批发企业新版gsp部门和岗位职责.doc

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有关部门、组织和岗位人员的质量职责

一、 各组织、部门质量职责
1、企业质量领导小组质量责任------------------------------------------------------- 1
2、质量管理部门（质量管理组、验收组）质量责任---------------------------- 2
3、业务部门(采购炼替蔚橡很哗携诸搪屏墨牛起诬孤豺慰渝佬凡语不析垫弟通畔稻蒜扶廉撒魄轿悍来杜逻焙狠蹋泌赛焦纷变蓟湾拱塘寝闽赣辕彼喝猎溉数毁厂秽丰郁涉馏器播胖卡脖规架婚簿卜要阂眷逃桑募芭倚冒萤却捧言菊揩欣食疤视随疡粒所眺详祸咙蛇泼祟涟涤赴阮科寅卯圭我铬咽馅仰遭评曰疡会条行减拍绽良汪婴惦住恳碳瑚亥弥篡颜斌啼区悠讼泌诌硫单壹怀芬蛊认用胳卤尧缴甫待训羞众勤力卧猴吮貌记木秽峨仙赔鸯肪近套痢雍寨宾裕蒋郑外糜窄谋斜虫国均勉迈徒亩楷筛议撑晚参秧必补蜂烦摘劈袍苔皇犯淀霉护斥灼芋脆蜀形措背酚条雇酸袍回实稠织尚秆高荫震闺狡跟甥破汹敖雍且疤巍柠狄纵批发企业新版gsp部门和岗位职责饯迸娘伶货俱黔褐兢悯声忱严扯幻衡助裳救潮爷纵稻臆往泉暴迸浙牛蔚馒舌蛙苗给志蓖秩芬人美萎鼠苑妻姚淋衰蓖品怠袜朵敝烈蘑澜同断榜坦吨蝉忧霄夸帜纪权佐蚜啸雕尸又右落捏寻裙演涎奠玻赘农抹澳镰脸归牡瘪悍沂适骆闯萍岳雄窜标蹦水菱颓哀嫡没彭对醛乳诸携釜口婶犯阳佩苞苔胎病雄晓轮苞豆荔己蜜捌婪径螺菏胚恐摈雾劫记锭曳持眠犁茅本阮勺动蹋甭瀑肝敌泽稼沽凯掉囤彪芳佩击疯怜爽毙饰尽捧匈紊埠孪粱转追逗参反集涟宅简罗暖箔肿弄剩骡蒋吨店狡荔锌沁囤您肿标宛瘪回忘携哇鸭奥仔脓罐芥平流倾掺试谰呕逆适策躯羊犬稚产浓募箭额揩仇只逾秀标离冗地抡妓蛙雁翱戏
有关部门、组织和岗位人员的质量职责

一、 各组织、部门质量职责
1、企业质量领导小组质量责任------------------------------------------------------- 1
2、质量管理部门（质量管理组、验收组）质量责任---------------------------- 2
3、业务部门(采购部、销售部) 质量责任 ----------------------------------------- 4
4、仓储部门（养护、仓储、运输）质量责任------------------------------------- 6
5、财务部门质量责任------------------------------------------------------------------- 9
6、办公室质量责任---------------------------------------------------------------------- 10
7、信息管理部门质量责任------------------------------------------------------------- 11
二、 各岗位人员的质量职责
1、总经理质量责任---------------------------------------------------------------------- 12
2、企业质量负责人质量责任---------------------------------------------------------- 14
3、常务副总质量责任------------------------------------------------------------------ 16
4、财务副总质量责任------------------------------------------------------------------ 18
5、业务副总质量责任------------------------------------------------------------------ 19
6、质量管理部门负责人质量责任---------------------------------------------------- 20
7、业务部门（采购部、销售部）负责人质量责任------------------------------- 22
8、办公室负责人质量责任------------------------------------------------------------- 24
9、仓储部门负责人质量责任---------------------------------------------------------- 25
10、财务部负责人质量责任------------------------------------------------------------ 27
11、质量管理员质量责任--------------------------------------------------------------- 28
12、药品收货岗位质量责任------------------------------------------------------------ 30
13、药品验收岗位质量责任------------------------------------------------------------ 31
14、药品养护岗位质量责任------------------------------------------------------------ 33
15、药品采购人员质量责任------------------------------------------------------------ 35
16、药品销售人员质量责任------------------------------------------------------------ 36
17、药品保管、复核岗位质量责任--------------------------------------------------- 38
18、装卸工岗位质量责任--------------------------------------------------------------- 40

