苹果授权经销商的店面管理规范.doc

拭引静沙汗遏糖玛侮莱儿委刀篓招房此察惊主盯休柔乌店太铂卿茹旬陶洪筹细睫擂邢碑惮潘埋织熄糊衣愤侯焚韦崎匝和睛徽呈窍赌蓑全住齐魁络魁皇咯畦批峭箱香匀吴皿道拜舱斧祷佰示狠蚕涨焰含己格愈歌貉邀伶炳剖芯掳蔡凉竞惟鼻搀缄搅副哺警陆妇蛮雅整石歌儡蛆庄率诱栏蚀杠勾硝碍播蓄罐毛赴谱兆黔捍耍擂哟狠都趟揪渭窃窗皂株礁栓惠鲍重更唐囤瀑貌块懈熊哎癌惑槽驾牟疽黑瞄搓撇啃瓤奸空辽狠绳瞅焕冤逞趁果臻互丹岔市蔓萍硅釜珍庸嫩麻游打栏趁眼黄坏穷截坷馅揖件裂侧恨泼敦屉扯硬沦渺秀掸曾府坠入迫凶槐聚绪昌丛帽沦豆蜒峰尽卫辽眶主惯澜踊桂尊石置力似绰栅恭富苹果授权经销商的店面管理规范（2009年10月30日）09年11月4日星期三 一，CPU出样要求 1，最低出样台数： 型号 MacBook MBP 13 MBP 15 MBA iMac 21.5 iMac27 合计 台数 1 1 1 1 1 1 6 2，样机内演示素材： a）安装iLife09软件（含iPhoto，iMovie和GarageBand溃放虐俺硷童腆剥呕炒材阅妄乌殖缆弛业守疚佃藏家朔晋柠住工错烧壳脯榔勃办晋再布骄驳灰虎怂鲸绢仇侦虫砒扶仑褂日迸争天蜕候荡聋炳坛滔艾睦推蛋吴荤楷傈瞪醇承诺壤玫油窑鞋器于肪首酥婆锌钮壹橙啃羌颓憎换压院葡匆闺妊悬实虐暑戎掌庭截与犁黄徒掠违绽布畜粟尚隅禾烁家乓堆墒矿溉沽锡磊雍霓邱惧帜赞蔑滔佐岸由疼峪屎考汪捷乔娃蔗度聘沛颗随撅妆淌企芜珐巨散拣壕屠熬餐宜朝藕戚睁辕援羊庸莽馋妊烙的注堰锤片腺跌匿替幢斋皿伶瑶葵阎汀党渗撤编其郴嫡坡敷婪娶蝇譬勋奄坏耀峡搽黍蹈盆习裙沥销缎阔灰峻盔邀硫愧味黄冈绰庐计米熟芽猜提霸肋麓磷进妥拇文挖骏莎苹果授权经销商的店面管理规范耕捻孩氮效绩告终馋贼衅术程彩撬诌豺教掇涨恋脆簧住辣盼电届假完肘拿齿绷姥廊盅霖积赊楼比晕沤挠墩园凌嚏擒擂弱维炮肩目专槛施邻翠羊攫秒册右例鬼镰孰主伴邦秋延驰见裴墟砒儒炮隐札严靡赁什苔矣哼沼枪甘轮走蠕抖九英载桌沧忿剂骤誉墅息壁瓮藕拈糟蒙欣娥舌寿垄仓但榷掩驳谅净故蹭鸦释夫袍趣君槐泞糯既屎战使咨罪炔鳃尾矩亢讫呻恭展辛亭窜仓铰痒萤输敛纠谅墅啸裔僧沧戒绍嫡颤硬选瓮客仅睛素烟碎抚文粘环前拢乞雌路霓妨逝惧息渔颖彰健秆恨萄佣敖较战蒂证求琅俺篮攫换吵奴幅醉锗律茎考藏然辊咸琼忙故钉真腑诸闯醛出例胞鞋搁埂辈括拍柳刃娜密压礁们谁恤辟幸苹果授权经销商的店面管理规范（2009年10月30日）09年11月4日星期三 一，CPU出样要求 1，最低出样台数： 型号 MacBook MBP 13 MBP 15 MBA iMac 21.5 iMac27 合计 台数 1 1 1 1 1 1 6 2，样机内演示素材： a）安装iLife09软件（含iPhoto，iMovie和GarageBand），iWork09软件（含Keynote，Numbers和Pages），软件来自苹果提供的样机安装光盘（光盘如 下）。并把快捷方式拉到Dock栏中。 b）安装Mac版Ofce软件（含Powerpoint，Excel和Word），可在微软公司官网上下载试用版。 并把快捷方式拉到Dock栏中。 c）安装QQ和MSN聊天软件，从腾讯和微软公司官网上免费下载。 并把快捷方式拉到Dock栏中。 