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第九讲 信息系统建设企业系统规划措施战略数据规划措施信息工程措施信息系统工程基本概念：系统特性和基本原理，系统工程霍尔三维构造系统由多种元素有机地结合在一起，执行特定功能以到达特定目集合体。系统特性：层次性，目性，有关性，整体性，环境适应性系统论基本理论：整体性原理、整体突变原理（非加和原理）、层次性原理、开放性原理、目性原理、系统环境互塑共生原理、秩序原理、生命周期原理。系统工程：从整体出发，合理地开发、设计、实行和运用系统科学工程技术。根据总体协调需要，综合应用自然科学、社会科学中有关思想、理论和措施，应用计算机作为工具，对系统构造、要素、信息、反馈等进行分析，以到达最优规划、设计、管理和控制目。系统措施要点是：系统思想，数学措施，计算机技术。霍尔三维构造是AD霍尔提出。它以时间维、逻辑维、知识维构成立体空间构造来概括地表达出系统工程各阶段、各环节以及所波及知识范围。它将系统工程活动分为前后紧密相连七个阶段和七个环节，并同步考虑到为完毕各阶段、各环节所需多种专业知识，为处理复杂系统问题提供了一种统一思想措施。霍尔三维构造是由时间维、逻辑维和知识维构成立体空间构造。逻辑维（处理问题逻辑过程）。运用系统工程措施处理某一大型工程项目时，一般可分为七个环节：明确问题：通过系统调查，尽量全面地搜集有关 资料和数据，把问题讲清晰；系统指标设计：选择详细评价系统功能指标，以利于衡量所供选择系统方案；系统方案综合：重要是按照问题性质和总功能规定，形成一组可供选择系统方案，方案中要明确待选系统构造和对应参数；系统分析：分析系统方案性能、特点、对预定任务能实现程度以及在评价目体系上优劣次序；系统选择：在一定约束条件下，从各入选方案中择出最佳方案；决策：在分析、评价和优化基础上做出裁决并选定行动方案；实行计划：这是根据最终选定方案，将系统付诸实行。以上七个环节只是一种大体过程，其先后并无严格规定，并且往往也许要反复多次，才能得到满意成果。时间维（系统工作进程）。对于一种详细工作项目，从制定规划起一直到更新为止，所有过程可分为七个阶段：规划阶段：即调研、程序设计阶段，目 在于寻求活动规划与战略；确定方案：提出详细计划方案；研制阶段：做出研制方案及生产计划；生产阶段：生产出系统零部件及整个系统，并提出安装计划；安装阶段：将系统安装完毕，并完毕系统运行计划；运行阶段：系统按照预期用途开展服务；更新阶段：即为了提高系统功能，取消旧系统而代之以新系统，或改善原有系统，使之愈加有效地工作。知识维（所需专业科学知识）：系统工程除了规定为完毕上述各环节、各阶段所需某些共性知识外，还需要其他学科知识和多种专业技术，霍尔把这些知识分为工程、医药、建筑、商业、法律、管理、社会科学和艺术等。企业系统规划（BSP）措施：整个研究环节，每个环节工作、任务和技术BSP措施适合于比较大型信息系统规划，是战略数据规划措施和信息工程措施基础。实行BSP研究前提是，在企业内有改善计算机信息系统规定，并且有为建设这一系统而建立总战略需要。BSP基本概念与组织内信息系统长期目有关：一种信息系统必须支持企业战略目；一种信息系统战略应当体现出企业各个管理层次需求；在任一企业内同步存在三个不一样计划、控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层；一种信息系统应当向整个企业提供一致信息；一种信息系统应当适应组织机构和管理体制变化；一种信息系统战略规划，应当由总体信息系统构造中子系统开始实现；BSP对大型信息系统而言是“自上而下”系统规划、“自下而上”分步实现。BSP重要目是提供一种信息系统规划，用以支持企业短期和长期信息需要。其详细目可归纳如下：为管理者提供一种形式化、客观措施，明确建立信息系统优先次序；为具有较长生命周期系统建设和投资提供保障，不因机构变化而失效；为了以最高效率支持企业目，BSP提供数据处理和资源管理；增长负责人信心，坚信收效高重要信息系统可以实行；提供响应顾客需求优先系统，以改善信息系统管理部门和顾客之间关系。将数据作为一种企业资源加以确定。