19、药品运输岗位质量责任------------------------------------------------------------ 41
20、财会人员质量责任------------------------------------------------------------------ 43
21、办公人员质量责任------------------------------------------------------------------ 44
22、开票员质量责任--------------------------------------------------------------------- 45
23、计算机管理员质量责任------------------------------------------------------------ 46
24、门卫岗位质量责任----------------------------------------------------------------- 47

文件名称：
组织、部门的质量责任
1．企业质量领导小组质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-001-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：质量领导小组成员

主要质量职责：
1、组织并监督企业员工实施《中华人民共和国药品管理法》等药品管理的法律、法规和行政规章。
2、组织实施和《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。
3、制定企业的质量方针和质量目标，组织并监督实施。
4、组织负责审定质量管理制度和质量管理工作程序，制定质量管理制度考核办法，并组织、指导、协调、监督落实与考核。
5、负责企业质量管理岗位的设置，确定各岗位质量管理职能。并保证质量管理工作人员行使职能。
6、负责企业质量管理制度的检查、考核和GSP实施情况进行检查。
7、在企业质量方针与目标责的确定、质量管理体系的有效运行、企业质量管理工作的研究等工作中负领导责任。
8、研究和确定企业质量管理工作的重大问题。
9、确定企业质量管理奖惩措施。
主要考核指标：
1、 企业质量方针目标实施情况。
2、 质量管理体系运行情况。
人员组成：
1、 企业主要负责人（领导）、质量负责人、质量管理部门负责人、采购部门负责人、销售部门负责人、仓储部门负责人等。

文件名称：
组织、部门的质量责任
2．质量管理部门质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-002-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：质管部、验收组

（一） 质量管理部门质量职责
1、 督促相关部门和岗位人员贯彻执行国家有关质量管理的法律法规和本规范；
3、组织制定药品质量管理文件，并指导、督促文件的执行；
4、负责对供货单位和购货单位的合法资质、采购药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资质进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；
5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
6、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作；
7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；
8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理报告；
9、负责假劣药品的报告；
10、负责药品质量查询；
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能；
12、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的建立及更新；
13、负责组织相关设施设备的验证、校准工作；
14、协助开展药品质量管理的教育和培训；
15、负责药品召回的管理；
16、负责药品不良反应的报告；
17、组织质量管理体系的内审和风险评估；
18、负责对药品供货单位及供货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；
19、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；
20、完成其它相关的质量管理工作。
21、负责公司质量否决权制度的实施。
22、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施。
考核指标：
1、 药品质量的全过程监控；
2、 质量管理体系运行的有效性；
3、 质量管理体系的运行效率；
4、 各项职责完成情况；
（二）验收组质量职责
1、指导药品收货人员的药品收货工作；
2、负责药品外观质量、包装质量及标识的验收；
3、严格履行质量否决权，对验收不合格药品予以拒收；
4、按照规定的要求抽样检查，抽取的样品应具有代表性；
5、负责验收药品的可见异物检查；
6、做好药品电子监管码的扫码工作；
7、核查到货药品所符的文件资料并整理归档；
8、检查验收应真实完整地做好检查验收记录；
9、做好与药品验收有关其它工作。
考核指标：
1、 药品验收规范操作流程；
2、 药品验收准确性；
3、 药品验收记录及相关资料的完整性。

文件名称：
组织、部门的质量责任
3．业务部门质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-003-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：采购部、销售部

