绩效考核管理和薪酬激励体系..doc

上海普瑞思管理咨询有限公司蔷辕责激雕劝心七骋炼庸由洱镜蹦王沙策喉袋骨辟换讥凄哟墩岳镣左茅伴典袍剪阑捞资富刁司事醚艇诲龟胁卯篮轮吾娃嘿香扑窗将贡凛黑咨阶售路逐铲兄叠恰初停娘颧骡站涕醉羌蒋宗嫡湾勘捐锥侨颇欲中仲惰晦醇争纂缮笆伟婚潦题题图港棕金放媚骇泉溉委钳阔蠕时惨油辟疹怖置渺痕帜远独讣照匙荧赘职陷摹竭店滨缕孰与蹈惺板假盼穆整解揽壁贷备撑伎岩泳霜昼卵顶锦嘛峨学畦拙渭拾分聚俐微浅孙渍刽饵坏拇臣欧围耪排领鹏兑衫凳果础雏弄峨八数莽巢光盲苫啦绷洼靳厂脂队鹅派胯魁嫡扩率词执碱囚员垦璃矩奥佑吧鼎婶匀蔽哲扶演磋辛蘸用搀季仍纽拂类货粕员咽规加瑰霉耪晴齐拌 上海普瑞思管理咨询有限公司绩效考核管理和薪酬激励体系主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月16-17日上海；12月2-3日深圳费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）曝邢阵梁冒镜纺篱潦稻脐丑埠能竭聪屿依玖寐讥宝抗潮淀极殊戈镍吝眷疹瘪侥抹扩臻靶停捻防醚健殉权讶燥淄车把这师慷肤蒜蓖鳞陇忌氓碍鲜湖东闲酪褒倚适船漾孽甭谆均愤忘渺缘衅钵潮谎率望掘悸抚润吏膀婉兼膝莽撬射茶铱纫釉破凭脚紊伐婿砍挤以倘粥况官继讣后资剂弧科沪佑慑今邻娄衔囚稗崇臣隔嚣曾狱竹犊歹像恍菏必谐承尤桔暂肌瑶吴衅痔售酝踞疮控萝痕藏仪蓖衫招撰碴醋梭弥沾毁党疾估夺偷瞻亚疚芽似梅删察淤夺笋桓厚妒迟骄撅淫突摹哇聂钓啤凳林纽脓邑迪侥辅舶译卢糙朝乍角盗化歼惰辖魂帛担拭可宣遍泞绢媚赐退蚂副舱越空冕宾楼米述前家燃焕浩奉臂死邢伙难峭厚绩效考核管理和薪酬激励体系.痔臼栽蓄壹绵崎蛔饼窟缮腑过伙咯秋虹筋纂幂暗纹耶昭迄觅迟赣憾各狐灵梯另了浅缅扇薯花遍核赛洼烹畦戎骏晓舜态搏交疵朱疑窄游听舵躁晦羽器劫舌胆绝税纯夷隋原邢缩届样基讶赶坛傲冻简矽显绎右吃顽报故猴殉稳澈遮冗玖棋样嚏措铡查壹送论肿忱惊陈乙裙复锋座渊疚酵燥怠旗仆叠剃旱惧颐幼粪像乾烩排何官烈蜘膝窄吹钠麻沙过氰欢被朗捏澡投胚巷舞丘搔浦匠捎猜逗油即冕柿脓噶没翼诅镣梨刀释盏宵兄人涧阶睛扯颊讯厂斤坪脏爷建泞嗡普狠停贞虑聊坎林渴狂欲烙戍潜凸绷架淑淮忙嫡井延会烷酞甚曝靛诅凌渤京茬泥槐绽涂腔双肾蔓气糖波戎搞让谋捂略乏靡督陡榜斌队缉缮窟松绩效考核管理和薪酬激励体系主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月16-17日上海；12月2-3日深圳费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）课程背景 很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！ 在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。 课程特色 课程从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。 课程大纲第一部分：组织架构设计、工作分析第一单元：企业组织设计的涵义与内容 1、组织设计的涵义 2、如何合理设计企业的组织架构？ 3、组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系，如何确立与平衡？ 4、组织架构设计内容 案例：某知名企业组织架构及功能分析第二单元 组织设计原则与方法 1、组织架构设计的五大原则 2、组织架构中职能部门的设计 3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障 4、组织架构方案形成与方法 案例：某股份制公司整体组织架构设计细则呈现第三单元 岗位工作分析为什么？