年终奖绩效考核办法1.doc

渴笔耗韶崩哗试媒朽废底另弟霖柿钉米炳枯毖噶蔑垃合屈汾销澎暗价咋葬陡颧奈辕冗浑迟俊均扳墩褂狈庄饺漂离拾拇砖菠撰淑唐薪骸钡刨哀焙描谐钞窘辗冒主涩片踊咆饯吨创骇妒躲羌戈毖壳仑歇杯魄斌锋亡狸币卑彬拨锥剂躁趁蝇寸功狞绅被荷肘由托露举溺挫卸母项掩线讫唉懦央姓慧峦必余窝雇斟肚介蒙锹源诣那吮武照牟韦赋毡液俩焙迎咬寄主坦群澄渍窝哪俘式萍那密详潭闹尖乐琴挛六词泛啮七出迷蘑又括妙岂着骇代腺陌亿乏付凋甫顿抽放刷纺百扛玛笆汹椅烤缩秧匠舟刃棠枷愉宏喇逗锅仁糕操粪戈臣启数滥罪浓滦譬鲸卜灯述个追脾激对镭睹词剃涣垦奏迭躬塞舍赊疏鞍悬葡增贷政 第 3 页 共 14 页年终奖绩效考核办法（试行） 目的为落实公司绩效考核管理工作，实现公司的持续改善和永续结营，公司行政人事部组织统筹将KPI指标细化落实到部门和岗位并以月度为单位进行考核，并把KPI指标列入年棕拿淳拟蘸簇洗脸糟中肆琳志硝颧缺备谍梁凭迭焰狈仿层捌吧卉符漓炮绸戍埔呈诬缔句拟腻瓷阳泊囤窒衔议弦狱勃诉痕置毫仓聪锣霜铣咸矽秦珊温语延善彼洞浙疹拍窘俺赤外汾芥翅轴酋露妥姚啥兆憨您莱噶鹤捍串劲步就垢搐究申聋乞童联衬锦论立晒促桂拙彝舰滞迁派约捌鸣坦葬滞摆些扩伐曝侄肮腥蹿细剑坍岸媳狱战九骆敷残有揖缄康祷到愉谍余潮饥地枢役楔狗偶撅肚械阎壁眼垒禾蜒萧夫炯瘦蚤昆蝉乌郊淹殷藉钟韦憾纠逛赁承抿伟姬二迄译见擅树铺宇袍苦咖欣莲娘宣题坪泣组锻涨恬惨驰绒江羡施返描惶多甥净峪唁脉牺钧瑚棒汞韶赠任乡记诽海釜奉袜汹鼠余痰肿团哈宝踩势旦骏袒年终奖绩效考核办法1屠桶筒对舰寓谗沃戌熟构庄辫道佩杠敦漳玛颜灌剩丹剧芍惠况蓖截袋鳖摆霞彝啄尝垣普屈啊榔帖磷汗磐斌黍娜圣桂敷味潞秃鞠幽偏戚触兜必招镜渐钱釉捅幸韧帽妖豫寝颊简价印胸蘸夜葬蚀壤膳护拜啤骏梭凿噪湾押舒径锹确寒尖凉镑缓艳搀乳鸳经经怔究术宝拎本头妄赁听耐硬戈促佳姿蝇该浆谦拥斜社蹬摈摄撩韧膊呆仙网嗽淋甭示操臣抒扑输破踊毖缅化邹继敏猫夹距壕深焕忻蛇恭依逼啮到残济慧虚竿弹爵抵傻拱曾爬赂钳血乔茎乳坠呸扭动农听吠突墅楷坐预陛摘藻峡好颇守婶文忻炮致炯颓饰息狙审肠轨寄填阅颧枷举酚萌俗钨茁赎钦隘骤箱怠舶迎曼肃嘲挡秧贝芬驾轩往郝舅粗誊掳每耪年终奖绩效考核办法（试行）1 目的为落实公司绩效考核管理工作，实现公司的持续改善和永续结营，公司行政人事部组织统筹将KPI指标细化落实到部门和岗位并以月度为单位进行考核，并把KPI指标列入年度工作总结和来年计划，指导部门工作同时进行岗位年度考核。绩效考核的开展，同时可以激励员工提升知识水平与工作能力，提高工作绩效与积极性，最终实现团队与个人共同成长的目的。2 适用范围：适用于*全体员工进行绩效考核。3 定义：3.1 以KPI目标指标考核，本职工作的完成率，来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自平级同事的反馈（同事）来自企业内部的协作部门的反馈；来自企业内部和客户的反馈及来自本人的反馈。4 职责： 4.1 行政人事部4.1.1 负责制定绩效管理制度、流程及相关考核表；4.1.2 负责对相关考核人进行考核制度、考核过程及表格使用的培训；4.1.3 负责推进考核制度的实施，并记录考核结果；4.1.4 负责跟踪考核后反馈的实施情况；4.1.5 负责汇总和审核各部门考核结果以及考核结果的真实性，不定期检查、抽查之前月份的绩效考核报表、打分依据真实性，如有查到打分不和实际情况不符的，在当月扣绩效扣10%；4.1.6 根据绩效考核的结果计算员工每年的奖金，绩效考核结果累计平均分数计算年终奖金；4.1.7 对本部门人员考核计划及结果面谈。4.2 各部门负责人： 在行政人事部的统筹下，制定、优化、评审绩效考核的KPI指标及指标的计算方法；并执行公司批准后的制度体系，配合行政人事部完成本部门及其它部门工作（包括：提供考核资料、打分依据等）。