建筑研究所门市销售员岗位职责样本.doc

门市销售员职务说明书
岗位名称
门市销售员
岗位编号

所在部门
门市经营部
岗位定员

直接上级
门市经营经理
工资等级

直接下级

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

本职：负责门市产品销售工作，建立长久稳定用户关系，树立发行室品牌形象
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述：帮助帮助门市经营经理制订年度年度销售计划
工作时间百分比： 5%

工作
任务
帮助门市经营经理制订本部门年度销售计划，制订个人年度销售计划

搜集和分析销售信息，为发行室决议提供参考意见

定时、正确向门市经营经理提供相关销售信息，为门市经营经理销售目标决议提供信息支持

职
责
二
职责表述：负责销售工作，完成销售目标
工作时间百分比：80%
工作
任务
依据门市年度销售目标，制订个人工作计划，并负责实施

负责产品销售和计算机录入工作，核实产品价格

负责给用户开发票

负责实施门市销售政策，完成门市年度销售目标

负责产品销售统计和书架现有图书统计工作，定时向门市经营经理和营销管理做销售报表

立即作好函购和零碎用户产品配送和相关服务工作

建立用户管理档案，负责维持关键用户，和用户保持良好关系

依据门市销特点，提出市场推广方案提议

帮助市场推广和技术服务人员，作好门市品牌宣传、产品促销、新技术信息公布等工作

加强用户沟通，作好退换货等售后服务工作

职
责
三
职责表述：负责图书采购任务
工作时间百分比：10%
工作
任务
依据书架现有数量和门市图书摆放量要求立即提请购置图书购置清单

负责完成门市经营经理指派图书购置任务

职
责
四
职责表述：负责对销售市场信息搜集
工作时间百分比：5%
工作
任务
负责搜集用户需求信息和用户反馈意见

负责搜集相关行业、竞争对手和销售渠道等方面信息

职责五
工作
任务
职责表述：完成门市经营经理交办其它工作任务

权力：
门市营销计划提议权
门市销售政策提议权
市场推广提议权
老产品整改、新产品开发提议权
工作协作关系：
内部协调关系
门市经营经理、市场推广、技术服务、市场研究、库房管理、配送、财务等
外部协调关系
用户
任职资格：
教育水平
大专
专业
市场营销相关专业
培训经历
营销管理、销售技能、统计等方面培训
经验
2年以上工作经验，1年以上门市经营工作经历
知识
通晓市场营销相关知识，含有图书销售技能、计算机操作等方面知识，了解发行室所经营产品编制知识
技能
熟练使用自动化办公软件，含有基础网络知识
其它：
使用工具设备
计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备
工作环境
销售门市
工作时间特征
正常工作时间，依据需要加班
所需统计文档
工作计划、统计报表、销售资料及相关资料
备注