1、浙江康恩贝制药股份职务说明书 职务名称:经理助理 职务等级 : 职务编号:工作部门:市场营销部 上级主管:部门经理 撰写日期:.9.18撰 写 人:郑丽琴 部门审核: 人力资源部同意: 一职务目标: 岗位设置目标,职权范围和关键内容。 为做好产销协调工作,在营销部部长领导下,及企业相关管理制度范围内做好市场营销部工作,负责和落实本部门工作,编制销售计划,组织产品销售,负责市场调查,立即反馈市场信息。二关键职责 根据由主到次次序书写,列举关键工作内容,用关键动词表述所担负责任。 1、加强同生产部门和代理商联络,做好产销协调。 2、负责编制和落实月度要货计划,做好销售、库存销售报表。 3、和可靠业
2、务单位签署购销协议,安排产品发货和负责货款回笼工作。 4、做好售后服务,来函来电立即回复,认真处理,负责相关文字资料提供等工作。 5、做好新产品市场调研,立即掌握和反馈用户信息。三职位要素;1.知识结构 描述完成此项工作所需相关知识,和之相关理论,术语,概念,标准,规程,技术等了解力要求,描述专业、学历要求,专业岗位培训,自我进修和工作实践经验、年限要求。 1、大专以上医药相关学历。 2、二年以上销售管理工作经验。 3、熟练掌握药品销售专业知识和生产管理知识。 4、掌握计算机操作技能、会使用办公软件。 5、含有药品销售上岗证。2.复杂程度 从工作本身性质、任务多样性、取得指导和帮助可能性、工作
3、范围以立即效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个受过全方面培训或已可称为合格职员来说,其难易程度。 1、依据销售要求和生产能力,合理地制订生产要货计划。2、在激励多变市场竟争中,开发新产品销售渠道,不停提升企业产品市场拥有率。3、能分析现行业务管理制度,找出不合理原因,不停改革完善。4、掌握人激励、沟通、教导技能。3.责任范围( 1) 工作自由度: 从以下几方面说明该工作自由度:内部书面指示,规程,政策和外部法律,法规对之束缚力;完成该项工作时间要求,任务多样化和所需主动能动性。1、在内部遵守企业营销策略,财务管理制度和人事管理制度。2、在外部遵守商业道德,药品销售法规。3、在做好市场销售,合
4、理落实生产要货计划,市场信息获取方面发挥较强主观能动性。( 2) 范围: 描述工作直接影响最大范围:科室、部门或工作单位,生产线、车间或全企业。 本职务推行怎样会影响销售目标完成4.人际关系 描述完成此项工作需和企业内外其它人联络工作要求。注意从简单信息交换到复杂讨论和谈判关系排列。描述具体联络机构和对象,相互关系关键性和频率,和对企业潜在影响。 1、在企业内部需要和生产部、物控部、财务部、QC、QA、技研部相关人员有业务关系。 2、在外部需要和代理企业进行商务谈判,和新老客等处理好公共关系。5.实施管理 人员管理: 描述直接和间接管理着职员层次和数量,在提供指导和控制功效中角色。 无(2)
5、职能监督 描述对机构组织、决议、指导功效。包含水平、类型、管理多样性,个人决定人、财、物权限。 含有对本部门工作组织、计划、辅助监督职能。6.操作技能 技能水平 描述完成此项工作对于手臂,手,手指灵活性、正确性、速度和协调性要求。 包含活动和需要培训性质。操作技能对于此项工作关键程度怎样? 熟练操作计算机、投影机。这些技能会直接影响工作效率和企业形象。 应用程度 描述每日应用操作技能时间有多少?计算机约10小时/周 投影机约2次/年7.集中视力 描述所要求集中视力程度。考虑可能因阅读,测量仪器,标尺度,查疵点等长时间用眼和集中视力而引发眼睛担心和疲惫。每日需集中视力时间有多少? 天天阅读销售业务资料、销售库存等报表,计算机操作集中视力4小时8.体力消耗 描述完成此项工作所需能力和努力总和因为完成工作所产生担心和不适。指出被移动物体重量,工作反复性,进行速度,走,站,举,拉,推,运输,上升等程度。 因走访用户,提供业务相关资料查阅复印等有一定体力消耗。9.工作环境 工作条件 描述完成工作时环境引发身体不适。使一个身体(能力和灵敏性)正常人感觉不舒适和讨厌环境程度怎样? 去同代理企业进行产务谈判,受到室外工作自然气候影响。夜行。通常每个月有多个晚上因工作需要出差不在家。通常每个月有2-3天外地出差。