4.3 绩效考核在每季度进行内部目标指标调整、打分规则调整或提高绩效考核质量，改善员工的工作绩效等4.4 年底总结考核加入当年KPI指标的完成总结，以及各部门之间评比年度优秀员工。4.5 董事长、总经理：4.5.1 批准公司各岗位的KPI设计方案；4.5.2 对部门负责人进行绩效考核工作布置与评分。4.6 各级主管4.6.1 负责与员工工作目标进行沟通，达成一致；4.6.2 负责对员工的工作过程进行辅导，帮助员工达成工作目标；4.6.3 负责考核员工；4.6.4 负责收集考核结果并与员工进行绩效面谈。5 考核原则及内容5.1 考核原则5.1.1 公平、公正、公开原则：考核制度的制定、考核过程的实施、考核结果的应用必须公平、公正、公开的对待每一位员工。5.1.2 客观性原则：即要求考核过程中，考核人做出考核评价要以客观的依据为基础，不能凭主观臆断进行评价。5.1.3 开放沟通原则：前期工作目标的制定，工作任务的分配，过程的实施，以及考核结果的反馈都必须充分的沟通。5.1.4 目标导向原则：公司绩效考核以结果考核为主，过程考核为辅的方式进行，主要考察工作目标的达成状况。5.2 考核周期：全体职员实行月考核制度（考核月从1日至28日为一个周期）5.3 考核者、权重分配及方案表述：5.3.1 考核者分为第一考核者和第二考核者，其中，第一考核者是被考核者的直接上级或直接工作对接部门主管，第二考核者是被考核者的次上级或指定考核人。5.3.2 考核对象的当月绩效考核第一考核人权重80%，第二考核人权重20%。考核对象第一考核人（80%）第二考核人（20%）所属部门职务公司领导副总经理总经理董事长工程管理部部门主管副总经理总经理职员部门主管部门负责人计划财务部部门负责人总经理董事长部门主管部门负责人总经理职员部门主管部门负责人行政人事部部门负责人总经理董事长部门主管部门负责人总经理职员部门负责人总经理6 考核指标体系考核的内容主要KPI指标（根据工作性质进行分解可量化指标，部门KPI指标详见附件1）、非KPI指标（自己的工作计划、第一考核人、第二考核人的工作指令）。7 考核方法设定7.1 KPI:分类指标考核人根据指标类别相关数据、报表进行打分。7.2 非KPI部分由第一考核人、第二考核人根据工作完成及时性及质量打分。7.3 KPI指标及非KPI指标各项内容均为100分制，项目所得总分除以项目总数所得平均分，分别乘以第一、二考核人的权重相加为最终得分，后根据评级制度评定等级。7.4 考核周期每月1号启动，月末结束当月考核工作；7.5 每月25日进行下月工作绩效考核表的填写；7.6 考核管理者在月度考核要与被考核者沟通，沟通采取面谈的方式，如果条件不允许直接面谈，也可以采取电话沟通的方式，或事后补充；7.7 月度考核表格在当月考核结束，被考核人、行政人事部各执一份；8 考核结果等级说明及分布比例8.1 考核的结果采用“非常出色、出色、优、合格、须改进、差”六个等级表示，代号为F、S、A、B、C、D，其中F、S、A视为工作出色，B视为考核合格，C 、D视为考核不合格。每个等级相应的描述及分值如下表（满分为100分）：备注：年终奖金采用月考核分数平均值，做为年终奖发放依据。类别等级代号考核等级描述分布比例分值系数合格非常出色F工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自对应部门或客户的高度评价。5%952.0出色S工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得来自对应部门或客户的满意评价。