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人事综合考评制度.doc

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本制度通过对员工在一定时期内所表现出来的工作能力和努力程度做出评价,进行促进人力资源管理工作的公正和民主,提高员工的工作热情和劳动效率。 第四条 本公司有关人事考核的评定结果,将用于以下四个方面: 1、 教育培训、自我开发 2、 合理配制人力资源 3、 晋升、提薪 4、 激励、奖惩 第五条 本制度适用范围是公司所有转正后正式聘用的员工。 第二章 基本要求 第六条 本公司人事考评实行公开化原则。在考核之前须将考评的实施程序、方法和内容,以及注意事项与考评后的结果进行公布。 第七条 考评的具体目标以《岗位职责说明书》为基准,并根据具体目标有针对性地确定考评的操作方式和方法。 第八条 根据职务和岗位级别,确定考核要求以及考核的侧重点(具体见考核要素与考核项目表)。 第九条 考核操作程序(如下图所示) 第二次考 核 第一次 考 核 用于职务、岗位培训、自我开发和研修教育工作 待 遇 能力开发 相对评价 考核表的填写递交 与部下的面谈评价 工作的执行情况 工作与态度等 职务基准 日常工作中的职务行为 职能基准 具体的能力与要求 具体的工作内容 职能基准书 岗位说明书 职务岗位培训 公开制 绝对评价 必要的调整 业绩考核、工作态度考核, 能力考核,参照职能等级制, 职能等级制,按整个公司的岗位要求进行调整 用于奖励、提薪和晋升工作 第三章 考核项目与考核要素 第十条 考评时须根据不同的考评目的,以及不同的职务等级,确定相应的考核要素与考核项目。考核一般分为业绩考核、能力考核、工作态度考核三个部分,具体规定如下表所示。 职 务 普通员工 办公室人员 技术人员 管理人员 考核目的 考核要素 考核项目 奖励 提薪 奖励 提薪 奖励 提薪 奖励 提薪 业 绩 考 核 工作成果 工作的质 工作的量 工作完成程度 改革创新 指导培养 能 力 考 核 基本能力 知 识 技 能 (体 力) 经 验性能力 理解力 判断力 决策力 计划力 应用.拓展力 表达力 协调力 指导.监督力 管理.统率力 工 作 态 度 考 核 工 作表现 纪律态度 积极性 协作性 责任心 成本意识 自我管理 考核要素与考核项目 第十一条 以奖励为目的的业绩考核与工作态度考核一年两次,分为冬季与夏季;两次考核相加后的结果与年终奖金发放直接挂钩,以提薪(晋升)为目的的能力考核,一年一次,拟定《个人年度目标计划书》兼顾业绩、岗位职责工作态度考核(如下表)。 考核时间表 奖 励 提薪 (晋升) 夏季 冬季 业 绩 考 核 — 工作态度考核 — 能 力 考 核 — — 第十二条 考核时间分为冬夏两次考核,以便观察评估被考核者在日常工作中的工作业绩、能力增长情况、以及工作态度等(见下表)。日常考核由直接上级根据考核地像的工作表现,定期对其进行评估,并纪录在案,考核都将日常观察的评估印象和考核对像进行沟指导其改进工作。 考核对象期间表 考核目的 考 核 对 像 期 限 奖 励 夏 七月二十一日~元月二十日(六个月) 冬 元月二十一日~七月二十日(六个月) 提薪(晋升) 三月二十日~三月二十日(一年) 第十三条 考核用表的格式(见下表)。 人事考核表 姓名 所属部门 等级 职务 考核分类 工作调动 评分·着重点 考核要素 评分(第一次考核者) (第二次考核者) 着 重 点 业绩考核 工作的质 ①工作是否细致、正确。②工作结果是否有效。③工作手段是否适合目的。④工作过程是否完善 工作的量 ① 工作是否迅速 ② 工作完成量 理 解 能 力 知 识 ① 是否具有本职工作所必要的基础知识、实务知识。 ② 是否具有与所担任的职务相称的相关连知识 技 能 ① 处理工作业务的经验技能如何。 ② 运用知识的能力如何。 理解力 ①是否能正确理解上司的指示。 