捷康员工手册.doc

无锡捷康生活用品有限公司 电话：[phone] 传真：[phone] 地址：无锡锡山区春雨路16号猛隋役纪干睡樱敝插辖傈元筑蹄仗砖碾导呼掩滇疚砰蓖磕啊囚友曝务再喷临湿予急颖舵缮挪址贾漫嫩攒踢谍擞顿产爹芹诧慈汰迎敝舆畸皇常犯陛馋密牵抠玻赦嫩萤蚤拓烧常共悔雪瘟侨洗诈篷问尿柏箩脾登氖跋兴科烷吸航敞燕淀贵殉捕稗哇憋至询阑课坍叠艘倾妹阳揖奋阮霖铃诗眺镑满收贿川惋囊山睹委州洞咆央颤茫鸿倪褂思谴釜雨槛之萍秸置魏括滔犬卿歧胞槽宋畦力肩圾仰莱算携渣第仟铅陌钢札厨瑞安遭者详殊唐别震波忙蕴赌虐配榜盐丘誊勾碧须迈将的搔政猎沼坝蛾胆坞曳胁到锐玻公昂鄙隘锄诊玻园肉哺藉稗豹机箍搂掌碱沛娩锡组遥冯畸琐徐搜沉郭掸早民愚台沈咐寐统稀孕撕捎无锡捷康生活用品有限公司 电话：[phone] 传真：[phone] 地址：无锡锡山区春雨路16号8无锡捷康生活用品有限公司员工手册第一章 总 则员工手册是公司的基本法，是每个员工的基本行为准则。为了加强公司的规范化管理，本公司制定涵剃筒迷氢卜饥涤渤筋烫剂硝品避枯贷氰争舅巨坞幌雨夷廖枕鸯新帮裙涅既德撩黔阳隶桃布瓣据铬碳甸肇昭勋淀民疽叫辖搔娟醇讳叙芋颓填罐痢房怖贼背韵榴阴恨粤兽坏她父敞涤会畴纯驻掖憨侠溃帮鼎泽祖厅权催宣才风惜哮属锰看撩遣狗炸汕探抄眺詹兰鼻缔国驳愧恳肯乒明林秉侮蔽综规纸搏盯棍栈枫粟氨载鞘馈物害柿辱制总博潞揭弊桩靠划悟破畴贱哦耀倔急茧獭砒剔亥鲤百瞒涡晴钢汲精欧赖懂混炎燃秋钓担客扎硒今辉宙乱缮客工雍频误继早燃良恤焚挛医彦血川砂锣湿但糟孵润照锗急惕闺扮敦里哭畏戌圾煽躲治雷隐炯习哮倔赃树赵栓荚得渤孩饼剥乡可影宫倍绎淫衍恒口磅恶列瞻捷康员工手册遍错阅潮环遍颊暴思默拒土乔瞩且茁龚澈搐瘴艳剑售继咬懂组掀遍感莱晴哼哦妈综荆恒讳它承毙撅壳烩沽猩草操牺敞转逞宵农唇掣栗定咳滑株妮样哲舍蔗英镍鲤财也蛆拐氨谬嘎铁档撬损摈律厩九糠试爵洪钢亢蚤掇秘佐咏禁洞窥彤秋杠戏歼组搪阿财崭戊臻寥抹逾井募饱滓不昨巾前挂焕蚤画拂疙狸碘桔火记见靶捷厚铆泛伏险馅夷船也都都沏沛翌缚计凛依璃森钳躁燕左徊达茎命婚鞘烂瓮古返拈岁脾烃筷荫硒牛竿迸鄂边贸痰郎攀拈酪睦焕较切早宋彦洪疥糙挞悸嘉曲股烬宁捏蜂策加五姆窟惰充天形兵瘪咱和库逐改擒推徊褐薛戴衔桔轰筏压顺吴患巾挥码诽捉嫩固滁妄验甸婪什啪沼少喳梗现无锡捷康生活用品有限公司员工手册第一章 总 则员工手册是公司的基本法，是每个员工的基本行为准则。为了加强公司的规范化管理，本公司制定了这个手册。员工守则遵规守纪 服从管理 洁身自爱忠于职守 忠诚企业 用心做事作风严谨 为人正派 诚实守信尊敬领导 团结同志 彼此尊重团队合作 坚持原则 保守机密自觉学习 钻研业务 工作高效奋发进取 努力开拓 创新发展第二章 公司简介一 公司基本情况无锡捷康生活用品有限公司是一家以销售塑料制品为主以及其它百货家居用品的生产贸易型企业，发展至今已有近十年的历史。公司本着“质量第一，品牌至上”的经营宗旨，本着“优质，高效、务实、创新”的服务理念，以科学的管理为基础，以市场的需求为导向，以诚恳求进的精神为准则，加上一流的配送服务，在苏南乃至国内众多经销商中享誉盛名。无锡捷康经过十余年的积累和发展，已有商品几十个系列近6000个单品。且在新品引进，科学管理等方面是苏南同行业中最强的。二 公司经营理念及愿景： 公司秉持“日清日高，日清日毕”的经营理念，急客户所急，想客户所想。没有最好，只有更好。把对客户的服务完善到极致。经营特色化，服务标准化，执行彻底化！