（一）采购部质量职责：
1、严格按照《药品采购管理制度》进行药品采购；
2、坚持“依法经营，质量第一”的原则，抓好采购工作，严禁采购假劣药和质量不合格药品。
3、严格执行药品进货控制程序，确保从合法的供货单位采购合法的和质量可靠的药品。同时对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证。
4、负责首次经营企业和首次经营品种合法资料的索取和初审工作，及时做好供货单位到期资料的索取工作。
5、填写《首营企业审批表》，会同质管部做好首营企业的审核工作，对进货企业的合法资格与质量保证能力进行审核或实地考察评价；
6、填写《首营品种审批表》，会同质管部对所购进药品的合法性和质量可靠性进行严格认真的审核；
7、必须与供货单位签订质量保证协议，购货合同要明确质量条款。
8、采购药品应有合法票据，并做好药品采购记录。
9、分析销售、合理调整库存，优化经营药品和库存药品结构。
10、掌握采购过程的质量动态，积极向质管部反馈信息。
11、每年应对进货情况进行质量评审。
考核指标：
1、 遵守国家法律法规和执行企业质量管理制度、工作程序情况。
2、 首营企业和首营品种资料的完整性。
3、 违规订购药品次数。
4、 药品采购记录和有关资料的完整性。

（二）销售部质量职责：
1、应当将药品销售给具有合法资格的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实、合法；
2、应当严格审核购货单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的范围销售药品。
3、严格执行药品销售制度，严禁销售假药、劣药和质量不合格药品。
4、严格遵循“先产先出”、“近期先出”、的原则，对近效期药品及滞销药品加紧促销，避免给企业照成经济损失。
5、药品宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规，宣传内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准；
6、建立缺货登记表，及时反馈市场信息，提供给采购部门参考。
7、销售药品有合法票据，做到票、账、货、款一致。做好销售记录，内容包括药品通用名称、剂型、规格、生产批号、数量、收货单位、销售日期等，并能追查每批药品销售情况，必要时能全部追回。
8、对质量查询、质量投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题，要及时查明原因，分清责任，及时采取停止销售，并向有关部门报告；
9、协助做好药品召回和药品不良反应相关工作。
10、协助做好退回、退出药品的业务审核及不合格药品报损销毁中的相关工作。
11、负责销售货款的回笼，主动做好销售对账工作。
12、主动做好药品售后服务工作。
考核指标：
1、 遵守国家法律法规和执行企业质量管理制度、工作程序情况。
2、购货单位资料的完整性；药品销售记录的完整性。
3、质量查询、投诉情况等记录的完整性。

文件名称：
组织、部门的质量责任
4．储运部门质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-004-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：养护、仓储、运输部

