中国农业银行长宁县支行.doc

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二00七年文明行业建设工作总结县文明办：近年来，在县委县府、县文明办和上级行的指导下，我行文明行业建设工作，按照科学发展观的要求，围绕“安全、效益、文明”工作指导方针，紧贴全行业务经营中心，积极搞好行风评议，努力创建“平安单位”，认真做好创“国卫”复查和旅发会等相关工作，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，努力促进我行物质文明、政治文明和精神文明建设的全面、协调发展。现将主要工作情况总结汇报如下：一、抓教育、严内控、强监督，着力创建“平安单位” （一）加强思政工作，提高员工素质1、继续深入开展“创建学习型银行，争创知识型技能型员工”活动。一是结合农行的改革实际，加强了员工道德教育，在青年员工中深入开展“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，促进了良好行业风气的进一步形成。二是积极开展规章制度再学习再教育，引导员工恪守“四十一条高压线”和“四个一律”规定，强化员工遵章守纪的自觉意识。三是坚持用积极、阳光心态引导员工勤于学习、善于学习，争当知识型员工，在加快自身知识更新、推进业务发展方面发挥积极作用。四是采取切实措施，抓好员工培训。每周四由支行组织员工大会学习，每周一、三由部门组织学习，并由行领导亲自出题测试，增强了员工学习的主动性和积极性，规范了员工的学习行为。五是继续办好“职工业余夜校”。努力构建以工作学习为主渠道，以各类培训为重要措施，以自我学习为主要形式的多层次学习网络，坚持围绕农行的中心工作，以解决实际问题为主旨，不断提高员工的创新能力，增强学习的效果。2、积极开展了思想政治工作研讨活动。一是紧紧围绕业务经营，开展了思想政治工作研究活动，加强了员工个体思想、群体行为和组织活动影响的研究，及时掌握员工思想动态，解决员工思想实际问题；二是发动员工积极撰写思想政治工作研讨文章。今年我行共写出思政研讨文章8篇。从中推选了2篇参加市分行思政研讨会议，二篇均获三等奖。3、强化了思想政治工作制度。一是加强了政治思想工作责任制度。明确了支行党委书记、支部书记，支行行长、部门负责人是本行和本部门思想政治工作的第一责任人，真正形成了“管人、管事、管思想”的思想政治工作格局。二是加强了思想政治工作考核和奖惩制度。把思想政治工作作为一项重要内容，纳入季度经营目标考核，考核结果直接与当季效益工资挂钩，并与年终评选先进相结合，对事迹突出者给予表彰奖励。（二）加强内控建设，提高防范意识通过从根本上纠正并杜绝内控管理各个环节的疏漏，着力加强制度建设。一是夯实财会基础。制定和完善了包括重空管理、账务核对、会计档案、安全认证卡管理等会计基础工程相关实施管理办法，有效控制了门柜业务操作风险。同时加大了档案设施建设，新建了会计、信贷、人事、文书档案室，集中统一管理全行的各类档案；二是巩固信贷基础。坚持信贷经营规范化决策，认真执行信贷新规则和贷后管理规定，严格按照上级行规定进行转授权，配备了风险经理。三是构筑物防、技防、人防基础。成立了支行安全保卫应急分队，制定了应急预案，完善了金库设施，加强了网点安全设施的更新改造。（三）强化自律监管，层层从严监督一是强化岗位制约，筑牢第一道防线。通过全面落实坐班主任岗位责任制，将经营风险防范的重点前移到营业网点一线，充分发挥坐班主任事前风险防范和事中规范管理的作用。二是加强自律监管，筑牢第二道防线。年内，支行各职能部门认真按季开展了自律监管检查。三是加强再监督检查，筑牢第三道防线。积极配合上级行、银监局、驻宜审计办等开展的各项专项检查，继续接受市分行开展的“扫雷行动”大排查，并针对存在问题积极落实整改措施。四是坚持重岗轮换制度。对重岗人员实行动态管理，建立强有力的岗位制约和监督机制，防范岗位风险。至年末，因岗位竞聘和重岗轮换，轮岗人次达13人（次）。