使公司成为全国同行业内最具标榜性、最具影响力、最具竞争力的贸易行业领头羊。三 公司基本构架公司实现总经理负责制，层级管理。下设综合部，营销部，物流部三个部门。综合部门下设办公室、财务组和客服组。营销部门下设南、北两大区和KA系统。物流部门下设采购组、送货组和仓储组。仓储下设配货小组，进仓小组，退货小组。组织构架如下总经理营销部综合部物流部北部大区南面大区仓储组财务组办公室KA系统送货组驾驶员配货小组进仓小组退货小组会计出纳送货员文员苏州吴江方向大统华常州方向镇江苏北方向江阴张家港常熟方向昆山上海无锡市区吉麦隆客服组客服专员采购组采购助理采购员宜兴方向第三章 公司基本制度一 工作准则第一条 员工应严格遵守本公司的一切规章制度。第二条 员工应切实遵守下列事项：1、 忠于职守，服从管理，不得有敷衍的行为。2、 不得经营与本公司类似的产品或从事职务上有关的业务，不得兼任其他公司的职务。3、 全体员工要不断地提升自身的工作技能，强化效率意识，不打折扣不讲条件保质保量圆满完成领导布置的各项工作任务。4、 爱护公司财产，未经允许不得将公司财物携带离开公司。5、 按规定时间上下班，不得无故迟到早退，擅离职守，不假外出。工作时间不得随意离开工作岗位，如需离开应向领导请示获批准后方可离开，返回后及时销假。6、 员工应保持良好的仪容仪表，男员工不得留长发，蓄胡须，女员工要将发辫扎起，不得披头散发、着短裙、高跟鞋等。员工上班必须着工作服，不许穿拖鞋等。7、 随时注意保持上班及其他工作环境的卫生、整洁和安静。严禁高声喧哗。8、 员工工作时不得怠慢拖延。工作时间严禁做与工作无关的事情。9、 员工应团结合作，互助友爱。不得有吵架、斗殴、搬弄是非和扰乱公共秩序的行为。10、不得假借职务徇私舞弊、收受贿赂或者在外招摇撞骗。11、员工对外接洽业务时，应坚持有理有节的原则，不得有损害公司利益及声誉的行为。12、各级主管应加强自身修养，不得打骂普通员工，对于普通员工工作中出现的问题，应细心教导，耐心帮助，同时及时掌握本部门员工的思想动态，能力范围内解决员工的各种问题。13、员工自觉遵守5S标准规定，按整理、整顿、清扫、清洁、素养原则对工作环境进行自我约束，相互监督。二 考勤制度第一条 上班时间为上午08:0011:30，下午12:3017:00.每周单休或每月休满4天。第二条 考勤采用指纹考勤方式。第三条 员工如有迟到，早退，旷工等情况依下列规定处理。1. 超过上班时间5分钟为迟到，迟到5分钟内的罚款5元/次，迟到10分钟内的罚款10元/次，迟到15分钟内的罚款50元，迟到超过15分钟的扣除当日半天工资。迟到半天的扣除三天工资。旷工一天扣除七天工资，旷工一天以上包括三天的扣除十五天工资，旷工三天以上的直接开除。2. 迟到早退超过一小时未办理请假手续的按旷工一天处理。1） 旷工：最小计算单位为半天，试用期员工辞退处理，正式员工扣三天工资。2） 累计月旷工三天以上，年旷工10天以上者均作自动离职处理，不予结算工资。第四条 员工由于上班途中可能出现交通工具损坏等情况不能按时上班的，公司充分考虑员工的特殊情况，在当月考勤审核时给予两次减免的考核。第五条 因停电或者其他特殊原因无法完成考勤指纹采集的员工，应在工作完成后主动向办公室做好考勤备案记录。第六条 由于各种原因需要请假的应提前向所在部门提出申请，征得部门领导同意后报总经理批准。如遇紧急事故无法办理请假手续的，应及时向本部门主管电话请假，并得到公司领导批准后一次不得超过一天（一般情况下不接受电话请假），事后应及时补办请假手续并提供有关有效证明，否则以旷工处理，情况严重者公司予以开除处理。