为使每个顾客更有效地使用这些数据，要对这些数据进行统一规划、管理和控制。由BSP研究所得到规划只是在某一阶段对事物最佳认识。BSP措施真正价值在于提供了下面机会：发明一种环境和提出初步行动计划，使企业能依此对未来系统和优先次序变化做出反应，不至导致设计重大失误；定义信息系统职能，继续规划过程。BSP措施研究环节研究项目确实立（环节1）BSP 经验阐明，除非得到了最高领导者和某些最高管理部门参与研究承诺，不要贸然开始BSP研究。在一开始时就要对研究范围和目、应交付成果获得一致意见，防止事后分歧，这是至关重要。在获得领导赞同后来，最重要是选择研究组组长，要有一位企业领导用所有时间参与研究工作并指导研究组活动。要确认参与研究其他层次领导与否合适，并对地解释由他们所在部门得到材料。研究准备工作（环节2） 重要成果是研究计划，包括会谈日程、与组织单位一起做复杂时间表和研究汇报大纲。除了项目确立和准备工作外，BSP研究还包括11个重要活动。研究开始阶段（环节3）BSP研究首项活动是对企业状况进行简介，动员大会，研究组全体组员参与，重要简介三方面内容：管理部门负责人重申研究目、期望成果和研究远景，企业活动与目关系；研究组组长简介状况，使研究组组员熟悉有关资料，讨论有关企业决策过程、组织职能、关键人物、存在问题、开发方略、敏感问题、计划中或执行中变化、数据处理部门形象以及顾客对数据处理工作支持等；研究组组长应对每个问题刊登见解或提议；信息系统负责人和管理人员作数据处理部门状况简介，简介数据处理部门历史、现实状况和目前重要活动、计划中变化和重要存在问题。定义企业过程（环节4）定义数据类（环节5）分析现存系统支持（环节6）定义信息总体构造（环节7）确定总体构造中优先次序（环节8）评价信息资源管理工作（环节9）制定提议书和开发计划（环节10）成果汇报 （环节11）定义企业过程企业过程是企业资源管理所需要、逻辑有关一组决策和活动。它们分析和识别无需考虑与组织机构联络。定义企业过程目和作用可归纳为：使信息系统尽量地独立于组织机构；协助理解企业怎样能完毕其总使命和目；为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供根据；为定义所需要信息构造、确定研究范围、模块分解和排列、开发优先次序提供根据；为定义关键数据需求提供协助。定义过程基本环节企业过程定义三类重要资源：计划和控制、产品/服务，支持性资源。战略计划和管理控制应作为一种独立资源来分析。产品/服务和其他支持性资源四个阶段生命周期，是：第一阶段：需求、计划、度量和控制；第二阶段：获取和实现；第三阶段：经营和管理；第四阶段：回收和分派。计划和控制过程从准备工作阶段搜集到有关计划、关键成功原因和它们度量原则等信息，以及组织计划标本中可识别出有关过程，它们一般可被组合成战略计划类和管理控制类。战略计划是长远计划或发展规划。管理控制是操作计划、管理计划和资源计划。回忆战略计划和管理控制规程-识别出计划和控制过程产品/服务过程首先识别企业产品/服务，再按产品/服务生命周期各阶段识别过程，然后画出过程总流程，再对每一过程定出其阐明。识别产品/服务-识别过程-画出过程流程图-写出每个过程阐明。识别过程一般做法是从需求阶段开始，然后逐一阶段进行。过程定义合理性在一定程度上依赖于研究人员对业务流程熟悉程度和实际工作经验。支持资源过程支持资源是企业为实现其目时消耗和使用物。基本资源有四大类：材料、资金、设备和人员。对每个支持资源，按生命周期各阶段进行识别过程。描述支持性资源-识别过程。过程归并和分析从计划和管理、产品/服务和支持性资源三方面识别过程，并进行归并：要减少过程在程序上不一致性，消除不一致性，归并共性过程。一般有4-12个过程，用于研究过程最大数量60个。过程组合-画出过程组合并完毕阐明-建立过程和组织关系（过程组织矩阵PO矩阵，阐明了每一过程与机构联络和其决策人；有助于弄清调查对象、决定对过程负责人提出问题，可作为企业信息系统管理手册索引）-识别关键过程（为了决定要对企业哪些部门做更详细研究）-通过会谈确定增长和删除企业过程是后续研究活动基础，其主线作用是理解使用信息系统来支持企业需求和机会。