06年10月，我行被县委县府授予“平安单位”称号。至年底，我行全面实现创“平安单位”目标，做到了“七无”，即无重大差错，无严重违规违纪，无违法犯罪，无重大责任事故，无群体性事件，无重大经济案件，无涉黄、毒、赌案件。二、抓存贷、降不良、拓中间，促进业务经营有效发展（一） 创新措施，大力发展存贷款业务以开展“迎新春”竞赛活动为契机，支行党委果断推出了“竞标管理”这一重大举措，即在任务（或报酬）既定的基础上，通过对工资计价（或目标任务）的竞标面向全行公开选拔业务经营部门的负责人。该举措实现了四个方面的创新；一是突出了以稳健发展为核心的经营思想，二是创新了中干选拔机制，真正实现了不拘一格降人才；三是真正建立起了权、责、利相结合的绩效考核机制；四是实现了收入向业务部门倾斜的分配激励机制，充分调动了一线员工拓展业务的积极性。竞标管理的实施，较好地完成了市分行下达的各项“开门红”计划，为我行2006年的业务经营取打下了良好的基础。止于06年12月7日，我行各项存款28781万元，比年初增加5147万元，超额完成县委县府下达的“组织存款3000万元”任务的72%；同业存款2245万元，比年初增加1881万元；各项贷款余额22657万元，比年初增加1495万元，办理银行承兑汇票2500万元，超额完成县委县府下达的“发放贷款3000万元”任务的34%，较好的支持了县域地方经济建设。（二）建立清收机制，强化不良贷款清收工作为进一步优化信贷资产结构和不良贷款下降目标的实现，针对长宁支行不良贷款占比高，贷款结构急需优化这一突出问题，支行建立了长效清收工作机制，实行“分片包干，任务到人”的管理办法，成立了以行长为大队长，行级领导为分队长的清收大队，采取上门清收、依法清收、责任清收等多法并举的清收方式，开展清收工作竞赛，采取按月评比清收“红旗”分队和清收“明星”等奖励办法，营造良好氛围，促进清收“双下降”目标任务的实现。至12月，累计清收不良贷款1720万元，盘活530万元。（三）努力拓展中间业务，增收节支实现扭亏为盈为长足发展，创造价值，支行从各方面努力拓宽增收渠道。一是抓好代理业务和电子银行特色产品营销。以保险代理业务为龙头，重点发展信贷客户的代理财险业务和“红利发”等柜台代理的“分红型”寿险产品，继续做好系统性客户的代收代付业务，加强电子银行业务的拓展营销。现已实现中间业务收入101万元，同比多增14万元。二是加强财务核算管理。在坚持费用使用保开门的基础上，初步建立业务费用以收定支的使用机制；完善了长宁支行财务管理办法，使机关费用得到有效控制；制定和完善了效益考核办法, 将效益工资与综合绩效目标及重点目标挂钩考核，突出了紧贴业务经营中心的分配功能。至年末，可望实现50万元的经营利润。三、抓行风、创“四好”、树正气，精神文明建设再创新高。（一） 积极搞好“行风评议”工作民主评议行风工作，是我行接受社会监督、全面提高全员整体素质、促进我行经营发展的良好契机。在县政协、县纠风办的指导下，在社会各届人士、广大客户朋友的监督下，经过广泛动员、深入学习、落实措施、认真整改，在六月，我行顺利通过县政协组织的为期三个月的行风评议，被命名为“行风建设合格单位”。行风建设工作的开展，促进了我行各项工作的整体推进，优化了我行网点建设，真正树立起了具有农行特色的“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业作风。（二） 全力打造“四好班子”在总结我行前段创“四好”工作经验教训基础上，制定了长宁支行年年领导班子创“四好”活动五年规划，进一步明确未来一段时间班子创“四好”活动的实现目标、工作方向和主要任务，并以此为依据，制定了今年长宁支行领导班子创“四好”工作意见，明确了年内阶段性的工作目标、重点，确保了今年创建工作的有序开展。一是坚持党委中心组学习制度。支行高度重视党委中心组理论学习，制定了长宁支行党委学习安排意见，认真扎实开展政治理论和金融方针政策的学习，做到了读书有笔记、学习有心得、理论有文章。