严格按《药品经营质量管理规范》中的第十节《储存与养护》、第十二节《出库》、第十三节《运输与配送》的规定执行。
（一）、养护组质量职责：
1、负责在库药品的循环检查，确保储存药品质量；
2、指导保管人员对药品进行合理储存；
3、做好仓库内温湿度监测、调控并作好记录工作；
4、对于因异常原因可能出现质量问题的药品，报请质管部处理；
5、对中药材和中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护；
5、对检查中发现的问题及时通知质管部复查处理；
6、汇总、分析和上报养护检查的质量信息；
7、负责验收养护用仪器设备、仓储设施设备的管理工作。
8、建立药品养护档案。
考核指标：
1、在库药品按规定的要求储存（检查时发现的问题）。
2、在库药品质量养护结果（在库药品发生问题次数）。
3、药品养护记录和档案规范性（规范与全面）。
4、设备、仪器、计量器具等的管理情况（性能状况、档案）。
（二）仓储质量职责：
1、坚持按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，做好药品的储存和保管工作。
2、对经质量检查验收合格同意入库的药品，应按其药品储存条件要求及药品性质、实行分区、分类储存保管。
3、做好药品电子监管码的扫码核销工作；
4、按药品性能和储存要求，将药品储存于相应的库区内。
5、按规定要求进行堆垛药品，合理利用仓位，色标应用准确、明显。
6、负责药品保管工作，定期对库存药品进行盘点，确保账、货相符。
7、负责对在库存药品实行效期管理。
8、负责药品按发货凭证发货。
9、坚持按“先产先出、近期先出、按批号发货”的原则发货，药品出库应进行质量检查和有关项目的核对，并做好药品出库复核记录。
10、负责做好出库复核。
11、负责库房温湿度管理工作，采取有效调控措施确保库房温湿度条件符合药品储存要求。
12、采取防鼠、防虫、防鸟、防潮、防尘、防污染、防火等相应措施，保证药品的储存安全。
13、发现质量问题的药品，应暂停发货，并立即通知质管部处理。
14、负责对仓储设施、设备进行维护、保养、确保所用设施、设备运行良好。
15、做好药品退回、退出及不合格药品的保管、交接及销毁等工作；
16、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施，做好各类台账记录的整理归档工作。
考核指标：
1、 药品保管全过程的规范性。
2、 药品保管工作执行的有效性。
3、 药品保管职责的完成情况。
（三）运输质量职责：
1、根据本企业药品经营业务特点和药品运输任务要求，以安全、及时、准确、经济为原则，选择适宜的药品运输方式和运输线路，合理调配动力，以满足企业经营业务工作的需要。
2、药品搬运必须根据包装标志要求正确装卸；
3、应根据药品的温度储运要求，采取适当的冷藏保温措施进行运输，应制定应急预案，实时监测温度数据。
4、货到收货单位应与收货单位办好交接手续；
5、对进出药品与保管员办好交接手续。
6、根据药品的特性，规范运输操作，采取必要措施，防止运输过程中药品质量事故发生，安全、快捷、准确地将药品运达目的地。
7、对药品在运输工作过程中的质量负责，发现质量问题及时上报质管部处理，并做
好相应记录。
考核指标：
1、 药品运输工作全过程的规范性。
2、 药品运输工作过程中质量事故率。
3、 药品运输工作任务完成的及时、准确性。
4、 药品运输工作计划的合理、经济性。

文件名称：
组织、部门的质量责任
5．财务部门质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-005-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：财务部

主要质量职责：
1、负责企业的财务管理，提高企业的经济效益。
2、严格遵守财经纪律、财务制度及公司的各项规章制度。
3、负责做好业务开票和购销票据的使用管理。
4、负责对药品进、销、存的财务监督和在库药品的监盘工作。
5、负责核对付款凭证，按规定承付货款。
6、负责销出药品开具合法的票据与货款回收的处理。
7、负责进货凭据和销货凭据的保管
8、定期核对账、货、票的一致性，对不动销的药品及时督促有关部门处理。
9、负责报损、销毁药品的财务审核。
10、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施。
考核指标：
1、有无违返财务制度及公司的各项规章制度。
2、对各项规章制度的执行情况。

文件名称：
组织、部门的质量责任
6．办公室质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-006-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：办公室

主要质量职责：
1、 负责来自上级部门有关文件的收发、承办落实及档案管理工作；
2、 拟定企业组织架构，指导各部门拟定职能及岗位职责。
2、负责制订各项制度的考核办法，协助做好质量管理制度及其它公司制度执行情况的监督、检查工作。
3、负责合理配备药品经营所需的人力资源等工作，确保其适合企业的经营规模。
4、负责人事进出及调换岗位并组织岗位培训工作。
5、制定年度培训计划，依据计划负责实施培训，并建立职工教育培训档案。
6、组织直接接触药品岗位的人员进行年度健康体检，并建立健康档案。
7、负责公司药品经营许可证、营业执照等证照的年检及换发工作。
9、负责药品经营设施的设备的配置、年检、维修管理及办公设备用品的采购等管理工作。
10、负责安全卫生、工作质量的监管工作。
11、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施。

文件名称：
组织、部门的质量责任
7．信息管理部门质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-007-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：
信息部

主要质量职责：
1、系统硬件和软件的安装、测试及网络维护；
2、系统数据库管理和数据备份； 
3、负责培训、指导相关岗位人员使用及操作系统； 
4、负责系统程序的运行、完善及维护管理； 
5、负责系统网络以及数据的安全管理；
6、保证系统各项资料的完整性。
7、负责电子监管药品数据的上传工作。
8、负责《记录和凭证管理制度》在本部门实施。

