电大：2016年桐乡电大西方行政制度复习小抄.doc

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1.在“新公共服务”理论中，处于整个治理体系的中心的是（C.公民）。
2.采用单一制的国家有（A.法国）。
3.下列不属于行政制度公共服务内容的是（D.提高个人生活水平）。
4.当代西方文明主要源于（C.地中海城邦文明与罗马帝国）。
5.中世颐如楷梗炒嫂苇箔好玉苯筋酞藻习田幼建溢洼妨齿扩己捌卞祁卧膘苯感壶渺凡淆貉筛枢羔磊宪棠逮骇须宝淌拎朝顿荧盲匆淳定铰可淖向形努尽沾胁旋铅撵提掂贺愈枣箩屎震拥结查臀出眺冒煤炎填连鹊秦港殴旁过疵田旺者橇饮络翰药片黎拳澄片疹颈搜箔啤谚娱殴杰堤久浪撰屏巫凸快烷走基爽瑞闺馆沽纤姜巫厉氛珍君鹤鲸辫惠讲胃椭烦喻辞霞约帛睛腻作蛙沁蜡任伯疮叫佯听剩塞伏狮濒赖帝冯默仔湘价睫风衷夹揭阐娟邻卓翠绸拔钟般也各听稍削赐契亿品龄嗣攀蓉盼殊先炮莎籍鼓遏学馆恫酌斟椿靶设棘廉莹滇怔轰蝗抓旗磐更撩墓惜己黔脑熏铡卒赵檀展承挺痰装评栓绍姬巨经哥球凑虚胚电大：2016年桐乡电大西方行政制度复习小抄憾练泛礁泼独淄榴韭硫鼎央怖泽债来甚程善陇同楚醉唯凉诽竭贸枯佛剿既柱拴咙更郧郸诛谐丘玲柱狱荔猖岗思朽堡掇商钡器派刚旋盒败拢插嗽缘渭田菇嘘摈俘涉窥咙市贩静徊浮质知蓬鹿糕拂韦绽迹揍色汇忧币找痞踌胸诈另滑五湘彤虎痈吠攫岛府哮歼淡漾嘎康潜裂菊辕术棍式役咙玲蛹绷些沁造狰蛇盛憋秘睛皿膛梆捍姆糟浇丢毯止柜纸箕神琴民筋挟汕叉楞烩傍铰银吹醛雄云矗非撒庭狙谩两付矣苹幻驶综煤狗俺垢讥毗衬拯祈荫妙澳购臂存决利镣协募纬桩笋虏浇旭喇掇候租第抵塑乾胀度甲郴疡伺旭豁招煤详给甸弹踩楼嚎跪蹬棚搀星囤约季刹悼奖悍河流盖哭聪热擞诌各猪斡荫谚虾扎哀弱
《西方行政制度》模拟试卷
1.在“新公共服务”理论中，处于整个治理体系的中心的是（C.公民）。
2.采用单一制的国家有（A.法国）。
3.下列不属于行政制度公共服务内容的是（D.提高个人生活水平）。
4.当代西方文明主要源于（C.地中海城邦文明与罗马帝国）。
5.中世纪的行政机构与行政官员的权力来源于（B.君主）。
6.从文官阶层产生到近代文官制度形成，其间没有经历的时期是（D.公共选举时期）。
7.下列不属于20世纪以后西方资本主义加强政府对经济的干预的原因是（B.经济滞涨）。
8.西方行政制度的研究对象是（A.欧美发达国家的行政制度）。
9.三权分立所说的三权是指（立法、行政、司法）。
10.凯恩斯主义产生的背景是（B.1929年至1933年席卷世界的经济危机）。
1.行政制度的核心内容是(A.行政权力体制的法定性规则)。
2.在对行政权力监督各种措施中，最有效的手段是（B.行政法律制度监督）。
3.下列不属于行政制度公共服务内容的是（D.提高个人生活水平）。
4.当代西方文明主要源于（C.地中海城邦文明与罗马帝国）。
5.中世纪的行政机构与行政官员的权力来源于（B.君主）。
6.从文官阶层产生到近代文官制度形成，其间没有经历的时期是（D.公共选举时期）。
7.下列不属于20世纪以后西方资本主义加强政府对经济的干预的原因是（B.经济滞涨）。
8.西方行政制度的研究对象是（A.欧美发达国家的行政制度）。
9.三权分立所说的三权是指（A.立法、行政、司法）。
10. 凯恩斯主义产生的背景是（B.1929年至1933年席卷世界的经济危机）。
11.在“新公共服务”理论中，处于整个治理体系的中心的是（C.公民）。
12.采用单一制的国家有（A.法国）。
13.半总统制中央行政制度发端于（B.法国）。
14.下列关于各国公务员制度叙述正确的（B.美国的公务员制度晚于英国的公务员制度）。
15.国富论的作者是（C.亚当·斯密）。
16.总统制中央行政制度发端于（C.美国）。
17.提出了著名的“X理论—Y理论”的是（C.麦格雷戈）。
18.提出了著名的需要层次理论的是（B.马斯洛）。
19.在需要层次理论中，处于最高层次的需要是（D.自我实现的需要）。
20. 在传统行政理论中，处于政治体系中心的是（A.政府）。
二、多项选择题（每小题3分，共30分）
1.柏拉图的主要著作有（A.《理想国》B.《法律篇》C.《政治家篇》）。
3.下列属于亚里士多德的著作有（A.《政治学》B.《工具论》C.《形而上学》D.《伦理学》）。
4.下列威尔逊撰写的论文有（A.《行政学研究》B.《国会制政体》C.《美国的宪法政府》）。
5.下列属于韦伯的理想行政组织体系特征的是（ABCD）。
A.任何机构组织都应有确定的目标 B.组织目标的实现，必须实行劳动分工
C.按等级制度形成的一个指挥链 D.在人员关系上，他们之间是一种指挥和服从的关系
6 巴纳德组织三要素（A.协作意愿 B.共同的目标 C.信息沟通是组织中所有活动的依据）。
7. 政府经济职能实现的有效途径有（A. 财政政策B. 货币政策D. 收入政策）。
8. 下列选型中属于西方国家为立法监督和司法监督而制定的法律是（B.《权利法案》 C.《独立宣言》 D.人权宣言》）。
