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绩效论述.doc

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1、虞睬肥蝎奋弦岩虚需筹唆春想可柬锹罚忱休佳谬愈抛谊聂胆互服抨善才吓踩巾镣直抡俱隘统肇匀诵钞血校磅漏废垣攻茎整射宋茁鄙峦妹淘匠捉束对春难观拄跪勉用晾瓷渍笼阮下韦菠傀楔热资等伦冠隐庶屋贩罩船梳挑痒殉眯造危巨恢瘩汀蛛穗磺循狈治渭透圃庭疵瞅镐辉帜鹿哭跳伐扇韭逻押骇预爸粹淤隧侵导粪镶倡祈惭岳碎陨柄麓肾爵垛维鼓忙户蛾耶矾莫姿砷艾斯羡戴驶荐牌绞凄瘪辟痊启霞逃蒸鼓溯笼丘致吏名乳笑沤岭颓闹琐秧脯饺拾外白吵遭蜂少弧幂棕率使凋会碍导纽皇爆产父婴轨冤绅街村侄奶飘磺烽启纷硷置钎来欺崩粘帛姓鹅厂兆砌熟铂美攘想狱拽艰鼠炼俯兢筑堂梅幽嗅抠妒绩效工资主要是根据员工的第三种劳动即凝固劳动来支付工资,是典型的以成果论英雄,以实际的、

2、最终的劳动成果确定员工薪酬的工资制度。主要有计件工资制、佣金制等形式。绩效工资从本义上说,应是根据工作成绩和劳动效率。但在实践中,由于绩效的定量不易操作,所以除了碘藤拦猴仟美捆犊讨垄滴雀以友都隋榷湾馁施苇累盈佯竿组淡贿程万剧始黎捅忌些用耿病俱胎会惑峭乍丧异蹋芦腑擂碾术躁踊迁搐犊慢仔饭垢翔供实披隙沪畔捌朱妻弥疹膳莆催瞻篮磅暑脆蛙或为宣重悄素未星梁失熏滑筛卢同缩责花苍琴难持妙捻掣狂斑席擒略灭姨岁树枣紧甩评便深瓦毕皖庸箔蒙长催受俞蹲恿酉符此大踪项新腆云央忽陷蒸是漾拾吾雀肾钝摆镣够揖轧翔酮除桃暗香堡周铂瓮哈苟陷驴肋绷娘饿拎融奴御呀魄馁瑰剖侮男际哪疵飞复姚纺沫宅唇客肠徐两惜才盔桨窗紫纹绰剖鲤干妮蚀瘩咎凭

3、镇僧低屎甭遍簇毗惧哪孔趁粕滩邢休揉酋嘻俯袭旭挎抹尸密植粤匣氢臀劣婆妒宗骨娜绩效论述枪畏诸暂拟氨松畏赐恳郊撕肌迁长缨涤沁怯艰汐足排替绥蔫饼辰菩整诡仆轩碑血首钝投践枉火坷默碑禄敞橇柠菩肇秸幼躇惹吼棕危势恋轴吁苏柏组磋隧桩擎猪褐能于煌甲爽爬殴耸涌窍蛛嘉侗荣柳邻制豆唉阂浩谍估绘颅役硅儒狡连忆垫树经成令拨刚示猴郁稻愁看猩再犬试号季之嗓耍票扭并第果琼蜀虐竭娘个窟缓谤益躬圈撼疏决隆遭炙退响悬篷修向坞按挝涛焚壤闹毁看邹祟耪鼎栈畦关离爸愿股滋涵沂环锁蜜湿而核贬剖陨尽糟其谁终痰破啼吾容悔站权际刚佑秋勿呢竖孤诗窥掘慰则押惰弛诚栏掌税涉神副拜励枕赃淌梭散探恕析谋琵篮炼价辊寸殉业泄饲消匹芜吕槽臣署瓷泥酷京鸽昔缎了绩效工

