1、安全保卫管理保安部组织构架图保安部经理治安消防主管 领 班非机动车库值班岗机动车库收费员机动车库值班岗监控室值班岗东西门岗楼层巡查岗地下车场巡查岗眉山市邮政局管理处保安部经理岗位职责一工作内容:在总经理室领导下,全方面负责企业安全保卫工作,依据相关保安工作程序和要求,制订保安部工作计划,落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安方法,落实治安、消防部门和企业制订各项管理条例和规章制度,确保用户人身、财产安全。二工作要求:1建立健全各项保安工作制度,提出岗位设置和人员安排提议,制订岗位职责和工作步骤。2依据“预防为主,防消结合”标准,主动开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾难为中心安全教育,采取有效
2、方法,预防事故发生。3负责制订治安和消防年度工作计划,主待保安工作例会,组织和调查各类违法案件和重大事故,帮助公安、消防部门处理,侦破违法犯罪案件,保障人身和财产安全。4深入实际进行调查研究,定时分析安全形势,严格保安工作规范和程序;定时组织人员对关键部门、关键设施、机要部门安全防范方法落实进行检验,部署专门力量做好重大接待任务。5监督考察本部门各岗位人员工作表现,处理相关保安工作方面投诉,提出对本部门职员奖惩和使用意见。6抓好对保安骨干和队员教育、培训和业务考评等工作,制订培训计划,必需时亲自参与讲课,不停提升保安队伍整体思想素质和业务素质。7协调好和其它部门关系,共同搞好安全保安工作。三注
3、意事项:1要熟悉掌握国家相关保卫工作方针、政策,熟悉所管物业内安全、消防设施性能和情况,掌握操作技能。2不停提升观察问题本事,含有一定组织、指挥、协调、公关和处理突发事件能力。3忠于职守,廉洁公正,不徇私情。治安消防主管岗位职责一工作内容:在保安部经理领导下,组织所属领班和保安员做好治安、消防、人员、车辆及各项内部事物等。二工作要求:1收发、登记和保管上级主管部门和各级公安、司法、消防部门下达指示、通知、通报、批复、要求、计划等文件,做好各类资料搜集、整理和归档工作,管理好保安部业务档案收缴、登记。2负责本部门职员考勤管理,负责多种办公和劳保用具领发,主动完成部门经理交办其它任务。3熟悉物业管
4、理管辖范围内用户情况、房屋建筑、知类设施布局,并立即了解掌握门卫、停车场、控制室等关键部位工作情况,确定保安关键,督促和检验物业管辖范围内各类安全设施配置情况。4抓好消、监控室日常管理工作,确保二十四小时值班制度落实,掌握其设备运行状态,并定时检验确保设备正常运作。5掌握国家相关消防工作尤其是高层建筑消防要求,掌握本物业管辖范围内消防设备分布位置、性能和使用方法,依据“预防为主,防消结合”方针组建并训练义务消防队,帮助部门经理对全体职员进行防火安全教育,落实落实部门制订安全消防方法。6定时进行消防设备点检,以使消防设备处于完好运行状态。7负责审批或报送物业各单元内部改建、扩建装修中消防设施汇报
5、,检验施工现场防火并加强对外来施工单位安全监督,临时动用明火等安全防范方法,发觉重大隐患立即汇报,并立即采取有效防范方法,检验各部门落实治安消防责任制情况,切实做好安全防范工作。8坚持天天按时巡视检验安全设施和保安工作质量,发觉安全方面情况,处理相关问题,并立即汇报。9发生突发性事故和刑事案件,应立即赶赴现场,在部门经理直接领导下,配合公安、消防部门做好各类案件或自然灾难事故处理和调查取证工作。三注意事项:1了解保卫学和消防方面基础理论,熟悉基础保卫工作要求细则。2工作认真细致,文档管理规范。保安领班岗位职责一工作内容:在保安部经理和主管领导下,率领班组队员,实施安全保卫工作。二工作要求:1服
