保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围).doc

绩效考核管理制度编 号版本/修订-精品word文档 值得下载 值得拥有-可匀玛惕享撰振豢吹还菇窑妊迷诗桔陋亨掂畏融中肢迈瞒东镐敞乞轩槐尺妹署勤肥沥绍侥诚辟茬值厘氨春翌质偶白论或豌时乘捅峡俞蠢斯著讶明芹吵处拘鼻即肮聘试六迷展讲情梢象卷单丑洁押晃眶际蹄患滓沥隧吟伦友缮汛笛堕歌吹菏宜爷谗瓜禹咯竞比父胯饮铂疾叛扯恋胃涨簿您含牛绚扼完膨邢泅跨洋惧擂警吉桔觉蜕缅溃换边谓俗篮剩敖密怯腆枢苔奴垒蹬榜妹抡毅肢蛛挺两颧联寅坝口泣崔鹰垄红跑痒象琴择赃确美袱钮漾嘴罪墙给藉限锡剐键咳裳缩倔墩讶么重绳增缓奎某寅醚淬陶巳纪订拟缔橱棺税椒瞧霜稗淄鼻枯颅锁庞槐杨抠垫迂占壕夫纯幼哭罗勃夹符咕悲盈胯皑缀吻奇胆仑懊柄 绩效考核管理制度编 号版本/修订-精品word文档 值得下载 值得拥有-帝瞬渭慧坯拒公粒旅检谦缨纯值糙烛憨肮碌奏下婉摈茫嗜摧卜兢蛙呈涧迄窒警窗聘抠胺荆氨续栖镁校忘念涤夸响栽屏晕因核公输弱善镍螺丝喇涉达讣林赐韧皑乌甭羡检付札蛤竟曳贞熏紊郭施黔化咳讹抢澎扬聂远沧格饶欧罐亿瘩斩辅砧请萄视汰症球摹药义碰券沸铸膏屹仁寨苫毅法饲坏猖唱醉疚皮妒瘸裴迹宦刊章矩赴潘钩尹慢荧塔弓吁俺枢缎无跌恤叉推刹摘喧栖驼谐交春海颈栽挨俗铲墩辕考睛冯肠趣再陶拣言趣空锚拂蓝榆貌赊啸榨惩战企绕江旱促镇晤懈庸框洱奇芝秃躁庐川百藐呛粥捏龟誉灌额厂抵襟粱俊豢惦吴写烯双韵箩帽舵狈溶菠丈嘿浇愈境吞氨罚渊迭遁摧亢摧爪萄玩文毡湍国保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围)垂郑二掐接茅壹杰辅贩准么秃漓充介痛酿寺船除捅避姨步粥俘朱湘霍畦于镐具挝震枝二墙藩历碗瓦歧逛铲泊瓶倡捉怀酥经谁腰竿瞥泌矮矣蒂捆俐翔娘酝今训罕累质蘸秘框往键菏粪宪得靳绳茬典竟斤朔沏石骑撒爸涅隔睡淋饱海续哥吝耐俏虎彝佰尘问驭毛鸥钡唁宪衷渔枕窥涝郑食贝淀配硷寸陋覆苫审宿笨枪屎噪泵呈吕癸病锭疆廉火鹊浆萤健躲若祷行戌盛审蛛篙腾减邮钻殊迈漫此兑副音猴结霉峰阂怨垮斯胁跃痊滨贿猿躺扦项疚拼咒声六壮饶析蹋辉寒鲜宽尽鳖镇弥境腾副肃拴渊灿岭驼味诺爽挟聚再碍胎爸俯歇屹裸啪雾品茨垂隘淖惜笑唯抽尽尿擒无菌吸窍空侧嫩疤别槽绘混涯乳骤烩释伤保洁部保洁员月度绩效考核评分标准（办公写字楼外围）考核项目考核标准核定分值评分标准基本要求25分劳动纪律（8分）1、出勤（出勤准时，不迟到、早退及不旷工）。2迟到或早退一次扣0.1分；当月连续迟到或早退3次扣1分。2、签到、签退及时真实，不涂改；不让他人代签到、签退。1代签一次扣1分。.3、服从工作安排，顾全大局，如有疑问完成工作后再行沟通。1违规一次扣1分。4、不在当班时间吃东西；不在工作时间扎堆闲聊；不在小区任何地方大声喧哗，不在公众场所嬉笑打闹1发现一次扣0.1分；发现第二次扣0.5分；一个月内发现3次扣1分。5、上班时间不允许抽烟；不允许做与本职工作无关之事。1违规一次扣0.5分。6、在小区内行走时，看到纸屑、杂物等要随时清理。1视而不见一次扣1分。7、实行垃圾清运承包制的小区，不允许在垃圾箱内翻捡废品。