进行抽查经销商每七天造访表经销商： 所属区域： 造访人： 日期： 年 月 日 星期品种本周销量（箱）本周销售价格（元/箱）本周进货（箱）累计进货（箱）本年计划（箱）完成百分比（%）栗源产品150克105克造访总结尤其事项（用户情报，竞争对手动向，用户意见，质量问题等）应采取对策和行动累计回款注：1，本表必需由区域责任人如实填写。2，本表由办事处和业务综合办存档，主管经理不定时地对此工作进行抽查