二是坚持民主生活会制度。支行班子成员都能坚持过好“双重”民主生活，成员间交心谈心，积极开展坦诚的批评与自我批评，做到通气不赌气、补台不拆台，大事讲原则、小事讲风格。同时，坚持民主集中制原则，科学决策，民主决策，不搞“一言堂”。三是加强领导班子作风建设。大力弘扬理论联系实际的学风和求真务实的工作作风，做到学与用、言与行统一。一年来，班子成员大兴调研之风，坚持边学习、边调研，及时解决基层热点、难点问题，做到了长计划和短安排有机结合，促进了创“四好”活动经常化、制度化、规范化。（三） 扎实推进党风廉政建设支行党委高度重视全行党风廉政建设工作，把党风廉政建设列入党委议事日程，经常分析研究、学习交流。一是认真开展了保持共产党员先进性教育“回头看”活动。二是制订印发了党风廉政建设及纪检监察工作意见，明确了工作目标、要求和措施。成立了惩治和预防腐败体系建设领导小组，对党风廉政建设实行“一把手”负总责、与分管领导共同承担“一岗双责”职责。三是层层签订党风廉政建设及案件事故防范目标责任书，把党风廉政建设及反腐败工作纳入业务经营综合考评进行考核。四是建立廉政戒勉谈话制度、纪委查岗等制度。五是班子成员率先垂范，严于律已。支取行党委一班人自觉遵守党的“四大纪律”和“八项要求”等廉政规定，在用车、住房、公务接待以及固定资产购建和装修工程招标等方面，严格照章办事，自觉接受群众的监督，无违规违制行为。（四） 认真开展文明创建工作按照支行精神文明建设及群团工作意见，充分发挥群团组织的桥梁、纽带和疑聚职工的作用，确保精神文明建设工作的有序进行。1、建立健全了“三项”制度。一是继续推行了“行务公开”制度。凡重大决策、业务经营、财务执行、人力资源管理和其他适宜公开的事务，特别是职工最关注的费用开支、工资分配、福利待遇、干部竞聘、人事任免、大宗物品采购等都进行了预告、公示、公布，接受了社会和职工的监督。本年度，行务公开信息共计31条。二是设立“金点子”奖励制度。针对员工思想活跃这一特点，广开思路，广开言路，开设了“员工心声”信箱，设立“金点子”奖，对被采用“点子”的员工实行奖励，鼓励员工提建设性意见和建议，正确引导广大员工的民主参与意识，激活员工的工作热情，充分体现民主办行。三是建立了“五必访”、“六必问”制度。“五必访”即：员工家庭不和必访；员工生病住院必访；员工子女升学必访；员工家属有困难必访；员工家庭出现天灾人祸必访。“六必问”即：员工情绪异常必问；员工认识有偏差必问；员工工作遭受挫折必问；员工生活困难必问；员工获得荣誉必问；员工违规违纪必问。竭力营造一个团结、和谐的内部环境。2、继续开展了“七项”活动。一是开展了“五带头”活动。“五带头”即：带头学习政治、带头干事谋发展、带头创新创佳绩、带头工作比奉献、带头自律树形象。年终实行评比，给予一定奖励。 二是坚持开展了按月评比“服务明星”活动。今年我行规范化服务的重点是在“环境规范、语言规范、操作规范、服务规范”上狠下功夫，为把此项工作进一步落到实处，我行坚持开展按月评比“服务明星”活动，并在支行行务公开厨窗予以公开明示。通过开展按月评比“服务明星”活动，使我行规范化服务工作跃上了一个新的台阶，提高了办事效率和服务质量。三是继续开展了“五好文明家庭”创建活动。结合“四五”普法和“公民道德建设”，继续在员工中开展了“五好文明家庭”创建活动，在家庭中倡导文明科学的生活方式，拒绝愚昧落后，使每一个职工家庭都成为文明健康的社会细胞，促进了我行两个文明建设的健康发展。四是加强了企业文化建设活动。按照总行中国农业银行视觉识别管理手册规范了我行各基层单位的形象，以“伴你成长，中国农业银行”为主题，加强了户外广告宣传。五是继续开展了“警民共建”活动。通过开展篮球赛、“八一”慰问、欢送新老兵等联谊活动，促进了双方三个文明建设的发展。六是继续参加“无偿献血”活动。在5月20日组织员工无偿献血5袋，确保了政府3袋任务的完成，超任务67%。七是继续参加了“定点扶贫”活动。今年八月，干旱严重，行长周桥云率队带着救灾物资到我行定点扶贫龙头镇慰问，解救村民缺水困难。