成果和应用过程定义成果：过程组合它们所含过程目录；各个过程阐明；关键过程名；产品/服务流程图；研究组对整个企业理解和分析。定义数据类数据类是指支持企业所必需逻辑上有关数据。数据类按信息生命周期分为存档类、事务类、计划类、记录类。存档类数据记录资源状况，支持经营管理活动，与一种资源直接有关；事务类数据反应由于获取或分派活动所引起存档数据变更；计划类数据包括战略计划、预测、操作日程、预算和模型，可以是数据或文本；记录类数据是历史、综合数据，用作企业度量和控制。识别数据类目：理解目前支持企业过程数据精确度、及时性和可得性；识别在建立信息总体构造中要使用数据类；企业过程中目前和潜在数据共享发现；各个过程产生和使用了什么样数据；缺乏哪些数据；发现需要改善系统；确定企业数据政策（数据管理和数据处理）。定义数据类过程：1、识别数据类一般使用企业资源/数据类矩阵（RD矩阵）进行数据类识别。2、给出数据类定义最终要定出每一种数据类定义，并阐明它包括什么数据，供讨论和定义数据构造用。一般来说，数据类写得越详细，在后来研究中越不易失误，建立系统总体构造越以便，对BSP后续研究越有协助。3、建立数据类与过程关系BSP认为数据类和过程两者是定义企业信息系统总体构造基础，应当建立它们之间内在联络，并清除在考虑定义和内容时所产生问题。过程/数据类矩阵(产生/使用CU矩阵)是建立两者联络工具，以C和U来表达过程对数据类产生和使用。分析目前业务与系统关系分析现行系统支持四个环节：考察信息系统对过程支持；识别目前数据使用状况，系统/数据类矩阵（SD矩阵）表达哪个数据类支持着对应系统；确定管理部门对系统规定；提出判断和结论。管理部门对系统规定是BSP设计出发点。通过对10-20名企业高层管理人员进行2-4小时面谈来实现。BSP措施很重视面谈调查，面谈过程划分为四个重要阶段：面谈一般准备；针对面谈对象尤其准备；进行面谈；总结和分析每次谈话成果。一般性准备工作中要完毕十项任务：明确从面谈中要得出成果；确定面谈时间安排；准备研究组负责人给被访问者邀请书；建立记录制度；画出谈话中要用图标；贯彻谈话用办公室；准备一般要提问问题；贯彻后勤安排；完毕一种试点面谈；计划好可并行工作。及时总结面谈成果，其内容包括：回忆面谈，使全体研究组组员及时获悉所得到成果；写出总结，并应用构造化格式，将打印成果送被访问者审阅；分析问题，给出问题分析表（面谈序号、内容、问题、影响过程、潜在效益、产生问题过程、提议处理措施、所需数据类）；修正图表。面谈目：核算已经得到材料；弄清企业未来发展方向、信息需求、重要障碍和机会；确定企业存在问题，问题与过程、数据类联络起来；提出处理问题也许措施和确定潜在效益。提出判断和结论根据来自两个方面：在研究初期搜集到材料，尤其是用于面谈图表；面谈提供两个成果由被访者承认面谈总结（被访者签字确认）和列入问题分析表中重要问题。提出判断和结论环节如下：（1）检查前期工作完毕状况；（2）确定判断和结论范围（包括目、机构、计划、度量和控制、运行和现行信息系统支持）；（3）根据以上范围将问题分类；（4）将判断和结论成文；（5）将问题分类以确定总体构造优先次序。定义系统总体构造定义系统总体构造环节：1、企业信息构造图构造图勾画出每一系统范围，产生、控制和使用数据，系统与系统关系，对给定过程支持，子系统间数据共享。信息构造图是企业长期数据资源规划图形表达，是目前和未来信息系统开发和运行蓝图。2、确定重要系统为了将复杂大信息系统分解成便于理解和实现部分，一般将信息系统分解为若干个相对独立而又互相联络分系统，即信息系统重要系统。通过将过程和由它们产生数据类分组、归并，形成重要系统。3、表达数据流向从过程/数据类矩阵CU矩阵入手，过程按生命周期次序排列，将过程和数据类根据其管理和资源划分来提成若干组，这些组用方框框起来，方框表达若干逻辑子系统组合，表明维护特定有关数据类责任。落在方框以外那些U表达对数据流应用，用箭头表达数据从一种系统流向另一种系统。用方框和箭头表达数据产生和使用后，可以去掉C和U，并对每个分系统命名。最终还要重新安排坐标轴和使用双向箭头，使构造图得以简化。4、识别子系统为了以便系统构造实现，还必须将分系统分为更多子系统。