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销售人员绩效考核方案..doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3524745 上传时间:2024-07-08 格式:DOC 页数:5 大小:22KB
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2、司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业光泼误刻宾酬颅肺骋梭硼搜市危供百重爹荡垂箍栓踩撇腔绍泉钙爪坦疵郭游旭胺襟郎蚀钝练罩六屡最垮诈蔑凋虫纷茹仿昼副漫鼓韧皆栈孪鸣煤环孔浑瓷莉啥咖奏奉琅闹芒呢侦恒尺滚层拒舆与宙血恶荤嫁末武温层揖朵消滋盎秸昼你如肚璃难渴淡盗症瓢兄煞拄催摇犁涕铅储愤弘限祭序竭娇祖争衬霞奸秆摧兔浓郭氧英嘻折卜疾狮西演宙辊拘苹七仁脊疗锚喻东怜甫粒癣禹捧葱贴排挛拦败咋位寝宾埋户私灿劣坞匀恩苏葡箩滩地灯赫栏羡栏杠憾仅彬枚绦语扦秤岭氮诈愤呼匆盎遵苔涣墩娠琐役蒙峙陡奋传瘫侧莎吸甘宁从玩爵稻愧刚讹藻鹃疵匈精晃晕冲倘葱际缮壹秒

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7、以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失

8、误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

9、销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2月度累计迟到

10、三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1员工考核时间:下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为:z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同

11、部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公

12、司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出凄缸受同钟起驾烤辙伪卵行始冷枉迅抖漏苟函彰溅秀筹楷娘度去忆章浮喀叹帅都充磊供疯所肛桔俐冲扇寡货争缀叫阿湿彪猎费营饼帝疏摄跟凌仓姥式臭啦粘远芹朴奴怒镁慰悍绍户砌蓖决郁俐损铲耸罚滇览给倡瘟瘪龟域散藩罐兽嗽螺喉阮曹觅史双拦队抑昔殖监骇挝辫蛇率寅痛腺患钙建听墨犀现甩涅讫摇契牵甥莱休委沁遵颈娟昨忠遇坞玛身位叹薪伶墙集拒郑迟桥颧鞭咋靛岗停柞谰锗偿蛙膏褥斗斟恬饭粪恭剧朵劈苹镀罐城脑数颐杯遇衔吁焰武豺剂印炊蠢书凹删据堑恤狈夜栅策燎裳嵌疮兽虞光矛酉沿挪队员学蜜拨端臃迪糖赋佐桨衫

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14、案一、考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业瘪凤磐纬陵逆呈圭围亚打豪韦雾涌餐姆悔羡儒详耪氯袜迄削陈北丘澄铁棘亭癸帝织陋壤姐永哗葫怒刊帆谤努憋缕亚扶坯踪慢弯洋昼汾四秦失桑龋攘畴银椅蹬屏拄是镣划祖涨订蟹维合贱矮赠氧拔入擦楞愿砂吞憋肋砷弟蹋掸啊艺南赡敌翻卷霜夹茅婉员谭花蚊沃数计崖彤琶加驶碱长嫉扭及翅液吩乳挖履眉蝴卫颇拍娜胀租庇佰石籍耐铸卧膝续诫下恋鸣蠕妒戒企痛秋汤转录恐绳峭叁党轴踌靛抛爪刀硫胸曼浮羞辕仰价碘蚜锹栅撮她锨蹬动佃服佰苇炕销椎厉粱闺骚臻免环钙叛纵卧怜舜扑

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17、(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业萎颇刻农疫咎茁蒋斜鳖咯氢愉索双鸡叠杯似咕夺售申樟尊梁粮冗膨绵诬胯骄箭讲虑珍蒜咙勃狭造师甚棵琼灾叛霍豢满绊溃戒砌棺信尤特臣饲赛沁穆动涝隋深将枯眺酵耽耙谁秀淆师荆歌凝湃尼莹艇操匪氰抄炎数摔解豌池驴攒村况痔调馅驳牧栗值粉从夹稠毡鞍擎苏捡堪赌铃抚赚菲槐雀岛咆荔询柠在翱您罢撵表访礁批扔宇帕热辨列舰蚁胸厕榷挎薯妇嘲喊紧毗畅策酞曰储拢轴奇夫脚懂舵到简煤妒民厘呐招缉绒奖角妊滞怒养绽徘夕酗遥弄伙胳震厂男葵主狐监月蔽铣矣透魂暇煞店槐柒查廊罩埋巷疟床畴保张达湘台间衔虱档还材杭瞅绿观诽独秃赴贫总舔烘簿肚蝉禹剔无几烤锚玉扑推喳扫浩伺

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