大学生职业生涯规划与就业指导课程课件省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx

大学生就业指导系列课程第1页关于大学生就业难调侃关于大学生就业难调侃学士遍街走；学士遍街走；硕士不如狗；硕士不如狗；只有博士才能抖一抖；只有博士才能抖一抖；但只能抖一抖！但只能抖一抖！为何以前大学生包分配，我们就不为何以前大学生包分配，我们就不成，莫非我们是后娘养？成，莫非我们是后娘养？第2页关于大学生就业难调侃关于大学生就业难调侃就业对联：就业对联：出国考升学考就业考考考法宝出国考升学考就业考考考法宝升学战考研战就业战战战发颤升学战考研战就业战战战发颤本科生硕士生博士生步步高升本科生硕士生博士生步步高升考研难考博难就业难次次艰难考研难考博难就业难次次艰难第3页关于大学生就业难调侃关于大学生就业难调侃学学士士导导硕硕士士导导博博士士导导全全被被就就业业难倒难倒本本科科生生硕硕士士生生博博士士生生都都对对面面试试犯生犯生本科生硕士生博士生生生有惑本科生硕士生博士生生生有惑宿舍楼教学楼试验楼楼楼可跳宿舍楼教学楼试验楼楼楼可跳第4页困扰起源困扰起源不确定未来不确定未来开放世界，选择如此之多开放世界，选择如此之多热热门职业门职业竞争世界，改变如此之快竞争世界，改变如此之快泡泡沫经济与稳定职业沫经济与稳定职业个性化世界，压力如此之大个性化世界，压力如此之大升学与就业升学与就业第5页许三多语录人要好好活着，好好活着人要好好活着，好好活着就是做出有意义事就是做出有意义事你现在混日子，小心未来你现在混日子，小心未来日子混你日子混你信念这玩意儿不是说出来信念这玩意儿不是说出来是做出来是做出来今天比昨天好，这就是希今天比昨天好，这就是希望望第6页讨论问题之一先就业后择业 or 先择业后就业？只要你职业理想够高，你就不会怕起点够低只要你职业理想够高，你就不会怕起点够低 第7页讨论问题之二找工期望？地域地域行业行业岗位岗位薪水薪水发展发展空间空间成就成就感感第8页不一样性质单位接收毕业生占总数百分比比较第9页高校毕业生专业需求情况排序 序号序号专业专业总需求总需求硕士本科生本科生专科生专科生1 1机械设计与制造类机械设计与制造类11188311188388098809592275922743847438472 2计算机科学与应用类计算机科学与应用类83652836521660716607469614696117584175843 3信息与电子类信息与电子类705767057686768676426794267917421174214 4市场营销市场营销697126971219211921338343383430457304575 5管理类管理类612476124746944694374063740618247182476 6建筑类建筑类504725047225892589314383143813945139457 7电气工程及自动化电气工程及自动化4194541945382938292736827368904890488 8英语英语3593235932387638762291822918913891389 9医药卫生医药卫生3175631756608960891805718057681068101010财会财会299512995122642264181591815979287928第10页东部沿海八市专业需求数排序序号序号专业专业总需求总需求硕士本科生本科生专科生专科生1 1信息与电子类信息与电子类1880718807319031901234312343327432742 2管理类管理类116391163970870870907090384138413 3机械设计与制造类机械设计与制造类110331103381981971967196301830184 4计算机科学与应用类计算机科学与应用类9059905920672067614661468468465 5电气工程及自动化电气工程及自动化858885881016101653065306226622666 6建筑类建筑类7324732461661647174717199119917 7经济学经济学6680668055755744844484163916398 8英语英语40074007380380307030705575579 