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服装店店员管理培训手稿.doc

上传人:精**** 文档编号:3577168 上传时间:2024-07-10 格式:DOC 页数:4 大小:47KB
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1、服装店店员管理培训手稿经营管理服装店,女装店培训营业员,培养营业员,就是培养一个足球队的前锋。做老板,只是教练,工厂是中锋,负责传球,前锋进不了球,一切没有意义。精选阅读 开服装店 进货有技巧!进货直接决定了服装店的成败,是服装店最主体的支撑详情网上服装店进货、推广大全做好橱窗陈列 使店铺销量翻倍 开中高档袜子连锁店日赚三千元 服装加盟店如何选址以避免失误? 【专栏】这样开服装店才能赚钱! 网友分享:4千元装修的服装小店(图) 学国外橱窗陈列 打造个性店铺(组图) 店主警惕:外贸服装十有八九是假货 做好服装店销售的十个小技巧【店员培训资料】之服装店店员管理手册 第一条 不请亲朋好友原因自己去猜

2、。第二条 尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少钱,她到处乱说)第三条 只要热情,不要经验。聪明,上进,最重要。经验,她们是拿来对付老板的。第四条 培训。你要自己培训。自己培训不了?那就不要做老板。世界上前100名CEO,是销售出生。上战场,把刀磨亮。无坚不摧的销售团队,就是你的武器。武器靠别人供应,你终究有失去的一天。再大的公司,老板最该关注的是销售团队。第五条 外型要好,形象正派。要求穿版。第六条 尽量培养文化素质高的。(后期发展需要)经营管理服装店,女装店如何对待员工:尽量不要私聊。跟任何一个员工谈话的时候,保持有第三个人在场。不要打听员工的家事。员工有困难,自己能力又不行。你炒

3、他鱿鱼会与心不忍。只有压力,才能使人进步。要有原则。要人才不要奴才。制订销售奖励计划。【店员培训资料】之服装店店员培训要掌握重点认识自己的工作我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦销售如果没有难度,老板不会请我。(不要抱怨款式不好老板请我来,是来解决问题的。)凡事请教,就是推卸责任;不要找茬。提高工作的意义让顾客尽情的享受时装带来的幸福,满足,让自己更优秀(一定要说上1000遍。说上1000遍,谎言也能变真理。不然人家说你天天教唆宰人。一切要来源于 ” 对的出发点上。“ 看过 电影吧。他们是黑社会,不是好人,干的也不是好事。可是为什么我们喜欢他们? -这是兄弟情,是义气, 这就

4、是对的出发点。经营管理服装店,女装店训话要点 ;随时展现自己的素质对自己最重要。我给你的报酬不多,有本事的人花不完不要老板在时一样,不在时又一个样,这样的是驴。我不需要你们对我负责,你们要对自己负责。我只能提供一份工作给你,我给不了未来。 你们的未来,在自己手上。你们看见了,我们的客人,多少个成功人士?他们中的某一个,或许会成为你们的伯乐,如果你在他们面前表现的够好,我们的同事,有可能成为你生意的合伙人。你的为人,你的表现,是为你自己打基础。 我们有几个员工,是别人挖脚的对象,这说明,发现你们价值的,不见得是我,不要表现给我看不会做生意不要紧,起码你可以回家。不要要求老板有素质,有素质的老板带

5、的员工都没素质。 不要在我面前表现你的无辜,除了感觉你无能之外,你还侮辱了我的智慧。销售是渗透。你们是钉子,我是锤子。人才就是钉子,没有我敲,你们能渗透?生意不好,不要在我面前装难受。要么去想办法,要么要求我减人工,这样大家都好过。我讨厌无能加虚伪。不是我残酷,残酷的是这个市场。我不严格要求你们,市场淘汰的是我。这个市场有多少人吃这碗饭?商店与商店的竞争,就是营业员与营业员的竞争。不喜欢竞争?可以做老板呀。不过做了老板要跟我竞争。还有,跟我干个两年,估计你什么老板也不会怕了。有句话说”在辩论中,获得最大利益的唯一方法,就是避免辩论。“所有首先你应该避免与自己的员工发生矛盾,平时工作中不要对员工

6、批评、责怪和抱怨,这方面你可以看一些有关美国前总统林肯的故事,微笑 与人相处微笑很重要,还有就是经常和员工进行交流,鼓励他们谈有关他们自己的事,人都是希望自己被关注的,其实还有许许多多的知识,关键在于你要注意日常工作中一些细微的东西。【店员培训资料】之经营管理服装店,女装店业务培训方法一切向顶级学习不要以货论货这件衣服好在哪里,是什么面料,可口可乐的宣传里,有告诉你,它怎么个好喝法,它有什么成分,它有营养,它宣传的是概念。你要宣传感觉:这件衣服真好看,我 感觉 你好漂亮,重点不要在面料上。客人要问你是什么面料,我会回答:哎呀,我不知道!这是新料吧,我见的少?真漂亮! 不要怕丑,不知道不要紧,客

7、人不是也不知道?!知道也不说。客人知道是什么面料,自己就会乱还价不要宣传对自己不利的 强调自己不占优势的地方,大错特错。 我们就不能强调低价。手工,质量。我们要强调新款。格调,不论卖什么牌子的货(名牌除外),永远强调自己的商店。经营管理服装店,女装店宣传策略老板娘们,如果只有商店是你自己的话,永远宣传自己。你宣传货?货是有可能变的。我要求我的营业员说话 开口我们公司闭口我们老板娘,重点介绍我们的公司,而不是货。 这也是我卖哪个供应商的货都卖的好的原因。现在的年轻人打工,关心的是收入和前景。还有一条,就是”服“.收入和福利,让他们无话可说旺盛的精力和斗志,超乎了他们的想象文化不多,知道不少。豁达

8、干脆,敢做敢当。前景嘛 我一定是他们最后一个老板(这是他们说的). 我这里出了将近30个老板,就是他们看的见的前景。其实很多顾客,客户都问我,你是怎么样培训员工的,还有调侃我们员工的:你们老板娘给你们吃了什么药?希尔顿酒店的员工热情的微笑是行业闻名的。有人请教希而顿,”您是怎么培训的?“回答是:我只请有热情微笑的人。【店员培训资料】之经营管理服装店,女装店如何挑选招聘员工我是资本家,我不是教育家。我挑选员工,挑上进的人,挑选渴望成功的人。我不用激发他们的斗志。我只需经常提醒他们。你找一群没有上进心的驴为你赚钱,你就是个农夫;你招徕一群老虎为你赚钱,你是森林之王。好的营业员是在淘汰中,选拔出来的

9、。不是培训出来的。我是这样看待培训的1,好的方法,用在错误的人身上,是赶鸭子上架。2,大的方法,不见得实用在小的地方。 让我们冷静的对待事实吧。时装销售人员的从业水平,文化素质,基本是不高的,流动性很大。很多女孩子你花了很大的精力去培养,她还是要结婚嫁人的。 大公司有财力,他们请员工,搞培训,是为了以后用上,我们请人,财力有限,需要马上用上。【店员培训资料】之服装店,女装店经营管理,要接受你需要接受的,不要尝试改变你不能改变的多看与你定位差不多的杂志。2010年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书

10、活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报:

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