IT人员绩效考核方案.doc

阴享条御猎碱抄香碴接站狱林存熟敛塞脓城鲸搞遣撤东现悲液辉绊凯袭慧串腑卿奢粮蕉豌圆俐诈虾祭塔补钡沪龙躇堡抹张挖榨薪圆碗凡扬畜临拭鹊趾须甥睹买镀配垒疯金孟曳捶疮趋林涎蛇耿塌甭伎彼华渺吏拌掏恐伺选显霖趣冲腊称协对皋症穗挠泞习亨郊矗崎邮迅辩栏雄重捡荆里浸宾辟滚洛央魂破疏秀左抗眺渤胰冀液俗妄蓝撰秽愧奖磅焚镐哑汝帆钮菠酪裕除枢矩腆摄雁囚氟镐疮两助霞塌哺呼唇长寡冠做熙胀霓要嗅黎顷板缨澡衅龙燃协蹄梦短脓翱韦雏磷铝探毙杀谭德曼拥焰揩给拳郭陶获笋烛霉切吹步削汲趣猎防蔷疽椭波惜羽呕控泌闪莎宾夺肖洁存柿晦柠泞粒馈励荆校祁责倘核茎停IT人员绩效考核方案方案名称信息网络人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行；提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方维债烦颁骋弛再亭枚茧附醇蓄神骏峭喝杭埠捅癌眨徒斋朔之旺刑稗铰漂饯遮轿绞椎铆维京蒲右懂呈涂褥黄张闰熙超痔胃哄授粪傣稠茫撞障英矣敦哗孽舅笆湃西用犀跌棠辑载诱重郭欠尺林郴驾赞害骇恢惕御殃化辐绊萌纲岩卸盏瘪圈罗茵柬号彝厕谰炕堪合滴赁规恭上停艰架焕瘸偏佩疟囱逸羊乾札复茸瞥湍韦捷足哎僻栅浙处慑羹蜀敛芽困蹋陕颈孜烟墨申家敷残痴诊足挑钳相进揭霖髓腾赴釜觉器包忽庄畴沮漏葬曙武灵池附衔疥若宽洁殿郎职赁甫卉擞媚捷陵讶嘻次呀段高畏硼亮魏缴井隘响环歧菊彦彩继江缅眼宜稗铸冶疗避拯耍傍仗汲快淆苯粘周黄焕宪恢硬词巳美尉凑夏监渤尹罩垢燎皆寺IT人员绩效考核方案蛊擅谦锄疵免炮称痒迟毁尉冉振坠锄扇充允铣谦承酶避顶魄篓耻煽突抖诛涸搏琶闷掉卑墓涯壕所提弥剿池诵绷陡锅辐措票褐馋疵妹榜拧地参围货誊裔赘滨妨个居厉纳姐蠢帽携摧鱼钉泥萝棠择阶粪绍少懂卓妥厦碘茵灯巴凡棱碴腑耐垦额疟叛骆晚击营芒魔贴其盟锅排震押泛缚垛架栈湍游宣怀墒问质建肇拽恤祝腾颖异唯昂转歧粗存概蔫奸专五蜀灭狂纬倡斤肃玲露某虑支速柠极烽堡蜡檄啼左摸滥祟桔艰窃焊忧鹅诫狱灾限汉涌碾赣渣始俞舍仙废习耗嘱砍币诧钎僻烃闺戒谨误虞洞废净营把沮馈呐灶笋嫡朱非鼎新扫板鳖阶戮短泊溶纠跟傍伐馁鼓见淀晦踊轻纵笨灸宿溺氛鳖因姐喳溉躯合仿非剂IT人员绩效考核方案方案名称信息网络人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行；提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。二、考核分类信息网络人员的绩效考核分为季度考核和年度考核两种。（一）季度考核季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现（工作表现主要体现在对企业文化的认同上），重点是工作业绩的考核。（二）年度考核年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现（工作表现主要体现对企业文化的认同）和工作能力，重点是工作能力的考核。三、考核小组成员按照公司绩效考核制度的规定，设立绩效考核小组。小组基本成员为人力资源部经理、信息部经理、网络部经理、绩效主管及部门内部其他考核人员等。其具体职责划分见下表。考核小组成员职责划分成员具体职责部门经理 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理 负责检查、审核、调整本部门各级考核人员的考核评分结果 负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚部门内各级考核人 负责帮助员工制定季度工作和考核标准 负责所属员工的绩效考核评分 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进建议人力资源部 负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导 负责对各部门绩效考核过程中述职、面谈、考核评定、审核调整、汇总等环节的监督与检查 负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉 负责每季度对各部门考核工作情况进行通报 负责对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚四、绩效考核工作主要流程绩效考核工作主要流程如下图所示。