第五版项目管理过程组与知识领域表格.doc

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项目（Project）管理过程组与知识领域知识领域 P管理过程组启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 4. P 整合管理 4.1 制定项目章程输入项目工作说明书商业论证事业环境因素组织过程资产 4.2制定项目管理计划输入项目章程其他过程的输入事业环境因素组织过程资产 4.3指导与管理项目工作输入项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产 4.4监控项目工作输入项目管理计划进度预测成本预测确认的变更工作绩效信息事业环境因素组织过程资产 4.6结束项目或阶段输入项目管理计划验收的可交付成果组织过程资产工具专家判断引导技术工具专家判断引导技术工具专家判断项目管理信息系统会议工具专家判断分析技术输出变更请求工作绩效报告项目管理计划更新项目文献更新工具专家判断分析技术会议输出项目章程输出项目管理计划输出可交付成果工作绩效数据变更请求项目管理计划更新项目文献更新 4.5实行完整变更控制输入项目管理计划工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产工具专家判断会议输出最终产品、服务或成果移交组织过程资产更新输出批准的变更请求变更日记项目管理计划更新项目文献更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 5、 P 范围管理 5.1规划范围管理输入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产 5.5确认范围输入项目管理计划需求文献需求跟踪矩阵核算的可交付成果工作绩效数据工具专家判断会议输出范围管理计划需求管理计划工具检查群体决策技术 5.2收集需求输入范围管理计划需求管理计划干系人管理计划项目章程干系人登记册工具访谈焦点小组引导式研讨会群体创新技术群体决策技术问卷调查观测原型法标杆对照系统交互图文献分析（新增）输出验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文献更新输出需求文献需求跟踪矩阵 5.3定义范围输入范围管理计划项目章程需求文献组织过程资产 5.6控制范围输入项目管理计划需求文献需求跟踪矩阵工作绩效数据组织过程资产工具专家判断产品分析备选方案生成引导式研讨会输出项目范围说明书项目文献更新工具偏差分析 5.4创建 W B S 输入范围管理计划项目范围说明书需求文献事业环境因素组织过程资产工具分解专家判断输出工作绩效信息变更请求项目文献更新项目管理计划更新组织过程资产输出范围基准项目文献更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 6、 P 时间管理 6.1规划进度管理输入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产 6.7 控制进度输入项目管理计划项目进度计划项目日历进度数据组织过程资产工具专家判断分析技术会议输出进度管理计划 6.2 定义活动输入进度管理计划范围基准事业环境因素组织过程资产工具分析滚动式规划专家判断输出活动清单活动属性里程碑清单 6.3 排列活动顺序输入进度管理计划活动清单活动属性里程碑清单项目范围说明书事业环境因素组织过程资产工具绩效审查项目管理软件资源优化技术建模技术提前量与滞后量进度压缩进度计划编制工具工具紧前关系绘图法（PDM）拟定依赖关系提前量与滞后量输出项目进度网络图项目文献更新 6.4 估算活动资源输入进度管理计划活动清单活动属性资源日历风险登记册活动成本估算事业环境因素组织过程资产工具专家判断备选方案分析发布的估算数据自下而上估算项目管理软件输出活动资源需求资源分析结构项目文献更新 6.5 估算活动连续时间输入进度管理计划活动清单活动属性活动资源需求资源日历项目范围说明书风险登记册资源分解结构事业环境因素组织过程资产输出工作绩效信息进度预测变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新工具专家判断类比/ 参数/三点估算群体决策技术储备分析输出活动连续时间估算项目文献更新 6.6 制定进度计划输入进度管理计划活动清单活动属性项目进度网络表资源日历活动资源需求活动连续时间估算项目范围说明书风险登记册项目人员分派资源分解结构事业环境因素组织过程资产工具进度网络分析关键途径法关键链法资源优化计划建模技术提前量与滞后量进度压缩进度计划编制工具输出进度基准项目进度计划进度数据项目日历项目计划管理更新项目文献更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 7、 P 成本管理 7.1 规划成本管理输入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产 7.4 控制成本输入项目管理计划项目资金需求工业绩效数据组织过程资产工具专家判断分析技术会议输出成本管理计划 7.2 估算成本输入成本管理计划人力资源管理计划范围基准项目进度计划风险登记册事业环境因素组织过程资产工具挣值管理预测竣工尚需绩效指数绩效审查项目管理软件储备分析工具专家判断类比/参数/自下而上/三点估算储备分析质量成本项目管理软件卖方投标分析群体决策技术输出活动成本估算估算依据项目文献更新 7.3 制定预算输入成本管理计划范围基准活动成本估算项目进度计划资源日历风险登记册协议组织过程资产输出工作绩效信息成本预测变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新工具成本汇总储备分析专家判断历史关系资源限制平衡输出成本基准项目资金需求项目文献更新 8、 P 质量管理 8.1 规划质量管理输入项目管理计划干系人登记册风险登记册需求文献事业环境因素组织过程资产 