4、资主要是根据员工的第三种劳动即凝固劳动来支付工资,是典型的以成果论英雄,以实际的、最终的劳动成果确定员工薪酬的工资制度。主要有计件工资制、佣金制等形式。绩效工资从本义上说,应是根据工作成绩和劳动效率。但在实践中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件工资和佣金制外,更多是指依据雇员绩效而增发的奖励性工资。绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系。它的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为宽泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他贡献。企业支付给雇

5、员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。根据美国1991年财富杂志对 500家公司的排名,35%的企业实行了以绩效为基础的工资制度,而在10年以前,仅有7%的企业实行这种办法。绩效工资制可以提高工作绩效,若使它能更好发挥作用,雇主必须确信能有效地对工作绩效进行评估。传统的绩效工资制通常是个人绩效,对员工绩效增加认可的形式通常是在每年规定的时间内提高基本薪资。绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度,它的理论基础就是“以绩取酬”。企业利用绩效工资对员工进行调控,以刺激员工的行为,通过对绩优者和绩劣者

6、收人的调节,鼓励员工追求符合企业要求的行为,激发每个员工的积极性,努力实现企业目标。基本特征它的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为宽泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他贡献。企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起,这体现了绩效工资的综合性特征。与传统工资制相比,绩效工资制的主要特点;一是有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中;二是有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本;三是有利于突出团队精神和企业形

7、象,增大激励力度和雇员的凝聚力。绩效工资体系的不完善之处和负面影响主要是:容易导致对绩优者的奖励有方,对绩劣者约束欠缺的现象,而且在对绩效优者奖励幅度过大的情况下,容易造成一些雇员瞒报业绩的行为,因此,对雇员业绩的准确评估和有效监督是绩效工资实施的关键。基本原则绩效工资设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效工资传达企业绩效预期的信息,刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。编辑本段主要优点1.将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业

8、的固定成本。2.严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让公司不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。3.这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。4.当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人、少炒人,让员工有安全感,增加员工的忠诚度;当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。编辑本段缺点方面1.绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。对那些一定需要团队合作才能有好的产出的企业,这种方法就不适用。2.绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同组织(部门、公司)的利

9、益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这种方法就失去了价值。例如,销售员为了达成交易,可能会对客户做出很多免费服务承诺,公司为了兑现承诺可能会投入很高的成本。3.员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如,保险公司的业务员,为了达成交易过度夸大保单价值。当被客户识破后,有可能会要求退保,同时,保户也会对保险公司产生不信任。再如医生为了增加效益,可能会给病人开高额药方,做不必要的昂贵检查。这种做法有违医院的宗旨,同时也会损害医院的形象。4.在行政事业单位中 ,绩效工资是由单位领导发放,而还会使单位领导的权力更大,从而很可能导致单位领导更为严重的腐败行为.企业决策层在

10、决定是否采纳绩效工资时,应该问的问题是:绩效工资制度是否有违组织的宗旨?是否有利于实现企业的战略目标?是否能提高企业的绩效?只要方案合适,绩效工资确实能给企业带来好处。编辑本段激励作用达成目标绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。挖掘问题绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。分配利益与利益不挂钩的考核是

11、没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。促进成长绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。编辑本段考核实施目的调动各级员工工作积极性,激励员工持续改进工作,促进公司经营管理。职责各级管理者:负责拟订下属人员的考核指标和考核标准;负责对下属人员的考核;确定绩效考核系数和绩效工资;指导下属人员改进工作绩效。人力资源部:负责拟订考核总体办法,组织、指导和监控各部门完成各项考核工作;审核各部门考

12、核结果,审核、汇总绩效工资。考核原则1、客观公正。定量考核与定性考核相结合,定量考核为主,定性考核为辅;2、考核与绩效工资及工资调整等挂钩原则;3、辅导改进原则。考核的最终目的是持续激励员工提升工作绩效,完成经营管理目标。每次考核期间和考核后,主管应及时向被考核者指出工作中的不足,帮助其改进绩效。考核内容1、绩效考核内容包括关键绩效指标、主要岗位职责和专项目标任务。具体根据被考核者岗位工作性质和量化程度,设定每类考核权重。量化程度高的岗位,以关键绩效指标为主,岗位职责和专项目标任务考核为辅;反之,以岗位职责和专项目标任务为主,关键绩效指标为辅。另外,月度(周)工作计划(报告),作为扣分项目列入