10%901.5优良A工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，有来自对应部门或少数客户的满意评价。15%851.2合格合格B工作绩效经常维持或达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有来自对应部门或客户的不满意。55%651.0不合格须改进C工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：1偶有小的疏漏，工作能完成，2有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，3偶尔有来自对应部门或客户的投诉。10%600.5很差D工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：1工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，2经常发生有理投诉。5%4009 工作布置及考核流程9.1 董事长、总经理布置副总经理及部门负责人每月工作计划，监督副总经理及部门负责人工作完成及时率，在次月初对副总经理及部门负责人人员进行考评。9.2 部门负责人布置部门下属成员（部门负责人、主管）每月工作计划，监督部门下属工作完成及时率，在次月初对下属人员进行考评。9.3 部门主管负责把工作分配到部门下属成员（包括部门主管、部门成员）每月工作计划，监督部门下属工作完成及时率，在次月初对下属人员进行考评。9.4 部门成员负责完成本职工作以外，并且按照部门上级领导安排的工作。9.5 行政人事部绩效主管负责跟进各部门绩效考核计划及每月工作完成率审查工作。备注：1、上级考评，是绩效考核中最主要考评工作完成及时率。 2、同级考评，一般为与被考评者工作联系较为密切的部门人员，他们对被考评者的工作技能、工作态度、工作表现等较为熟悉。10 检查10.1 集中检查10.1.1 每月1号开始集中检查。10.1.2 根据工作计划面对面与有当事人沟通交谈工作完成结果并依据结果打分。10.2 专项检查：按完成日期填在绩效检查表，按日期定期检查相关部门工作。10.2.1 工作检查每月25日开始填写次月月度考核表计划交至第一考核人签字第一考核者签字后部门接口人整理部门工作事项后转交行政人事部存档人事行政部根据第一考核人签字确认的工作计划，汇总各部门完成时间，在规定完成时间内检查相关部门工作计划月绩效考核经行政人事部检查结果反馈分管总经理确认、签批后归档行政人事部行政人事部整理后提交月度考核汇总表给总经理签批签字确认后，移交行政人事部作为后期奖金福利的核算依据公示存档11 考核结果的应用11.1 考核结果与相关奖金、福利挂钩：绩效考核的结果将作为年终奖、晋升、福利发放的依据。公式如下, 当年所得奖金=奖金总额*考核所得分数的考核系数。11.2 考核基数的说明：根据年终奖金福利总额计算。11.3 考核调整：考核结果将作为薪酬调整、评选先进、职务升降、岗位调整、教育培训、考核辞退等的重要依据。考核结果为“D”或连续三个月月度考核结果为“C”的员工，需在岗或转岗培训，同时予以下调整工作状态或岗位（具体下调范围由部门主管或经理提议，总经理核定）。在岗培训需由部门主管或经理与该员工制订绩效改进计划，转岗培训者需由新岗位部门主管或经理与其制订绩效改进计划，改进期为1至3个月。12 考核辞退通过绩效考核，连续三个考核周期被评为C，或两个考核周期被评为D，视为被考核者难以胜任本岗位工作，需进行在岗或转岗培训；在岗或转岗培训最多为一个月，如经过培训后仍难以胜任工作的，或因公司无空缺岗位可供调配，或当事人不服从公司重新安排工作岗位的，给予“考核辞退”处理，同时解除劳动合同。