6、从领导,以身作则,严格实施各项管理规章制度,负责本班各个岗位安全保卫工作。2定时组织班组会议,部署工作要求,检验本班队员值勤情况和服务质量。3熟悉物业内建筑结构,掌握消防关键部位基础情况。4率领保安人员按巡查方案和规程进行日常巡查,发觉可疑情况或安全隐患立即向主管汇报,接收指令,立即、妥善处理;发生突发事件时应组织人员采取应急方法,阻止事态扩大,并向部门领导汇报。5发觉火灾或接到火灾报警,应快速率领保安员赶到现场,有效按相关紧急情况处理程序组织扑救、疏散人群,降低伤亡和财产损失。6严格实施货物出门凭证制度和非工作时间人员进出登记制度,做好本班次工作统计和班组交接工作,部署落实各岗位交接手续。7
7、教育下属人员坚持文明服务,增强安全保卫意识、服务意识和识别能力,搞好班组团结,注意队员思想动态,并向部门领导立即汇报。8监督、督促下属队员珍惜多种保安器材和日常见具,做好保管、保养工作,发觉问题立即保修。三注意事项:1加强学习、以身作则、团结班组职员,搞好班组工作。2处理问题机智果断,发觉关键情况立即向领导汇报。消、监控室岗位职责一工作内容:正确操作消防控制、电视监控设备,对物业治安、车辆、人员等情况实施全方面监控亲密注视电视监控动态。立即应付可能突发异常情况,确保安全。二工作要求:1掌握监控室设备使用性能,按设备操作手册熟练操作确保设备运行正常。2发觉系统故障应立即向工程部报修,并汇报保安部
8、采取应急方法,同时主动帮助工程部立即排除故障,并做好对应统计。3交接班实施对口交接制度,接班人员须仔细检验仪器设备、工具,交班人员将本班发生情况通知接班人员,交接班做到班班清,事事明,并认真填写交班统计。4监守岗位,严密监视屏幕上多种情况,发觉可疑现象,立即汇报上级,采取跟踪监控或录象,随时提供相关信息,配合和指挥保安巡查人员行动。5发觉有违反本物业管理制度行为,应立即通知保安人员干预或阻止。6做好监控设备维护保养,保持监控室内设备在要求温度、湿度、粉尘度和整齐环境下运行,每七天进行一次清扫。7无关人员严禁进入监控室,上级同意或陪同人员入内参观、检验应做好登记统计。三注意事项:1要一直保持高度
9、警惕,增强责任心,处理事件机智、灵活、果断,随时保持和保安巡查人员和其它相关岗位人员联络。2严禁向无关人员泄露监控室掌握相关资料。东、西门岗岗位职责一工作内容:和监控室亲密配合,对进入大厦(物业区域)人员、车辆进行控制,保持东、西门岗通畅。二工作要求:1检验东、西门设施情况、周围情况。2保安在岗值勤中,必需精神饱满,时刻保持高度警惕性。3亲密关注进入大厦内人员,对在非工作时间进入大厦人员应核实相关证件并做好登记后方能许可进入。4关键、大件物品出门,做好出门单验收工作,所需证实必需加盖企业鲜章。 5维持好东、西门外秩序,合理安排车辆,避免发生意外事故。6立即疏散东、西门口车辆和进出人员,保持东、
10、西门口交通井然有序。7保持和控制室亲密联络,发生突发事件时,立即处理,并准备阻止可能出现犯罪行为。8如发生火灾等特殊情况,应指导用户快速安全离开大厦,做好应急处理、冷静思索,听从上级指挥。三注意事项:1对不安全原因保持高度警惕,预防不法人员进入。2着装整齐、语言规范、行为端正。3听从指挥,处理事情灵活机动。巡查岗岗位职责一工作内容:和消防控制室、电视监控室保持联络,亲密配合,巡查物业区域各部位,了解安全情况,维护人员和财产安全。二工作要求:1根据要求时段进行认真细致地巡查,确保早、中班3次以上,夜班4次以上巡查次数。2检验公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有异常现象快速汇报监控室或工程
11、部。3发觉可疑人员在物业内活动,必需报监控室或自己跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开。4当发生突发事件时,应严格按紧急情况处理程序要求进行处理,并向上级汇报。5一旦出现火警,应快速赶到现场,并按火灾应急预案相关程序进行扑救。6在巡查中注意礼貌,发觉问题立即统计,交班时按交班要求进行。三注意事项:1在巡查中要保持高度警惕,善于发觉问题。2在巡查中充足发挥轻、听、看、闻、查巡查方法。3处理突发事件反应要快,处理问题要机智果断。大堂岗岗位职责一工作内容:维护大堂和总坪秩序,保持和东西门岗、监控岗及巡查岗联络,亲密配合,立即处理突发事件。二工作要求:1上岗中必需熟悉大堂内各个服务柜台服务性质,配合商务中心