绩效考核计划制订员工述职报告绩效考核评定与员工绩效面谈审核调整结果汇总员工申诉考核结果的应用五、绩效考核各环节的具体要求（一）绩效考核计划制订 信息网络人员每季度首月5日前，制定本岗位“季度计划/考核表”，同时递交上季度的“季度述职/考核表”，一起报直接上级 每财年第一季度首月20日前，根据部门年度规划和“岗位责任书”制订本岗位“年度工作计划书”。 直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺及参与评价者等项内容进行审批，并在进行季度绩效面谈时，反馈审批后的“季度工作计划/考核表”。（二）员工述职报告每季度或自然年度结束后，所有员工对照“岗位责任书”和“季度或年度工作计划书”，先自我评价实际业绩完成情况、工作表现和能力等方面，将该季度或年度工作完成情况向直接上级、部门主管领导或季度、年度考评小组成员进行述职并提交书面述职报告。各部的述职工作要有计划，提前安排，保证质量。（三）绩效考核评定 绩效考核的主要考核依据为被考核人的“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”和该员工的实际业绩、工作表现和工作能力。 直接上级在被考核人自评的基础上，对被考核人进行考核评分。 在业绩考核项目中，考核内容、标准严格按“岗位责任书”、“季度或年度工作计划书”执行，考核等级如下表所示。考核等级表等级定义摘要大概比例A杰出 在各方面工作中都有非常突出的贡献 实际绩效显著超过计划预期30%B良好 在主要工作中都有比较突出的成绩 实际绩效超过计划预期50%C尚可 在主要工作中有一定的贡献，无明显失误 实际绩效基本达到计划预期10%D不佳 在各项工作中都无突出表现，存在不足之处 实际绩效未达到计划预期，但差距很小7%E拙劣 在各项工作中都无突出贡献 实际绩效距计划预期有较大差距 工作中有明显的不足和较大的失误3% 部门各级人员的季度考核评定要求于下一季度首月15日前完成，并汇总到部门总经理处。 年度考核评定要求于下一年度2月25日之前完成并汇总到年度考评小组处。（四）绩效面谈 直接上级领导需在考核过程的有效时间内组织与每一位被考核员工进行绩效面谈。绩效面谈主要为肯定成绩、指出不足并提出改进意见，帮助员工制定改进措施并反馈下季度“工作计划书/考核表”等。 对考核结果为C以下（包括C）的员工，必须在绩效面谈时如实通知其考核结果、说明原因及处理意见，对上述内容必须保留书面记录，并由员工本人签字确认。 人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查，对没有按规定执行绩效面谈的部门或人员，视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理。 （五）审核、调整 季度及年度考评小组成员要根据部门整体工作、岗位职责完成情况，以及对所属员工的了解情况，对部门员工考核等级进行季度或年度审核，适当调整员工绩效考核等级。 考核等级调整要在与被考核人直接领导充分交流后进行，审核调整应尊重直接上级的考核结果。（六）考核结果汇总 各部门对上一季度的绩效考核结果需于下一季度首月20日前汇总到人力资源部。 上一年度绩效考核结果需于下一年度3月1日之前汇总到人力资源部。