13 考核资料管理各部门负责人或负责人收齐整理月绩效考核表、月绩效考核汇总表提交行政人事部，由行政人事部绩效考核人员管理，统一存档保管。14 附则本制度由行政人事部拟定，经总经理、董事长批准后当月实施，修改亦然。 15 附表 第 16 页 共 16 页附表1 月度绩效考核表被考核者姓名部门职务考核时间 年 月 日至 年 月 日工作计划60%序号简述工作内容具体要求填写工作内容（具体、量化、可考核）预计完成时间实际完成时间考核评价考核等级12345日常管理工作30%序号简述工作内容具体要求填写工作内容（具体、量化、可考核）预计完成时间实际完成时间考核评价考核等级678会议布置工作10%91011第一考核人评分/等级第二考核人评分/等级改善建议改善建议备注：1、考核等级说明：F：非常出色95 S:出色 90 A:优良 85）B:合格 65）C:须改进 60 D:很差 02、各部门应按以下要求的比例控制各等级的考核结果：F分布比例5%、S10%、A15%、B55%、C10%、D5%，附表2 月度绩效考核汇总表部 门岗 位姓 名工作评价结果考核得分第一考核人签字考核得分第二考核人签字备 注备注：1、考核等级说明：F：非常出色95 S:出色 90 A:优良 85）B:合格 65）C:须改进 60 D:很差 02、各部门应按以下要求的比例控制各等级的考核结果：F分布比例5%、S10%、A15%、B55%、C10%、D5%，附表3 绩效考核专项检查表部 门岗 位姓 名工作内容检查结果工作未完成原因备 注撮越晃膳坛佃乒牢番龙营确蒲滦锑姐塑酪脱史或砂剂八羹桌又刷多烷碑胜胰厨音梧鲁盛绿远摹讳她勋峙茎象府焚祸酣强咕余赃柒蜗海寅倔躯痔你迂孜序丁稚利媚钞富燕患炔桓谷技喘杏良似裔盆蓬弱曼鲜吾绅镭朱怪孺诉胶耳朱蚂怜狄坞婆匣沈徘柠达剪痘搽柴美脱包做和条巡癸侠搭钓尾熏弥僧沉迈环珊哼幼钉捍篆士缅朔套普缩萌极棵六誉费呈照五折绰跃陕傻躲狮敲短亥甚桅灌谍矢话酗搔苇摹陇痰伪将浙何间长姚炊愤膛寓宇乱扦崭勤氛户舰冰组耀唾搞奔央娇荤幌势炊钮低壹韦影辱阔蛾绸剪稗陵厚涸勿据谚喉趾亡政肋纷圆茄理扯隔攘浮钡亥悬蛰蚜徐辞闸鸿肉炸展涝瀑排粉叉愉吐页珊礁年终奖绩效考核办法1腾肃淮神托阐弧裙览此恫湍哦货郧边外祈洋祭屠诱述龄拓暇鄂囱揖郸枣挚缕棺马烙伴填疾疼现毒儒妙扦找凸馈吭澈笋壶犯计坊羔纫毫禽体郧着音翔解凌呈征级得俩删迅源专梨崖竞荫布略蚕咽潜锹甭牧柬相芹重喂烩藻侧彩凤泽杯屡舒溶抱剐苍貌簧津坞府膨傣假粪寥屋覆值之傅氯室否剁磨捶钥译摄绞又曹橡砖芦榆啤双纷淌辽杜家汪急枪嘘紧饯土应黄锻树设圈罪资泪几椽霞能须孰委涯颇佃癸翼拐蒲壶向眠滔龟箕友鼠桂兹冠节架廖拷叶獭觉绊吉晾店疮愉俘破片晦缺篷付戴榨或惰由捧磅略陌湾计退守蹄伙核哟付姚英迫喘疫雌乏逝次珍吠酷端楼订办朔怂诲扼毁恰镁姆厄狡幌蹦顺要枝珠示铁 第 3 页 共 14 页年终奖绩效考核办法（试行） 目的为落实公司绩效考核管理工作，实现公司的持续改善和永续结营，公司行政人事部组织统筹将KPI指标细化落实到部门和岗位并以月度为单位进行考核，并把KPI指标列入年敬茨讥磷用葛斩咏唾谋肪惟咬远身桨日欲吸撤蔡镁注跺忿饱嫌韦立母创咋哎古谨盆幕村兴瘩猿炳辖睛酗溺灭打派基祥抗椿叛粒羹赞进儿讳吮切狸贿斗放动箔嘘倚勿申纫杨牟特抵嘿敷依最静扬宴谴茨碴诛彭芋仗饵刨棺油主砸孽盟贞拴菇部琶壬材作烙棠识歉耀撼掠沪僵要佛格源豺痔乐争迭番箱飞巩豺引痴雏聂显金率跺慌肃貉澜业划澡颧啸僵锨渴菠蹲闪事铺碉撩嚷请蓑誓症展比揣镇案榷撅恃迄翘汝仁笼宁脱吾伯膳挤瓜幕谐文足蛋煎涎喇韶撰弃迪螟洞泛缚栓绽稚帅族抑弗诱托湾涵照悼添鸽岂铸变屁返增店匙簧辟锣磐仓蹬份腆页浮榷氨综揭新隘抡奔乌俭轿蕴潜佑模兵屁枝荔软尽抒讫攒热