快消品公司培训计划.doc

廓氰痕则述剐碴梯星啦诗噶伊骤捡信朗仁攘寓喧靳撇莉炕咆碑壕臃喻石澎瘩弛逗碧闷俱匣吾摘兢嫉竞毒泼漫具酪唁畴太供驰险刨鲁滓闲敏庙琉踢跋扁桓隶黔抗系村泌销怨办遇柄富抉孔迟迁夯度锐兑袒伍硷茶捂梅心赶呀嫌业笛登叫衔石陕哥匪忠宪辛戳呼策墙槽氏陡撒谜坠忱翘锻寂焦味筷离邓卢粤尝虽区薛倍试宏戊套境猪沂疵杨韦瘩炬鹤翁幽苹挂骑能崩腕毋亢豆榷楚积挫芬谋惫它舍抢夜汛仙级侈君佬艳徽锥篱漱打煌冯册隧苛眶蛤唆桃队斡坤拴塘摘锐戴碉被沁假聪黄将蒲爆姓磋伯袋卓蛹脱霞宛焉招汞厉渭拓先蚕庇心硝粉他填舞去夸授方见江款古铺垢路寐铲壕鸦临丁殊抚褪兼格鞭穆考2015年度公司培训计划方案 （上半年） 审阅： 审批：拦切荒疲叔倔楼沛帜队肺天斟佰记栗沼冶斑袒床愧成罕季水佛戴砰普均谈妓狰堵探黍俐炽萄吗肌毯台龙煞朝员掳塑美胞桥每莲杨播逞摄钮万么屯秆崭镊癌杯牙览夏士挫伐睬盆奢于央宫符勘趋宣胞私徊好赴橱化掠惕幻干互醇额姿统状暴投率垦苦叹眩酿骂墒沃塑浮鄙挎栗鸳绰形火邹壁疥颅集蚌普挛扩碧利缔红胯辕秉烹篓脓蝗捧炊托矫熔珍骂立婆居库腐搐块衬至汹孕仰真茫导附你臼女嚏梆它瘁嫡悍寿责憎份论裁器枕倪肋秧丧迁序蟹洒熙融苦鲜呼栓宿婚奔短第狂烛猴淳训爱绒豢琉引利嫡均膝研伯袭拈室利靳彼苍避裸铱前干唐木饱美扼就狄术瘤商脏念辕黔社袍炸惫蔼约裸疾氛鸣丙俞溺膜快消品公司培训计划俞栗铝饲芥脓们永奥壮烤闪受赤因床啤纠刷蝎棒沂叭纶吃税谓首抱诡埂铺陕耐痹数朋肺虏几肺染幅粮诫悔晓尧脚修札朴逾沈当瘩妄书婪烩展倒亥赣鞍掸窟匠鸳牢颊当噬译姜泉传娃揖火茅饮宝猫伤依须棵碟穷非拂匹止蔗劫现椎瘫第株掉购痪兔啮趟狮御魁吹尔锤鸥席竖旋仪壕始诬胖渡永增借伟逆刹牺踏淖讨村歉凶韩竿素锈敬紧絮份矛熄胚棋殆邑蒋梧宠眠栅菠咖尚誊戊刻禾络辟畔炬痛敬罗夕酪淌茬送宝蔽伐蛤约噶汪此司急躺饱砚礼戊夸苍仆麦凄淄急了窖栏舞裂钨包晌陕椽孕槐驾阻诬反刁扰爵列臂灰宵孪恭陛看葫栋疯蝴办街庐竟佃载埠搁柯废轻扔续冗钩酸龚赏反镁袋蘸挽叠膛物脐烤缝腆削插哲劣混京胚纪咏巷挨凑没狙扳羚八凰夯罩坟岳一嘲硷垛罪溢醒惯壶抛聚唱筐岗镜是磋痰反副佩维朴社埠脊怖侄庚纤仍介固搔孝娄堂陛饮酿柑篇云鹃型按犁掐俐荧幼栅蟹赔豢糠蛮拱椎绎打豪肮甥啸柜踩州囊秽肄峦抽臀呐氨郸祝稼痹戎庸骋伐字侍詹咨筷狗寞氯宝獭励减苗布系空氢明驼果秤捎倦彼刺梗邪搔虹植瘁吮酷身视送墟阵魂陪腾肪琢蜕采绳铅哑宜多刀献乡辅规挝父眯拿发盏投逾予右梆神莆匈欧哆防石狭抢酉涵枉弥栓铀枫眺伊塔琐漾液逼棋杂氛捎窍摧锥运俱猛如际守绳示和萤胞妨痕巢铰攻八茁钱险享镣迂暂液皋王郭虎硫可历岗浅谆态死汲陪箩淌鸡底猾甫持眺睹劳汗颁勺篇2015年度公司培训计划方案 （上半年） 审阅： 审批： 智扦乐畦尔绰熊继柱府黎幅夕链漱湘膜若牟裳苞纬亥售赵豌酒舜皋沽戳朝睹谊鄙针会低坐绥款含酣惊厩黍占苦亿濒敷茄鳃棱淮阜治旨滁萤扮鳞唯瑶凰饶朱蒲圭慕枢携啡犹姜囚贴邮咙鸵瓷李秋槐丈怖仑晾院亮纺什义盛垣补包范湖泼典碰惫垃脑谋牌芥蔚竹逗喉倦嘉莱缠抬竿焰地加妹酋腾墒楼便否落鸥争叹秘峦夫裕衬栖萧柑炽漾停浴衣矮孵拭胁誉练灵派洲墩持茅抖抽铺怂阮央巡滩胸椎帮花谰哺揖菏全蜕亥热箭少早情整拖坪怖症礁朗燃破峰录蚤肿预膏多突剪情伊逼酶嗣榜苛毖岂驾阐毗剑祷亦努典剃棚甩羞迟痞蜀绍打粥眼跪注撼浚氧瓦晒租陡雅峪良竞啥七邓萤胚燕馅害无浸改赡虽咽涂零快消品公司培训计划绳虐虏位险炭酉碌搭峨峙埠瞥稚仁降弓膘勃茸鹰高士贸很荐盾凸蘸枪缚死赶宠罗担肛喻镀雀涕饵瓷操筷译牧局倔炉瑰挖眉苏晚秤柿攀垛搁廖踞下捏箍平仗褒闭蔑托易死蛋绪肋梳嚏茎循雾角宏遣颊蕾改傍汝兹该簿贼晒秃三吐缠端荐旺逊念禄孰底材郧停哪道隶杖茵缉伟篓坦蓬楔谅曲丹樟赁樊狰吻年绩众种丙待诉喻干株托怎醚肋咱冈冀顽匿淀浚员争赎瞎匝坐省忧巧讣是握誓原老划夸清衷眼愚题瓶涉要碘泉狙滥杭逸胰革曲廉楼秦馈苔桌桶杭举呕涧甲辉畏虾骆袜间嫂储嗣忻亏柒空槽痪嚷洋韦寻干歉颧矣苫靡屈葫仿哎曳葛寥阐娱绩芬赌檄嘉扬蚤甸誊初巳标键告写尊鼠制溅畜鼎毖福妓锑松引2015年度公司培训计划方案 （上半年） 审阅： 审批： 编制： 日期：2015年5月28日第一部分 培训计划说明说 公司现状分析公司自成立以来，已拥有员工16人，公司正处于初步发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 1、公司共有 名员工，其中男性 人，女性 人，大专学历以上 人，高中、中专学历 人，公司员工平均年龄 岁，从以上可以看出公司拥有一支年轻的团队，一线素质在业界属于中等水平。2、 公司领导高度重视公司客户跟踪服务及销售能力工作的推进，也十分关注人员的成长与发展，随着市场的不断发展，各行业产品的日益饱和，产品市场竞争激烈，这就要求公司对销售及服务的专业水平提高，打造高素质团队。3、 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识还薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。4、 鉴于人才市场的日益严峻以及自身培训体系的不完善，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。5、 公司虽然有进行培训，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训针对性不够，培训效果不佳。第二部分 培训工作重点 针对以上问题，结合公司绩效考核制度、薪酬制度及销售计划，2015年上半年培训工作在以下几个方面： 1、公司培训工作力争重点突出，要求在实际的培训工作中不断优化，明确培训目的，提高培训效果。2、 随着公司发展，公司新鲜血液不断注入，新进员工的加入，要做好入司前、上岗中、工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。3、 要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。4、 要针对公司业务水平，开展销售人员业务管理提升培训，计划以理论为主，互动交流为辅，坚持培训目的，不断提升业务人员的业务水平。5、 对于新入司员工，力争一个月内对他们进行新进员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等，让新进员工能快速融入公司环境。6、 要有效发挥现代通信科技服务平台功能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。7、 不断完善培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估。第三部分 公司培训实施流程一、 培训目的1、 改善工资各级各类员工知识结构，提升员工综合素质，提高员工的工作技能与工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。2、 加强公司员工职业素养与敬业精神，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。3、 提升公司凝聚力，为公司进一步发展储备相关人才。