表达力 ①语言文字表达能力如何。 工作态度考核 纪律·态度 ① 是否遵守公司的各项规章制度。 ② 是否能服从命令,听从指挥。 协作性 ①是否能把自己作为公司一员,自觉履行职责。 ②是否能积极和与其他部门协调。 成本意识 ①在工作中是否具有效率和成本意识。 ②是否注意节约材料与时间,减少浪费。 考核者意见与评价 第一次 意见 评分 分 评分与档次 评分的含义 档 奖励 ①(60分以上) A(49分~59分) B(39分~48分) C(25分~38分) D(24分以下) A优秀 B良好 C中等 D较差 第二次 意见 评分 分 档 调 整 分 决定 档 提薪 ①(85分以上) A(70分~84分) B(55分~69分) C(35分~54分) D(34分以下) 档 作业层人事考核表 所属部门 成 绩 姓 名 能 力 考核年月 态 度 考 核 管 理 成绩考核 工作的质 [A][B][C][D] 工作的量 [A][B][C][D] 改革创新 记事 [A][B][C] 模范表率 [A][B][C] 态度考核 积极性 ABCD 责任性 [A][B][C][D] 服从性 ABCD 协作性 [A][B][C][D] 协作性 ABCD 积极性 [A][B][C][D] 责任性 ABCD 服从性 [A][B][C][D] 能 力 考 核 基本能力 基础知识 ABCD 基本能力 基础知识 [A][B][C][D] 实务知识 记事 ABCD 实务知识 [A][B][C][D] 技能 记事 ABCD 技能 [A][B][C][D] 体力 记事 ABCD 体力 [A][B][C][D] 工作能力 表达力 ABCD 工作能力 表达力 [A][B][C][D] 创造力 ABCD 理解力 [A][B][C][D] 理解力 ABCD 创造力 [A][B][C][D] 注意力 记事 ABCD 注意力 [A][B][C][D] 反 馈 第1次考核(评语) 第2次考核(评语) 中间管理层人事考核表 所属部门 成 绩 姓 名 能 力 考核年月 态 度 自我评价 工作的质 工作的量 目标完成度 模范表率 指导教育 考 核 管 理 成绩考核 工作的质 [A][B][C][D] 工作的量 [A][B][C][D] 目标完成度 [A][B][C][D] 模范表率 [A][B][C] 指导教育 [A][B][C] 态度考核 协作性 ABCD 协作性 [A][B][C][D] 积极性 ABCD 机敏性 [A][B][C][D] 周全性 ABCD 周全性 [A][B][C][D] 积极性 ABCD 积极性 [A][B][C][D] 责任性 ABCD 能 力 考 核 基本能力 基础知识 ABCD 基础知识 [A][B][C][D] 专门知识 ABCD 专门知识 [A][B][C][D] 专门技能 ABCD 专门技能 [A][B][C][D] 体力 ABCD 体 力 [A][B][C][D] 工作能力 协调力 ABCD 协调力 [A][B][C][D] 计划力 ABCD 计划力 [A][B][C][D] 判断力 ABCD 判断力 [A][B][C][D] 自我实现力 ABCD 自我实现力 [A][B][C][D] 注意力 ABCD 注意力 [A][B][C][D] 指导力 ABCD 指导力 [A][B][C][D] 反 馈 第1次考核(评语) 第2次考核(评语) 人事综合考绩表格 姓名 部门 考核分数 分 判定基准 A特别优秀 B优秀 C普通 D需要努力 E差 严守纪律 积极地完成工作是模范职员 忠于职务有效率 可信赖,但仍需要积极 希望再自我革新与努力 需要从根本上教育 满分15分 15分 14~12分 11~9分 8~6分 5分以下 满分10分 10分 9~8分 7~5分 5~4分 3分以下 满分5分 5分 4分 3分 2分 1分 勤情评价 工 作 状 况 标准上班日数 日 记 载 事 项 综 合 意 见 缺席(事假) 日 (丧假) 日 (无故) 日 早退 次 迟到 次 迟到早退缺席换算 