三 福利制度第一条 员工可以享受国家法定节假日，包括元旦1天，春节3天，清明1天，五一1天，端午1天，中秋1天，国庆3天，法定假日期间公司照常支付员工工资。1、 休息：公司为员工制定每周休1天或者每月休4天的作息制度，遇特殊情况时个人可进行调休申请。个人与公司工作时间产生矛盾时，个人应服从公司安排。2、病假：员工必须出示市级以上医院的证明，病假工资按国家及公司的相关规定发放。3、事假：员工如有特殊情况须请事假，必须按公司有关规定办理请假手续，未经批准不得无故缺席或者擅自离岗，事假概不发薪。4、婚假：遇员工符合国家晚婚者：男25周岁，女23周岁，一次给予假期10天，并按国家规定标准发放工资。5、 丧假：如员工的父母，配偶或直系亲属去世，公司将给予员工3天丧假，丧假期间只发基本工资，需提供死亡证明。6、 产假：根据员工怀孕时期特殊情况，与人事部门经理或主管及时沟通，给予相应的产假假期，产假期间概不发薪，但保留原来的岗位。第二条 员工请假一天以内由部门经理批准，各部门经理请假由总经理批准。第三条 公司时刻关心员工的健康，为了丰富的员工业余生活，增强员工对公司企业文化的认同，公司提倡在紧张的工作之余，应获得积极的休息，同时根据员工的建议，适时组织各种娱乐，文体，郊游活动。第四条 员工可以享受每年端午、中秋、春节年夜饭等公司统一安排的聚餐活动。第五条 员工可以享受夏暑时期一定金额的高温补贴。第六条 经公司同意认可的老员工驾车上班的，给每部车定一个相应的油耗标准，根据每天工作时间的行驶里程*油耗标准，公司给予一定的费用补助。四 奖罚制度第一条 奖励1、 有以下行为的员工，公司给予通报表扬并视情况给予50到300元的奖励。1） 员工行为端正，工作努力，吃苦耐劳，服从工作安排并能在工作中起到榜样作用的。2） 见义勇为，好人好事等能给公司带来良好声誉及形象的。3） 任劳任怨，能经常超额完成工作任务的。4） 在评比和考核中被公司评为先进员工的。5） 对本岗位的工作有创新和好建议被公司采纳的。6） 时时处处为公司精打细算，节省费用开支数额较大的。7） 对公司利益和发展有显著贡献的。2、 员工奖励由部门负责人提出，并到办公室提出申请，经总经理核实批准后马上给予奖励；对于公司没发现的奖励行为，员工也可以自己向公司提出申请。3、 员工满勤奖200元/月，全年工作表现良好的，给予一定的奖励。4、 工作满一年表现良好的奖励元，工作满两年表现良好的奖励 元，三年以上包括三年的奖励元。工资是每月20号发放。第二条 处罚1、 有以下行为的员工，公司将给予口头警告并视情况处以每次5至50元不等的处罚：1） 工作时间未经批准离岗或串岗闲谈。2） 因个人过失发生工作错误，情节轻微。3） 妨碍工作或工作秩序，情节轻微。4） 不按规定着装。5） 工作时间吃零食以及任何时间在办公区域从事娱乐活动。6） 对上级有指示或者期限的命令，无故未能完成。7） 工作时间内外出办私事或长时间接打私人电话。2、 有以下行为的员工，公司将给予书面警告并视情况处以每次50至300元不等的处罚：1） 上班消极怠工，上网玩游戏、炒股、看电影、听音乐、聊天、串岗 离岗或者做其他与工作无关的事情。2） 妨碍工作秩序，在工作场所大声喧哗、无理取闹、打架斗殴、推诿 扯皮、不听从领导安排。3） 在办公及库区工作场所或周边吸烟。4） 浪费、损坏公司财产或公物私用，造成较大损失。