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第五版项目管理过程组与知识领域表格.doc

1、项目(Project)管理过程组与知识领域 知识领域 P管理过程组 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 4. P 整合管理 4.1 制定项目章程 输入 项目工作说明书 商业论证 事业环境因素 组织过程资产 4.2制定项目管理计划 输入 项目章程 其他过程的输入 事业环境因素 组织过程资产 4.3指导与管理项目工作 输入 项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产 4.4监控项目工作 输入 项目管理计

2、划 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产 4.6结束项目或阶段 输入 项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产 工具 专家判断 引导技术 工具 专家判断 引导技术 工具 专家判断 项目管理信息系统 会议 工具 专家判断 分析技术 输出 变更请求 工作绩效报告 项目管理计划更新 项目文献更新 工具 专家判断 分析技术 会议 输出 项目章程 输出 项目管理计划

3、 输出 可交付成果 工作绩效数据 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 4.5实行完整变更控制 输入 项目管理计划 工作绩效报告 变更请求 事业环境因素 组织过程资产 工具 专家判断 会议 输出 最终产品、服务或成果移交 组织过程资产更新 输出 批准的变更请求 变更日记 项目管理计划更新 项目文献更新 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 5、 P 范围管理 5.1规划范围管理 输入 项目管理计划

4、 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 5.5确认范围 输入 项目管理计划 需求文献 需求跟踪矩阵 核算的可交付成果 工作绩效数据 工具 专家判断 会议 输出 范围管理计划 需求管理计划 工具 检查 群体决策技术 5.2收 集 需 求 输入 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册 工具 访谈 焦点小组 引导式研讨会 群体创新技术 群体决策技术 问卷调查 观测 原型法 标杆对照 系统交互图

5、 文献分析(新增) 输出 验收的可交付成果 变更请求 工作绩效信息 项目文献更新 输出 需求文献 需求跟踪矩阵 5.3定 义 范 围 输入 范围管理计划 项目章程 需求文献 组织过程资产 5.6控制范围 输入 项目管理计划 需求文献 需求跟踪矩阵 工作绩效数据 组织过程资产 工具 专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会 输出 项目范围说明书 项目文献更新 工具 偏差分析 5.4创 建 W B S 输入 范围管理计划 项目范围说明书 需求文献

6、 事业环境因素 组织过程资产 工具 分解 专家判断 输出 工作绩效信息 变更请求 项目文献更新 项目管理计划更新 组织过程资产 输出 范围基准 项目文献更新 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行 过程组 监控过程组 收尾 过程组 6、 P 时间管理 6.1规划 进度 管理 输入 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 6.7 控 制 进 度 输入 项目管理计划 项目进度计划

7、 项目日历 进度数据 组织过程资产 工具 专家判断 分析技术 会议 输出 进度管理计划 6.2 定义 活动 输入 进度管理计划 范围基准 事业环境因素 组织过程资产 工具 分析 滚动式规划 专家判断 输出 活动清单 活动属性 里程碑清单 6.3 排列 活动 顺序 输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单 项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产 工具 绩效审查 项目管理软件 资源优化技术 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具 工具

8、紧前关系绘图法(PDM) 拟定依赖关系 提前量与滞后量 输出 项目进度网络图 项目文献更新 6.4 估算 活动 资源 输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产 工具 专家判断 备选方案分析 发布的估算数据 自下而上估算 项目管理软件 输出 活动资源需求 资源分析结构 项目文献更新 6.5 估算 活动 连续 时间 输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 活动资源需求 资源日历 项目范围说明书 风险登记册 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产

9、输出 工作绩效信息 进度预测 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程资产更新 工具 专家判断 类比/ 参数/三点估算 群体决策技术 储备分析 输出 活动连续时间估算 项目文献更新 6.6 制定 进度 计划 输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络表 资源日历 活动资源需求 活动连续时间估算 项目范围说明书 风险登记册 项目人员分派 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产 工具 进度网络分析 关键途径法 关键链法 资源优化计划 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划

