信息中心绩效考评制度样本.doc

信息中心绩效考评制度（试行）

依据企业相关文件，为激励信息中心全体组员努力工作，自觉学习业务专业知识和技能，主动为企业信息化工作出计划策，特制订此绩效考评制度。本制度中未包含到内容，将依据企业相关文件实施。
一、 内部考评定级
内部考评定级工作标准上每十二个月进行一次，依据考评结果确定内部个人级数。个人级数是对个人岗位及任职条件等情况内部综合评定，关键依据职员岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负工作等内容确定，依据评定积分，找出对应个人级数，具体评定方法见附件一。此项评定工作，由部门职员相互评定，最终由部门责任人确定，在内部会议上经过。并将保持到任一职员提出升级汇报或部门会议提出修订为止。
积分
个人级数
>=100
10
95-99
8
90-94
7
85-89
6
80-84
5
75-79
4
70-74
3
65-69
2
60-64
1
<60
0
二、 月度考评
月度考评工作是依据每个人当月工作情况进行考评，考评结果作为当月奖金分配依据。
l 月奖分配标准
个人月奖=（个人薪级工资*20%+月奖基数*（部门月评分/10）
*（个人级数/∑个人级数））
*（个人月评分/100）
l 个人薪级工资
个人薪级工资，依据企业测评薪级决定。
l 月奖基数
月奖基数为当月企业发放奖金（不包含薪级工资20%部分）。
l 部门月评分
部门月评分关键依据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。此项评定工作，由部门提出报表（见附件二），先由部门责任人评价，再经分管理领导确定。目标是强调全体组员要有团体精神，对信息中心每样工作均应关心，立即提醒督促，方便部门工作能不停创新和改善。
部门月度综合考评结果
部门月评分
优异
10
好
9
通常
8
差
5
l 个人月评分
个人月评分基数为100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分基础上，每发生一样均加减对应分值，具体评定方法见附件三。且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年底个人积分中累计。
NO
工作表现
个人月评分
1
工作正常
100
2
加奖项目

因部门工作要求节假日或夜晚加班
天天 +1
对部门工作中缺点或失误提出同意指正
每条 +2
对部门工作方法、方法提出改善提议
每条 +2
对部门工作创新提出思绪
每条 +5
整理操作规程
每篇 +1
整理管理步骤图
每篇 +1
企业内部发表文章
每篇 +3
企业外部发表非专业文章
每篇 +5
企业外部发表专业文章
每篇 +10
参与内部培训讲课
每课时 +1
参与外部培训讲课
每课时 +2
提出关键项目标处理方案
每项 +10
3
扣奖项目

工作渎职受到上级批评
每次 -2
定时工作无故超时
天天 -1
受到用户合理投诉
每次 -5
三、 年底考评
年底考评依据各位工作人员整年每个月情况进行综合考评，考评结果作为年底奖分配依据。年底奖起源是整年各月奖金发放积余部分。
l 分配标准
个人年底奖=部门奖金剩下
*（∑部门月评分/(10*12)）
*（个人级数/∑个人级数）
*（∑个人月评分/(100*12)）
本制度从9月起实施。
信息中心
9月21日
附件一：内部综合评级表

内部综合评级表
姓名
上岗条件
工作能力
综合评定
岗位
岗位证书
学历
上岗年限
业务技能
组织领导
语言表示
书面表示
积分
级数

说明：
1、 上岗条件（总分50分）
上岗条件
分值
岗位
20
岗位证书
10+2
学历
10+5
上岗年限
10
2、 工作能力（总分50分）
工作能力
分值
业务
20
组织
10+2
语言
10
文字
10+2
3、 岗位：指对应人员现在岗岗位；
岗位
分值
主任
20
系统管理员
15
数据库管理员
13
网络管理员
13
程序员
13
实习
2
4、 岗位证书：指经培训、考试所取得相关证书；
岗位证书
分值
中高级认证证书
10+2
产品认证证书
每本 +5
培训证书
每本 +1
上岗证书
10
5、 学历：指对应人员现取得学历或学位；
学历
分值
博士
10+5
硕士（或高工）
10+2
学士（或工程师）
10
大专（或技术员）
8
中专及以下
5
6、 上岗年限：指在现岗位年限；
上岗年限
分值
<1年
1
1年
3
2年
6
3年
9
4年及以上
10
7、 业务技能：指独立完成业务工作能力
业务技能
分值
业务在独立完成基础上加以创新
22
业务能独立完成
20
业务在指导后能独立完成
18
业务需要全过程指导方能完成
16
业务能全过程参与
14
不能进行业务操作
10
8、 组织领导：指组织协调管理能力
组织领导
分值
能协调多小组
12
能独立领导小组工作
10
能配合小组工作
8
不能参与组工作
5
9、 语言表示：指语言表示能力
语言表示
分值
表示清楚，对用户用词恬当
10
表示清楚
9
表示清楚，对用户用词有时欠妥
8
表示通常
6
10、 书面表示：指书面表示能力
文笔
分值
三个月内在企业内外发表过文章
12
正常业务文档无需修改
10
正常业务文档需少许修改
9
正常业务文档需反复修改
8
不能起草文档
5

附件二：部门月度工作综合评价表

部门名称：
信息中心
时间：
年 月
部门月度工作综合评价表
一、 年度工作计划进展情况
l 年度计划项目：项
l 当月开展项目：项
l 当月结束项目：项
简明说明：
一、 年度部门费用计划完成情况
l 年度费用计划：元
l 本月计划费用：元
l 当月发生费用：元
简明说明：
二、 月度工作任务完成情况
l 当月计划项目：项
l 已完成项目：项
l 未完成项目：项
简明说明：
三、 部门管理工作创新情况
（说明当月部门实现管理创新，假如没有，则写“无”）
部门自我评价：
（对部门当月工作自我简明评价，并在后面综合评定中，选择一项）

综合评定： □优异 □ 好 □通常 □差
分管领导评价：
（分管理领导对部门当月工作简明评价，并在后面综合评定中，选择一项）

综合评定： □优异 □ 好 □通常 □差

附件三：个人月度绩效考评表
姓名：

时间：
年 月
个人月度工作综合评价表
本职员作内容

好□　　　通常□　　　较差□

好□　　　通常□　　　较差□

好□　　　通常□　　　较差□

好□　　　通常□　　　较差□

好□　　　通常□　　　较差□
加奖项目

扣奖项目

自我综合评价：
（当月工作自我简明评价）

综合得分： 分
部门综合评价：
（部门对个人当月工作简明评价）

综合得分： 分

注：
1、 对本职员作内容采取定性评价
定性评价结果
得分
好
+1
通常
0
差
-1
2、 加奖项目和扣奖项目按前面给出标准进行加减分。