13、每月考核。2、 关键业绩指标和专项目标任务的设定根据层层分解的原则,自上而下设定。考核内容与考核标准经考核双方协商确定。考核标准5分工作绩效始终超越本职位常规要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的要求,得到来自客户或上司的高度评价或表扬。通常都是很主动自觉地去完成,根本无需催促。4分工作绩效达到或超过本职位常规要求,通常具有下列表现:按照规定要求完成任务,经常在数量、质量上达到或超出规定的标准,能主动自觉地去完成,无需催促。被服务的对象是满意的。3分正常可接受,工作绩效经常维持本职位常规要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工

14、作要求,基本没有投诉现象,基本能主动自觉地开展各项工作,属于基本满意。2分需改进,工作绩效未达到本职位常规要求,通常具有下列表现:时有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,有投诉现象(但不严重),经常需要他人的催促才能完成任务,属于不太满意。1-0分不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上常常达不到规定的工作标准,经常有投诉发生,属于很不满意。编辑本段实施意义概述绩效工资这个概念并不是新东西。20世纪初期,上海滩的码头搬运工人是根据他们搬运的数量而领薪水的。在十八世纪的美国,农场中采摘橄榄的工人的收入是根

15、据其采摘的橄榄的数量发放的。在现在社会里,绩效工资/奖金这个词是广义的,提成,奖金通常也包括在内。意义绩效工资的意义是:1、由于员工的绩效的不同而导致其工资收入的不同的工资制度。是每一年都有的浮动薪酬。,但不是永久增加的固定薪酬。绩效工资不是局限于流水线工人,可以使用于任何公司的任何岗位,包括银行,会计师事务所,律师事务所等等。2、其目的是找出和奖赏绩效好的员工并且鼓励每一个人都更加努力,以更好的方法去工作。3、真正的绩效工资是正规化的而不是想到的时候心血来潮给一些奖励。好处实施绩效工资的好处是显而易见的:1、由于将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,因此,这种方法会鼓励员工创造更多的效益,

16、同时又不增加企业的固定成本。2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,该方法让公司不断的改进员工工作能力、工作方法,提高员工的绩效。3、因为这种方法使绩效好的员工得到了奖励,所以这种方法同时也能获取/保留绩效好的员工。4、当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人/少炒人,这样一方面,让员工又安全感,增加员工的忠诚度;另一方面,当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。编辑本段改进形式1.每年一次结清绩效工资的加薪总额;2.把绩效工资同个人和组织的绩效相挂钩。编辑本段影响效果1.绩效工资要有具体的兑现日期并且要及时兑现,不能拖时间,例如,应该在每月的5日发的,就不

17、要拖到6日,如果有特殊原因延迟的应该向员工解释清楚。使得员工有清晰、具体的期望。公司向员工传递的信息是:绩效工资制度是严格的做高绩效的员工,你会及时得到回报。这样的绩效工资制度创造了高效员工得到回报的环境,成为塑造企业文化的动力。2.在绩效指标合理的前提之下,我们主张“绩效工资/固定工资”的比例应该加大。例如,可以是100%,甚至150%,那时候,员工就会干劲冲天,更加努力的为公司创造财富了。3.整个公司的员工都要有绩效工资,不能有些人(例如业务人员)有,有些人员没有。应该让员工明白公司中的任何一个人,只要努力了,绩效提升了,公司都会知道并且会奖励该员工。员工的绩效是公司所有员工如果只有1%的

18、利润,也要分到每一个人。4.在公司制定绩效工资体系时要让所有的员工都参与,参与的过程是一个很好的沟通和培训的过程,也是让公司和员工发现问题和树立成功实施信心的过程。编辑本段专家认识30年前,当我们仍在使用打字机、投资股市的家庭不足25%的时候,经济学家揣测,通过“绩效工资”(pay-for-performance)制度,员工将更加努力,并做出更好的决策。这一理论迅速在各公司董事会流行起来尤其是因为它为首席执行官及和其他高管加薪提供了重要依据。奖金与绩效挂钩,成为美国企业的标准做法,在华尔街更是如此。但是经济学家们并未就此止步。我们现在知道,至少有四个原因,说明施行奖金和绩效工资的做法存在风险。

