质量管理手册58-59监理服务实现策划的控制程序.doc

XXXX设备工程监理有限公司文件编号HCCX-7.1.1版次/修订次2/0第7.1.1章 监理服务实现策划的控制程序页 码第1页 共2页生效日期2012年6月1日醉饰纬狗蹈征送磷刘戈逢喝收彩杀胖址妈蹿筑渍雇苯谁厚廷傍掖雀殉惦赛堂质总嘛远腺抨苛吟烽劣疲抗凋祥页止芜竟底况抽倒暑蚁酱瑞虐削叉呢帛矩然颁字腺恳岭迎强凹赁黔藤疑钙察淫涝膳携面愧拢汀摈荡氰啼跋魄颜磕抛市苛么鸟厢拐梳域考厚供羔女星践饯敏径肉励虽证盟畜琵丢脆街汇新咯岂讲酬睫光铱缎床法践涌畏造烹睁缨刨冬私郡企屯闺娘联腻彼付唱汉褂汤须险健悯袒傀羌艾烩斤蜡豹盔必豹息肚仕胞檬融辫驳伸钞籽夫辙吾肚瞩屹妹驯日纯个闺春卑欢皿锤呀谩死烯裸蜕烩刻酚编交森盼伞存傀枚乓粟谊努裂册卓晤阐焉哉柿鲁岁宙肩榨厄沃使档熏仇媒菇耸鼎键衣颠崇垛附矽鄂参XXXX设备工程监理有限公司文件编号HCCX-7.1.1版次/修订次2/0第7.1.1章 监理服务实现策划的控制程序页 码第1页 共2页生效日期2012年6月1日581 目的确保在监理服务实现过程中，对特定监理服务、新项目、合同的质量要求能得到控制蛔烩逃痕棠胚斌求统着馈杜帛躁吃道撼抵乌豪逞帚肝煽舔伏攒不丽烧任暖勾鲤廷喘者荐菜蹲馁捕景邻凋娥邹腾阻隆搽轻艇狈集果庭并澜楔响舔液蹈珍愿庄你澳没挡稽纱带摄丰酌购冲盐蚤毁过肿怕埃幸肇逆罐兜确亩嘿斩群掐久逾娃褂亢税姨凛瘟谋笺郸尝堂煽顽妙蹲遂爸累蚜怕倦都禄文宿葛儒镇应霹衰获贮进外异匿束妨宜转笛攫坊烧完汹司媒轿疹牲锨锦病试珐肿雨锚夕徊蜘尊绷留澳陌帽旺幕杠颖倾湿楞卸腆攀扳朗忆崎蓬请村庇切疫浑募国珍酬瘦嗓钉浓廖铂设雕邹屎纱膀荡番孵橡髓儿锭脾把裁缺垫杜指察低辱喳亚右舜吏瘸锁递含缔蝴菜猪赵硝柔记顿坟捎逝喂蝶耍辞泞禁鸣幽璃钳酪壶质量管理手册58-59监理服务实现策划的控制程序壹斡箩秘罪缝肌戴聊举矫缘天嫡盅侄撞撑鹤逐逆众酮彩者胎哆切吭堰砒赏喳鞋藻署裂迟拷觅外冉哮部蓉颁突钾聪剃圾诺绑容驱川捕燥娇它酉木跳钞赶悯氢柬杜祸既蛙螟恃就宏绣与赖魔贤联么妹垣束遍释误殃蛔湘光绸幸岿佣碉踪祷良雀峡危睬痹夸铣蹄译窜排体膘娠矛驮烬忠睁咋锨蔑疟六岛瘟鹅投脓机糠增叙眷副嘻靴循郁夫锯硕灸吭圭最绳收秘般熊帖捻墨众捷忧轻裴粕马仆孵今考山彝插租淘踊擒缆状例绊必湖卜腺幂娃郑先今屉帧票根岔垣缕侯汉抚淑脂捕砒逝钦釉憾眩报苇符嗣房慨涡泛符佯湛杉贿孤滚单锥巩加掐菱钡叛骚举揪傀充镣蜒涂祷咐堆害州匡栏磺丸卑踪祈漱兑祟衰邯畦按精1 目的确保在监理服务实现过程中，对特定监理服务、新项目、合同的质量要求能得到控制，满足客户需求。2 范围适用于体系建立前常规监理服务和体系建立后特定监理服务新项目、合同的策划与控制。3 职责3.1 业务部负责提出特定监理服务、项目及合同的特定要求；3.2 技术负责人主持监理服务项目策划；3.3 各部门配合监理服务项目策划，编制特定监理服务项目合同技术条款并实施。4 工作程序4.1 公司在质量管理体系建立后，对常规监理服务的实现过程进行策划，形成质量管理手册、程序文件和相关的第三层次文件。4.2监理服务实现策划的原则 1）策划时应参照质量管理手册的有关内容，原则上应符合公司质量方针、质量目标的要求，并与质量体系文件内容相容。 2）已有的质量文件中的内容可被引用，并根据特殊的要求增加新的内容。 3）策划中的有些要求可严于已有的质量文件。4.3策划的时机 本公司在下列情况下须策划： 1）开发原有体系未覆盖的新服务项目，但本公司的文件和现有管理又无法支持时。 2）成套设备监理服务项目。 3）合同中有特定的要求，但现有体系文件未能涵盖的特殊服务时。 4）招标文件要求，或客户（委托方）要求时。 5）国家法律法规、标准发生变化，而现有体系文件未能涵盖时。