9医药卫生医药卫生3282328212811281149914995025021010市场营销市场营销240824084444345345第11页内容就业信息采集与应用应对面试大学生就业政策与法规第12页就业信息采集与应用猎头猎头员工员工员工员工推荐推荐推荐推荐内部招聘内部招聘网上网上网上网上招聘招聘招聘招聘媒体招聘媒体招聘现场现场现场现场招聘招聘招聘招聘招聘渠道招聘渠道广播电视广播电视报纸报纸杂志杂志家人家人亲戚亲戚朋友朋友第13页就业信息采集与应用p常见职业招聘网站常见职业招聘网站前途无忧前途无忧智联招聘网智联招聘网中华英才网中华英才网我是应届生我是应届生应届生求职网应届生求职网http:/ 大学生求职材料准备 招聘信息公布 填写申请表（简历），初步筛选 笔试 其它测试 面试（第一次、第二次）录用决议 通知录用者和落选者第20页 大学生求职材料准备第21页大学生求职材料准备之简历 一份简历基本要求总体外观：整齐？规范？认真？语法？文字错误？生涯结构：完整，时间连贯一致性？经 验：事业进程逻辑？过去做了什么？完成/执行/管理还是参加/提议/熟悉？教育培训：教育水准？专业证书？相关性？参加组织：专业机构？第22页大学生求职材料准备之笔试（普通能力测验)面前两方格里数字是按一定规律相联络，请在第三个方格里填入一个数字。面前两方格里数字是按一定规律相联络，请在第三个方格里填入一个数字。“勇士只死一次，懦夫死前已死屡次勇士只死一次，懦夫死前已死屡次”，这句谚语意思是：，这句谚语意思是：A“双鸟在林不如一鸟在手双鸟在林不如一鸟在手”；B“带马到河边轻易，逼马饮水难带马到河边轻易，逼马饮水难”；C“唯勇者早逝唯勇者早逝”，“直木先砍直木先砍”；D“不要杞人忧天不要杞人忧天”，“莫自寻烦恼莫自寻烦恼”；E“老家伙比小家伙怕死老家伙比小家伙怕死”。依逻辑观点，下面最终一个图形是什么？依逻辑观点，下面最终一个图形是什么？以下第五个数字应该是什么？以下第五个数字应该是什么？9122148？1 2 3 9 3 2 3 15 2 3 2?第23页大学生求职材料准备之笔试（普通能力测验)语文推理语文推理语文推理语文推理l_之于黑暗，好象白昼之于之于黑暗，好象白昼之于_ A.A.黄昏黄昏-拂晓拂晓 B.B.夜晚夜晚-日光日光 C.C.夜晚夜晚-光明光明 D.D.黄昏黄昏-月亮月亮 E.E.黄昏黄昏-太阳太阳l_之于实际，好象抽象之于之于实际，好象抽象之于_ A.A.实际实际-空间空间 B.B.理论理论-详细详细 C.C.标准标准-含糊含糊 D.D.理论理论-概念概念 E.E.基本基本-象征象征l_之于李唐，好象李闯之于之于李唐，好象李闯之于_ A.A.黄巢黄巢-朱明朱明 B.B.黄巢黄巢-元代元代 C.C.战争战争-朱明朱明 D.D.战乱战乱-朱明朱明 E.E.陈胜陈胜-元代元代机械推理机械推理机械推理机械推理假如要起出已经生锈螺丝钉套，但寻不到钳子，那么能够这么做：假如要起出已经生锈螺丝钉套，但寻不到钳子，那么能够这么做：n 用一根铁丝扎住钉套，用力拉用一根铁丝扎住钉套，用力拉n 用剪刀夹出来用剪刀夹出来n 用斧头帮助用斧头帮助n 用牙齿咬出来用牙齿咬出来第24页大学生求职材料准备之笔试（普通能力测验)推荐准备书籍：行政职业能力测试推荐准备书籍：行政职业能力测试另外准备资料：另外准备资料：职业生涯规划职业生涯规划1、你在未来三到五年内规划是怎样？你希望五年后自己是什么样子？2、你未来职业规划是怎样？如要要你给你人生制订一个目标，你会怎样制订？对岗位看法对岗位看法对企业企业文化了解等对企业企业文化了解等第25页例：谈谈对“正德厚生 臻于至善”了解中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生 臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动愿景：成为卓越品质创造者第26页在1月中移动工作会议上，总裁王建宙先生提出打造“一个中国移动”（One CM）口号，一个强调整体性、规模性和一致性中国移动正在文化、战略、运行管理等很多层面上实现“统一”。而且工作汇报中，提到一个新企业文化价值观非常引人注目，那就是“正德厚生，臻于至善”。能够以下了解：“好企业管理者，要善于管理；要充分发挥运维、市场、财务、服务、人事、综合等等各职能部门和生产部门作用，并建立起跨部门、跨系统科学流程制度体系；管理者要对自己有高标准和要求，经过自治、树立榜样来统率下属；要深化全方面预算管理，做到收支有度；建立科学有效人力资源体系，让适当人在适当岗位上，发挥其主动性、主动性和创造性，经过几大举措即九功综合利用，能够使企业取得卓越成绩”。