计算机网络维保合同.doc

******有限责任公司维保合同

甲方：******有限责任公司
乙方：******有限公司
甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方服务评价系统维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机网络、内外线电话交由乙方维护,乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。（甲方主办公楼所有的弱电线路，内线电话，外线电话，局域网共计90个点左右)
第二条 甲方责任:外线电话部分，由甲方联系运营商，提供信号到中心机房。提供相应的办公室门牌号码，方便乙方施工。在乙方进行施工期间，甲方配合乙方施工人员，进行相关协调。
第三条 乙方责任：修复甲方合同范围内的办公网络、内外线电话。涉及到相关设备的情况下，第一时间于甲方沟通，另提供相关替代产品（交换机、路由器，程控交换机除外），给甲方备用，双方尽快协商问题设备的处理方案，使其尽快运行。
第四条 收费与付款
维保费用：甲方每年的维保费用为 元。（不包含辅助材料等费用）
付款方式：自合同签订之日起，甲方一次性付款。
第五条 有关服务要求：
1、每周一至周五8：30—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达，不涉及设备故障的情况下，24小时内修复。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意并提供相关替代产品甲方代用。
3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
协议有效期为 年 月 日至 年 月 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
5、乙方报修电话：***********（早8点至晚6点）
24小时投诉及建议：*********** ***
6、此合同一式两份，甲乙双方各一份。

单位名称（盖章）　 单位名称（盖章）

委托代理人（签字） 委托代理人（签字）

电话： 　　　 电话：

签订时间 ： 年 月 日

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