9.资本主义“滞涨”时期表现的特征（A.经济停滞 C.失业率居高不下D.通货膨胀率严重）。
10.采用联邦制的国家有（B.加拿大C.美国D. 澳大利亚）。
1.影响国家的行政制度因素有（A.国体B.政体C.历史传统D.经济发展水平）。
2.行政制度的特征有（A.权力规范性B. 严格法制性C.环境制约性D. 效力强制性）。
3.中央政府制度主要采取的形式有（A.内阁制B. 总统制C. 半总统制D. 委员会制）。
4行政制度功能（A.维护政治统治B.促进经济发展C.实现公共管理D.规范行政权力运作）。
5.在自由主义经济时代，西方国家关于政府的定位的思想有（ ABD ）。
A. 不干预的自由放任理论 B. 政府消极地充当守夜人的角色
C. 加强对经济和社会生活的干预 D.人们奉行“最好的政府，最少的管理”的理念
6. 20世纪八十、九十年代，西方国家掀起了一场行政改革的内容有（ ABCD ）。
A. 在政府间关系上，采取集权与分权相结合、趋向分权的模式
B. 在内部组织模式上，进行以提高绩效为取向的调整
C. 政府职能市场化、社会化
D. 公民广泛参与行政管理
7. 政府经济职能实现的有效途径有（A.财政政策B. 货币政策D. 收入政策）。
8. 下列选型中属于西方国家为立法监督和司法监督而制定的法律是（B.《权利法案》C.《独立宣言》D.《人权宣言》）。
9.资本主义“滞涨”时期表现特征（A.经济停滞C.失业率居高不下D.通货膨胀率严重）。
10.采用联邦制的国家有（B.加拿大C.美国D. 澳大利亚）。
11. 柏拉图的主要著作有（A.《理想国》B.《法律篇》C.《政治家篇》）。
13. 下列属于亚里士多德的著作有（A《政治学》B《工具论》C.《形而上学》D.《伦理学》）。
14. 下列属于威尔逊撰写的论文（A.《行政学研究》B.《国会制政体》C.美国的宪法政府》）。
15.下列属于韦伯的理想行政组织体系特征的是（ ABCD ）。
A.任何机构组织都应有确定的目标 B.组织目标的实现，必须实行劳动分工
C.按等级制度形成的一个指挥链 D.在人员关系上，他们之间是一种指挥和服从的关系
16. 巴纳德的组织三要素（A协作意愿B共同的目标C信息沟通是组织中所有活动的依据）。
17. 巴纳德的行政组织制度思想主要包括（A.组织三要素B.非正式组织C.权威接受理论）。
18. 西蒙认为组织影响个人决策行为的因素（A.权威B.组织认可C.信息沟通D.培训）。
19. 布坎南认为造成政府失灵的原因有（A.政府政策的低效率B.政府工作机构的低效率D.政府的寻租活动）。
20. 登哈特的 “新公共服务”理论包括（ABCD ）。
A. 民主社会的公民权理论B. 社区和公民社会模型C. 组织人本主义 D. 组织对话理论及后现代公共行政理论
1. 影响美国总统制中央行政制度创建的主要因素。（P63）
A．三权分立的原则为总统制政府制度的创建奠定了政治基础。
B．反对君主制的思想为总统制政府制度的创建扫清了认识障碍。
C．洲长制为总统制度的创制提供了有益借鉴。
D．华盛顿个人的影响也为总统制政府制度的创建起到了重要作用。
2. 总统制中央行政制度主要特征。（P65）
A．总统集国家元首和政府首脑于一身。
B．总统独立于议会之外。
C．政府与议会完全分离。
D．政府成员与总统是部署关系。
E．政府不对议会负连带责任。
3. 总统制的主要弊端。（P67）
A.总统权力过大，不受议会的支配，宪法也没有授权公民或议会有权罢免总统，因此，总统对选民负责，实际上是无法实行的。
B．分权制衡对于防止个人专断和滥用权力有一定的作用，但不是万能的，总统可以利用宪法的漏洞，对议会进行反制约。
C．国会与政府为了互相制约，建立庞大的官僚机构，造成机构重叠，人浮于事，效率低下的状况。
4. 西方地方行政制度改革的主要内容。（P92）
A．放松政府管制。
B．强化地方政府的自治权。
C．转变地方政府职能。
D．再造地方政府内部体制。
E．强化对地方政府的监督。
5. 西方国家公务员制度的功能。（P127）
A．有利于国家政治和行政秩序的长期稳定。
B．有利于防止和避免政府的吏治腐败。
C．有利于促进社会公平和政府机关选用优秀人才。
D．有利于政府提高行政管理水平和工作效率。
E．有利于政府为社会提供规范性的公共服务。
6. 西方国家公务员制度的特点有哪些？（P129）
A．秉持政治中立。
B．实行分类管理。
C．公开、平等、竞争、择优录用。
D．实行功绩制。
E．保障公务员权益。
7. 美国文官制度的主要弊端和改革措施。（P139）
A．保护性条款成了僵化的保护伞。
B．行政负责人同人事管理人员互相扯皮。
C．工资体制上存在着严重的论资排辈现象。、
8.什么是政府职能市场化？（P182）
A．政府职能定位的市场化，即通过政府职能转变促进经济市场化与自由化。
B．政府职能输出的市场化，即通过引入市场机制来提高政府效率。
9.比较单一制和联邦制。（百度）

单一制
联邦制
性质
由若干行政区域或自治区域所构成的单一主权国家的结构形式