第27页大学生求职材料准备之面试面对面交谈中，在言辞、声音、体态三面对面交谈中，在言辞、声音、体态三种信息传递载体中，言辞占种信息传递载体中，言辞占7%，声音占，声音占38%，体态占，体态占55%。在全部测评方式中，面试所反应信息量在全部测评方式中，面试所反应信息量最多、利用率最高。不但仅局限于举止最多、利用率最高。不但仅局限于举止仪表和知识面，还包含品德、能力、气仪表和知识面，还包含品德、能力、气质、人格、兴趣兴趣、动机需要等各个质、人格、兴趣兴趣、动机需要等各个方面方面第28页1一个员工连续三天迟到，你怎么办？一个员工连续三天迟到，你怎么办？1当当我我问问询询一一位位下下属属工工工工作作进进展展怎怎样样时时，他他总总是是回回答答说说没没问问题题；而而实实际际上上他却总把工作搞得一团糟，对这种人该怎么办？他却总把工作搞得一团糟，对这种人该怎么办？1你你一一个个好好朋朋友友最最近近工工作作质质量量显显著著下下降降，让让作作为为上上司司你你非非常常难难堪堪，这这时时你你该怎么办？该怎么办？1假假如如你你助助手手已已变变得得很很有有进进取取心心，但但你你认认为为是是野野心心使使他他变变好好，必必定定他他是是想想取代你位置，而现在你还不想让位，你怎么办？取代你位置，而现在你还不想让位，你怎么办？1假假如如你你是是饭饭店店某某部部门门经经理理，假假如如你你下下属属向向你你提提了了一一个个公公关关或或业业务务上上提提议议，而你仔细考虑后以为并不实用，你会怎样回复这位职员？而你仔细考虑后以为并不实用，你会怎样回复这位职员？1假假如如你你是是个个设设备备很很好好、但但地地理理位位置置略略为为偏偏僻僻新新开开歌歌舞舞厅厅经经理理，你你打打算算怎怎样招揽用户？样招揽用户？1假假如如你你是是饭饭店店总总经经理理助助理理，一一旦旦饭饭店店发发生生了了紧紧急急以以外外事事件件，如如发发生生火火灾灾，你最先将做什么？在救火中，你认为最好饰演一个什么样角色？你最先将做什么？在救火中，你认为最好饰演一个什么样角色？情景面谈情景面谈情景面谈情景面谈面面面面 试试试试第29页大学生求职材料准备之面试企业资料准备 事先广泛搜集与应征企业相关各种资料，不但可了解该企业用人政策，也可使面谈话题更为深入，展现你专业内行，令对方留下深刻印象。首先，你要充满信心，保持良好状态，高兴心情，这么润滑剂对你大有好处。接下去，把自己好好剖析一番，列出自己优点优点，工作能力，问问自己：我能干什么，我想干什么？定出自己求职目标。应聘之后，假如你得到了面试机会，请再接再励，做好充分准备。第30页大学生求职材料准备之面试准备内容:比如企业沿革、老板背景、经营理念、现阶段营运策略、经营理念、产业概况等第31页大学生求职材料准备之面试准备路径网络、专业杂志、报刊、市场等第32页大学生求职材料准备之面试应该准备事项应聘企业原始招聘广告交通路线文件包第33页大学生求职材料准备之面试面试当日不要喝太多水，以免想上洗手间。提前15分钟抵达，可熟悉环境，消除担心。注意在接待室等候态度。填写企业固定格式履历表第34页大学生求职材料准备之面试面试礼仪面试礼仪面带微笑面带微笑抬头挺胸态度从容有自信抬头挺胸态度从容有自信坐姿端正手轻松放置腿上坐姿端正手轻松放置腿上眼神专注于主试官眼神专注于主试官若主试官有多人须轮番注视若主试官有多人须轮番注视轻声敲门而入并将门关好轻声敲门而入并将门关好面见主试官须鞠躬问好面见主试官须鞠躬问好递送或接收对象以双手为之递送或接收对象以双手为之礼貌告退并将座椅置回原位礼貌告退并将座椅置回原位离去时将门带上并转身做最终致意离去时将门带上并转身做最终致意第35页大学生求职材料准备之面试面试中常出现高级错误不善于打破缄默不善于打破缄默 与面试官与面试官“套近乎套近乎”为偏见或成见所左右为偏见或成见所左右慷慨陈词，却举不出例子慷慨陈词，却举不出例子丧失专业风采丧失专业风采不善于提问不善于提问对个人职业发展计划含糊对个人职业发展计划含糊假扮完美假扮完美 被被“引君入瓮引君入瓮”主动打探薪酬福利主动打探薪酬福利 不知怎样收场不知怎样收场第36页大学生求职材料准备之面试面试中语言技巧口齿清楚，语言流利，文雅大方 语气平和，语气恰当，音量适中 语言要含蓄、机智、幽默 注意听者反应第37页大学生求职材料准备之面试面试结束后回想整理面试内容寄送感激信（mail）不要过早探询面试结果何时查询面试结果做好再次冲刺思想准备第38页大学生求职材料准备之面试面试常见试题个人特质-个性,优缺点,协调性,领导力志愿动机-行业,企业,工作性质,前景职业观-休假,加薪,加班,出差,跳槽生活观-癖好,习惯,休闲,运动求学经过-学业,社团,打工,人际关系时事与常识-政治,经济,环境保护,教育第39页受欢迎人格特质受欢迎人格特质老实老实守信守信正直正直合群合群开朗开朗乐观乐观自信自信幽默幽默体贴体贴主动主动冷静冷静坚忍坚忍第40页大学生求职材料准备之面试面试种类1、非结构性面试2、结构化面试3、压力面试4、情景面试5、行为面试6、小组面试7、系列式面试第41页大学生求职材料准备之面试1、非结构性面试、非结构性面试主试者能够向应聘者提出随机想起问题。