10、编制工具 输出 进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目计划管理更新 项目文献更新 知识领域 启动 过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾 过程组 7、 P 成本管理 7.1 规划 成本 管理 输入 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 7.4 控 制 成 本 输入 项目管理计划 项目资金需求 工业绩效数据 组织过程资产 工具 专家判断 分析技术 会议 输出 成本管理计划 7.2

11、 估 算 成 本 输入 成本管理计划 人力资源管理计划 范围基准 项目进度计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 工具 挣值管理 预测 竣工尚需绩效指数 绩效审查 项目管理软件 储备分析 工具 专家判断 类比/参数/自下而上/三点估算 储备分析 质量成本 项目管理软件 卖方投标分析 群体决策技术 输出 活动成本估算 估算依据 项目文献更新 7.3 制 定 预 算 输入 成本管理计划 范围基准 活动成本估算 项目进度计划 资源日历 风险登记册 协议 组织过程资产 输出

12、 工作绩效信息 成本预测 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程资产更新 工具 成本汇总 储备分析 专家判断 历史关系 资源限制平衡 输出 成本基准 项目资金需求 项目文献更新 8、 P 质量管理 8.1 规 划 质 量 管 理 输入 项目管理计划 干系人登记册 风险登记册 需求文献 事业环境因素 组织过程资产 8.2实 施 质 量 保 证 输入 质量管理/过程改善计划 质量测量指标 项目文献 质量控制测量结果 8.3控 制 质 量

13、 输入 项目管理计划 质量管理计划 质量核对单 工作绩效数据 批准的变更请求 可交付成果 项目文献 组织过程资产 工具 成本效益分析 质量成本 标杆对照 七种基本质量工具 实验设计 记录 抽样 其他质量规划工具 会议 工具 质量管理和控制工具 质量审计 过程分析 工具 七种基本质里工具 记录抽样 检查 审核已批准的变更请求 输出 质量管理计划 过程改善计划 质量测量指标 质量核对单项目文献更新 输出 变更请求 项目文献更新 项目管理计划更新 组织过程资产更新 输出 质量控制测量结果 确认的变更 核算的可

14、交付成果 工作绩效信息 变更请求项目计划管理更新 项目文献更新 组织过程资产更新 知识领域 启动 过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾 过程组 9、 P 人 力 资 源 管 理 9.1 规 划 人 力 资 源 管 理 输入 目管理计划 活动资源需求 事业环境因素 组织过程资产 9.2 组建 项目 团队 输入 人力资源管理计划 事业环境因素 组织过程资产 工具 欲分派 谈判 招募 虚拟团队 多标准决策分析 输出 项目人员分派 资源

15、日历 资源管理计划更新 工具 组织图额职位描述 人际交往 组织理论 专家判断 会议 9.3 建设 项目 团队 输入 人力资源管理计划 项目人员分派 资源日历 工具 人际关系技能 团队建设活动 基本规则 培训 集中办公 认可与奖励 人事测评工具 输出 团队绩效评价 事业环境因素更新 输出 人力资源管理计划 9.4 管理 项目 团队 输入 人力资源管理计划 项目人员分派 团队绩效评价 问题日记 工作绩效报告 组织过程资产 工具 观测和交谈 项目绩效评估 冲突管理 人际关系技能 输出 变更请求

16、项目管理计划更新 项目文献更新 事业环境因素更新 组织过程资产更新 10、 P 沟 通 管 理 10.1 规 划 沟 通 管 理 输入 项目管理计划 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 10.2管 理 沟 通 输入 沟通管理计划 工作绩效报告 事业环境因素 组织过程资产 10.3 控 制 沟 通 输入 项目管理计划 项目管理 问题日记 工作绩效数据 组织过程资产 工具 沟通需求分析 沟通技术沟通模型 沟通方法 会议 工具 沟通技术 沟通模