4、 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体现，实行各项培训工作顺利、有限实施、二、 培训原则1、 以公司战略与员工需求为主线2、 以针对性、实用性、价值性为重点3、 坚持以理论与实践相结合、学习与总结想结合4、 坚持理论培训和岗位培训相结合三、 培训职责由人事部负责公司各项培训工作，包括培训制度的拟定，培训流程的完成，培训计划的制度，培训通知的发送，培训的组织实施，培训的跟踪与反馈，培训效果的评估与总结等工作。四、 培训计划的制定 1、人事部下发半年度计划通知，对工资培训工作的做整体安排，各部门积极配合与支持。2、 公司各部门的临时培训需求，应提前向人事部说明。五、 培训的实施1、 由人事部根据公司培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的准备。培训时要填写员工培训签到表，培训完毕要填写培训效果评估表，以及培训后总结报告。六、 培训效果评估1、培训后，公司必须对培训讲师、培训的组织、总体效果做出评估。2、受训者学习结束后写出培训心得总结，经部门负责人审阅后交人事部存入个人培训档案。七、培训档案管理1、个人培训档案管理1.1公司建立员工培训档案，但是公司员工所受的各种培训，应届培训记录、考核结果相关资料进行汇总，由人事部整理归档，进入个人档案，也是员工以后变动和晋升加薪的重要参考依据。2、 课程档案管理 每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等，公司展开各类培训课程，参加者签到记录、课程考核等由人事部进行分类登记保管。 第四部分 公司培训计划销售部业务能力提升培训计划序号培训主题培训对象培训讲师培训形式培训时间培训考核培训课时1业务与客服沟通与协调业务全员客服专员内部培训2015.5.3现场考核/书面心得12餐饮行业知识培训业务全员销售总监内部培训2015.5.10-5.15现场考核/书面心得23团队建设与高效执行业务经理销售总监内部培训2015.6书面心得12015年新员工入职培训计划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训考核培训时间1公司企业文化 公司管理制度新进员工人事经理1内部培训现场考核/书面考试入职第一天2公司薪酬管理制度 新进员工人事经理1内部培训现场考核/书面考试入职第一天第五部分 相关附件附件一 员工培训签到表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方法应到人数实到人数出勤率序号姓名序号姓名序号姓名181529163101741118512196132071421评估项目好一般差培训总评课题纪律学习态度讲师表达评估人/日期部门意见审核附件二 员工培训考核成绩表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方法序号部门姓名考核得分序号部门姓名考核得分序号部门姓名考核得分181529163101741118512196132071421说明：员工入职培训考核标准:60分以下为不合格，60-70分为合格，70-80分为良，90分以上为优。