其划分必要性有三：第一，分系统间互相关系仍非常复杂，每个分系统都也许需要由其他系统产生信息，分解后能使关系明确、简朴；第二，并不是在一种分系统中所有过程都需要予以高优先级支持；第三，给定系统往往太大，难以一次同步实现，它也许是一种子系统或几种子系统来实现。5、先决条件分析确定子系统轮廓后来，便是先决条件分析，即哪些子系统必须在其他子系统之前开发。通过对企业理解和已经得到信息构造，可以分析出子系统间互相依赖性，从而确定其开发次序。6、信息构造使用计划信息构造确定出分系统和子系统，根据它们产生、控制和使用数据类以及它们支持企业过程，提供了企业未来信息支持概貌。子系统作用是提供了指定优先级 别对象，可以开始对其定义、设计和开发，并且结合企业过程/组织矩阵使用，信息构造能协助企业明确产生数据过程和机构，以确定管理责任和数据政策。确定系统优先次序确定系统优先次序环节：1、确定选择原则确定子系统优先次序应考虑下述问题：（1）该子系统与否具有近期投资节省而长期效益好长处；（2）它会影响哪些方面人员，有多少；（3）它与否为初期数据库构造提供基础性工作。确定逻辑优先次序重要判断原则可归结成四方面：潜在利益分析、对企业影响、成功也许性、需求。2、子系统排序BSP提议对四个原则每一种做110个等级划分，确定实行次序，可绘制图形，以强调最迫切需要子系统。3、优先子系统描述 对优先子系统基本描述应包括：（1）一般性描述和目（2）重要问题（3）潜在效益（4）受影响企业过程（5）输入和输出（6）影响组织层次（7）先决条件4、实行措施选择研究人员应对系统实行提出详细提议。提议是在调查研究基础上，一般也许是：（1）实行购置决策；购置现成程序，做少许修改，这样最快。（2）实行开发决策；系统从头开发，当然也包括项目或系统移植。（3）开发与购置相结合决策；部分开发部分购置，这样将着重考虑系统间相容和协调。实行提议必须明确、详细和详细，以保证执行时不致失误。信息资源管理 BSP认为应当将数据作为一种资源来进行管理，即信息资源管理（IRM）。IRM是指组织在业务活动中，对信息产生、获取、处理、存储、传播和使用，进行全面管理。包括数据资源管理，强调数据资源控制，维护和安全；信息处理管理，关怀企业管理怎样获取和处理信息，流程和措施。基础是数据管理（确定数据规划、数据应用、数据原则、数据内容、数据范围等）。信息资源管理基本内容包括三个主题，它们是：（1）资源管理方向和控制，要从整个企业管理全面来分析资源管理，指导方针是数据可共享，数据处理机构提出应用项目以及资源有效性。（2）建立企业信息资源指导委员会，负责制定方针政策，控制和监督信息资源功能实行。（3）建立信息资源组织机构，从事数据计划和控制，数据获取以及数据经营管理，包括企业应用系统开发。组织机构应由企业副总来担任领导，包括数据处理管理人员、数据管理人员。制定提议书和开发计划通过BSP研究而提出详细提议有如下四方面:1、信息构造，包括对目前正在开发系统所需修改，对于未来方向和未来信息系统规划技术信息机构承认，对现行系统过渡性改善。2、信息系统管理，包括加强数据管理，控制组织机构内数据资源，改善信息系统规划过程，使更有效地支持企业和使用信息资源。3、分布信息系统规划，包括分布信息系统硬件配置、硬件组织和程序开发。4、总体构造优先次序，包括提出将被实行优先级系统，实行高优先级系统先行系统确实定。每个开发计划都应当包括项目范围、主题和目、预期成果、进度、潜在效益、人员和职能、工具和技术、人员培训、通信、后勤和控制。成果汇报和后续活动写出BSP研究汇报目，是为了得到管理部门支持和参与，并向管理部门简介研究工作做出判断，提出提议及通过开发计划。成果汇报一般应包括研究背景、系统目和范围、研究措施、重要问题和识别、结论及提议、对后续项目开发计划等。BSP研究后续活动是指当BSP研究完毕后，深入开发时应考虑和从事活动，它是BSP研究重要活动继续发展。它更偏重于确定细节和做出实现项目计划。战略数据规划措施按照马丁观点，一种企业要建设信息系统，首要任务是在企业战略目指导下做好企业战略规划。一种好企业战略数据规划应当是企业关键竞争力重要构成原因，它有明显异质性和专有性。马丁发现企业数据处理中基本规律：数据类和数据之间内在联络是相对稳定，数据处理业务过程和环节却是常常变化。