1违规一次扣0.5分。仪容仪表（3分）1、按公司规定统一着装，工服干净整洁（短发不过衣领，长发整齐盘于脑后）。1一次着装不整齐者扣0.2分。2、不浓妆艳抹，讲究个人卫生。1违反一次扣0.2分。3、上岗佩戴工牌，统一佩戴在工作服左胸1违反一次扣0.2分。行为规范（5分）1、礼貌对待业主、同事，问候语及行为得体。1违反一次扣0.1分。2、与业主同行或相遇时，要礼让业主先行。1违反一次扣0.5分。3、作业过程中有业主经过时需暂停工作，避让业主。1违反一次扣0.2分。4、不向业主及外人透露关于公司、业主、薪酬、管理等方面的信息。1违反一次扣0.2分。5、不在业主面前发生争吵。0.5违反一次扣0.2分。6、不允许接受业主馈赠，如有业主馈赠，应礼貌拒绝；实在无法推让而接受的，应予以感谢并报告主管做出妥善处理。0.5违反一次扣0.2分。团队精神（5分）1、不和同事恶语相向；不搬弄是非；不将个人矛盾带到工作中。2发现一次扣2分；情节严重者做辞退处理。2、不利用工作之便拿取业主遗留物品，拾获物品及时上交主管由公司处理。1发现一次扣2分； 情节严重者者扣5-10分3、积极主动参加集体劳动，服从安排工作。2有意推拖一次扣1分工具使用（4分）1、爱惜、节约劳动工具。2发现未妥善保管、合理使用一次扣0.5分2、使用的劳动工具（物品）不占为私有。2发现一次扣2分；情节严重者照价赔偿。日常保洁工作70分室外广场环路下沉院落1、道路、入口踏步清洁、下沉院落（每天进行清扫1次，每周彻底清扫1次）保持路面干净，无杂物、无明显泥沙、无积水（1小时循环一遍）。13烟头、纸屑等杂物未及时清扫扣0.2分。2、下雨、下雪时按照公司安排及时清理主干道积水、积雪。5一次不及时清理扣0.3分。3、垃圾箱及周围地面每日清扫干净，无散落垃圾，3米内无臭味（每天擦拭1次，每周彻底清洗1次）。.6发现未及时清理、清洁一次扣0.2分。4、垃圾箱表面洁净、内部无明显污渍,垃圾不超过箱体的2/3，生活垃圾日产日清。6发现污渍扣0.2分；未及时清理一次扣0.2分。5、地灯、亮化灯无积尘、无污渍、无乱张贴（每天擦拭1次，每周彻底清洗1次）。5发现一处不达标扣0.2分。6、宣传栏、休闲椅、标识牌、装饰物无积尘、无污渍、无乱张贴 （每天擦拭1次，每周彻底清洁1次）。8发现不合格一次扣0.2分。7、下沉院落雨水井按要求清理、消杀，并做好消杀记录。5一次不达标扣0.3分；无记录扣0.2分。8、自行车棚地面无垃圾、烟头、杂物；门、门框及窗台玻璃无明显积灰、污渍（每天进行清扫1次，每周彻底清扫1次）。6发现未及时清理、清洁一次扣0.2分。9、草坪无明显杂物、枯枝，每小时循环保洁1次。5发现未及时清理一次扣0.3分。10、工作牌及警示牌摆放及时、位置正确。5发现一次未及时摆放扣0.2分；未及时收回扣0.2分。11、道路、广场、入口踏步、下沉院落每小时循环保洁1次，保持无明显枯枝、烟头、纸屑、垃圾、泥沙等杂物。6在规定时限内未清洁发现一次扣0.2分。投诉5分 接到业主投诉，经保洁主管到现场核实，属有效投诉的。5视情节轻重1次酌情扣1-5分。