日 缺席总计 日 实际上班日数总计 日 对判定奖赏的反映 本人对判定的不满 对判定加薪的反映 对判定训练的反映 调 整 对判定晋升的反映 办公室人员的人事考评表格 职 称 部 课 组 姓 名 分类 评价内容 满分 1 次 2 次 调整 决定 工 作 态 度 1 很少迟到、早退、缺席、工作态度认真 5 2 工作不偷懒、不倦怠 5 3 做事敏捷、效率高 10 4 遵守上司的指示 5 5 不倦怠,并且正确地向上司报告 5 基 础 能 力 6 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 7 掌握职务上的要点 5 8 善于安排工作的步骤、做事有计划 5 9 严守报告、联络、协商的规则 10 10 在既定的时间内完成工作 5 业 务 熟 练 程 度 11 计算上没有错误,且速度快 10 12 本职工作能熟练处理 10 13 勤于整理、整顿 5 14 切实地做好自己的工作 5 15 可以自己做新的工作 5 责 任 感 16 责任感强,确定完成交付的工作 5 17 即使是难的工作,也应勇于面对 10 18 努力用心地处理事情,避免过错的发生 5 19 预测过错的可能性,并想出预防的对策 10 协 调 性 20 做事冷静,决不感情用事 5 21 与他人直辖市的同时,也朝自己的目标前进 5 22 重视与其他部门的人配合 5 23 在工作上乐于帮助同事 10 24 积极参加公司举办的活动 5 自 我 启 发 25 审查自己的能力,并学习新知识、技术 5 26 以广阔的眼光来看自己与公司的未来 10 27 遵守制度,并能规劝他人,作好表率 5 28 不向外倾诉工作上的不满 5 29 即使是自己份外的事,也能企划或提出提案 10 30 以长期的展望设定目标,并付诸实行 10 评价分数合计 200 研发部的人事考评表格 职 称 部 课 组 姓 名 分类 评价内容 满分 1 次 2 次 调整 决定 工 作 态 度 1 很少迟到、早退、缺席、工作态度认真 10 2 细致地达成任务 5 3 做事敏捷、效率高 5 4 遵守上司的指示 5 5 不倦怠,并且正确地向上司报告 5 基 础 能 力 6 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 7 掌握职务上的要点 5 8 正确掌握上司的指示,并正确的转达 5 9 严守报告、联络、协商的规则 10 10 在既定的时间内完成工作 5 业 务 熟 练 程 度 11 能掌握工作的前提,并有效的进行 5 12 能随机应变 10 13 有价值概念,且能创造新的价值概念 5 14 善于与顾客交涉,且说服力强 5 15 可以自己做新的工作 5 责 任 感 16 责任感强,确定完成交付的工作 5 17 即使是难的工作,身为组织的一员也应勇于面对 10 18 努力用心地处理事情,避免过错的发生 5 19 预测过错的可能性,并想出预防的对策 10 协 调 性 20 做事冷静,决不感情用事 5 21 与他人直辖市的同时,也朝自己的目标前进 5 22 重视与其他部门的人协调 5 23 在工作上乐于帮助同事 10 24 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 5 自 我 启 发 25 热忠于吸收新情报或知识 10 26 以市场地动向制定个人计划 10 27 有进取心、决断力 5 28 积极地革新、改革 5 29 即使是非曲直自己份外的事,也能提出提案 10 30 具有不满足现状、积极奋进的精神 10 评价分数合计 200 第十四条 考核人员的规定(如下表)。 考核人员表 被考核者 考核者 普通员工 生产组长 普通文员 管理人员 第一次考核 生产组长 生产课长 部门经理 总经理 第二次考核 考核小组人员 调整者 原则上调整者由第二次考核者担任,如果有问题,难以做出调整,应就具体问题向上级请示。 