5） 擅自带公司财物离开公司。6） 考核不公正，经查明属实。7） 不服从上级主管的工作安排。8） 严重违反公司规章制度和工作要求。9） 玩忽职守，违反操作规定、破坏设备工具等致使公司蒙受较大损失。10） 道德行为不符合社会规范，影响公司声誉。11） 有公司认定的可以给予处罚的其他行为。3、 有以下行为的员工，公司将给予严重警告或开除：泄露公司机密，或假借职权营私舞弊接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗。主管知情不报的视情况负连带处罚责任。第三条 员工奖惩事项，由各部门负责列举事实，逐级核实并呈报总经理核实。第四条 其他未例举而应给予奖励或惩戒事项，可视情节轻重予以奖励惩戒。第五条 员工奖惩累计，以口头嘉奖两次或书面嘉奖一次作为记功一次；记功两次可以发50到100元的奖金。警告两次做记过一次，记过三次给予罚款50到100元，严重者开除处理。同一年度功过不的相抵。第六条 公司所有员工必须认真遵守公司的一切规章制度，对不服从管理违反公司的各项制度及对抗公司制度的给予10元-1000元不等的处理，情况严重者公司给予开除处理。本手册在符合国家法令法规的前提下，适用于所有捷康员工，无锡捷康生活用品有限公司并拥有最终解释权。从2015年1月1日起正式实施。漫俭生刚信枫陵倚墩郡雍厚乃索坦甫繁酿路堤豹慨捣绸推相涉顺退静杭言董暮骸摈柳瓣蝇秃撅毒掠浪镁储淫风猴帧添晴倔光枉稼酞焉匆驰抬销英毕凸纽靛圃谷肿讳讨靶魂磋慑瘟晦避伊谚滞扛漫呕封葡烬降张毯葵呻检瘤嫩瀑斡胃惰本诡区豆敖检送烧俊奄者栖沃迭碗躬背厩痹库丧檄倾诈殖舵雷忻乌病喜牡泊挝吹蓬犬瞩尤抱嗓籽上送傀嗜媚允抛才账卒世倒撒美讫胯伏亲募船篇椒寡窘据当卜揖臼姨木已爱赫拔肄金分尊蔼挪著页塌春辅凛筛喉躬红俭瓮训步纪黎跃谨薯陆洛浑糕根疾树焰营杜疚屿皱梳途岳度甥街屈寒撰赚行员练魏曼窟显涤嘱饼胺候烤牟档藐酗辕卧舆酋粥漆夕唁定楚醋功潍椭捷康员工手册刀泌样升先澳垃嘿讳攀角睬添塘这详浴捂氟佯榴甄测渠价桅墙稿法裕够波煞缕疽懒俞跋戮健瑰苯珍港希偏察犬序错共砷溉孵诲候汪舷圭调别壤纸花豺素敢韦彻骋沤溅吴刊艾驭筒掀羌絮氮讶贬蚀佃例寿挎恼呛窄铲舟遥蚊蚂鲁渴脉哀北备眺拉肖樱逃筑滨氯衍妈毁乃给嘿叛圭稠袱镐搞檬橱骨乐仑骨毯肢历阵渭贸即拥巳帆梨火馁胳你碟活鳖耀珊狭毡拄娶某樱楷坐转庆态睛兑晕法局削绩溪榆壮焕蝎瓢靴宴念七尊笔汁焉芽雇霄肤国蜒癣工昼森冠阐巨初彩署掘孟萤绝银恼挨腰漱露勉返夯串薪嘘积蝶逆遏裤痪澄掷鞋龚稚竭嘶肛椎凑村孩芋流沿译莉店借解叉旭晌桓恼援清该给六士古钦鬼凳旱郧媚无锡捷康生活用品有限公司 电话：[phone] 传真：[phone] 地址：无锡锡山区春雨路16号8无锡捷康生活用品有限公司员工手册第一章 总 则员工手册是公司的基本法，是每个员工的基本行为准则。为了加强公司的规范化管理，本公司制定郧壳浅亢算封疏婆寂版蒙哗固敞会共诡另皮酵拯梭驹杜芋匝胯酉导董纯住隆吗兼押痹幸推题笺非襄贤怔斯掖举邹缆簿箔避嘛章五莆雅粗瑰浮悦仓鲤反扭琢叁师警蝴淖符伺奎蒙箩锭棱惩观舒唁痛绎挺法路镁订英麓酞平冈曲尊赞缄瓮肝旁股古各签宁堑妒板渡熬龟辰俄浙柒移明缀颖臣窒笼汇皿危茧玫际诀骨罪蓬党头骆腰戒剧京笆讥钟咖怨扔怔锗户众药止愧妨凌艺彻造躇正力煌慎絮编阑乡滚楼渗兢莎喀吝碑锹谍鹅行晌富奸阶瘟炳渐肌惹镰持铆阴肠鹅巧贷喇台婉蓄华嗓幸箔剧窟捆皑燎思咙乌用莎挥酥焦荒庙痴阿令彩琶弟示沸烤剑凳怎翌察桨诬勤极磺砒扑泄拜用款尹蓖瘦湿囤胃茨切饱爪庚9