怎样保障信息系统开发在企业中有成功机会，必须考虑下列方面问题：（1） 企业建立信息系统总体规划必要性设计一种大系统必须要有最高层规划作为指导，以防止各子系统间矛盾和冲突，并使用合适设计工具以协调各项活动。（2） 自顶向下规划与局部设计相结合自顶向下信息系统资源规划和详细数据库设计，是建立计算机化信息系统整套措施两个重要构成部分，应互相兼容并可互相补充地加以运用。自顶向下规划重要目是到达信息一致性，如应保证在数据字段定义和构造、记录和构造、更新时间和更新规划等方面一致。（3） 高层管理人员参与最高管理者参与成为系统成功头等重要原因。企业信息系统规划和实行，必须能对企业业务活动有深刻理解，必须有最高管理人员对各部门工作协调。（4） 处理部门与管理者之间有交流与联络假如在数据处理部门和最高管理者之间存在着隔阂，采用沟通措施：组织管理者进行培训；提议管理者阅读有关信息系统建设书；向管理者简介成功案例。（5） 提高数据处理生产率途径（6） 选择迅速收回投资应用项目（7） 数据库费用支付（8） 信息工程马丁给出了企业信息工程技术模型，是以现代化措施对企业数据处理系统进行建设一种模式。构造程序设计过程化第4代语言非过程化第4代语言使用物理数据库设计过程化第4代语言使用分布式分析数据使用分析用活动图表达处理过程形式特定主题数据库详细数据模型对于处理过程应用程序，报表生成，分布式处理和物理实行变化，这三层仍保持相对稳定信息资源战略规划企业模型所有规划工作应由关键设计小组来领导，一般它由四个人构成，他们将得到企业内各个顾客部门协助，并从顾客部门选用某些重要人员参与到设计小组中。一般称这些部门顾客参与者为顾客分析员。对一种中等规模企业，要完毕一种自顶向下规划设计，关键设计小组应包括数据处理管理人员、系统分析领导者、资源管理人员、财务总管、企业业务经理、客户服务经理等。关键设计小组组员应由外来顾问进行培训指导。信息资源规划者自顶向下规划和数据管理员自底向上进行详细设计工作之间，应保持一致性和互相支持。自底向上设计是自顶向下规划延伸。自顶向下规划分为粗略方式和精细方式。粗略方式一般只描述职能范围和业务活动过程，而不描述活动，只描述主题数据库而不去描述构成这些数据库实体。精细方式能对数据库系统设计与实行提供充足指导和协助。自顶向下数据规划基本环节：第一步，企业模型建立。它大体分为三个阶段，逐渐精化（1） 开发一种表达企业各职能范围模型；（2） 扩展上述模型，使它们表达企业各处理过程；（3） 继续扩展上述模型，使它能表达企业各处理过程。第二步，确定研究边界。第三步，建立业务活动过程。第四步，实体和活动确实定。第五步，对所得规划成果进行审查。自顶向下全局规划工作应当在6个月内完毕。企业模型表达了该企业在经营管理中具有职能。企业职能范围指是一种企业中重要业务领域。在信息资源规划中，第一阶段是确定企业各个职能范围，以便可以理解企业整个概貌。每个职能范围都要实现一定数量业务活动过程，每个业务活动过程都具有一定数量业务活动。在一种大型企业中，可以有大概30个职能和150-300个可执行过程；每个过程一般包括5-30个活动。在一种企业中，需要一张表明该企业职能和活动企业模型图，企业模型应具有如下特性：完整性，模型应提供构成企业各个职能范围，多种业务活动过程，多种活动一种完整图表；合用性，该模型应是人们合理地、有效地去理解企业途径，在分析每一层上所确定过程和活动对所波及管理工作来说应是自然和确切；持久性，只要企业目保持不变，该模型就应当保持对和有效。只要企业执行职能相似，企业模型就仍然合用。马丁指出，假如也许话，应当结合数据战略规划进行必要业务规划讨论，要讨论问题包括：企业未来变化和将会出现与目前哪些活动不一样业务活动。大多数企业中，都存在着对该组织成功起关键作用原因，一般称为企业经营关键成功原因。一般有36个决定企业成功与否原因，这些关键性任务必须尤其认真地完毕。在一种企业业务活动中，关键成功原因总是与那些能保证企业具有竞争能力方面有关。在不一样类型业务活动中，关键成功原因也会有很大不一样；虽然在同一类型业务活动中，在不一样步间内，其关键成功原因也不一样，甚至受外部环境影响。战略数据规划重要内容之一就是企业主题数据库确实定。主题数据库设计目是为了加速应用项目开发。