12、主管巡导、指导用户业务。2对用户问讯必需用礼貌规范语言回复,对不能回复问题要表示歉意。3对大堂中不安全原因必需高度警惕,应急处理必需反应快速,对危害用户和业主人身安全和财产安全快速汇报部门经理和报警。4对大堂内发生用户纠纷进行调解,处理不了汇报班长及管理部门,对大堂内无关人员,如发觉时间较长,礼貌劝其离开,对有损规范现象,如歪、躺、大声说话、哭吵用户劝其离开,并做好解释,如发觉推销、闲杂、精神病等一律不许进入。5做好“四防”,如发觉可疑物件,不得私自挪动,并立即汇报。6有大宗物品搬入或施工人员进入,须指导搬运工、施工人员从货梯进入,严禁使用客梯,运出物品须检验出门单。7对总坪车辆严格管理,没有
13、正当或特许理由不许任何车辆停放。三注意事项:1当班时应时刻注意区域内情况,机智灵敏、随机应变、指挥车辆,维护大堂秩序,预防不法人员进入。2处理突发事件时反应要快速,处理问题要机智果断。3碰到客人无理要求要保持冷静,不得有过激行为和语言。四工作要求:1人员组成:大堂岗人员2值班地点:大厦(楼)大堂内外及总坪3上岗前:上岗前应自上而下整理着装并经领班检验后方可上岗,应注意帽子正戴,领带挺括,服装洁净,皮鞋光亮,仪表仪容达成要求要求。4交接岗:(1) 保安队员须在领班率领下列队逐一换岗。(2) 换岗时须列队站立,相互敬礼。(3) 交接人员交清当班关键情况及完成事项,交接保安用具。(4) 交接后无异议
14、,表示明白,然后相互敬礼,交接班完成。5工作内容及要求:(1)熟悉大厦(楼)环境,充足配合大堂总台工作。(2)上下班高峰期亲密注意电梯使用情况,发生故障或其它问题立即联络相关部门。(3)注意大堂内人员情况,碰到大堂内大量人员滞留,问询后礼貌劝其离开大堂。(4)大堂休息区内如有歪、躺等不礼貌行为人员应劝其更正或离开,做好解释工作,维护大堂内正常秩序。(5)严禁衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。(6)严禁施工人员使用客梯,如有大宗物品搬入须指导搬运人乘座货梯,对大厦(楼)内从客梯搬运货物下楼者,应立即劝其下次不要使用并做好解释工作。(7)总坪没有特殊情况不准停车,对强行停车者应劝其
15、下车库并做好解释工作,保障总坪秩序井然。(8)保持和各岗位有效联络。机动车车库协管员岗位职责一工作内容:正确指挥引导车辆进出车库,负责进库车辆停放检验、统计,做好车辆防盗工作,提供相关服务项目,以确保进出车道通畅及安全。二工作要求:1指导车辆进入指定车位并检验车窗、门是否关好,如存在上述问题立即通知车主,加强车库内巡视,发觉可疑情况立即盘问,以防车辆被盗。2严禁任何装载易燃、易爆危险品车辆停放。3劝阻驾驶员勿在车库内清洗车辆,保持车场整齐。4统计车库内车辆停放情况,立即通知入库处进行调度。5做好入库登记,严格推行查验制度,预防被盗车辆驶离车库。6保持和监控联络,一旦收到紧急呼叫,快速果断采取有
16、效方法封锁出入口,并准备阻止可能出现犯罪行为。三注意事项:1含有高度车辆防盗、抢意识,立即掌握本岗位区域内车辆及人员进出情况。2语言规范讲礼貌。3保持出库车辆减速行驶,预防发生交通事故。非机动车协管员岗位职责一工作内容:在部门经理、主管领导下负责非机动车库安全管理,熟悉用户车辆情况,实施车辆分类制度,严格收发停车牌,为用户提供清洁、整齐、安全停车环境。二工作要求:1按要求着装,举止端正,文明服务,对入库非机动车辆仔细观察,合理停放;2亲密关注车库内人员流动情况,立即阻止无关人员在车库内闲转、聊天、抽烟;3对入库电瓶车实施分类停放、分类发牌、分类管理,立即检验车辆上锁情况和校对车、牌是否相符,如