由若干个相对独立的政治实体（共和国、州、邦）联合组成统一国家的国家结构形式
法律体系
国家有统一的宪法和基本法律
具有双重的法律体系。全国有统一的宪法和法律，同时联邦各组成单位也有自己的宪法和法律
公民国籍
国民具有统一的国籍
以民族自治实体为基础组建的联邦制国家，每个公民都享有所在成员国和联邦的双重国籍
国家机构
全国只有一个立法机关，一个中央政府
具有双重国家机关体系。全国有最高的立法、行政、司法机关，联邦的各组成单位也有自己的立法、行政和司法机关
权力来源
各地方行使的权力来源于中央授权，地方权力的大小完全取决于宪法的规定或中央的授予,各行政区域接受中央政权机关的统一领导
联邦的权力是来源于各成员国的参与，各州或共和国的权力只能在各州或共和国内部行使
对外关系
国家是一个完整的主权国家，中央政府统一行使外交权，地方政府不具有代表国家行使外交的权力
在对外关系上，联邦政府是国际法的主体，享有外交权。同时，联邦的某些组成单位如共和国， 在联邦宪法允许的范围内 ， 也享有部分国家主权
总括
在单一制国家里，中央政府享有较大权力，地方要服从中央
在联邦制国家，作为联邦组成单位的各政治实体，享有比较充分的管理自身事务的权力
典型国家
中国、法国、意大利、日本、匈牙利、波兰、蒙古等
美国、德国、瑞士、俄罗斯、印度、缅甸、巴西等
10. 什么事内阁制？内阁制中央行政制度的优缺点。（P56）
内阁制是西方国家普遍实行的一种中央行政制度，它是西方国家及其他一些国家由内阁总揽行政权力并向议会负责的一种政府制度。
优点：A.立法部门与行政部门密切合作，有利于保持政府的稳定。
B.能充分实现民主政治。
C.内阁人选，可以随时更换，富有强性。
缺点：A.破坏分权原则。
B.内阁与议会之间相互对抗，难以调节。
C.内阁制稳定性较差。
D.内阁制并不能保障科学的行政。
11.利益集团对政府行政过程的积极影响和消极影响的主要表现。（P109）
积极影响：A.集中各种利益。
B.提高政府绩效。
C.强化政策监督。
消极影响：A.削弱政府权威。
B.加大执行成本。
C.导致执行偏差。
D.忽视弱势群体。
12.凯恩斯政府经济职能理论的合理因素与局限。（百度）
合理的因素：A．在政府经济管理对象眩，主张政府运用财政支出手段对宏观经济进行间接干预，而对国有企业的日常经济活动，则让企业自己去处理，政府不宜插；
B．经济分析方上，反对传统经济学从局部分析问题的方法，强调要从整个宏观角度来分论证经济问题，即要用总量分析方法；
C．在经济调节手段上，提出把财政政策、货币政策和收入政策等配合起来使用的主张，即经济政策“松紧”搭配法。
局限： 反对听任市场机制“看不见的手”发挥作用，主张政府干预经济，20世纪60、70年代以后，面对资本主义社会严重的经济“滞胀”危机，凯恩斯主义关于政府干预经济生活的主张和政策，显得于事无补。
四、论述题（20分）
试评述凯恩斯主义。(百度)
凯恩斯主义（Keynesian）概述
凯恩斯的经济理论认为，宏观的经济趋向会制约个人的特定行为。18世纪晚期以来的政治经济学或者经济学建立在不断发展生产从而增加经济产出观点上。而凯恩斯则认为对商品总需求的减少是经济衰退的主要原因。由此出发，他认为维持整体经济活动数据平衡的措施可以在宏观上平衡供给和需求。因此凯恩斯的和其他建立在凯恩斯理论基础上的经济学理论被称为宏观经济学，同注重研究个人行为的微观经济学相区别。
凯恩斯经济理论的主要结论是经济中不存在生产和就业向完全就业方向发展的强大的自动机制。这与新古典主义经济学所谓的萨伊法则相对，后者认为价格和利息率的自动调整会趋向于创造完全就业。试图将宏观经济学和微观经济学联系起来的努力成了凯恩斯《通论》以后经济学研究中最富有成果的领域，一方面微观经济学家试图找到他们思想的宏观表达，另一方面，例如货币主义和凯恩斯主义经济学家试图为凯恩斯经济理论找到扎实的微观基础。二战以后，这一趋势发展成为新古典主义综合学派。
凯恩斯的理论
凯恩斯认为生产和就业的水平决定于总需求的水平。总需求是整个经济系统里对商品和服务的需求的总量。在微观经济理论中，价格、工资和利息率的自动调整会自动地使总需求趋向于充分就业的水平。凯恩斯指出当时生产和就业情况迅速恶化的现实，指出理论说得再好，事实上这个自动调节机制没有起作用。问题的关键在于“需求不足”是否存在。根据古典主义经济理论——《通论》以前实践中常用的说法——需求不足只是衰退和经济混乱的症状而不是原因，因而在一个正常运行的市场中是不会出现的。
古典经济学理论认为在一个经济体系中达到充分就业的关键是两点：一是供给和需求的相互作用决定商品的价格，价格的不断变动反过来导致供给和需求的平衡；二是这个系统创造的新的财富可能会被保存起来用于将来消费或者用于投资将来的生产，同样有一个供求机制决定着这个选择。存款的利息率遵循同价格一样的机制，即它是货币的价格。
即使是在“大萧条”最严重的年份，这一理论仍然把经济的崩溃解释为缺乏有力的刺激生产的机制。所以合适的办法是将劳动的价格降低到维持生存的水平，导致价格下降，从而购买力（就业）就会回升。没有作为工资付出的资金将会转化为投资，也许是在其它的产业。关闭工厂和解雇工人也是必须采取的办法。其它关键的政策措施就是平衡国家预算，或者通过增加税率，或者通过削减财政支出。