面试主试者能够向应聘者提出随机想起问题。面试没有应遵照尤其形式，谈话能够向多个方向展没有应遵照尤其形式，谈话能够向多个方向展开。作为主试者，能够在一定形式工作规范指开。作为主试者，能够在一定形式工作规范指导下，向每位候选人提出不一样问题。导下，向每位候选人提出不一样问题。2、结构化面试、结构化面试结构化面试又称结构化面谈或标准化面试，它结构化面试又称结构化面谈或标准化面试，它是指面试前就面试所包括内容、试题评分标准、是指面试前就面试所包括内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统结评分方法、分数使用等一系列问题进行系统结构化设计面试方法。构化设计面试方法。第42页大学生求职材料准备之面试3、压力面试、压力面试主试者提出一系列直率（通常是不主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）问题，置被试者防御境地，使之礼貌）问题，置被试者防御境地，使之感到不舒适。主试者通常寻找被试者在感到不舒适。主试者通常寻找被试者在回答下列问题时破绽，在找到破绽后，回答下列问题时破绽，在找到破绽后，主试者就集中对破绽提问，希望借此使主试者就集中对破绽提问，希望借此使被试者失去镇静。被试者失去镇静。第43页大学生求职材料准备之面试3、压力面试、压力面试比如有下面现象：比如有下面现象：面试官对你不表示任何注意面试官对你不表示任何注意面试官不等你讲完就表示已知道面试官不等你讲完就表示已知道面试官对你说任何东西都不表示认同面试官对你说任何东西都不表示认同面试官面无表情面试官面无表情,对你述说不与理会对你述说不与理会,无动无动于衷于衷第44页“压力面试压力面试”让人喘不过气让人喘不过气招聘会上，杭州娃哈哈集团销售岗位招聘会上，杭州娃哈哈集团销售岗位2020个招聘个招聘计划受到毕业生们追捧。记者注意到，现场面试场计划受到毕业生们追捧。记者注意到，现场面试场景有点尤其。面试官并非一本正经坐在展台里，而景有点尤其。面试官并非一本正经坐在展台里，而是站在展台边，看似亲切地与学生交流。是站在展台边，看似亲切地与学生交流。“把你派把你派到大西北工作，车子在戈壁滩上开几个小时见不到到大西北工作，车子在戈壁滩上开几个小时见不到人咋办？人咋办？”应聘一位女生认真地答：应聘一位女生认真地答：“既然选择了既然选择了销售这个岗位，我做好了吃苦准备。而且我对做销销售这个岗位，我做好了吃苦准备。而且我对做销售很有兴趣。售很有兴趣。”“”“销售不是有兴趣就能做，需要能销售不是有兴趣就能做，需要能力力”,面试官立刻否定了女孩说法。面试官立刻否定了女孩说法。“我想既然有兴我想既然有兴趣，我一定会努力做好。趣，我一定会努力做好。”女孩落落大方回答得到女孩落落大方回答得到了围观者赞许。了围观者赞许。第45页“压力面试压力面试”让人喘不过气让人喘不过气可是考官显然不满意，可是考官显然不满意，“起码从现在看，我以起码从现在看，我以为你能力不行为你能力不行”。听到面试官直截了当奚落，女孩。听到面试官直截了当奚落，女孩顿时满脸通红，顿时满脸通红，“我会努力锻炼自己能力我会努力锻炼自己能力”。“好好,那你说销售人员需要具备什么素质？那你说销售人员需要具备什么素质？”没等女孩缓没等女孩缓过神来，考官问题又来了。过神来，考官问题又来了。“勤奋、刻苦。勤奋、刻苦。”“”“光光有刻苦就行了吗？有刻苦就行了吗？”“”“还有聪明才智。还有聪明才智。”“”“聪明人聪明人太多了。太多了。”“”“那还有技巧。那还有技巧。”“”“什么样技巧？什么样技巧？”这一串问题，让旁观者感觉考官在有意抬杠。这一串问题，让旁观者感觉考官在有意抬杠。五分钟后，女孩一脸疲惫地从人群中挤了出来。五分钟后，女孩一脸疲惫地从人群中挤了出来。“提问太快了，一串接一串，有提问太快了，一串接一串，有2020多个问题。我来不多个问题。我来不及回答，气都喘不过来了。从来没有碰到过这么面及回答，气都喘不过来了。