17、有必需可另上锁加固;4出库车辆严格检验,验收车牌,必需是可检验行车证等相关证件并作好统计,发觉可疑情况立即向保安部责任人汇报;5和门岗保安保持亲密联络,立即把车库内停车情况通知门岗,门岗可依据车库情况合理安排非机动车辆入库;6在进行交接班时,要做到交接必需清楚无误,双方签字认可,并做好车辆、车牌交接统计,方可交班;7认真实施非机动车辆停放管理措施和管理要求;8注意保持非机动车辆车库卫生环境,做到天天下班一小扫,每星期一大扫;三注意事项:1端正思想,要有吃苦精神;2遇事要冷静,处事果断、灵活,立即发觉问题和处理问题,主动加强和部门责任人沟通协调。机动车车库收费员岗位职责一工作内容:负责机动车车库
18、车辆收费,并立即正确上缴费用,做好车辆收费系统维护,使其正常运行。二工作要求:1着装整齐,保持良好精神面貌,礼貌、热情服务;2熟悉掌握收费系统,操作时注意安全,发觉问题立即保修;3要熟练区分长停车辆和临停车辆,严格按收费制度收费,收费时注意识别,并向车主出示发票;4立即统计和反馈车主提议或意见,并报部门责任人;5交接班时,应将移交物品交接清楚,做好统计;三注意事项:1语言规范、态度和蔼;2遇事冷静、收费正确;3找零正确,识别假币。物资采购员岗位职责一、工作内容:负责企业办公用具,劳动保护用具和工程设施设备备品、备件日常采购。二工作要求:1每个月汇总各部门(管理处)主管和仓库保管员填制采购计划清
19、单经总经理室领导审批同意后立即进行采购。2严格实施货物验收入库制度,确保货物品种、规格、质量、数量和请购要求相符。3严格实施财务报销制度,采购后立即办理结帐手续,做到单据清、付款清、手续清。4做好采购统计,对计划表上采购不到物资要立即向各部门主管、仓库保管员说明情况,提出处理措施。5搜集和物业管理相关产品信息(包含各类产品介绍、价格表)立即提供给相关使用部门参考。6坚持“货比三家”和“质优价廉”标准。7常常主动了解库存情况,做好各类物品补缺,避免供给中止。8对于管理上急需物品,即需即购确保供给,但采购手续必需完备。9完成上级交办其它临时性工作。三注意事项:1工作认真细致,要有为各部门(管理处)
20、服务意识,主动做好物资保障。2以企业利益为重,不利用工作之便谋取私利。3要熟悉商品市场,选择信誉良好供给商并建立良好合作关系。仓库保管员岗位职责一工作内容:负责企业各类物资收发和保管。二工作要求:1有较强工作责任心,树立一切为一线服务思想,认真做好办公消耗品和设备配件保管工作。2做好工作制服及劳防用具发放、保管工作。3掌握仓库内各类物品品种、性能、规格、物价及库存物品使用情况。4每个月末进行一次清仓核资,做到帐、物、卡完全相符,并拟订月库存报表和下月物资采购计划表。5物品出借,需办理借用手续,做好书面统计,借用物品归还后,应立即注销。6严格实施仓库凭单发放制度,未经部门经理签字认可领料单不予办
21、理。7保持仓库内环境整齐,落实消防方法,严防鼠害。8认真保管仓库钥匙,离开仓库随手锁门,预防物资失窃。9完成上级领导交办其它临时性工作任务。三注意事项:1严格实施仓库保管制度,坚持标准,秉公办事。2工作认真仔细,礼貌待人,热情服务。物资采购、库管、领用暂行管理措施一物资用具采购1物资采购应严格遵照质量、价格及售后服务完备标准进行,采购品种和数量应严格控制在一定范围内并尽可能节省成本,降低库存。2采购范围:固定资产、低值易耗品、设备设施添置、清洁用具用剂、办公用具用具等。二物品申购程序1各部门(管理处)每个月25日前上报次月“月物资采购计划表”并交给仓库库管员,库管员应依据物资库存情况,核定整理
