绩效考核表(销售顾问)..doc

谢源珠宝有限公司苏州分公司
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谢源珠宝(suzhou)
苏州市工业园区苏雅路新天翔广场1511室 Tel: [phone] Fax:[phone]

《谢源珠宝有限公司》绩效考核表（试用）
企业策划
被考核人姓名

部门

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《谢源珠宝有限公司》绩效考核表（试用）
企业策划
被考核人姓名

部门

职位/岗位

直属主管

考核指标
考核要素
考核要点
评分标准
得分
工作态度
20分
责任感
5分
精益求精，追求完美且坚持不懈
5

认真负责，一丝不苟
4
认真负责，偶有失误
3
工作按时完成，但准确性差
2
推一下动一下，不跟踪不会按时完成任务
1
协作精神
5分
主动积极协作，并能得到其建设性意见
5
3
合作顺畅，能达到预想目的
4
协作良好，偶有拖延或失误发生
3
协作一般，不能满足协作进程的要求
2
关系紧张，影响工作进度和质量
1
纪律性
5分
遵章守规模范，对不良行为能予以纠正
5
3
遵章守规，无违纪现象
4
基本遵章守规，偶尔轻微违纪
3
大错不犯，小错不断
2
出现严重违纪，需严肃处理
1
主动性
5分
敬业尽职，态度积极，全力以赴
5
5
认真完成上级指示，态度认真
4
工作踏实，任务完成偶有延误
3
常有拖延
2
推诿搪塞，敷衍了事
1
策划能力
25分
6分

6
3
未能全程保持笑容，一会儿有一会儿没有的
3
基本无微笑
1
4分
有目光接触，声音热情
4
2
无目光接触有声音热情或有目光接触无声音热情
2
两项都没有
0
5分
完全符合公司标准要求
5
4
有礼仪，但标准不到位或不合格
3
无礼仪表现
0
5分
有迎有送有礼貌
5
3
有迎无送或有送无迎
2
没有迎声送语或礼貌用语
0
5分
双手佩戴手套、使用托盘、使用擦拭布等，符合培训要求：(戴手套-拿托盘-开柜门-取商品-擦拭布擦-放入托盘-试戴-擦拭布擦-放入托盘-放入柜内-锁柜门)
5
3
有漏项，但有用手套、托盘、擦拭布其中一项
3
手套、托盘、擦拭布，一项未用
0
操作技能
10分
销售非常积极，富有激情，热情，热爱销售
10 9 8
8
销售状态较好，但销售欲望以及积极性达不到最佳
7 6 5
销售状态一般，销售欲望，积极性一般
4 3 2
销售状态极差，无任何销售欲望，一点不积极
1 0
品牌自信度
10分
在任何时间，任何地点以我品牌为荣，并保持自信
10 9 8
8
以我品牌为荣，但品牌自豪感不强
7 6 5
觉得我品牌一般，无品牌自豪感
4 3 2
完全以我品牌为耻
1 0
专业知识
10分
专业知识全面，扎实
10 9 8
7
专业知识比较全面，扎实
7 6 5
专业知识不全面，并不扎实
4 3
专业知识弱
2 1 0
安全意识
10分
随时保持进行整理的意识，货品安全十分到位，保持高度警惕，严格遵守货品销售流程，无货品损坏、丢失
10 9 8
6
警惕性较高，很少违反货品销售流程，无货品损坏、丢失
7 6 5
警惕性一般，偶尔违反货品销售流程，无货品损坏、丢失
4 3 2
警惕性较差，经常违反货品销售流程，造成货品损坏、丢失
1 0
货品管理
5分
任何时间任何地点符合公司标准要求
包括：在途商品、借货、维修、货品存放
5 4
3
偶尔做不全，做不好
3 2
经常做不全，做不好
1 0
仪表仪容
10分
完全符合公司标准要求，包括妆容，着装，一直都做得很好，可为表率
10 9 8 7
7
偶尔做不好，有一项不符合，或妆容比较淡，或着装不规范
6 5 4
做得不好
3 2 1 0
备注：优：90分以上 良：80-89分 中：70-79分 差：60-69分
不合格：60分以下

考评得分

员工签字：

评估人签字：
2011-10-7
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