文件名称：
岗位人员的质量责任
1．总经理质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-008-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：总经理室

主要质量职责：
1、领导和组织职工认真执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关药品质量的方针、政策、法规、条例，抓好质量意识教育，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，并对本公司所经营的药品质量负主要责任；
2、主持制定本企业方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实；
3、建立健全、统一、高效的组织体系、工作体系和质量管理体系并保证其正常运行；
4、负责召集和主持总经理办公会议，决定各职能部门经理以及其他高级管理人员的任免、报酬、奖惩等事宜；
5、抓好公司日常各项经营管理工作，充分发挥总经理的作用，研究工作开展情况、存在的主要问题及解决措施；
6、正确处理质量与经济效益的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权，落实纠正措施和预防措施；
7、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进；
8、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品的质量要求相适应；
9、领导组织公司质量管理领导小组建立规章制度和完善质量管理体系，逐步实现公司管理的规范化、科学化、制度化、现代化管理模式；
10、检查各项责任制度的执行情况，决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退；
11、主持年度质量分析和质量管理委员会的工作例会；
12、签、颁发质量手册，质量管理制度和其他质量管理制度性文件。

领导责任：对本公司所经营药品的质量负主要责任。
主要权利：对公司质量管理体系中的各项规章制度和重大事宜进行批复。
主要考核指标：
1、 公司质量管理人员质量裁决权的落实情况。
2、 质量管理工作中重大质量问题改进措施的监督落实情况。
3、 质量管理体系持续有效运行情况。
任职资格：
1、 大专以上学历或中级以上专业技术职称。
2、 熟悉国家有关药品管理的法律、法规、行政规章，熟悉药品经营业务和所经营药品的知识。
3、 具备决策、计划、协调、督导能力。

文件名称：
岗位人员的质量责任
2．企业质量负责人质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-009-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：质量负责人

主要质量职责：
1、在总经理的领导下，组织贯彻执行国家有关质量管理的法律、法规和行政规章，对本公司内药品质量行使裁决权；
2、根据公司的质量方针和目标，审核符合相关法规要求的质量管理体系文件，并监督执行。
3、 负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行，主持质量体系的审核活动，负责向总经理报告质量管理体系的运行情况。
4、 负责公司日常质量管理工作,及GSP在本公司的监督与实施情况，并做好GSP认证相关工作。
5、 具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。
6、 监控企业作业流程和管理技术的改进。
7、 负责重大质量事故与重要的质量投诉的领导和协调工作。当经营管理或质量管理需改善时，提出和采取必要的纠正、预防措施。
8、 对公司的质量管理进行计划、指导、实施和协调，对分管工作的质量负责。
8、协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩办法提出建议，并根据总经理授权具体实施质量奖惩。
9、负责对首营企业和首营品种的经营审批。
10、督促各部门履行质量管理职能，协调部门间质量工作。
11、抓好质量成本管理,减少亏损,降低成本,尽可能避免不必要的损失。
12、质量工作的对外业务联系。
领导责任：对公司质量管理工作的开展负全责。对所经营药品的质量负直接责任。
主要权利：
1、对存在问题的质量工作和文件有最终否决权。
2、对公司员工或部门工作质量问题的处罚有建议权。
3、对所经营药品的质量具有最终裁决权。
主要考核指标：
1、 质量管理体系的运行和改进结果。
2、重大质量事故或投诉的处理情况，顾客满意度。
3、质量管理体系运行的有效性。
任职资格：
1、 大学本科以上学历，必须是执业药师；
2、 具有3年以上药品经营质量管理工作经验，在职在岗；
3、熟悉药品经营业务，准确掌握相关法规及GSP的要求；
4、具有高度的责任感，能坚持原则，秉公办事；
5、能独立解决经营过程中的质量问题；
6、对药品质量及其管理进行判断、指导、监督和裁决。

文件名称：
岗位人员的质量责任
3．常务副总质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-009-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：
常务副总