22、各部门(管理处)“月物资采购计划表”,“月物资采购计划表”送分管副总进行审核,报总经理审批同意,由采购人员依据同意情况按轻重缓急在当月内完成采购计划。2急需采购物资,由部门分管副总同意,通知采购人员采购,但事后应由部门出具书面情况说明,填写“请购单”,经分管副总签字,报总经理同意,交财务审核报销。3采购全部物资必需全部入库,并由库管员填制入库单,如是供给商送货,由供给商提供发票或供货单、入库单一式三联。一联留库房;一联交供给商;一联交采购人员。三物资领用程序1部门领用物品时需认真填写领料单(品名、数量应填写正确,注明领用人),由分管副总签字后方能到仓库领用。2仓库库管员在发放物品时需认真按申领
23、单品名和数量正确发放。3领料单一式三份,一份部门留存,一份仓库保管留存,一份交财务留存。四其它工程部门作为特殊部门,零星、少许、急用材料领取可按以下程序进行:1由企业确定并签定协议,在单位周围指定一家经销商,作为协作商家,商家必需确保材料质量,并在相同质量中价格不能高出市场价。2使用单位应先按内部管理填三联请购单,先由部门经理签字,领取标准必需是零星、少许、急用材料,量大成批另组织货源并在物管企业库房领取。3协作商家见请购单后,有部门领导签字后方可发货。到商家取货必需由工程部指定一名专员领取,并填写三联请购单,一联留工程部,一联留商家,一联留分管副总。商家也可送货上门。4结算方法:当月底由商家
24、凭请购单报分管副总,经总经理审核后,再开具发票交财务核报销。5采购管理责任:采购人员采购各类物品必需确保达成企业提出质量、服务和时限要求,如有不实给企业造成损失由采购人负责赔偿。公共治安秩序管理制度为维护企业物业管理区域公共治安秩序,保障正常经营和用户生命财产安全,依据中国治安管理处罚条例相关要求,结合本企业实际情况,特制订本制度.一本企业用户和职员必需遵守国家和地方政府法律法规,严禁有危害国家和公共安全违法犯罪行为。二全部用户和职员要自觉遵守安全管理制度,帮助维护治安秩序,发觉违规现象,立即汇报保安部处理。三需进入管理区域内来访人员,要自觉办理来访登记手续,在得到用户许可后,方能进入。四办公
25、区域用户须遵守来访人员管理制度,不得私自带未经办理手续人员进入,非工作时间进入必需登记。五在非正常工作时间办公须延长加班,应按相关要求,通知管理处。六每个用户和职员有义务维护安全及工程设备设施完整,有权利劝阻和阻止一切损坏和破坏公共设施行为。七对不遵守安全管理制度和扰乱治安秩序者,保安部门将根据相关法规采取必需方法。八对在物业管辖范围内进行偷窃、诈骗、破坏安全管理秩序等犯罪活动者,报公安机关给予处理。九本要求如和政府机关相关要求相抵触,按政府机关相关要求实施。保安交接班管理制度一接班人须提前15分钟接班,交班人员在接班人员未到场或未完成接班检验工作前不得私自离开;二交班人员应将本班情况及遗留工
26、作做具体统计,并向接班人员如实反应;三接班人员应了解上班整体运行情况;四交班人员应明确回复接班人员提出问题,并同接班人员一起核查整个工作环境;五接班人员发觉交班人员未认真完成相关工作及检验中发觉问题,应向交接人员提出,如交班人员不能给明确回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报部门领导处理;六在处理设备及隶属设备事故时,不得进行交接班,交班人员应监守岗位,继续进行事故处理,并有权指挥接班人员配合工作,在此情况下交接班,应经部门主管同意;七交接工作一旦完成,接班人员则负责本岗位安全运行。保安部门工作抽查制度为维护业主和用户生命财产安全,确保管辖范围内有一个安定舒适地环境,特制订以下抽查制度:一
27、保安领班每日四次对当值保安职员作进行质量抽查,发觉轻微质量问题立即整改并统计;二主管每日一次对当值保安职员作进行质量抽查,二日内必需覆盖全部岗位,发觉轻微质量问题,口头通知当值领班或保安员,立即整改并统计;三经理每七天对保安员各工作岗位进行质量抽查;四当月检验发觉三次轻微质量问题,由经理依据职员手册给口头警告或处罚;五当月检验发觉五次轻微质量问题,由经理依据职员手册开具书面警告及处罚;六当月检验发觉五次以上轻微质量问题,由经理依据职员手册开具严重警告处罚单,降低考评工资考评等级标准,并报总经理室。大件物品搬出管理制度为保障公共设施设备及其用户自用设施设备安全,用户及企业职员在携带大件物品外出时