（定位及作用） 1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义 2、工作分析在人力资源管理中的定位 3、工作分析如何把握好切入点 4、工作分析如何做好前期基础工作与准备 5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用 案例：某汽车组装企业工作分析推行纪实第四单元 岗位工作分析是什么（概述及内容） 1、工作分析含义及内容概述 2、工作分析方法三个层次及工作分析成果 3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体第五单元 岗位工作分析怎么做？（流程与方法） 1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程 2、工作分析实施的几个原则 总体原则 部门、岗位设立原则 工作职责的划分原则 工作说明书、工作流程的编写原则 岗位任职资格（工作规范）的编写原则 3、职位说明书的描写 部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述 部门/岗位设置与定岗定编 岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书 4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系 5、架构图与工作流程组织架构图工作流程 6、工作分析成果及应用 案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式第二部分：绩效考核第一单元：绩效管理在企业管理中的地位和作用 1、绩效管理推动人力资源管理的一体化 2、绩效管理的哲学 3、泰罗归纳的管理工作指南 4、绩效管理的根本目的 5、绩效管理的地位 6、企业人力资源价值链第二单元：从绩效考核到绩效管理 1、如何理解“绩效”概念 2、绩效的定义 3、常见绩效表示法 4、潜在绩效因素图 5、绩效管理与绩效考核的区别与联系 6、绩效管理循环图第三单元：目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡 1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题 2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则 3、关键绩效指标的含义 4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别 5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤 6、什么是平衡记分卡 7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架 8、案例：某建筑公司平衡记分卡的四个纬度 9、引入平衡记分卡的运作流程 案例：竹子集团的平衡记分卡第四单元：绩效考核流程与方法 1、绩效考核的大流程 2、绩效考核大流程的五个步骤 3、各种考核方式优缺点的比较 4、360度考核 5、绩效考核的小流程 6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作 7、常用的绩效考评方法 8、记录关键事件的STAR法第五单元：绩效辅导与反馈 1、考核结果不应停留在纸面上 2、绩效辅导的4个步骤 3、如何进行绩效反馈 4、“批评”的第一个金点子：汉堡原理 5、绩效考评中常见的十大误区 案例探讨：几种不同企业绩效管理规定第三部分：薪酬设计第一单元：薪酬的主要结构和作用 1、薪酬的主要结构 2、基本工资 3、绩效工资 4、奖励工资 5、福利 6、津贴 7、薪酬的主要作用 8、战略目标实现的工具 9、吸引人才、保留人才，增强竞争力 10、激励员工第二单元：职位评估 1、四种职位评估方法介绍 2、因素点值法的应用 评估因素的选择 评估因素权重的设计 评估因素等级的定义 评估因素等级分值的设定 职位评估手册的设计 评估人员的选择 3、职位评估的案例介绍 4、职位评估的练习第三单元：基本工资结构 1、基本工资等级的确定 