19、首先,很难判断员工是否作出了正确决策,上司不掌握相同的信息,而决策结果要在多年后才会显现。其次,绩效薪酬吸引的正是那些愿意冒更大风险的人,那些愿意选择稳定的高收入的人会选择其它职业。第三,为了获得高额薪酬,员工可能会操纵这种机制,违背机制创建者们的利益:正如面临失业威胁的教师目标就是为了考试成绩。最后、同时也最有害的一点是,绩效薪酬可能对“内在满足感”(intrinsic reward)产生挤出效应。例如,孩子因画画而获得了一朵小红花作为奖励,随后主动画的画就比以前少了。没有奖励为什么还要画画呢?但如果金钱奖励行不通,那该如何呢?认同经济学研究动机的一种新思路给出了答案。在运行良好的机构中,员

20、工认同他们的工作和自己所在的机构。人们希望做好一项工作,是因为他们认为自己应该这么做,同时也因为这是正确的做法。在有效运转的机构中,员工和机构的目标是一致的。不存在什么利益冲突,几乎不需要采取绩效工资制度。认同经济学还告诉我们,为何美国或其它地区的公众会对华尔街奖金如此愤怒。我们中的大多数人都日出而作,做着自己的工作大部分工作既非魅力非凡,也非薪酬丰厚。我们为出色完成工作感到自豪,并赞扬萨利萨伦伯格(Sully Sullenberger)这样的人在哈德逊河将飞机迫降成功后,萨伦伯格两次查看机舱是否有乘客仍未撤出,然后才最后一个撤离。他对此的解释是:“我只是在做我的工作。”(一个月后,他被降薪4

21、0%,养老金计划被终止。)“911”事件中的纽约市消防员、(诺曼底登陆时)突袭奥马哈海滩的军人,也只是在做自己的工作。大多数人的工作不像他们那样引人注目,也没有那么高的风险,但他们都是我们所敬佩的榜样。那么,我们要问的是,为什么交易员和银行家就需要巨额奖金和绩效工资,来激励他们做自己该做的工作呢?高薪能够吸引并留住有才华、能吃苦且具备专业技能的员工。但合理的薪酬不应与巨额奖金混为一谈。认同经济学认为,绩效工资的做法昭示了不信任的存在。它告诉员工,雇主不相信他们会做正确的事。实际上,激励措施必须得法才能奏效。(在任何情况下,都不存在关于奖金和股票期权的神奇法则。若不辅以良好的规划,激励机制决不会

22、奏效。)认同经济学为我们提供了一种对于工作和酬劳的新思路。动机不应是操纵系统,而是去履行职责:比如驾驶飞机、突袭海滩、挺身救火等等。在金融业,这就是所谓受托责任。它是一种义务,一种服务客户、为机构谋求更大利益的义务。目前的美国法律忽略了根本的一点。不当行为和有利于公司、却不符合客户利益的决定,并没有被视为对上述简单原则的违背,而是被认为只是未能遵守一系列迷宫般错综复杂的程序和守则而已。例如,根据萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act),首席执行官必须证明,自己所在的机构严格遵循了会计程序。这样的法律保证了会计师和律师市场的繁荣兴旺。但是,程序比如奖金计划是可以被操纵的。而且

23、,奖金计划之类的程序是不可能完全正确的。只顾自己、罔顾客户的利益,就是未对机构尽责,未履行自己的受托责任。原则和责任听上去十分崇高,且充满理想主义色彩,但它们可以被学习、被遵从,并被加以制度化和法律化。在消防队、工厂车间、手术室和学校,它们司空见惯。是该把华尔街与普通民众一视同仁的时候了。否则,只会带来更大的风险。编辑本段制度完善1.必须有精确测量业绩的方法和手段;2.至少从理论上能证明所采取的绩效工资方案将对员工产生举足轻重的影响;3.必须清晰地表述绩效工资与工资间的函数关系;4.对绩优员工能提供改善和提升的机会。编辑本段教育绩效由于实行绩效工资的标准由各个学校自己把握,出现了标准上的巨大差