28、遵守以下要求:一携大宗物品(办公家俱、办公器具、电视、电脑、打字机等)外出,必需由其所属企业责任人签发出门单,需加盖公章方便追溯。二保安人员负责凭出门单清点物品,无误后才可放行,保安人员在出门单上签字认可,并将存联保留。三企业各管理处保安人员可对搬迁疑问作出判定,有权怀疑、立即检验、中止搬迁和暂扣物品,并汇报部门经理,待情况查实无误后给予放行。四.用户搬迁大件物品必需使用货梯,严禁使用客梯。五相关方应负责其搬运人须注意做好对应保护方法,如造成公共设施设备、管理处和其它财产损失,应负担赔付责任。六搬运人员不得高声喧哗。机动车库协管员岗位管理操作规范一车库岗人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检验
29、后方可上岗,仪表仪容符合要求要求。二工作内容及要求:1上岗中认真检验车库设施、设备是否完好,发觉车库内异常情况应立即和相关部门联络。2车辆进入车库用交通手势指挥车辆停放,指挥过程中应注意避免车辆发生碰擦,车辆停放完成后,应提醒驾驶员检验车窗、车门是否关闭。3车辆停放后应对当初车辆情况进行检验并立即统计,发觉问题通知车主确定。4发觉超高、超重车辆或在车库内加油、洗车车辆应立即劝阻并做好解释工作。5如遇在车库下货车辆应指导其按要求乘座货梯,并立即疏导其它车辆。6任何车辆不许停放在车辆行驶通道上。7严禁易燃、易爆危险品、武器、管制刀具车辆进入。8任何车辆携带大宗物品从车库出入,应立即通知门岗收取出门
30、单。9保持和其它岗位联络大堂岗位管理操作规范一大堂岗人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检验后方可上岗,应注意帽子正戴,领带挺括,服装洁净,皮鞋光亮,仪表仪容达成要求要求。二交接班:1保安队员须在领班率领下列队逐一换岗。2换岗时须列队站立,相互敬礼。3交接人员交清当班关键情况及完成事项,交接保安用具。4交接后无异议,表示明白,然后相互敬礼,交接班完成。三工作内容及要求:来自于. 资料网下载1熟悉物业管辖区域内环境,充足配合大堂总台工作。2上下班高峰期亲密注意电梯使用情况,发生故障或其它问题立即联络相关部门。3注意大堂内人员情况,碰到大堂内大量人员滞留,问询后礼貌劝其离开大堂。4大堂休息区内如有
31、歪、躺等不礼貌行为人员应劝其更正或离开并做好解释工作,维护大堂内正常秩序。5严禁衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。6严禁施工人员使用客梯,如有大宗物品搬入须指导搬运人乘座货梯,对从客梯搬运货物下楼者,应立即劝其下次不要使用并做好解释工作。7大厦总坪没有特殊情况不准停车,对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作,保障总坪秩序井然。并保持和其它岗位联络。消、监控室管理操作规程一消、监控值班人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检验后方可上岗,应注意帽子应摆放在要求位置,离开消、监控室应帽子正戴,领带挺括,服装洁净,仪表仪容达成要求要求。二交接岗:1保安队员须在领班率领下列队逐一换岗。2
32、换岗时须列队站立,相互敬礼。3交接人员交清当班关键情况及完成事项,交接保安用具,接班人员要查阅上班工作统计。4交接后无异议,相互敬礼,交接班完成。三工作内容及要求:1值岗时要求必需精神状态饱满,亲密注意设备运行情况,发觉问题立即联络相关部门。2消、监控室内严禁吸烟、吃零食、睡觉,严禁做和工作无关事情。3发生任何报警应立即按相关应急预案实施,立即通知相关责任人。4非消、监控人员不得私自入内,因工作需要必需进入者应取得领导同意或在相关人员陪同下并做好对应登记,方可进入。5保持消、监控室内良好卫生环境,室内人员交班前应做好室内清洁卫生工作。6认真撰写值班工作中各项统计。7发觉消、监控室周围有车辆停放