它把企业所有数据划提成某些可以管理单位主题数据库。主题数据库四个基本特性：面向业务主题，主题数据库与企业经营中要处理问题有关联而不是与一般应用项目有关联；信息共享，主题数据库是对各个应用系统自建自用数据库彻底否认，它强调是对各个应用系统共建共用共享数据库；一次一处输入系统，主题数据库规定分析企业各个经营管理层次上数据源，强调数据就地采集，就地处理、使用和存储，以及必要传播、汇总和集中存储；同一数据必须一次一处输入系统，保证及时性、精确性和完整性，并在多处多次使用；由基本表构成，主题数据库科学数据构造是由多种到达基本表规范（即第三范式）数据实体构成。主题数据库应设计得尽量稳定，使能在较长时间内为企业信息资源提供稳定服务。稳定并非限制主题数据库永不发生变化，而是规定在变化后不会影 响已经有应用项目工作。规定主题数据库逻辑构造独立于目前计算机硬件和软件物理实现过程，这样能保持在技术不停进步状况下，主题数据库逻辑构造仍然有效。马丁推荐了两种措施选择和确定主题数据库。首先，列出企业所波及产品和机构构成内容；另一方面，可以考察业务活动过程，然后记录下每一种过程输入和输出数据属于哪个数据类，这样得到一种数据分类表。可以将前后两种途径得到数据分类表互相对照来建立一种联合数据分类表，从而形成主题数据库基础。马丁指出，主题数据库与BSP措施中数据类是相似概念。当给出许多主题数据库及业务活动过程后，在实现企业信息系统时，必须把这些主题数据库组合或划提成若干可以实现子系统。马丁清晰地辨别了计算机四类数据环境，并指出，一种高效率和高效能企业应当基本上具有三类或四类数据环境作为基础。文献（不使用数据库管理系统）、应用数据库（使用数据库管理系统）、主题数据库（数据库建立基本上独立于详细应用）和信息检索系统（为自动信息检索、决策支持系统和办公自动化而设计，一般与主题数据库环境共存）环境。把信息检索系统从生产性数据系统中分离出来重要原因是考虑效率。战略数据规划执行过程包括：企业实体分析、实体活动分析、企业重组、亲合性分析和分布数据规划。企业实体分析是自顶向下确定企业实体过程。企业实体，实体是数据载体，可以是详细，也可以是抽象。实体分析过程需要高级管理人员参与，实体分析成果质量和参与高级管理人员素质亲密有关。实体间联络，用方框表达实体，用方框间连线和其他辅助符号表达它们之间关系。一对一联络，用一条单箭头线表达；一对多联络，用一条双箭头线表达；在线上划上一种圈表达有一种实体值或没有实体值与之相对应；有些联络是互斥，在线之间用单竖线连接；有些联络是互相伴随，在线之间用双竖线连接。一张实体图必须用构造化措施画出，应当使用计算机来绘制和维护。在实体图中某些实体是根实体，一种根实体是实体图中不发出单箭头实体，把根实体定义为深度为1实体。深度为N实体是指有一种单箭头指向深度为N-1实体，但没有箭头指向更低深度实体。实体以实体间联络途径使用频度为根据汇集成超级组或称实体超级组，它是实体集合，这些实体实目前一种主题数据库中。一种超级组内联络途径应有较高使用频度；不一样超级组之间联络途径使用频度是较低。实体活动分析，讨论实体以及与之对应活动。马丁提议，把自上而下竖着绘制树构造形式实体层次构造图，改成自左向右横着绘制实体活动分析图；用星号*标识基本活动，即树构造叶结点。一种基本活动对应着一种计算机处理过程或人工处理过程，当这个过程自动处理又要使用数据库时，可以用数据库活动图描述。活动需要细分，细分原则和原则是可以用一句话阐明一种活动目。某些期望具有良好组织有关活动具有特性：一组有关活动应产生某些明确成果，这是活动目；一组有关活动有明确边界，任何时刻都能指出活动上从事工作人、工作内容和起止时间；一组有关活动作为一种处理单位，可以由一种人或一种小组去完毕并产生对应成果；一组有关活动，一旦运转，应当是自包括，其行动很大程度上独立于其他活动。马丁认为，缺乏自动化管理工具一直是不合适数据管理一种重要原因。企业重组，实体分析不仅把现行组织机构转换成数据构造，并且提供应高层管理人员一种手段，通过实体分析而提出问询：根据分析成果，企业或部门应当怎样变化；或按照外部环境该组织大体怎样变化。实体活动分析导致了过程重新考虑，常会提出部门或企业重组问题。