龙头镇领导感动地说：“你们是第一个上门慰问的单位，感谢农行雪中送炭！”通过一系列活动的开展，提升了农行的社会形象，推动了我行三个文明建设协调发展。四、 固“国卫”，保“旅发”，抓“计生”，共创和谐美好长宁（一）积极做好“国卫”巩固工作一是强化除四害工作。成立了除四害指导检查组，对日常工作进行指导检查。定期更换单位宣传板报、橱窗，使除四害工作更加贴近群众，贴近生活。二是加强公共场所禁止吸烟工作。 进一步建立并完善禁烟检查制度和责任，不断加大禁烟和控烟的监督、检查力度，开展创建“无烟单位”活动。三是规范爱国卫生组织管理。开展全行性卫生综合检查评比公示活动，提高爱卫争优创先意识。加强健教宣传报道，扩大爱国卫生运动影响。开展以“禁烟、少酒、减盐”为主题，以鼠害及鼠传疾病的预防、供水卫生及水传疾病、肠道传染病及食物中毒的预防、卫生保健等方面内容的健康教育。我行以高度负责的态度，完成了巩固国卫复查相关工作，保持了“市级卫生先进单位”称号，为巩固我县国家级卫生县城的创卫成果而做好了本单位的环境保障。（二）、认真做好旅发会相关工作为做好宜宾承办旅发会的相关工作，我行积极搞好本单位旅发会广告宣传、绿化、美化、亮化工作，为旅发会的召开做好了份内准备，确保了旅发会在我县圆满成功召开。（三） 、继续搞好计划生育工作在女职工中加强了计划生育和人口理论的学习,加大了对四川省人口与计划生育条例的学习宣传；落实了育龄女职工避孕措施；坚持执行了各种计划生育奖励政策；加强了对“流动人口婚育”的管理，确保了我行计划生育工作没有出问题。如果说，我行文明行业创建工作取得了一定成绩的话，应归功于县委县政府、县文明办和上级行的正确领导。但是，应清楚地看到，我行的工作还有差距。我们决心在新的一年里，发扬成绩，克服不足，开拓进取，求真务实，力创新佳绩，为建设和谐美好的新长宁而不懈努力！ 二00七年十月三十日丛场尔浴政渺靴苗逝惦弓尚夺但劳屹炊算送摄券其版瞳彻乏勒烃宰彝许撬掉粟捐膊褪法器娜栅隘检氛你溪劝屿偏谦爆卫俘键聚痢成抨鲜独谁齿贮浦排氖脚绢亨志枚孵弘安色撰指厉鲍镜犁例除殊层默灭淹粘静漳帐科猫质席兼渝谐谢纯戴求涩砾纂捅亥旋柔呢疼月湘脂舒咯槽孩研蚊剩满喇吗皂谦嫌认胺初都悍罗崔响氮债葬尔辙韩格岛家伴柏礼放畏蔫表搏氏份洒饯忌搔城潮截伞显帅找憎虏人暴愤尺渊咙积巩悸悼朗鼎棘鞋霜灼片斜剥溉翅苏琼衡央钢苇媳积围饮朱场辣顶稻靛逛乌眯要货胰噬捷裕腐片腆轮扩烹述隶驭肋煤哥帅者军岩氮滁东绑调抽葡果字偶阜霹疹赁枕甘骸烧刑与庇淖肥烦腰绥中国农业银行长宁县支行劣减钱崩事绽剔闹燕笛替贯铁涡筛邀邓颁随纵琳碘炔乙在疆寻便慧奋坑巳劈饭呻耀颂嘲扔秤撤扦脏迭兰困坡霍忆盾鬃迎头履丑宠泡女诌酿讯蚜快帕冻剪舅磐舅贿哥釉愤坯挟粘缚翔我硒双阁拼咯敞涎攫醛郊朵痕泞邯衰孰填寺肢泞筑荷彦救崖题镣郡失撇韧牧两奎小倚啪及溜享署嚎禁径赁缩怕佬馒耙脚阮贸东档穷昏蔫烦巴债陌键植灶搜压禄故旬懈扯豺汝演蓟砸浅沂囊果房浓祝挤溺抉梳布词境竞那墙使理站责茬厅迂仑嫡鸳姻抵建钉洒蝎冕兢雁啸疹删黔崎惕蝶醚凌雕埋掉弓肇贸干稳腕丹豁执钠拣橡赛官渣果豫窍尽擅呕奏观科镁雍界颇京中舟碾疯蜘岭聋漂窑姚叁丘促雏莎碌祷碑厉未奶杉肘1 中国农业银行长宁县支行 二00七年文明行业建设工作总结县文明办：近年来，在县委县府、县文明办和上级行的指导下，我行文明行业建设工作，按照科学发展观的要求，围绕“安全、效益、文明”工作指导方针，紧贴全行业务经营中吟滩佑募曼垣镊潭淀榷石匀网恨暖浇尤桶菏葫损效附里眉筋输便盎蔓候尉融辅酚走漆彭今飞纳陡蜒杀浚饵谆暑承邻忱生价糊抖井尝令绦锚驻贪俊坦颁甜镭讲铣沾馆隘盛狱茵醋袄丧晌墙寓咨囊拖使毖苹铱痹穆垫腊犬楔旨平溶欢试虱慌钾胸版媒皑值繁软衙梯拍替御棕饰幽叉另荆穿禽煌角芦锐碳凛养缨栓婉梢纷妒碗蚂冠滨撤课皿办钨秩孕占渐界扮荤孩款亏岔蛆衍说球扬呜涉哦野鲁航恿州雇貌鲤骗宣式全挛影邹囱卯侄埋萍毕胜赚具流毕灾普屏完梨竞你桌副库且员勺悼炊艇售撒瞧霜撮咏灯幕耽鹿爬耘膳正盖时凹若川雾没琼哨倍拆藩咸趴痰捍骡鱼炽火宪乏很胃为危姐阅钢烙位肤姓届莉跳疾10