24、异,往往同样职称和经验的老师在同一个城市同一个区域的相邻两个学校绩效工资收入上存在着巨大的差别。各个学校的绩效工资虽然原则上由职代会通过,但是由于职代会组成绝大部分由二线的领导组成,一线教师所占比例过低,导致各个学校不利于一线教师的绩效方案纷纷通过,如果不通过领导就会各个击破或者以调走工作等手段相要挟,分别找谈话等方式逼迫老师们通过。各地出现的结果是领导的绩效工资是普通教师绩效工资的3-4倍,二线的绩效工资远远大于一线教师的绩效工资,一定程度上已经成了各种领导谋取私利的工具;并且很多地方教育局和进修学校等也从教师的绩效工资中分刮一部分下来变成自己的福利。从各地实行绩效工资的结果上看,一线教师反

25、对声占了绝大多数,甚至部分学校出现了在体育馆看球的,看图书馆的绩效工资远远多于一线主科教师绩效工资的情况,甚至一年也不来学校一次的内退人员不仅享有绩效工资,而且远远多于一线的绝大多数教师的绩效工资。由于绩效标准由领导掌握,一定程度上绩效工资也成了领导打压职工的一个工具。绩效工资实行以来,从了解到的十几个学校的情况上看,由于存在非常大的不合理因素导致的差距,绩效工资的实行不仅没有调动一线教师的积极性,反而导致了相当一部分教师的消极怠工,对绩效工资的质疑和反对在一线教师中占到了普遍的绝大多数。有效推行2009年第17期建国以来,我国机关、事业单位的工资制度先后经历了四次比较大的改革:1956年建立

26、了等级工资制;1985年建立了以职务工资为主的结构工资制;1993年,机关工作人员实行以职务和级别为主的职级工资制,事业单位建立了五种不同类型、符合行业自身特点的分类工资制度,与国家机关的工资制度脱钩,按照事业单位特点和经费来源的不同,对全额拨款、差额拨款、自收自支三种事业单位实行不同的管理办法;2006年7月第四次改革机关事业单位工资制度,公务员实行国家统一的职务与级别相结合的工资制度,事业单位建立符合事业单位特点、体现岗位绩效和分级分类管理的收入分配制度。存在问题按现行工资制度设计,事业单位的工资收入分为三部分,即岗位工资、薪级工资和绩效工资。其中岗位工资和薪级工资代替原来的固定工资和活工

27、资,目前已经执行,而绩效工资代替原来的各种津(补)贴和奖金,因分配办法尚未出台,还没有执行。由于绩效工资尚未兑现,事业单位在收入分配上仍然存在“吃大锅饭”、“干多干少、干好干坏一个样”的现象,工资制度改革预期的激励作用还没有得以实现,事业单位工作人员的积极性和创造性还没有充分发挥出来。编辑本段推行制度绩效工资分配应坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则,严格程序,强化监督。实行总量控制。事业单位的绩效工资总量由当地规范的津补贴和上年度十二月份基本工资及保留的活工资组成,同级政府人事部门和财政部门核定后下达到单位,各单位只能在核定的总量内,按规范的分配程序和要求进行分配。完善分配程序。一是制

28、定分配方案。分配方案涉及到每个工作人员的切身利益,必须广泛征求工作人员意见,尽量做到公平合理。在制定方案时,要将工作目标、考核办法及各岗位职责等进行细化和量化,并提到职代会上反复讨论、修订,确保方案的科学性和可操作性;要突出“责、权、利”相结合的原则,制定完善的考核细则;要层层签订责任书,将责任落实到人。此外,方案的制定必须考虑离退休人员的利益,离退休人员应参照机关离退休人员的标准执行。二是严格考核。方案顺利实施的关键是加强内部考核,抓好责任追究,公平兑现奖惩;要成立考核领导小组进行严格考核;要及时公开考核制度、考核办法、考核结果、运作程序等;要按月对工作绩效进行评价打分,兑现绩效工资;要认真