17、型 沟通方法 信息管理系统 报告绩效 工具 信息管理系统 专家判断 会议 输出 沟通管理计划 项目文献更新 输出 项目沟通 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程资产更新 输出 工作绩效信息 变更请求 项目文献更新 项目计划管理更新 组织过程资产更新 知识领域 启动 过程组 规划过程组 执行 过程组 监控过程组 收尾 过程组 11、 P 风 险 管 理 11.1 规 划 风 险 管 理 输入 项目管理计划 项目章程 干系人登记册 事

18、业环境因素 组织过程资产 11.6 控 制 风 险 输入 项目管理计划 风险登记册 工作绩效数据 工作绩效报告 工具 分析技术 专家判断 会议 输出 风险管理计划 11.2 辨认 风险 输入 风险/进度/成本/ 质量/人力资源管理计划 范围基准 活动成本估算 活动连续时间估算 干系人登记册 项目文献 事业环境因素 组织过程资产 工具 文档审查 信息收集技术 核对单分析/假设/ 图解/ SWOT分析 专家判断 输出 风险登记册 工具

19、 风险再评估 风险审计 偏差与趋势分析 技术绩效测量 储备分析 会议 11.3 实行 定性 风险 分析 输入 风险管理计划 范围基准 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 工具 风险概率和影响评估 概率和影响矩阵 风险数据质量评估 风险分类 风险紧迫性评估 专家判断 输出 项目文献更新 11.4 实行 定量 风险 分析 输入 风险/进度/成本管理计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 工具 数据收集和展示技术 定量分析和建模技术 专家判断 输出 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项

20、目文献更新 组织过程资产更新 输出 项目文献更新 11.5 规划风险应对 输入 风险管理计划 风险登记册 工具 悲观风险或威胁的应对策略 积极风险或机会的应对策略 应急应对策略 专家判断 输出 项目管理计划更新 项目文献更新 知识领域 启动 过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 12. P 采 购 管 理 12.1 规 划 采 购 管 理 输 入 项目管理计划 需求文献 风险登记册

21、活动资源需求 项目进度计划 活动成本估算 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 12.2 实 施 采 购 输 入 项目管理计划 采购文献 供方选择标准 卖方建议书 项目文献 自制或外购决策 采购工作说明书 组织过程资产 12.3 控 制 采 购 输 入 项目管理计划 采购文献 协议 批准的变更请求 工作绩效报告 工作绩效数据 12.4 结 束 采 购 输 入 项目管理计划 采购文献 工具 自制或

22、外购分析 专家判断 市场调研 会议 工具 投标人会议 建议书评价技术 独立估算 专家判断 广告 分析技术 采购谈判 工具 协议变更控制系统 采购绩效审查 检查与审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 记录管理系统 工具 采购审计 采购谈判 记录管理系统 输出 采购管理计划 采购工作说明书 采购文献 供方选择标准 自制或外购决策 变更请求 项目文献更新 输出 选定的卖家 协议 资源日历 变更请求 项目文献更新 输出 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程自查更新 输出 结束的

23、采购 组织过程资产更新 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 13. P 干 系 人 管 理 13.1 识 别 干 系 人 输入 干系人管理计划 沟通管理计划 变更日记 组织过程资产 13.2 规 划 干 系 人 管 理 输入 项目管理计划 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 13.3 管 理 干 系 人 参 与 输入 项目管理计划 问题日记 工作绩效数据 项目文献 13.4 控 制 干 系 人 参 与 输入 项目管理计划 问题日记 工作绩效数据 项目文献 工具 沟通方法 人际关系技能 管理技能 工具 专家判断 会议 分析技术 工具 沟通方法 人际关系技能 管理技能 工具 信息管理系统 输出 问题日记 变更请求 项目管理计划更新 输出 干系人管理计划 项目文献更新 输出 问题日记 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程资产更新 输出 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文献更新 组织过程资产更新

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