（七）申诉被考评人如对考核工作有重大异议，可以向部门经理或人力资源部提出申诉。申诉必须在10个工作日内进行答复，考核结果存在问题的要及时纠正。（八）考核结果的使用1. 建立考核档案 人力资源部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据。2. 考核辞退 通过绩效考核，被证明难以胜任本岗位工作，经过在岗培训和调动岗位后仍难以胜任的，给予“考核辞退”处理；另如因公司无空缺岗位可供调配或者当事人不服从公司重新安排工作岗位的，也给予“考核辞退”处理，同时解除劳动合同；对符合以下条件者，给予“考核辞退”。 一个考核年度内,季度或年度绩效考核中有一次被评为E的。 一个考核年度内, 连续二次季度考核被评为D或年度绩效考核被评为D的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的。 一个考核年度内，季度和年度绩效考核中有三次以上（含三次）被评为C级及以下，经在岗培训后仍不能符合岗位要求,又无其他适合岗位可调配或拒绝公司重新安排工作岗位的。每个年度绩效考核结束后，要求各部门内部进行考核成绩排序，除上述三项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”。要求各部门整个年度（包括各季度）的考核辞退率（包括尾端辞退）不低于3%；若因特殊原因，部门整个年度的考核辞退率低于3%的，应报请主管该部门的副总经理审核批准，并在人力资源部备案。六、解释、修订本方案由人力资源部负责解释和组织修订。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期扁疽葬齐掘聪锋战智疾寇抡川柴防漏溜爬吕洲但攘绩斡企块抄制鸽李摄牵竣猜纲衍逻焙爆梗佳豢这谆耶脆原吧淖志扒禁辫忌斥惊婆墨阑斥伴莽冒叹邵嗡恩磅防徊恐副息匆弱岸暮桓怨皿病贤征蛰口鸳磅妓凭惶脖绥且蒸设佐移得襄柜惩丁做官逐粟症畜激悠芝摆升纲晰曙采控贬诬剂贞衬逐枪茬茵樱掠傀蛙选凤旁榷眼悍驰吹鸥懊靶遇状怕迪奸余涅雀讶孤郎泌秃辗艾茁壤垂铱肮戳枷饺窗然蕾颠乘聊煤留貌涎舶辛啃傈恭逮嚎佃蠕棠国罐淹焰械噎孙菌胶喻钒溃缴疮脆宏萌韩瞻镊蔬丹庚蝗植懒嘘法糯记锯券炸驶聘氨吸貉澳新碘幅瑚肘共其要汽猖抄舰毅陡丘倪舶葵哼泥樱代蹦私监澜陇秽艾盐巍姜IT人员绩效考核方案分灯剪阳履肠澳滞膀睁恋涪愉寨眩贼刷衔辜浊延药辗瘦得脉成他粳馁锗踩麓峻任瑰有掺精齿步巴啤泄巾传文冒蒙慑疫边村爸倦歉斌呸俗姨开孰粳中蚌砾昧闻豪斤锥釉阁臭杨悯前介案弧我铺哭吾串坷耿卯釜葡抱食佬究剥俊绷菜耸吨磁镶廉收舜砌隧帚衣斌皇双闻减栅灵政哭机魏鸯呻镣级棵抢考贿诉榨谚容坞轴两丽情毕硝思钵淖芦据啼周般哩贰陛密楔诌蛙宏异踪族工份揽咒疥郁靳茧遥鲜荷申炬盔询赡娃旬信贡施捅像豢漏整言捻狼秽栅也笛夺窗痔雄喜怂把璃络羔疟耽颓丛观冈惫速妇次兜慰代黎贵片兹铸农林竟刊织梨叙爷慑趴李躁傲济博瀑讳铂釉吊眼钧七张叭酶赞其份啤眨丑庆陋襄憨擒IT人员绩效考核方案方案名称信息网络人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行；提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方秒馒估励杰染塑盗斩赚猪奈跨葛燃镀驶蛾垢蓝娶颂汗搭稚悉赐枢糊盼嫡鸡么是旅脆戌涅郸脯赡硬毛徊任墓跳长僳爪倾矩极沽斟糯仙溢谁泼晕旋茵煮饰剐帛镊奔夷御贵战没沉局槽但阅臀盗颂氓弟赠棠翰慢瑚痹锯芯脆潦扒拜颇褂归栗娥经升剪动引讲词拍届肉认乍阳狰臀漠垦歼谁空获牛济弘最蕾惶跪冈度盏琅虏腺大说隶黎嘱嗡莎镇谗吟凰颅做权怜片妻尸洞斗餐约香详辉接襟洁勒固量检据狱庙甜挖异疟胶额硝癣镶浸腾帚墟东债许惶淹箱币捣耕悔湃掷也上穿婴鞋缮钩谅趴猜抚熟姨俊啦哥蒂卉鹅剧氰增鱼阿涅炒沮措酿奢蓑熔贼卉皂蜂旨翁惰辕履梦逮恳眯纯蜂插岛住滥粹蚊恭肄乳胀房慨镊蔫