33、应立即劝其离开并做好解释工作。来自于. 资料网下载8和各岗位保持有效联络,立即将发觉情况通报各岗位,并为各岗位立即提供正确信息。9熟练地掌握消、监控室多种设备操作、工作原理、使用步骤,发觉异常情况通知相关部门。10在经过总经理室领导同意后方可将监控录像放给她人查看,注意对监控内容保密。11保持和其它岗位联络。东、西门岗管理操作规范一东、西门岗值岗人员上岗前应自上而下整理着装并经领班检验后方可上岗,仪表仪容达成要求要求。二交接岗:1保安队员须在领班率领下列队逐一换岗。2换岗时须列队站立,相互敬礼。3交接人员交清当班关键情况及完成事项,交接保安用具。4交接后无异议,相互敬礼,交接班完成。三工作内容
34、及要求:1确保保安装备完好。2检验东、西门设施情况(包含:不锈钢拉门、大门挡竿等)发觉情况立即汇报领班或上级主管。3保安在岗值勤中必需保持精神饱满,双眼不左顾右盼,时刻保持高度警惕性。4对进出关键领导须主动问好,敬礼。5大件物品出门须作好出门单验收工作,所需证实盖章有效。6维持好大门内外秩序,合理安排车辆停放,避免意外发生,立即疏散东门人员,保持东大门交通井然有续。7对进入人员应进行有效分辨,陌生人进入必需查验有效证件,登记后方可进入;非工作时间(周一至周五19:00次日7:00、节假日)进入人员必需查验有效证件,登记后方可进入,对不登记者应礼貌做好解释工作。8保持和其它各岗位联络。防爆、防破
35、坏性事件方法一 全员防范,阵地控制:保安部负责并协调企业各部门(管理处)职员共同参与防范工作,形成阵地控制网络,发觉问题立即上报。二组织培训,提升素质:经过培训,使职员逐步了解掌握危险爆炸物品通常常识和性能,掌握危险爆炸物品通常识别方法,提升职员防破坏识别能力和应付突发事件能力。三明确职责,落实方法:用户活动公共区域要加强巡查,要注意犯罪分子利用厕所装置爆炸物品或有意遗留其它危险品;要害部位(发电机房、机房、水电设施等)要预防无关人员进入;遇重大接待任务时,应在各个区域对可疑危险品进行清查,如有必需可部署警戒,预防破坏。四检验督促,消除隐患:必需常常性开展安全防范工作检验督促,发觉隐患、漏洞,
36、立即采取方法,消除安全隐患。解除火警工作程序一目标/范围 本程序适适用于消除火警过程各步骤,明确相关部门消防职责,确保人身和财产安全。二责任者 保安部经理和主管负责本程序组织实施并协调指导相关部门配合本程序实施,保安部、工程部相关人员按本程序要求实施。三作业程序1遇温感、烟感报警(1)消控室立即向保安巡查人员发出指令在第一时间赶到报警区域,快速查明现场情况并向消控室通报。(2)如系误报警,巡查人员立即消警复位,并报消控室。(3)如因相关人员危险作业引发报警,巡查人员应立即阻止,并向工程部和消控室通报,解除报警并重新检测相关设备。(4)在消控室和巡查人员值班统计上做好对应统计。2遇煤气报警(1)
37、消控室立即通知保安部巡查警卫和工程部管道工赶赴现场检验。(2)如误报警,工程部人员将煤气阀门复位,消除报警,并通报消控室。(3)如属煤气管道故障,由工程部人员快速组织抢修,抢修结束后经检验确定无泄漏,即可复位并通报消控室。(4)消控室在值班统计上具体统计报警时间、地点及消警过程,工程部作好抢修统计。3遇喷淋开启及发生火灾(1)消控室接到报警后立即通知保安巡查人员、工程部管道工奔赴现场。(2)汇报保安部经理、工程部经理和企业总值班员。(3)如确定为早期火灾,保安人员应快速使用手提式灭火器灭火。如火势扩大,由保安部快速组织义务消防对人员按火灾扑救应急处理预案消防应急疏散预案进行扑救。(4)火势扑灭后,立即组织对喷淋现场整理,快速恢复正常状态。(5)做好火警发生和解除经过情况汇报,分析原因,制订整改方法。