8.2实施质量保证输入质量管理/过程改善计划质量测量指标项目文献质量控制测量结果 8.3控制质量输入项目管理计划质量管理计划质量核对单工作绩效数据批准的变更请求可交付成果项目文献组织过程资产工具成本效益分析质量成本标杆对照七种基本质量工具实验设计记录抽样其他质量规划工具会议工具质量管理和控制工具质量审计过程分析工具七种基本质里工具记录抽样检查审核已批准的变更请求输出质量管理计划过程改善计划质量测量指标质量核对单项目文献更新输出变更请求项目文献更新项目管理计划更新组织过程资产更新输出质量控制测量结果确认的变更核算的可交付成果工作绩效信息变更请求项目计划管理更新项目文献更新组织过程资产更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 9、 P 人力资源管理 9.1 规划人力资源管理输入目管理计划活动资源需求事业环境因素组织过程资产 9.2 组建项目团队输入人力资源管理计划事业环境因素组织过程资产工具欲分派谈判招募虚拟团队多标准决策分析输出项目人员分派资源日历资源管理计划更新工具组织图额职位描述人际交往组织理论专家判断会议 9.3 建设项目团队输入人力资源管理计划项目人员分派资源日历工具人际关系技能团队建设活动基本规则培训集中办公认可与奖励人事测评工具输出团队绩效评价事业环境因素更新输出人力资源管理计划 9.4 管理项目团队输入人力资源管理计划项目人员分派团队绩效评价问题日记工作绩效报告组织过程资产工具观测和交谈项目绩效评估冲突管理人际关系技能输出变更请求项目管理计划更新项目文献更新事业环境因素更新组织过程资产更新 10、 P 沟通管理 10.1 规划沟通管理输入项目管理计划干系人登记册事业环境因素组织过程资产 10.2管理沟通输入沟通管理计划工作绩效报告事业环境因素组织过程资产 10.3 控制沟通输入项目管理计划项目管理问题日记工作绩效数据组织过程资产工具沟通需求分析沟通技术沟通模型沟通方法会议工具沟通技术沟通模型沟通方法信息管理系统报告绩效工具信息管理系统专家判断会议输出沟通管理计划项目文献更新输出项目沟通项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新输出工作绩效信息变更请求项目文献更新项目计划管理更新组织过程资产更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 11、 P 风险管理 11.1 规划风险管理输入项目管理计划项目章程干系人登记册事业环境因素组织过程资产 11.6 控制风险输入项目管理计划风险登记册工作绩效数据工作绩效报告工具分析技术专家判断会议输出风险管理计划 11.2 辨认风险输入风险/进度/成本/ 质量/人力资源管理计划范围基准活动成本估算活动连续时间估算干系人登记册项目文献事业环境因素组织过程资产工具文档审查信息收集技术核对单分析/假设/ 图解/ SWOT分析专家判断输出风险登记册工具风险再评估风险审计偏差与趋势分析技术绩效测量储备分析会议 11.3 实行定性风险分析输入风险管理计划范围基准风险登记册事业环境因素组织过程资产工具风险概率和影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断输出项目文献更新 11.4 实行定量风险分析输入风险/进度/成本管理计划风险登记册事业环境因素组织过程资产工具数据收集和展示技术定量分析和建模技术专家判断输出工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新输出项目文献更新 11.5 规划风险应对输入风险管理计划风险登记册工具悲观风险或威胁的应对策略积极风险或机会的应对策略应急应对策略专家判断输出项目管理计划更新项目文献更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 12. P 采购管理 12.1 规划采购管理输入项目管理计划需求文献风险登记册活动资源需求项目进度计划活动成本估算干系人登记册事业环境因素组织过程资产 12.2 实施采购输入项目管理计划采购文献供方选择标准卖方建议书项目文献自制或外购决策采购工作说明书组织过程资产 12.3 控制采购输入项目管理计划采购文献协议批准的变更请求工作绩效报告工作绩效数据 12.4 结束采购输入项目管理计划采购文献工具自制或外购分析专家判断市场调研会议工具投标人会议建议书评价技术独立估算专家判断广告分析技术采购谈判工具协议变更控制系统采购绩效审查检查与审计报告绩效支付系统索赔管理记录管理系统工具采购审计采购谈判记录管理系统输出采购管理计划采购工作说明书采购文献供方选择标准自制或外购决策变更请求项目文献更新输出选定的卖家协议资源日历变更请求项目文献更新输出工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程自查更新输出结束的采购组织过程资产更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组 13. P 干系人管理 13.1 识别干系人输入干系人管理计划沟通管理计划变更日记组织过程资产 13.2 规划干系人管理输入项目管理计划干系人登记册事业环境因素组织过程资产 13.3 管理干系人参与输入项目管理计划问题日记工作绩效数据项目文献 13.4 控制干系人参与输入项目管理计划问题日记工作绩效数据项目文献工具沟通方法人际关系技能管理技能工具专家判断会议分析技术工具沟通方法人际关系技能管理技能工具信息管理系统输出问题日记变更请求项目管理计划更新输出干系人管理计划项目文献更新输出问题日记变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新输出工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文献更新组织过程资产更新

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