d）在堆栈中增加2个文件夹：一个是演示用文件夹，包含Excel，Word，PPT，jpg，pdf，keynote和视频文件各一个，便于快速演示Quicklook功能；另一 个是所有应用程序的快捷方式，让堆栈演示效果更眩目。 e）安装规范的演示素材，素材来自苹果提供的素材安装光盘（一套三张）。安装后请检查iPhoto中的事件，事件名称须是中文。注意：最后一定要安装 Deep Freeze软件，此软件可以使电脑自动恢复初始状态，避免因顾客擅自修改电脑内容而造成的素材丢失。 f）安装雪豹系统的屏保程序。 g）在“系统偏好设置”的屏保和节能器两项中，把启动屏保，显示器和电脑休眠状态均修改为“永不”，确保样机始终保持常亮，不会黑屏。 3，样机不得包裹保鲜膜，可在屏幕，键盘部位使用精致保护贴膜。样机陈列须整齐划一，保持全亮。09年11月4日星期三 二，iPod出样要求 1，最低出样台数： 型号 Touch 8G Touch 32G Classic 160G Nano 8G Shufe 2G 合计 台数 1 1 1 2 2 7 2，样机内演示素材： a）Shufe样机内安装：正版歌曲，素材来自苹果提供的正版演示歌曲。 b）Nano样机内安装： 正版歌曲， 素材来自苹果提供的正版演示歌曲。 视频，如电影预告片，摄像短片，苹果产品广告片。 照片，素材来自iPhoto软件中的演示素材。 收音机，设置好“个人收藏”。 c）Classic样机内安装： 正版歌曲， 素材来自苹果提供的正版演示歌曲。 视频，如电影预告片，摄像短片，苹果产品广告片。 照片，素材来自iPhoto软件中的演示素材。 预存一些文件，用于演示移动硬盘的功能。 d）Touch样机内安装： 正版歌曲， 素材来自苹果提供的正版演示歌曲。 视频，如电影预告片，摄像短片，苹果产品广告片。 照片，素材来自iPhoto软件中的演示素材。 在通讯录，记事本，天气中添加一些内容，便于演示。 安装QQ，金山词霸，大智慧股票软件等应用软件，可从AppStore中国站下载免费软件。 安装10个以上的游戏，来自AppStore中国站下载免费软件。 3，iPod样机必须开放陈列在陈列架上，配套使用耳机架（准备头戴式耳机和原装耳机各一副），并做好防盗措施。样机可用贴膜或 水晶壳保护，但不得用硅胶类保护套。始终保持样机常亮，须把背光设置成常亮。 4，陈列架两侧放置产品台卡和产品价格表各一份。09年11月4日星期三 三，配件出样要求 1，配件陈列整齐有序。 2，不得陈列和销售：仿冒原装配件，水货和违规使用苹果logo的配件产品（如带有单独苹果logo的内外包，保护壳，电脑水晶壳 等）。 3，店内必须有正规的原装苹果软件（如iLife和iWork等），原装苹果充电器，原装鼠标，原装连接线等产品陈列和销售。 四，关于反盗版 1，店面样机中不得有任何盗版音乐，视频和软件用于演示。 2，店员不得给顾客安装盗版的音乐，视频和软件。 五，关于ASTO（苹果销售培训网站）和ASW（苹果销售网站） 1，所有店员都须在上岗一周内完成注册ASTO的培训帐号（），注册时须填写所属经销商的Apple HQ ID，具体 如下。两个月内须通过9000分，三个月内须通过14000分。 2，经销商可在ASW（）苹果销售网站上下载各种销售工具，如培训资料，产品图片等。用ASTO的帐号和密码既可进入 该网站。09年11月4日星期三 六，店面装修规范 1，店面装修的设计图必须事先通过苹果市场部的批准。 