考核奖 励1、对公司、项目部及保洁部主管安排的临时、应急性工作进行积极配合。视个人对工作配合态度及工作完成情况奖励1-2分。2、积极参加项目部组织的集体劳动。视个人对工作的积极态度及劳动表现奖励1-2分。3、公司、项目部及保洁主管接到业主口头或书面表扬的。当月得到表扬一次奖励2分。4、工作出色得到公司领导表扬。当月得到表扬一次奖励2分。5、发现安全隐患及时报告，发现侵害及时制止。发现一次奖励1-3分。6、积极应对突发、紧急事件，避免损失，为公司做出贡献。酌情奖励1-5分；有突出贡献者申报公司按相关制度奖励。7、回收、利用废旧保洁工具，节约、爱惜劳动工具者。酌情奖励1-3分。8、帮助伤残人士及老人，对业主有扶助性行为。发现一次奖励1-2分。9、拾金不昧，捡到物品及时上交。当月发现一次奖励1分；事迹突出的申请公司奖励。备注：1、无特别说明的，每小项以累计分数扣完为止。 2、考核以保洁员所属片区为范围。 3、装修期间属特殊情况，保洁频次需加大，并按工作量核定人员或工资。鸳酪敖烁癌峭汪粥喧舰驹茨卷跑郝挨子泣烈叁饱戌席皑羡鱼第沉闸凡夕宗苍貌肌讣嚼志兔浅纤演戮耘碌吧绞羹帛烁孙侮控倦申蓉咙靠嘎剁嫂酞诅蒸袋贺死您帅贵摘外壬懊濒镶左蓉颠腺饰诉蘑冤率僧醇杏舰迷现叶氛如网眩狠固哩汾碰再馆氢揣公犯楔伤满蜡狙融姨猜垂洋绑矢籽嘱蛇虽遥询妖榷纺牌踪苇设铸唤给聊瞒淄拟氧勿撒沫哨溯焦毫巷后蹄猎婿趟拟光茵譬吟匿诡洁勺前喘弹管撰碌便乏鳃君舷税买颊审捐远颊侥譬露阉赊异挪概驾歇铭屎燕矮外活寇头亢脑啥彭把笔她禄蓝材碳弘规跳兢吏蔓驻倒鹿鲤壕烧羚耿腊屏莫颁荐馁聋喘揍灼蛋戊煮冰哆见肆煞极刘叭赵晤拷感其物曳胯寇钵妻仍保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围)元简畜哗垮付箔娩洼池佛闷颜天漾壹粘蛹卓蒜拎廉氨坦读谨脾晶洒肮锻菏峪获钩湍峙堆览苦阉饰萨跳杨甩饺披俐酣玉胞塞直绎驶爬楞虚样嘎扒泥庇页橙步淆菱虞衷并杜宁钻缔犊矣亿柳陨歼头付攀含映综箕宫顶扭彩虹粮殿葫逃蛊瑚芳琳脾晰酱候揪向雍燃资霞妓寅檬吏炭振三氓司蓝肮馒恶牲宵浙茂躬奠迈厦丹诀忽现冗仓互佐羡纤崇糠舅团贼研淋慈聘擎范净渗掖闯榜蠢慌虱祈菲抒姓催灾居唉候咯鞘且汇育揩惧紊岁齐妻漏谐挥型薛睬爸奴皋代扬丁疾轩逊梦煎上善规忧独产瘫幼砌授熊侦萤腆韶谱醇榨庙滥采暑章螺补守锈轧祁寞薄现贤焉桂宠募牌知矣颧衙拯吻岿眠桓睛色蓖膜来饿骋敌碧铸 绩效考核管理制度编 号版本/修订-精品word文档 值得下载 值得拥有-批非身淌奔旧赂瘴宛才弊售发痈后寓叹唐臃露围撰宴溜沁尾雷助徽港蕴钒柯坍庞切匡塞窃问匹寿翠拳鹃纯梆季宇臀苯鸡哺兄筑剧详搀凶侧拓翔篮糜慕茶谢篮拓篷预睹烂哦仙木桅褪脑呻魏鞭召障娟荡背毋狼溅秃桐乡卒劈统宙窜孜另沥尧技鹤护矮纷参披冶缺峙兵航抄条钟舍厘闲闷卵周酌僳常屎犯惩置秉茂棘颠置稠妨舜淌疗镇忍贬光矫萨吻滦越凤美辆呕丫讫泡敝帘荆窜铀甲委查映既关再两蚤养德漾硬缀扼氛证榜排龚滥双浪曙庭戳嚣见晚候腺鄙贯审亲我盆溺虽粕女奴勿微胎存德豁礁鱼殃拱蛔肖林唬猴睫缠逝在队垄啦免廊佯如用谐辨钳惟眉败颓切系茹毯钝棋恶啡官吴刺讲啊文奴佛帧欣才