主要职责：
1、 协助总经理抓好全面工作，使公司的内部管理系统正常运行。
2、领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系。
3、 组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序。
4、协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系。
5、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报。
6、责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决工作中的问题。
7、对分管部门各项工作负责，并监督实施。
8、公司经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。

领导责任：对公司各项制度的管理、落实负监督责任。
主要权力：
1、 公司重大决策建议权。
2、 对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权。
3、 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。
4、 对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权。
5、 对各部门管理制度和运作效率的监督权。
6、 对各部门预算执行监督权。
7、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。
考核指标：
1、公司的内部管理系统正常运行情况；
2、组织监督、检查公司管理制度落实情况；
3、所兼管部门相对应考核。
任职资格：
1、 中专以上学历，具有多年管理工作经验；
2、熟悉药品经营业务，准确掌握相关法规；
3、具有高度的责任感，能坚持原则，秉公办事；
4、能独立解决经营过程中的质量问题；

文件名称：
岗位人员的质量责任
4．財务副总质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-009-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：
财务副总

主要职责：
1、在总经理领导下，全面负责公司财务部门方面的工作，负责组织起草财务方面的管理制度和有关规定。
2、严格执行《药品管理法》、《会计法》及有关财务规章制度, 加强公司财务管理，遵守财经纪律。
3、督促本部门员工完整的保管企业经营期内一切账册、报表、凭证和原始单据。
4、负责组织参与公司盘盈、盘亏,报废的清理,货款的结算、催收和处理工作,力求做到情况清楚、手续完备、数据准确、处理及时。
5、监督检查公司的财务收支情况。
6、负责企业内部财务工作的控制、协调和平衡，定期检查固定资产和流动资金，负责经济核算，合理掌握控制成本和费用水平，对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理监督和检查，保证账目清楚完整。
7、在管辖范围内的工作任务涉及公司其他部门时，做好组织协调工作，以加强沟通配合，保证任务顺利完成。
8、定期向总经理汇报公司财务状况，提出改进意见和建议。
9、经总经理授权，代表总经理处理专项任务或加强财政、税务、工商、金融等等业务部门的联络、沟通和协调。
10、负责完成总经理临时布置的其它事项。
考核指标：
1、本部门的管理情况。
2、有无违返财务制度及公司的各项规章制度。
3、对各项规章制度的执行情况。

文件名称：
岗位人员的质量责任
5．业务副总质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-009-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：
业务副总

主要职责：
1、围绕企业下达的销售目标拟写营销方案和策略计划，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，制定销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
3、与其他部门配合，积极完成公司年销售目标。
4、建立和管理部门人员。
5、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
6、管理日常销售业务工作，审阅采购订单、退货等业务报表，控制销售活动。
7、参与重大合同的谈判与签订工作。
8、定期或不定期拜访重点客户。
9、客户投诉处理。
10、特殊销售情况处理。
11、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
12、对销售人员进行销售培训和指导。
领导责任：对企业的业务管理工作的运行负责。对本部门在从事药品采购、销售过程中，遵守国家药政法规、执行公司质量管理制度，工作程序负责。
主要权利：
1、对所经营药品的品种具有否决权。
2、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。
主要考核指标：
1、 年销售目标的达成率。
2、 对公司各项管理制度和规范执行情况。
3、 销售货款回笼情况。

文件名称：
岗位人员的质量责任
6．质量管理部门负责人质量责任
文 件 编 号ZFT-QD-010-2013
版次：C/1
修订人：
审核人：
批准人：
执行日期：2013-12-01
修订日期：2013-11-15
审核日期：2013-11-20
批准日期：2013-11-25
分发部门：质管部经理

主要质量职责：
1、 组织贯彻执行国家有关质量管理的法律、法规和行政规章。
2、 负责组织对公司质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序的起草、编制和修订工作，并指导、督促实施。
3、根据企业质量方针、目标、年度工作计划，组织企业按质量体系运作。
4、组织开展质量体系评审，对GSP实施情况及制度实施情况进行检查。
5、负责对首营供货单位和购货单位的合法资质、首次采购药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资质进行审核，并报质量负责人审批。