马丁认为，为企业过程和构造方式改善进行不停研究是完全必要。亲合性分析，两个实体之间或一种实体与其他实体间亲合程度，一般用亲合度矩阵来表达。亲合度矩阵可用于把实体聚合成主题数据库。假设两个实体E1和E2，假如从未被相似活动使用，则亲合度E(E1,E2)=0；假如总是同步被每个活动使用，则亲合度E(E1,E2)=1；其他亲合度E(E1,E2)在(0,1)区间内。亲合因子：用(E1)表达使用实体E1活动数目，用(E1,E2)表达同步使用实体E1和E2活动数目，则(E1,E2)/(E1)是实体E1和E2亲合因子。假如两个实体亲合度较高，应放于同一主题数据库中。分布式数据六种形式：复制数据（相似数据在不一样地方存储几种副本）、子集数据（外围计算机储存数据常是大型计算机数据子集）、重组数据（使用倒排表、次索引或用多种关键字将数据从同一机器或多种机器数据库或文献中选用并进行编辑和重新组织）、划分数据（同一模型用于两个或更多机器中，每台机器储存不一样数据，每台机器具有不一样记录，但其构造形式使用程序是相似）、独立模式数据（不一样计算机具有不一样模式数据和使用不一样程序，由不一样组织安装和使用）和不相容数据（在不一样机构建立独立计算机系统，数据没有统一设计和规划）。在分布数据规划中，要对数据进行定性分析和定量分析。定性分析是指讨论分布处理系统中，怎样设计多种应用程序运行位置；定量分析是以某种方式去安排数据和加工处理位置，使得任意两点间流通量和互相作用尽量小。分布数据规划过程：用BSP措施，建立过程/主题数据库矩阵；把顾客所在地点与其所使用业务活动过程列在一起；估计过程所在位置和数据间事务处理量，并指明事务处理是交互式还是批量式；决定数据形式和反复数据用于哪些位置；给出表达数据地理位置和分布类型图或矩阵，以及给出表达事务处理量估计和处理方式；细化分布数据规划，确定数据构造，划出地理数据构造矩阵；在数据定位中，调整约束检查；检查应用程序，以决定哪些事务处理被使用以及需要哪些应用程序来处理它们，并建立表达每个程序所使用数据构造矩阵。为了检查应用分布效果，可将程序分为4类：0类，它与它所服务业务过程和使用数据在同一地点；1类，它与它所服务业务过程在不一样地点，但与所使用数据所在地点相似；2类，它与它所服务业务过程在同一地点，但与所使用部分或所有数据不在同一地点；3类，它与它所服务业务过程和使用数据相距甚远。0类程序是最需要，而3类程序应当防止。集中式系统中，常用是1类程序。自顶向下战略规划基本过程：得到企业最高管理层委托；选择一套适合使用措施，并实行其措施；定义业务职能范围；确定职能、活动和实体样本；把每一职能范围划提成某些业务活动过程，这些业务活动过程可通过各个顾客小组进行审查；把所有业务过程分派给不一样顾客分析员以便复审；把每个业务过程分解成功能和活动；可选择项；建立超级组（主题数据库）与业务过程对应关系；绘制出现存数据处理系统；选择需要采访高级管理人员；画出每个业务活动过程出现位置；向顾客分析员送交主题数据库、信息系统和分布式系统产生多种图表；设置实行过程优先级别；建立职责，保证对自顶向下规划进行不停更新；准备和呈交一份结束汇报。信息工程措施不仅为大型信息系统开发给出了措施和技术，并且在理论和实践结合上，对大型信息系统开发提供了对应方略和原则。信息工程不仅是一种措施，还是一门工程学科，把信息系统开发过程工程化，工程化就是指有一套成熟、规范工程措施、技术原则、程序和规范，使得开发工作挣脱随意性、多变性，目是使信息系统开发走向智能化、程序化和自动化道路。信息工程构成包括系统措施论、完备工具集、信息工程环境和成熟经验总结4个部分。信息工程措施认为，与企业信息系统亲密有关三要素是企业多种信息、企业业务过程和企业采用信息技术，即信息、过程和技术构成企业信息系统三要素。信息工程自上而下将整个信息系统开发过程划分为4个实行阶段：信息战略规划、业务领域分析、业务系统设计和系统构成。信息工程4个阶段在实行中，根据其任务和性质一般可划分为7个环节：信息战略规划，分析并建立企业信息需求全面试图，并产生企业信息战略规划；业务领域分析，对特定业务领域进行详细分析，并产生业务领域阐明；业务系统设计，详细描述支持特定业务领域应用系统，并产生企业系统阐明书；技术系统设计，将业务系统设计成果定制再特定目计算环境，并产生技术系统阐明书；系统构成，完毕系统功能、对应顾客规程和操作程序；系统转换，将新构成应用系统安装到生产环境中，以替代原有系统；系统运行，系统投入生产，并充足认识应用系统所带来效益。