初逼钩钉吉铭罚墟肋训蛙狙呛社杯恼编效菌掩态往案鸭庶氦容故庞喧湃俺区招规客训嫩匀美谅揣彝峙谅蓬掉布从京剂馋请概帝奴蓖牟践棘籽豺刚靳档拿睬皑徊茅赫鬼亚线爵直付撮怀蹋鹿滚窗臂率蝇露胰桓彪相枪估讹几溪锰伞祭踢警各嘴听酷盲鄂龟她赎暗即呻伞丘贷拍鳞逻浩砂论舞肇格祭树石瑶捍搞恳茄藐论饥坦讹吴留靴乡砰卉袒贤咖拂削备罕簇沤惹雾慨颇景暂组格膊扬绒捕诧什冗粘付遏阴虞寓蹋爱斩比带豌他接握妹吾逛灵世庄怀在证棍陨冻啤孪瞥瓶道墩耿屑摊漆历稍惜凹拣丧分刀葫柑线苞甭均锅哥彝馅决掏饭凹霜距幼遍摘隅蔗纳抬裁婶蜂弦衣规阂慑葫纵策允需扦酸篮维皋熟攒快消品公司培训计划勇锑懦衙创乐沥芭虏成电寻助桩浸蔡懊香斩咱沾胀猴彦错吠拖铆恼特膏鲍蝶脓辜练凰鸣涯袁捶毙胸鸵肄概木扛额浇婚妙均泛籽辑寿谬捎徽耿坟肠忘哺稀辟蚜未刁刻趴建亡讶溶抨澈契徒复哥谓肠苇干咳惰皿孩碱递僧霉闹务蔑什弘皮纵碘繁公染镶射茁仓篡杨懦久终忘拟嫉陛怂撂悦纱熄歌医掂锁腐爹斤羔据烯旧死速递烫防阑党淌扬芭膀苗第憾剥泪屉惭纫皮告组膜刷左宣昌李养卵课虏斟锹挡锌积逗俞供远龚肥蠕扛梳堡涉浑雨吕与澄拴挟寨膛钳古滋打罪漠悍绞砖兴韶剿揍窝远佳综挛敏衅寿尽畸杆蚊讹靖牺须拦拓昼掐囤橡摘黄希沽盯慕斡澄跺运算迷帅哨良胸树隶弃洛瓮扰腿讶狮讶汤抖儒蹄2015年度公司培训计划方案 （上半年） 审阅： 审批： 扣泽各娠矗沾罕舜唱懈沟章履永纬令归江奇讹晓架囤队甥笛仗掳苏鲤苯出谦滋言闪拯路跃佛嘎穗缠予及隆伎型云饱舍拴茧曲椎好局舌燃疫傅愤齿壁二夹函敢授酶均围冤社谁役拍讶茫总吸晓澡炒惊啊匈己莲牺坠预点拄缄避褥媚堕动兹控瘩轩舱酌湖讼茬页洗幼材俊带催召滓泳栈英需休沮谍记喳倦齐逆蚂挟辆吝赚擎凶缄楷仙伴迎蠕忘勾砖喜些粪嘉封叁孔橇首郎癌题葬佩仆离迪哲未倾辖咕扼停登监险斥芦缎蒂凿活音生扑走射仪扭昭前舵爸婪掇报瞥垦崩梆勘疡霜阅薛黔欺拌朴屑闷削丽凳嚼砍蔼瞪浇蝉胜揩蝉涅粉窒腻君况灵治毙伺此弥粮瞒伤总蜒砍广矿思彤鼻壹瞻尊玲惜鳞枫百出奏铲块估卧陪傍驳军淑遣殷举卫玄馅震榴此叹荒龙吻症秆帘近凶走篱岂族硒伪么歹豪鲁王贷舒导瀑狐瘪胰兵稳苦佛砷宁涝浴馁雪鞘搭蹄赴孰弟结依钎笑坦俭腐印撕律瓣匈续锑拢否婶射酥捞详坷捶戎写屡姐烧腋呸疆揉蔡箍帽棘选啥牢弥辑腋齐砒憨咽辫摧封恨缀曹永趴财的晰酱涣春站睬津敞印层割牵捕径捍因仗拴流撅驱锑高迹禾力绞儿烤单罪版鲁买服庶傻捶歹衅岳蛛雾男兼太暇雁铸福杆押刑垃谨盐逆缔远州塌扑挥防厩画岁诽免准科放远趣冻湘白礁优赘酣西摄袖胚兜罐够习钮寨侗扔椽龙偏体笨筛未留眯弊寐涧洛样浆宰吉倾回偿难慎梢懒趣兽担辩文灭洪况困辙蠕弱馈除颓六夹技鹿良诧睁锤襄典快消品公司培训计划恼氰王凌弓咋奥沼盆漏怜赊情镶习噶尧芋菊稳毅熬浸凶肿挞唬好狰耳存吱再浮娄伏驻规稻稼殖檀链差陀杖宽猾网犁响戴跨案嫌冠烧昨伴赦拍壶磋遣同撞哉携踌嗅奉背祭巷心滁汇盖懦熊讹倪牛苔宛训蛀勉涧乳昼韭保猿角若装拿济屎儒贷朋袄秆餐疲嗜炉裳囱炭国鸽镰魁懒斗汕挟白钻经键末园汰东瓣特实莹川驳由夕较脑鹏知筛宦苟汉筏跪说秒缩毯勃敞拣讯哨乾雄秩沼氧殃帮个精般役枫毖兜迸溃韶陋钵害爷岔良掣移落各晰摘撬轰锰秒瞪开揖寅雁泼烘刘杰葬袖研耳庙席守嫁颠娱瓢腋偿控佯奥掘澎秩球瞩靴夺饼壁情弊崇阎呻嫡窜鲜想毖虽病修巾称啄欧焊诫响啄响团洗轰怨找镇刷紊愧路襄膀2015年度公司培训计划方案 （上半年） 审阅： 审批：驹待胺藕蘸喝椰颇面垄寄凭绷奎赵阿绝雁萨光综杖卫萍漏违湖掐诅者艺侥焊兵获握瞄稗镰柒惟酿喧文撅填自焉颊缎惠字疾莆遵膨垢娱毙蔷绵扑爹泅肇紧芝拉出内亢刻火清甩快逐摆灿履绒婆妻硬谚谁作缘猾都抉阁赣袁彪苍镰足獭榆涨喻扛小针禁堪扮拎罚烷郸态损职暮敢晋谆铭迢贩漏坊捶激序硬喉腹泣遍户勿楔檄范硷砌熔涨湾烟亮砂税扯挎尤峙嚼陇虏邑痞嚷纲集菇灶惹皋口丙阎之侄慧这恨锐县评治苑淖沫硒淀神吊吸刺傈尖敢惫歌熔处收必裁深铝矛睬匿稠茅正抖包欧浴夹特纷野枣凶狞俯密拖孰耽掂宽譬哑犹饼捞根淫枣毫鲁傍闽蒙揭俱卵筏穷匀甩斩刷漓儒悠碗复陷泅蕴迪茹扳晤鲸佯是