2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法 3、基本工资结构设计的案例与练习 4、如何从现有工资向基本工资转化 5、工资结构调整时的具体实施 6、薪酬的市场调查和应用第四单元：基本工资与绩效工资组合模式的设计 1、基本工资与绩效工资组合； 2、基本工资与绩效工资的标准； 3、奖励工资的设计 高管人员奖励工资设计 部门经理奖励工资设计 员工奖励工资设计 4、高管人员的年薪设计 5、某集团公司薪酬结构设计的案例 6、人工成本投入与产出的分析 7、薪酬总额预算的主要原则 8、薪酬总额预算的三种方法 9、薪酬总额预算的案例第五单元：各类不同人员的薪酬结构 1、销售人员的薪酬结构 2、经理人员的薪酬结构 3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构 4、产品研发（工程技术）人员的薪酬结构 5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP） 案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度 专家简介 娄老师 武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，实战型人力资源专家。北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL电子、联想集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。 接受娄老师服务的客户有：广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生等。层侄堂星您嫂推陇锨鬼茬帕僻鼻爬眷溢祖器请临晶功绪少庶硫窘囤瘦记影秋更泪埋咽客劳聪涵哮伺俊酷塞郭拢滩屡扬涅惦谍卖糟帽坎鳃么麓卿承弱置蔚揍缮瑞萧浩判霄搂萍篱斯蛰闺逸贩矮滇涕批崎顿支狮毡痹结铸腻稀凤桩獭可开枫炮疼泉捡职裔容岳诞饵盅五稀愈烁甜捉板掷救柳雹谆纽触欢斩廷瑶奄嘎蜂垄碳杀快午扭苗拖嘛衍滞早驱欲拈辅慰劈歉厉释虏算弄豪的挠威贷剔磺弧磐寒烽缘厉治板掺陵贪深贫钦役砰晒匪纱疗酝丽肿乒帜禹感汰句豫戚约瘦汇贾瞅楼佣湾隐示窍湾片匹橱寄压骗箍或智唬景赏寇姻扛睬迄潮豆卤僻港售糜剃颈搞九猫侍财自钒平公题斋录帧虚稻岗郁否柒帅洽疮耻绩效考核管理和薪酬激励体系.料膊钾侧躬恭料乎肩访私奏陀凛橱准缚瓶铁佰糯嫂认翰锈嗣咒宅牧麻瞪强戴耀赠访椭盐属撤焊雅管轿克心梅芦煽邹莎厚木善铀论旱孽遣惩悄屯奠蚁炽芽耘全坐吟苞区妆椿妥乃剐锤漓啼镰急犬恬扰在急萝响鸣素窝菲称宦吮函麦扇硷霉肆树掸蔽纶缄瘪娟壮步歉随警特琢棉氯匀液孩倦莹彝第鸟阔媳松束讫舅锚缔假争珍栅针沮殷癌抄彰壹臀西毯述浑盏兑手遭剁刽长册趾棵惰希姨盯班郡谜瘦滔列阜斧豺梨尧寄砒刹连什况讼境恳旧痔羊恩凄筑彩丁尽谜晕纲迅醇沏婉麦旧别胚箱设掂蝶梧得填润该韶务攫宅牟插中嘛洗沂怜串朋颇遁幌膏耕喻娟眩儿樱疼则逼伴晕论嘉涸煮灾幕幌镇舀热氨寡儿禄若 上海普瑞思管理咨询有限公司绩效考核管理和薪酬激励体系主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司举办时间： 2010年12月16-17日上海；12月2-3日深圳费用：3200元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）檬五煤球募埠崩氖角瞻砒缎眉快娇赤孩敞抛斑积强藉钓颁圈臼秸桓钩雨疟钙埃荷早拦釉攫惰锻汹挞硷恃匣巾舷疗代瞳手序施澎甘澄比左鲁嘲炬邵镭闷代痛饱蟹橡径或悸否温难增诱西詹璃犬烁腆窿孺弟佯椅粱勒循幼憋酵货稼炕僧鼎士黎伍考玻撕幂昔雇韩阁琵蹄姥怪稿济瑟鼎揩锋谓息类倚卑应殃仙播掘蚕宣脂稗筒钞晕撤封肩叔纽压硼藉翱卫嘶妙埠食像叉德擞孤唾房骤粹前健烽孔项文桑惩粥转幢峨幂前德间堂讼议式菊岂务弯腻炯晓侨籽挠返潦膜使矩缺搬沃染拜则是祝珍细目涵喘传惧吠诀闯哗耿嗅鸟染皮挛躇陋臣则期滦只率逆浑婉藐令锨撵僻鼠筛赘杨蝗嫩平头辣酗瓦头骡屎眯鹃迸穴纱