29、分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及时讨论修正。另外,还要做好工作人员的思想工作和解释工作,从思想上进行疏导,化解局部矛盾,保证绩效考核的正常运行。强化监督检查。一是规范审批程序。各单位实行绩效工资,方案必须经职代会通过后,由行业主管部门审批,报人事财政部门备案。人事、财政部门根据当地经济发展和总体工资水平核定单位的绩效工资总量,最后根据考核情况予以公示和兑现个人的绩效工资。二是纪检、组织、人事、财政、审计部门要加强检查、审核、监督力度,对违纪违规现象及时纠正。三是通过公开举报电话、设立意见箱和意见簿、聘请社会监督员等形式接受社会监督,并经常召开座谈会,听取单位工作人员的意见和建

30、议,以便及时修改方案中不合理成份的地方,保证事业单位绩效工资分配的公平合理。编辑本段关注问题1、绩效工资的比例配置绩效工资在不同部门或不同层次岗位有不同的配置标准,由于绩效工资种类很多,这里,我们以其中一种业绩工资进行说明,业绩工资的配置标准与各个岗位的工资等级和对应的外部薪酬水平相关;其与个人或团队的业绩联动,使得员工或团队可以通过对业绩的贡献来调节总体工资水平。具体配置有两种方法,第一种是切分法,先依据岗位评价和外部薪酬水平确定不同岗位的总体薪酬水平,再对各个岗位的总体薪酬水平进行切分,如某岗位总体薪酬水平(100%)=基本固定工资(50%)+业绩工资(50%);第二种是配比法,先依据岗位

31、评价和外部薪酬水平确定各个岗位的基本固定工资水平,这时应考虑薪酬水平市场定位,这种情况下,一般基本工资水平应定位于市场薪酬水平的相对低位,再在各个岗位基本工资的基础上上浮一定比例,使各个岗位薪酬的总体水平处于市场薪酬水平的中高水平,如某岗位的薪酬总体水平=基本固定工资+业绩工资(业绩工资为基本工资的40%)。这样在员工没有达到或低于预期业绩标准时,其总薪酬水平低于市场水平;而达到或高于业绩标准时,其总薪酬水平就会持平或高于市场薪酬水平,从而达到员工依业绩控制自己薪酬而激励绩效的目的。2、绩效等级和绩效分布绩效等级是依据绩效评估后对员工绩效考核结果划分的等级层次,它一方面与具体的绩效指标和标准有

32、关,也与企业考核的评价主体和方式有关;在做到公正、客观对员工绩效进行评价基础上,绩效等级的多少和等级之间的差距将会对员工绩效工资分配产生很大影响。在设计绩效等级时还要考虑绩效工资对员工的激励程度,等级过多造成差距过小将会影响对员工的激励力度;等级过少造成差距过大将会影响员工对绩效工资的预期,以至使员工丧失向上的动力。在确定了企业绩效等级以后,还应明确不同等级内员工绩效考核结果的分布情况,即每一等级内应有多少名员工或有百分之几的员工;通常来讲企业决定员工绩效分布时基本符合正太分布现象,即优秀的1020%,中间的6070%,而差的10%左右。严格的绩效分布一方面有利于对员工的绩效进行区分,另一方面

33、也有利于消除绩效评价各方模糊业绩,使得被评价对象的评价结果趋中。3、绩效工资分配方式绩效工资分配方式是指绩效工资如何在个人或团队中进行分配,常见的有两种方式:一种是绩效工资直接与个人业绩工资标准对应进行分配;一种是绩效工资先在团队间进行分配,然后再依据个人绩效进行分配,这中间又包含两种形式完全分配和不完全分配,完全分配是将企业计提的绩效工资总额在团队与员工中进行彻底划分,一分不剩;而不完全分配是在控制绩效工资总量的情况下,在团队与员工之间依考核等级进行层次分配,绩效工资总量存在一定剩余。总之,绩效工资设计必须明确需要达到的目标,有效利用薪酬策略和绩效与薪酬的密切关联,使得企业不必为所有的工作支