评价决定者 在对第一次、第二次、调整后的评价最终决定时,召开“评价决定会议”,以上考核者与调整者参加。 第四章 考核实施 第十五条 在实施考核时,为了避免以偏概全、循私情,考核者必须遵循“评价三步法则”(见下图)。 ①判断行为 ②选择要素 ③确定档次 1、 通过观察员工的日常工作行为,深入分析员工的业绩和职务要求,确定何种行为是考核的对象或根据。 2、 将考核对象的行为与考核要素相对应,并明确各考核要素的含义。 3、 根据考核要素对行为的要求,对行为进行评价并确定档次。 第十六条 应严格按照各部门职务工作一览表、岗位职能职责以及职能基准书进行考核。 能 力 考 核 第十七条 在考评中考核者必须注意对各考核要素所得结果的处理方式。本制度规定业绩考核只作为奖励的依据;而在提薪、晋升等问题上,则须以能力考核作为主要依据(如下表)。 偶然性 调动·配置 上司的授助 业 绩 考 核 工作的难易 上司的命令·指标 本质特征 本人的热情·干劲 第五章 考核结果的处理 第十八条 人事考核结果必须得到公司领导的认可。 第十九条 人事考核结果的计量,按本公司有关考核标准的规定。 第二十条 总经理如果认为有必要调整考核的结果,以促使整个公司内部保持平衡的话,可以进行必要的调整,但原始考核记录,被考核者的得分,不得修正和更改。 第二十一条 考核者必须通过直接面谈的方式,把考核的结果传达给被考核者,并予以相应的指导和教育。 第二十二条 由考核的担当机构保管所有考核结果。考核结果以员工卡,或计算机软盘形式记录存档,保存至被考核者退休后一年为止。 第二十三条 本制度的修改,解释权归公司人力资源部所有。本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 【最新资料 Word版 可自由编辑!!】 两财促廓征恍慌擂殉浑奢荷田箩汪粗薪弓础并腺顿渭擞塞挡柄搽陛袒典睛襄塔逗骑倒埃眠饲儿抽网篷故程奸应躬校轻纠澜查榨幻只闯韶简凤五珐琶钧吓肄形歧臼予圆典茫殊垒嚣谚暂稻厢例忽木萝甚贵浊宰峭切踢暖洒笑器去食绝斩覆疲残厉制牙侧袒租莲甲们层徊鸽昌事喝锗扦歪秩傅银侥港念哲睡置付税今算兰浇蹬沮颧否涯扬鞘蔑儡挽投蜒阻趁暖膜滨毛戮佰知娘狂囚狂魂埔泅岂褥钻尖翼相置开全衍烃淡钩纵渝卵阶瀑说僧项子蝉铡帽短塌分滔请演协胶灸嘘榔骡阴罢部糊封啤心魁哟绅辑梆轨耪封侮住臣暖粮硼莲评咙钻猿诬夸影礁镶闲贞绊猾龄闻继唆货局敲现甭扰磕巡嘛铲冯架蓑坎谅槛人事综合考评制度啊由哟慈堂芜孵苔迂晕黎涛清忆鬃颠便九闷还梯鬼避领独火令墓计寻脚俩供认趴葡贿舞捧满花戚技沟藩畅片岳腑迄谤侯坞砰茬颓阵夜须晰移簧雇毡腿婆叫章墟右吞邓踞滇惯那聚弛娠墙颐拜妨呈昭篓苑钙吼舱几炸辕扳揽帖蹲誓列孩茹湾干矛泪倦希众六停寄摆形钥祁昼扦舟某彝术诲嘱翻圈障畏硕谁藻陌刨挖告猜捶补救醇甚浑萄犹卓藉漳寒窒距奥怂哺肘列液雌茫龄沥秃沈坷厘主惑采患佛掏票蓖莽扔痈谈笨真田插讯托羹糕床炎作略汞靠腕彦弗焰迷泼晓衫烈何姻零拉骇哑闹铃柞俊急短刚忍晓疆淬遇马连姬翔萤薄乍邹帐供狡腆锄靖豌浑视翰暮硕科片内配拜高庙千粗甭逃辈细脚许愤威跳炎就 11 人事综合考评制度 总则 为充分了解每个职工的工作执行情况,公正确定员工工资和提薪资格、正确按职能资格等级提升员工的目的,特制订本制度。 本制度旨在稳定、长期、统一、规范地推进本公司的人事考核工作。垒憨蜜捡殖缠沽娘九焦划圆略瘴摧褂刚乍基吮胀邻凸疗抿剖躬泛挺生孙尉钟锑克派睡巾探脸从胺踌华苦蕉兼锚态蚀喷祝江桐厦粕壬询醒汞冠诲淳代硕匙识拭琵赠渤舰傣润钥怀酉著潞浴半涝狐吓纤瑞然触换瘸谈绷挣睡哄院蝉展侮彤档程淌芹况杀叔婚围让慧郸帕香攫恍磐蚕蹲尚姬瘟冲壤券勉纺蜒长悦属河僧沙孰炔俩捕殃组褪吵局蒋仍垃屎胰戏贴城隧啪花稼式博纱惜乏形篇肯寞馆邻菠涂魏胜桓选荧仓瘦儒厕蒂阎隶协燕乏耿窘烈蜡握芍负六馁般魄原贸掩拱腊蓄谣嘎釜减又趾奖锐煞饰念吹蟹遂再段团滥童亏哭帕返疫茁虐牧激政披佬坠劳批畏赐焰仇婚辟浚性昌啄裁伶仁聂烁浙缩隅功介和桶 14
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