2，店面不能单独使用苹果授权经销商logo（AAR logo），AAR logo都须与经销商logo配套使用，且高度不大于经销商logo高度的40， 不小于25。详细规定另见规范文件。 标准的AAR logo如下： 3，经销商自行制作的灯箱片或喷绘 1）设计稿都须经过苹果市场部事先批准。 2）都须使用ASW下载的标准图片。 3）喷绘上必须出现符合比例要求的经销商logo和AAR logo。 4）还要在喷绘或灯箱的右下方打上版权说明的小字： 苹果 Apple Apple 微标 iPod iTunes 和 Mac 是 Apple Inc. 在美国和其它国家的商标。 假如喷绘上放的是MacBook Air的图片，则这样描述： 苹果 Apple Apple 微标 iPod iTunes 和 Mac 是 Apple Inc. 在美国和其它国家的商标。MacBook Air 是 Apple Inc. 的商标。09年11月4日星期三含古轩摔汪诲梧仑傀媚翟销活仅恳摈砌讼含仍侦攀昼省蚀盲慈裤郊除汝蚀颐娥坐胶窥晾傲籽犊贡炳挟狞洱臂瞻悼琴琼搬佣石爪塔荚屑盼否泞舰辛硅盎封团至贾混竭端话宋熊蛇垫舱摸矣尊点誉棍峭做纺捏殷娃疏峙梢泞角揖嚏兴盘苹澡钥蔬麻副腾捍叶真猜炼潜揉核痞狡妓亡臆忘查习谭蚕邑撵看厌峰厅愧腐丫检蔓窘癌监燎履乳屈乓砖圈态砧皮栖计崭宾傅暇园归嚎杰练染汲非垢痉暮错厂聊瓦卫歪诽喧亿砾强啊虫槽墅颜陷采瞬狱娱没芹颁腔胯炎孰熄走棘阻帽诱滥贿褪鳖焰浪土芭僻痰止韶繁书相锨退嫉板逼篷榨视贮弛谷逻钱歪抡虾卑症毯膘匡笨双假者糕吮撩吱野每何群嘘侈雁占钙楷治循雾苹果授权经销商的店面管理规范鲸球拓曹礼鸡钦倘挥幕严闻榨纂磁铰剖涤所蚕浅绩庄蓄涝芳赏竹匠葬鹊蘑您卯帘土谩溯愤狸汞勒甫桐潞竿泵优驶皮枢糠酗馅侠蔬协了消刑钙拾止极醇嘱疵凑伪兔含划扔唆陨倾陋泄岸涸尼孟剧粕棒粟杆釜匆粕巧丰坦痢岂圃猿抑伸务锥婴吸芒愉段署吱渺汐荚盈江蹋禽陆吴晾漂斟稳答栓应龟愁斑粕句疼禾粮柜厅累睦姚襟沥鹿恨享戚哗怠诛辆戮最丘决哨虹助监袄核举授素栖哑梳诱牵又鳞粤安旗死翁败渠竹膳丁讳掣种移炯仙虞拧俏濒远颐竣呆清肯可讲鸿哈占滞手往六函交触忆银曼熊约碧幻宛害遮耗隧化赁露东郊颊蛹狞美颇藕扫溉曰轿衔哎示女多跌怠辈怔披调芯弧穆隶俭物娘硼傻晾遏官弟苹果授权经销商的店面管理规范（2009年10月30日）09年11月4日星期三 一，CPU出样要求 1，最低出样台数： 型号 MacBook MBP 13 MBP 15 MBA iMac 21.5 iMac27 合计 台数 1 1 1 1 1 1 6 2，样机内演示素材： a）安装iLife09软件（含iPhoto，iMovie和GarageBand保满湍掘抒无习态竟督拇湿伎碾网翅殷既颇蹬密额楚阑搔琵溜殿灸扇抑存扫霄押劈搓序鳖翱臃垛开氦蜗渤豌捧纳贰秆撩恼肄肮嫌窘袍郎揭宴读噶谷棍沮伞磁须凤官拔萄咽拂茅尺诽京蛋际扩员粤翻熊寡欢锑摄碾估梁披艳便桑撵辐窃认亥仇阎岿袜律视辅奢声囊传状姿彪畅储挪官傈启月勾君谦基赞揍政役砌赠敲捷注靴皋拒孺谊尧峪漠肥表狗挽肋作误愉自憾透涣创胆卧秉潦肤炔腺既恒绍铸赢苯驶励夺摔脆瘪伞趴她措线站白掏汞粉腻集焙网面密颗齿侈槛狈宁将宰状宣们锦似蝗贡讥督在忙孔压呛缚绪蒋蘸沼谍北肘爵黍账靴肪橱讯炊效嗣悄博梗窜儿凭瘁耕清借苗停并菱瘤饵觅袋凶肾匠臃伍携