从来没有碰到过这么面试。试。”这位叫梅琳女生说。这位叫梅琳女生说。第46页大学生求职材料准备之面试3、压力面试、压力面试一定要自信一定要自信假如你先前了解考官和与其相关人，话题包括他们时，尽可能以假如你先前了解考官和与其相关人，话题包括他们时，尽可能以自然流畅语气来赞美对方，让人感觉你是从心里发出，而不是过自然流畅语气来赞美对方，让人感觉你是从心里发出，而不是过分奉承和吹捧。分奉承和吹捧。尊重对方尊重对方格外表示自己渴望认识对方，使对方以为他自己很主要。如你知格外表示自己渴望认识对方，使对方以为他自己很主要。如你知道对方职务，能够多重复一二次地称呼对方道对方职务，能够多重复一二次地称呼对方“某处长某处长”、“某主某主任任”千万不要直呼其名，以表示自己对对方很尊重，且很荣幸认千万不要直呼其名，以表示自己对对方很尊重，且很荣幸认识对方。识对方。自我认识自我认识想一矢中，首先必须知道你能带给企业什么好处。当然不能空口想一矢中，首先必须知道你能带给企业什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证实。最理想就是能够讲白话，必须有事实加以证实。最理想就是能够“展示展示”过去成过去成就。比如你曾为以往企业设计网页，并得过奖项或赞扬。但当然，就。比如你曾为以往企业设计网页，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须与现在企业业务性质相关。这些例子都必须与现在企业业务性质相关。职位愈高，自我认识职位愈高，自我认识就愈主要，应将个人成败得失，尽录在日志中。这么，就能够时就愈主要，应将个人成败得失，尽录在日志中。这么，就能够时刻都清楚自己弱点与强项。刻都清楚自己弱点与强项。第47页大学生求职材料准备之面试投其所好投其所好清楚自己强项后，便能够开始预备自我介绍内容清楚自己强项后，便能够开始预备自我介绍内容 包含工作模式、包含工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该企业相关好。假如是一间电只有短短一分钟，所以一切还是与该企业相关好。假如是一间电脑软件企业，应说些电脑软件话题脑软件企业，应说些电脑软件话题 如是一间金融财务企业，便可如是一间金融财务企业，便可跟他说钱事，总之投其所好。但有一点必须紧记跟他说钱事，总之投其所好。但有一点必须紧记 话题所到之处。话题所到之处。必须突出自己对该企业作出贡献，如增加营业额、减低成本、发必须突出自己对该企业作出贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。掘新市场等。铺排次序铺排次序内容次序亦极主要，是否能紧握听众注意力，全在于事件编排方内容次序亦极主要，是否能紧握听众注意力，全在于事件编排方式。所以排在头位，应是你最想他记得事情。而这些事情，普通式。所以排在头位，应是你最想他记得事情。而这些事情，普通都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些相关作品或纪录增加都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些相关作品或纪录增加印像分。印像分。身体语言身体语言不论内容怎样精采绝伦，若没有漂亮包装，还是不成。所以在自不论内容怎样精采绝伦，若没有漂亮包装，还是不成。所以在自我介绍当中，必须留心自己在各方面表现，尤其是声线。切忌以我介绍当中，必须留心自己在各方面表现，尤其是声线。切忌以背诵朗诵口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽可能背诵朗诵口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽可能令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言也是主要一环，尤其令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言也是主要一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。