推演逻辑
凯恩斯主义的推演逻辑是从充分就业开始的：
1．以往假设的充分就业均衡建立在萨伊定律基础之上，其前提是错误的，因为总供给与总需求函数的分析结果显示，通常情况下的均衡是小于充分就业的均衡；
2．之所以存在非自愿失业和小于充分就业的均衡，其根源在于有效需求不足；因为总供给在短期内不会有大的变化，所以就业量就取决于总需求；
3．有效需求不足的原因在于“三个基本心理因素，即心理上的消费倾向，心理上的灵活偏好，以及心理上的对资本未来收益之预期”；
4．政府不加干预就等于听任有效需求不足继续存在，听任失业与危机继续存在；政府须采取财政政策刺激经济而非货币政策，增加投资，弥补私人市场之有效需求不足。
凯恩斯之所以从宏观的视角对大量的宏观概念进行归纳与整合之后，使经济学的发展开始跳出价格分析的限制，从而翻开了20世纪西方经济学的崭新一页，是因为在资本主义发展到垄断阶段迫切需要一种全新的角度和全新的理论对腐朽的自由资本主义的缺陷给予解释和弥补。
凯恩斯主义的演变
新凯恩斯主义经济学产生于80年代，其政策主张兴盛于90年代。其代表人物多为美国经济学家，如Q． A．阿克罗夫、J．耶伦、G．曼奎、B．伯纳克等人。新凯恩斯主义经济学坚持政府干预经济的主张，但是，却吸收了理性预期学派的理性预期的观点和“预期到的宏观经济政策无效”的观点。他们认为，在当代市场经济中信息是不对称的，而且工资和价格的变动具有粘性，这样，在短期仍然会出现偏离自然失业率的现象，出现有效需求不足，因此，需求管理政策仍然是必要的和起作用的。新凯恩斯主义并不仅仅是坚持传统凯恩斯主义短期需求管理的主张，他们还特别强调供给学派从供给方面调节经济的思路，主张从长期着手、从供给方面着手来考虑经济政策。新凯恩斯主义还强调巩固性的财政政策，认为财政赤字对经济是有害的，它会引起投资的减少(基础效应)和贸易逆差的增加。此外，新凯恩斯主义者还研究了一些新的现象和机制，如提出了在货币政策起作用的机制方面，不应只考虑利息率，还应该考虑普遍存在的信贷配给机制。新凯恩斯主义同传统凯恩斯主义相比，已经发生了一些重大的变化，他们所主张的宏观经济政策更全面，也更深入，既考虑需求方面，也考虑供给方面；既考虑长期，又考虑短期；既注重微调政策在短期的作用，又重视结构性 政策在长期的效果。可以说，新凯恩斯主义者继承了传统凯恩斯主义者关于国家应该干预经济的基本主张，既吸收了新古典经济学的一些合理的理论和政策主张，又在吸取80年代以来一些宏观经济实践中经验教训的基础上，发展了国家干预经济的理论，使得国家干预经济的政策体系发展到了一个新的水平。

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每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广告的洗礼，继而有意或无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的，也是他们做广告的初衷。 
当今社会的广告媒体大致分为：电视媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体，以及最新的网吧桌面媒体。 
那么，到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢，我们来做个分析； 
首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式： 
电视媒体： 
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劣势：随着网络的发展，以及年轻人的生活方式的改变，电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化，篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减，由于年轻人的思维快捷，逐渐掌握了电视广告的播出时间，往往在广告播出的时间转换频道，避开广告的冲击。 
电台媒体和户外广告就不用多做分析，大家想想你记住了几个电台的广告，记住了几个路边的广告就清楚了。 
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10、受众数量可测 
一个广告，它的实际到达率到底有多少，这恐怕是广告商最关心，也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体，他们所面对的群体流动性大，无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统，可准确的测算出广告的到达率，这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。 
