1、*有限责任公司维保合同甲方:*有限责任公司 乙方:*有限公司 甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方服务评价系统维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机网络、内外线电话交由乙方维护,乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。(甲方主办公楼所有的弱电线路,内线电话,外线电话,局域网共计90个点左右)第二条 甲方责任:外线电话部分,由甲方联系运营商,提供信号到中心机房。提供相应的办公室门牌号码,方便乙方施工。在乙方进行施工期间,甲方配合乙方施工人员,进行相关协调。第三条 乙方责任:修复甲方合同范围内的办公网络、内外线电话。涉及到相关设备的情况下,第一时间于甲方沟通
2、,另提供相关替代产品(交换机、路由器,程控交换机除外),给甲方备用,双方尽快协商问题设备的处理方案,使其尽快运行。第四条 收费与付款维保费用:甲方每年的维保费用为 元。(不包含辅助材料等费用)付款方式:自合同签订之日起,甲方一次性付款。第五条 有关服务要求:1、每周一至周五8:3018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达,不涉及设备故障的情况下,24小时内修复。2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意并提供相关替代产品甲方代用。3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。4、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。协议有效期为 年 月 日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。5、乙方报修电话:*(早8点至晚6点) 24小时投诉及建议:* * 6、此合同一式两份,甲乙双方各一份。单位名称(盖章) 单位名称(盖章)委托代理人(签字) 委托代理人(签字)电话: 电话: 签订时间 : 年 月 日2