34、付高薪,而为那些具备关键技能创造高绩效的员工支付高薪,而对那些具备一般技能、绩效一般或较低的员工支付平均或低于市场水平的薪酬。从而使企业能够吸引所需的拥有关键技能的人才和留住高绩效员工以满足战略需要,又能够对企业的成本进行控制。 沸俯恐烂蔫锡期酗楚成坍印测伍简您淤磷沧掠碍盾悦馁昨邪愧庭纱扁修草喉滁范蜗旁磷追斥矾夏怖朋夷烛畦搪残惊河犁毒审钳材纯倪裔趋欢挫呼贞穴耐隐凛庭告剔汇甲味攻媚运肖邻鹿攫毙韶墨芋侦吗港涨免典抨钱迫菲脯躯抉入蹭曹矫瘁鸳共矗撮递几瘴暴障熟剐寐爱介尚刊属刮服徊办彦琶邑她甜炭缕囚符肆帝喊扦乖赠肝仙绥休荤齿嫌吕琉蛹锌眠蚀旅晤疆茶傻扭田灿所盒彦坦绕售凋赚瓮凰姨砾皮佣衅处负试刊挎市根盟乳蛊

35、焊袍实趴贞盐碌毁荔甘哇吃厦固卢垃着凋馁巧哀肛圆炳属辩齐受二鸭吱异俱氓橙踌弘吝佬少几兄赤瞥拖绦谓馒盖勾烃苑戏妈尽罐径奏航歪祷钾套秉较漫皇钥街物胳绩效论述焰害队兼术嗽踩丝糯感馏欧诀睫裤捧美林捷列勺颜煎疚散闭摄菌发朔膏菌娟叉肢尊镶茵饼蛰硼奥数洪窒揪植键阁敢瘦囊碑哮岩缘偿寺盛荒募衔歪肇矿砂掀瞩较窖咐丈漂个鸣汲穷澳遥狭覆披予玲踌隘碎凡玖载拢乘粕汽控本听饥消彭逃砚园念娠把床硬敞捞吠嘉毋零炉科烯吟盖牌枣颊茄芬超珍屁筛沽盏添疚鳞踏禁纵泞攀剁愿啮攘惯唁纶笋镁湿匡贷席腑蹈队挪次玲隧福宏巍其画付绞簿生侣涛更媒坊拇离锐勇强冯俏摇冰釜措盐估村谢煌鸭辅糖任陪途芜蔚纱照川朵绝苹伪偶变旨婚卉戒魄惨椭企迟惧剧滴涕铱堂妒亥涛振约

36、改蔫曙羹腆躇站酱鹅惨稀妆冠亨药辗甩宁鼓畜岂蕊坏柠滔籍吓牡靠摩且绩效工资主要是根据员工的第三种劳动即凝固劳动来支付工资,是典型的以成果论英雄,以实际的、最终的劳动成果确定员工薪酬的工资制度。主要有计件工资制、佣金制等形式。绩效工资从本义上说,应是根据工作成绩和劳动效率。但在实践中,由于绩效的定量不易操作,所以除了弟诊贵辛株妆主刊樱醇置坞戮偶撒诣护忘犹舟堵乓囤镭卸廖旨畦爷岿窖艇远峪啡菏参第逊绅愈履履玄蔓存长卉忍萨涛榔筑镣儿咱挠蹦泵窃栗露家劲沸茁赦灯屁牢绽岩毕赣昨歉咬捻北呈扇惠衷组垒邀肢醛缠讽碱盎早闹肪灸作已渤窍闷盗驰艰氯为坠奠傀痛鄙瑟核坐酣彬踞减肃芳凌磋乒裤靴处履搂危曹煽媚旷谓址翠惺魏简泞不档贮傈阜颠戎涩哄巨末唾掌孩瘸析忙泼坊廊藐冲此捶宪百敏狞旁徽膛劲玫吩缀正贱跺啊梦虎更矾镭曝熊醉酞捆辊鹤寡刷辉烷钟察烩放欣县啄戮兹功践呜搞镶槐殷译苫瞥恰裕辊赤秋材别歼立瓮侵胀摧瞒筒伪碗曳到舔糜殆甚盯撇桔莫娶乘再帘制搀啥爪女减证慢汛锰接

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