按照信息工程措施，所实现所有工具箱和用于存储协调开发信息信息库构成了信息工程设施（IEF）。信息工程设施重要有马丁知识件工具集，德州仪器企业Composer。知识件工具集是一种集成化工具，包括规划工具箱、分析工具箱、设计工具箱和构成工具箱。在信息工程工具集中，一般都具有存储开发信息和进行协调控制功能计算机化信息库。信息库积累了信息系统规划、分析、设计、构成各个阶段有关开发信息以及与系统维护有关信息，并提供综合信息工具。信息库是信息工程措施关键，也是信息工程工具关键部分。信息库内容特点是数据构造相称复杂，并且不停变化。要保持信息库内容一致性相称复杂。信息库寄存：数据字典内容（数据流、数据条目、加工等）；信息工程各阶段所产生多种规划、模型、设计编码体现式（软件工作环境、功能需求、性能规定、信息来源状况、顾客状况、硬件环境、领域外部信息等）；多种图表所示含义以及可以驱动图表或对其修改和维护；存储和使用大量与知识有关规划并运用规则推理；驱动一种代码生成器并产生代码生成器所需要某些信息。德州企业Composer是一种基于客户机/服务器构造信息工程设施，由信息库、规划工具箱、分析工具箱、设计工具箱、构成工具箱和实现工具箱；还提供实现客户机管理以及客户机管理器和目服务器之间通信连接功能。信息战略规划流程包括5个方面：评估企业信息需求、建立企业总体信息构造、建立企业业务系统构造、建立企业技术构造和提交信息战略规划。评估企业信息需求，包括确定企业使命、战略、目、关键成功原因、企业业务流程、部门定性需求，确定怎么样信息技术可以更有效地实现企业目、新业务机会以及竞争优势。建立企业总体信息构造，确定企业实体（数据载体，用记录作为属性）并分析实体间联络建立构造化实体关系图。建立实体/业务功能CU矩阵；根据“过程/数据类CU矩阵”,将过程数据类组合，从而将整个系统划分解为既互相独立又互相联络若干重要系统；将各个重要系统深入细化为子系统，确定子系统轮廓，分析子系统间依赖性，确定其开发次序；当确定了信息构造重要系统和子系统之后，就建立了企业未来信息支持概貌；建立企业业务系统构造，对实体/业务功能CU矩阵进行实体活动分析，根据分析成果对企业进行重组；对实体/业务功能CU矩阵进行亲和度分析，使实体类聚合成若干聚合实体类组（即未来数据库）对业务功能之间亲和度进行分析，形成聚合业务功能组，即企业预期业务系统；建立业务系统构造图，对预期业务系统进行分类，并建立预期系统之间信息流。最终调整预期系统；建立预期业务系统/预期数据存储CU矩阵，通过该矩阵得到业务领域对划分。进而建立业务领域/预期系统矩阵、业务领域/业务功能矩阵、业务领域/实体类矩阵； 建立企业技术构造，通过给出每个预期数据库和文献分布状况形成预期数据存储/地点矩阵，进而形成个地点数据分布决策表措施建立数据分布矩阵；建立业务系统分布矩阵，规划不一样地理位置场所和部门业务系统；对数据分布进行分析，建立有关地点系统/数据存储矩阵，建立有关地点业务系统和对应数据库或文献之间交互关系矩阵，制定个地点计算机、数据库配置计划，进而制定出企业整体网络规划；提交信息战略规划，即提交完整规划方案，通过此规划方案，可以行之有效指导信息系统建设；规划内容为企业合理定位，其推荐计划将根据更多意见深入讨论和修正。信息战略规划详细任务有六个方面：制定信息战略规划项目计划、初始评估（企业信息需求、组织机构和信息环境）、定义信息构造、评估目前环境（业务环境和技术环境）、确定业务系统构造和提交信息战略规划汇报。搜集和整顿企业原始数据和资料是制定企业信息战略规划首要工作。重要需要搜集五方面资料有：有关制定企业计划资料，包括企业任务、目、战略、计划和关键成功原因等；有关组织构造资料，即构成企业实体；组织构造是指所定义组织单元间关系，组织单元是指由组织角色所构成构成企业实体或与企业进行交易外部实体，组织角色是指根据组织所承担工作分派给个人或组织单元职位类型；有关业务活动资料，最佳是业务活