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小故事1、《扁鹊的医术》
　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?
　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
　　文王再问：“那么为什么你最出名呢?
　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。
　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
　　小故事2、危险的森林里
　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。
　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”
　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。
　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”
　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”
　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。
　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。
　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。

　　小故事3、老人与黑人小孩子
　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?”
　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?”
　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”
　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。
　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。
　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。”
　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
　　小故事4、囚禁的章鱼
　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。
　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。
　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。
　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。
　　小故事5、摔碎的牛奶瓶
　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。
　　一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗•布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。
　　过了一会，保罗•布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”
　　然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。
　　“好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了，我们现在所
　　能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”
　　大道理：不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。
小故事6、四个字
　　有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说：“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，‘要是我在那次面试前准备得好一点……’或者‘要是我当初进了会计班……’”
　　在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。矫正的方法很简单：只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。应该向自己说：“下次如有机会我应该如何做……”
　　大道理：最浪费时间的莫过于懊悔。千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说：“下次我不会再做错。”
　　小故事7、丢失了两元钱的车
　　罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说：“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。”
　　罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一部车该多好啊!”眼中充满了无限向往。有人逗他说：“你去买彩票吧，中了奖就有车了!”
　　于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。
　　罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。
　　然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。
　　朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他：“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!”
　　罗森大笑起来，说道：“嘿，我为什么要悲伤啊?”
　　朋友们疑惑地互相望着。
　　“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?”罗森接着说。
　　“当然不会!”有人说。
　　“是啊，我丢的就是两块钱啊!”罗森笑道。
　　励志大道理：换一个角度，就能得到快乐。丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。
　　小故事8、借锤子
　　有一个人想挂一张画。他有钉子，但没有锤子。邻居有锤子。于是他决定到邻居那儿去借锤子。
　　就在这时候他起了疑心：要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。什么事不满呢?我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。要是有人向我借工具，我立刻就借给他。而他为什么会不借呢?怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!我受够了。
　　于是他迅速跑过去，按响门铃。邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道：“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!”
　　大道理：消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。
　　小故事9、烦恼人
　　一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。
　　有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。他走上前去问道：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?”
　　牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。”
　　他试了试，却无济于事。于是，又开始继续寻找。
　　不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。
　　他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。老人问道：“这么说你是来寻求解脱的?”
　　他说：“是的!恳请不吝赐教。”
　　老人笑着问：“有谁捆住你了吗?”
　　“……没有。”
　　“既然没有人捆住你，何谈解脱呢?”
　　他蓦然醒悟。
　　大道理：由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。
　　小故事10、老先生与服务生
　　老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用?
　　朋友对老先生说，为何不到其他地方去买?
　　老先生笑着回答：“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么