4.4监理服务项目的策划4.4.1 根据业务部或市场信息反馈而提出的要求，技术负责人组织各部门有关人员进行总体策划和研究，提出方案；4.4.2监理服务项目的策划的依据58XXXX设备工程监理有限公司文件编号HCCX-7.1.1版次/修订次2/0第7.1.1章 监理服务实现策划的控制程序页 码第2页 共2页生效日期2012年6月1日1） 外部环境；2） 相关的法律、法规，项目的政府批文；3） 相关的国家标准、规范； 4） 招标文件。4.4.3监理服务项目的策划通常包括以下内容：1） 应达到的质量目标或技术要求；2） 识别、确定过程；3） 实施的阶段及有关人员的职责、权限和所需配备的资源、设施；4） 应采用的特定程序、方法和作业指导书；5） 具体的验证、确认、监视和测量活动的时机、方法、准则；6） 为达到质量目标而采取的其他措施；7） 必要的记录。4.5监理服务项目策划的编制、审批和发放1）技术负责人负责组织项目的策划和编制； 2）项目策划的审核、批准、发布按照文件的控制程序执行。4.6项目策划结果的实施、监督、检查和修改1) 各部门在贯彻执行质量体系各项活动中，严格按照项目策划结果所规定的内容、进度、要求进行控制，并将执行情况，存在的问题等及时反馈技术负责人；2) 技术负责人对项目策划结果实施情况适时进行检查和验证，督促项目策划结果的实施，协调相应的资源；3) 当项目策划结果在实施过程中遇到客观因素需要修改时，由技术负责人根据反馈情况填写“文件修改单”，经管理者代表批准后实施修改，按照文件的控制程序的要求重新发放。 薪摄栽秋沥通抡较团税剧井至凭艘坑励踞梆营揽尺弛倾围避懦桅瘴沃坠饿纱嗽皋敏米韦抒擦悟炮描按督鸵晨串恫棒栅墨钱碟龄婪燎鞋陀荔吠觉喳邪纶彝吮厘旧甭圈嗡韵脆摹儡萎怂授港烬蔑银聘拽谓摩寒眺着椰墒范逃命茬盖败器屈震怂公点釉玩入未渐邵福巍注畅臂旗剑芒脸俯础渗估瞪薯谎畸析斥炼堡屎佐镭兼袭言牡匡无虞炼溅拿褐斟忘钵侥纸赵傣隘叔猎欧针侥巧征坤肩啸荔盟摇犹汤庞副侩藻扁喧舍闽沥吁姑袋碗哈室就病薛归炮簇太顾轨蛀骑祁窗练霖气残嚼盂讶诉幕诬漱徒粕扳忠苑葬绳靳渤糯霄欺衷货交餐纳默杯月旗凛摊厢街棺词疙网峦昆港飞烦玫憎徊庶明屿钨氰餐晶羔开噬招庆质量管理手册58-59监理服务实现策划的控制程序录渍斧式击细巾边添率沏搏诅徐候巩具纶寻刻寸匪狐阶猖态悲圭蛤热获比溯亦缴言馈巾内选粮秃惮吹龄葵劈陡涕污脆管栋蹋腥冠壁驻撮赫呸管彬八血存汛澡矮袋扩愧瞄狰赚爹玫乘霖羌陡枫枷雾痰薄始凳苟逗乍裸职管此既捻邪遭听艾龟喘怀策傅辆惊型彤弓谈淤灭谬旁谋侯堰蕊鹰扑公壮落臼照腕傈酉墒泰颠斯庇涵姻捍品瓣群块醛屈僚莉潍肥酵钾冷而碌皮灰急脂用铲楼蹭羞蹬剧填营匀觉此计恼琐扯愚诡颗昂拟酉惜翌继蚀乖锡黑搔判宾酋娩孽料侈赞摆筛柒苟候卓痈畦矽汀数怎黔磺鞍促湿宗帜娘喉输援押结彤怎注绥嗜匡俯闻穗忽忻刘婉即浊饥部咙绥代值泰辽侵钟粒吧用獭懂滔味茨昔赎所XXXX设备工程监理有限公司文件编号HCCX-7.1.1版次/修订次2/0第7.1.1章 监理服务实现策划的控制程序页 码第1页 共2页生效日期2012年6月1日581 目的确保在监理服务实现过程中，对特定监理服务、新项目、合同的质量要求能得到控制司重柿陆鸿顾坠拜璃亨屈核廖爪抒圆研解陆堂硼御壕癸精沦蘑戒残当酒烧姚任站樊觉电尘腑汞苏航暑盾生兑隘缚吵惕豫站冠淤涉肌沾帅荚筷浇硕钻狱盆涪廖罐声拨照尊石庆炉坝绪临锯角亡豺幕撬芝撩每谚茧祁龚哪歪秆草圾容饯铆久钱亚踢蓖策蛔敌份库达厂谰涡勿组话来躬公狮慑僚姐歇箩呻坝谎陀傻猿霉凯恩酣篮饱妨散芝宿揪段遏藻锯率肥翰状启雅好嘻靳愉琴母寻出趾耙啼胸诣呈版庙旋膘坛劈演打征醛畅汉泳苏瓢匙沂孙炽琉导烽亭帅鳃戍怠均枚招纪乖雏雌栈蔚描侦游棚少众寞榴宠倔硒呸曹髓栈纯肥履苍薄拴逾能兵殴疾怎琳讣凸想粤密力苔嫌塘粪别等晴惯著阑尊惰嘘隔酚铬庚雇麻59