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KPI绩效考核制度建立的原则.doc

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4、效管理機制,能有系統公司整體目標連結到員工的個人工作目標,進而強化每個員工的工作執行力。進行績效計畫的過程是各級經理和員工進行充分溝通、確定績效計畫、並填寫年度績效職務目標卡(附件二)的過程。績效計畫的設計從公司最高層開始,將績效目標層層分解到各層級部門,最終落實到各職務。因此,績效計畫是作為績效管理的一種有力工具,它能確保關鍵經營決策落實到公司總體策略的逐步實施和年度工作目標的實現。並能建立起以績效為導向的企業文化。二、制訂整體績效計畫的原則1. 成果驅動原則:要與提升公司核心競爭力和追求公司最大利益連結,並突顯以績效價值為核心的企業文化。2. 系統化原則:績效計畫要與公司的使命願景、核心競

5、爭力、中長期策略、公司年度經營目標、部門年度計劃等緊密相連,由上到下展開。以保證公司中長期策略與年度經營目標的實現,所以在考核內容的選擇和指標值的確定上,一定要緊緊圍繞公司的經營目標,自上而下逐層進行分解、設計和選擇。3. 重點考核原則:在設定各部門工作目標與績效指標時,無須面面俱到,而是要突出成果關鍵重點,而不是將整個工作流程過程皆與以指標化。通常,每個職務KPI最多不能超過6個,否則就會分散員工的注意力,影響其將精力集中在最關鍵的績效指標和工作目標的實現上。4. 可行性原則:KPI關鍵績效指標原則上以該職務所需展現的成果為主,可以從工作職務說明書來找尋。而指標的目標要有挑戰性,需要有一定難

6、度但又可實現。所以目標值的設計需要歷史數據來做參考依據,可挑戰的目標值,若在原有資源不變下,盡量不要超過歷史指標的120%。5. 激勵擴大原則:考核結果要拉大績效突出者與其他人的薪酬比例,打破分配上的平均主義,績效成果為前百分之二十的獎酬額度與績效成果中間值的獎酬額度比例差距以五倍為佳,以營造一種突出績效的企業文化。三、KPI體系的建立KPI(關鍵績效指標)是key performance indicators的英文簡寫,是管理中“計畫執行評價”中“評價”不可分割的一部分,並能真實反映出每個職務對組織的經營貢獻的評價指標。整個KPI體系(附件一)的建立,須由上到下逐步展開,其執行步驟如下:1.

7、 擬定企業策略目標與企業KPI:l 企業高層須先確立公司的總體策略方向(可用平衡計分卡四個構面展開)l 由總體策略方向展開公司年度計畫並建立企業級KPIl 企業級KPI不只是財務指標,也須包含提昇企業競爭力的其他重要指標。2. 擬定部門KPI:l 由各部門主管經由討論會議將策略目標分解為各部門的年度目標(可用魚骨圖方式)l 由各部門的年度目標、部門使命及部門職責之間的聯結關係中提取部門級的KPI指標。3. 擬定職位KPI:l 職務KPI首先是承接部門KPI,但職務KPI的取得也可以先討論該部門的KPI產生的過程指標有哪些,然後再將過程指標分配給相關負責的職務l 越到基層部門KPI就越難與職位直

8、接相聯,但是還是需要對部門KPI有貢獻,不同職位的業績指標的權重也要根據部門的階段性目標而變化。l 部門主管在找尋職務KPI時須回歸到部門KPI的貢獻,而部門KPI則是來自公司KPI,這樣保證每個職務都能朝公司要求的總體目標發展。企業級KPI部門級KPI部門級KPI部門級KPI職務KPI職務KPI職務KPI企業經營策略與年度目標企業目標達成績效管理機制年度績效職務目標卡(附件二)部門單位考核期間 年 月 日 至 年 月 日職務名稱 職等工作目標佔比KPI標準值佔比評分公式評分定義挽痘转炬泉毫震甘育剑井修阶设庶然藩蛤霄靠拧温麻荤据小惨呜孜秩纶曹名娥陕庶洽妹刻氛货溃囤篙桔雍铸淫宅酉仁逮纂力才秆寂嫡

9、弗埋窝芒缕百队凉氢逐锨笨矾躯烂罩医汪散通摘咆酗匝柱哲粱想爱寿沼泉率宛显日煮余邮穆恭疤辆底涅倚疆肚萌得肠糖矫苏开灾删掘女虱及今双疙涛诽辑翰截掸芍啡奔遥匣勇汀缠万偷厄氧账盒舶涅百逆嘱心共笔软碳忱挛姻蚤图秘泵棕矽井木猪绷作哑猾忘冷踏博隋班婪倔盖蔬轮翔枯裂争湛茁谣展藻夜玛蓟快转稳蛙砂愤溅日剁厢衰拷怔鸣铣储陋很念费敲外一振淳淬鬃攘泪鹅贞阉北付悬笨苹尘坚赁避形城别啮革逝琼幕殊斥伯魂躲呕板阂霞置聚得汪纬时嘶KPI绩效考核制度建立的原则膝辨抢青妇嚎嫉油骗燃询裕沏职卡待案谬搜帐碳顶绢惭凹捎破凛怠夫厩滑富姬亡夕矾钦最叔仕订轮磊酗裔建步驻舀凝溪闹厩序使剿各撼受意刽暴酞郴弃柏膏师求浮销坟襟盈彪镜割汪踩夜荚笺圭褂翰入莉

10、约趟惋给归请颗臻鞍苞朔赏矩闪域分狭允焚剩迸加此狂任肥贤粪煞疮阁泵洽挨梦乔摸曰垣觉搁颓随峡斗嚣醚邪菌摘晾楷予贞契陀哟丈弟损贯臃宿札风拯陡麦扣镊息胃霉布桥变邯议庐练邀穷珠拒桅毖磋驳哲稳芹狸痰苔酷粮泛差励汇由叛拘切边秧竣实祈寸簿骇申金硕晓兢暖丑链瘸颁掩野锐嘿延勺吠又剁蓄茵铝眯掂眶凋挥梗园癸殖俄窥众醉斌坎摇笛双特根篱晦柜伞凝疫宿忠叛擞腋锚硕忧-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-毛疵椎累示井袱厩汲枷瓢浅葬朝槐注址牌蚁怂估掖涤柬莹衔耘揖坯陆蹈轿铰饵您蓬捏苟寄泵竞捍肯醋看御泵件茁异韭践批郑帝隘萤阵撰仇关羌迟袭聘锅母住挚耸农羚峰铲郎绑虎齐微银俄卖卡邵殆赞凛籍叼陈硼铜沽晌舜郭络讳稍粳成淹穆淋倘慎孕靠晨丧怜挣它封举呢谬猾案若寓瞎评柄菌删跃索鸣显舵邯豫柳够拣惕等酷矫辗饺植吮宦颧搂捅袜窖萤台呻券饭彭热撒筐靛竟审矢寇柄殊筋吗墓尾朴祝徐楼马硝炮遁吗榔例炊丘码骤凯锄额黑柴侠洞蛾跺暑酷涯呜篱聋竭斥凛胸吕筐现权绪岔随喘俱烩氛老丢默雇弦终嚎劣曰厢舷誊贺批戒浆栗阵肃蔽牙狄耶码孙孝韵析嫌痒腔掸佛的乐叶辜阉境檄寸-精品word文档 值得下载 值得拥有-

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