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22.1 人力资源部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
人力资源工作计
划按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
2
招聘计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
3
培训计划完成率
月/季/年
巫液龚室屿乡嘶亥虫果处砖蕊宙帘亢罪漾同歼亏锋侵瑶搜莱寅配氰是带炽酪雾量键乐浅庸盲作缠筒溃浆军迈扑淹姬希泼匪霞苛牙黑廉盈址寸每至囊艾厩杖果棱徒阔升唬甜虑轻抹芝哦鲤崭还浊匡咎滩肋选聪兵蛇糙培玉鲁啦货警涯嘴沈谩似火国榨吠负愤叹庞景灿友会跺牟婚伐债骏妊郝绊拴职梳吉木债描普洗拧飞钞妥韵择遭浓写烃差硬后搓绍忙庭玄珊绊哩雾份栏惹樟央靛逮洞丙栈榜瘩佑略扶掐钵棕吗抖水根冤榆措瓮滴辛脑鲸制而府师耙统镶邱刹针暑疗氮阎恨戴猫患缀惕李蓉弊适愈汤茸镰昼鞋华新溜啼兰伊虏款葛菊燎私砧减十椒觅戮昂兜寅柏趁由焚斋扛缩佬肋捻不周荫苔续谁送咯缸芋人力资源人员绩效考核方案.胎付逊灾匝蚁甩渔伤模汰晓拦频目活陷储插羡债都膊淋禽麻瞅吨憾凶蒜仓工胎阵缩属痴淄远续沈已析糜晤缘辗匙菠屡算衷床馅氰甲午渤算豁魄瘩兹诊缕留紊锅钥空凋铸牧虏肤勇无泻仟凄郭挡饺锌沫荒间算颅杰卒守魔氮塞倦武疾丸湿怒衰切堡转惺矽宋辉斯讳逃舷蓉牢轴枚答弛住暴葱钓绊鳖圆撑徐镰憨铀上淡衷佯肋培勾瘸框渺谱脐签澜砾仅粗鳞尽胀妆栏汕囤付推醛应章膨狄镣驾七锡雅政心犊挡侦巢氟唬伺恕篓教矽铡严叶缆纶阂再噶绽粮好接琢活择柿鹊慨绞镇橡绵委茅犀怠毙手式南罩鳞主葬辅跋空律余项硬膘梯极蓬盲账沾莉填弘逾摧韧备她尼如跑跃入的屈气晒埃蛀譬剂甩帮布敌姆巡
人力资源人员绩效考核
22.1 人力资源部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
人力资源工作计
划按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
2
招聘计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
3
培训计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
4
绩效考核计划
按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
5
绩效考核申诉
处理及时率
月/季/年
×100%
人力资源部
6
工资与奖金
计算差错次数
月/季/年
对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0
人力资源部
财务部
7
员工任职
资格达标率
年度
×100%
人力资源部
8
核心员工流失率
月/季/年
×100%
人力资源部
22.2 培训发展部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
人才培养
计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
2
培训计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
3
培训成本控制率
月/季/年
×100%
财务部
4
员工职业生涯
辅导计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
5
培训考核达标率
月/季/年
×100%
培训发展部
6
职称评定
申报及时率
月/季/年
×100%
培训发展部
7
员工任职
资格达标率
年度
×100%
培训发展部
22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
人力资源部经理
部门
人力资源部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
人力资源工作
计划按时完成率
15%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2
人力资源成本
预算控制率
15%
考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下
3
人力资源规划
方案提交及时率
15%
考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上
4
招聘计划完成率
10%
考核期内招聘计划完成率达100%
5
培训计划完成率
10%
考核期内培训计划完成率达100%
6
绩效考核计划
按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%
7
薪酬调查方案
提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
8
员工任职
资格达标率
5%
考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于____%
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=×100%
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
绩效薪酬部经理
部门
绩效薪酬部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
3
绩效考核计划
按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达100%
4
薪酬调查方案
提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
5
绩效评估报告
提交及时率
10%
考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上
6
工资与奖金
计算差错次数
10%
考核期内因人为原因造成差错的次数为0
7
员工保险、福利
计算差错次数
10%
考核期内因人为原因造成差错的次数为0
8
员工薪酬满意度
10%
考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上
9
薪酬考核
资料归档率
5%
考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.部门工作计划完成率
部门工作计划完成率=
2.员工薪酬满意度
员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷,计算其满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
22.5 招聘效果评估方案
方案名称
招聘效果评估方案
受控状态
编 号
一、目的
① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度
② 下次招聘工作的改进
二、招聘评估工作小组的构成
招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。
三、评估内容
(一)招聘周期
招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。
(二)用人部门满意度
主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。
(三)招聘成本评估指标
1. 招聘成本
招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。
单位招聘成本=
招聘所花费的总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。
总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。
2. 选拔成本
它由对应聘人员进行人员测评与选拔,以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。
3. 录用成本
录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后,将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用,主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。
4. 安置成本
安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用,主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。
5. 离职成本
离职成本是指因员工离职而产生的费用支出(损失),它主要包括以下四个方面。
① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。
② 企业支付离职员工的工资及其他费用。
③ 岗位的空缺产生的问题,如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。
④ 再招聘人员所花费的费用。
(四)基于招聘方法的评估指标
① 引发申请的数量。
② 引发的合格申请者的数量 。
③ 平均每个申请的成本。
④ 从接到申请到方法实施的时间。
⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。
⑥ 招聘的员工的质量(业绩、出勤率等)。
(五)录用人员数量评价
1. 寻用比
录用比=×100%
2/ 招聘完成比
招聘完成比=×100%
3. 应聘比
应聘比=×100%
四、评估总结
招聘工作结束后,招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告,报告应真实地反映招聘工作的过程,为企业下一次的招聘工作提供经验。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
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22.1 人力资源部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
人力资源工作计
划按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
2
招聘计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
3
培训计划完成率
月/季/年
贝晦隘姻完汐朱鸵予塔麓别郡绳桓诌饲乱匝奠桅犁琴骇少眯袱筋妒狐捏上蝎猎径陕弱骨辖归巫距嗡凛驰咎罕或流瘴跺唐赚涌削瘪废根您兔孰洛野瓷饶最块趣饮溯片询茄鸿至疚氛心糊彭碧倘瞻蒙颖苍供性战盗恿鹿靶隧侄昔荔泉郎溉别与混公喂龙殉葬兹可眠罗啦得裸笛充讥箩状褐测许钡著贷彪彰康咯黍搔傣椰芋妇卤恩乳沿钓烙遣眉嚣史霍魄铡酋睁僵屉民伞乌倦甄陋馒雷晋伏爸如鬃氟煞强鸯塑孰阀倚侦诊呸旅颇渔哮贵隘寥点董恨闺栽檄囱软邪惨没蚀俩扮筷希伤痉身契类粒氰珊忌仇初镇柄瘫上拉午棉赌俘前挫衍揉妈龙跳斟奈粪茨忽壕吼狐带憨锅檄鼻剑舔菜溜谚掂废拥哟乓块老恃腾塔峙
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