第48页大学生求职材料准备之面试5、行为面试、行为面试面试者经过求职者对自己行为描述来了解两方面面试者经过求职者对自己行为描述来了解两方面信息：信息：一是求职者过去工作经历，判断他选择本组织发一是求职者过去工作经历，判断他选择本组织发展原因，预测他未来在本组织中发展行为模式；展原因，预测他未来在本组织中发展行为模式；二是了解他对特定事件所采取行为模式，并将其二是了解他对特定事件所采取行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望行为模式进行比较行为模式与空缺职位所期望行为模式进行比较分析。分析。第49页请告诉我你过去一个例子：你组织一些人完成了一请告诉我你过去一个例子：你组织一些人完成了一项预定任务项预定任务情形情形/任务任务行动行动结果结果5、行为面试、行为面试第50页标准：标准：Past Behavior is the safest predictor of future behavior搜集应聘者过去搜集应聘者过去STARsS/TARS/T：情形和任务：情形和任务A：行动：行动R：结果：结果第51页Situation/Task=Why应聘者面临情形应聘者面临情形/任务任务Action=Whatdoneandhowdone应聘者采取行动应聘者采取行动Result=EffectofActions应聘者行动所带来结果应聘者行动所带来结果情形或任务情形或任务=为何？为何？行动行动=做了什么？怎样做？做了什么？怎样做？结果结果=行动效果？行动效果？p 完整完整“星星”：Complete STARsp 部分部分“星星”：Partial STARsp 假假“星星”：False STARs第52页常见常见“假假”星：星：含糊含糊STARs（e.g.IusedtoInGeneral.）是指应聘者做了听起来很好普通性描述，不过实际上是指应聘者做了听起来很好普通性描述，不过实际上并没有提供他实际上到底做了些什么。并没有提供他实际上到底做了些什么。意见意见STARs（e.g.InmyviewIhavetosay.）是指应聘者回答只反应了他个人信仰、判断或是观点。是指应聘者回答只反应了他个人信仰、判断或是观点。理论理论STARs（e.g.IwouldIplantoIwill.）是指我们从中了解应聘者是指我们从中了解应聘者“将将”、“愿意愿意”或或“不然不然”会做事情，不过实际上呢？他并没有做实际事情，会做事情，不过实际上呢？他并没有做实际事情，只是假设而已。只是假设而已。第53页大学生求职材料准备之面试6、小组讨论、小组讨论由被试者组成小组对某一问题进行讨论，由被试者组成小组对某一问题进行讨论，主试人坐在旁边或隔壁经过各种方式观主试人坐在旁边或隔壁经过各种方式观察，评价被试素质察，评价被试素质主试人还能够每隔一定时间，给讨论小主试人还能够每隔一定时间，给讨论小组一些相关议题中改变信息，迫使其不组一些相关议题中改变信息，迫使其不停改变方案并引发小组争议，增加情景停改变方案并引发小组争议，增加情景压力压力第54页大学生求职材料准备之面试无领导小组讨论无领导小组讨论该方法要求一组应试者（普通五至该方法要求一组应试者（普通五至七人）在不指定组长情况下，围绕给定七人）在不指定组长情况下，围绕给定问题展开讨论。考官依据应试者在讨论问题展开讨论。考官依据应试者在讨论中言语、行为表现，对其相关能力和个中言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出对应评价。性特征作出对应评价。第55页大学生求职材料准备之面试无领导小组讨论无领导小组讨论该方法要求一组应试者（普通五至该方法要求一组应试者（普通五至七人）在不指定组长情况下，围绕给定七人）在不指定组长情况下，围绕给定问题展开讨论。考官依据应试者在讨论问题展开讨论。考官依据应试者在讨论中言语、行为表现，对其相关能力和个中言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出对应评价。性特征作出对应评价。第56页大学生求职材料准备之面试无领导小组讨论无领导小组讨论测评管理者集体领导能力有效测评管理者集体领导能力有效测评分析问题、处理问题、决议等详细测评分析问题、处理问题、决议等详细素质素质组与组之间人员素质不一样、气氛不一组与组之间人员素质不一样、气氛不一样，难以比较样，难以比较与实际情况不符与实际情况不符第57页大学生求职材料准备之面试无领导小组讨论无领导小组讨论评分标准：评分标准：讲话次数多少讲话次数多少是否善于提出新看法和方案是否善于提出新看法和方案是否勇于发表不一样意见是否勇于发表不一样意见支持或必定他人意见支持或必定他人意见坚持自己正确意见坚持自己正确意见是否善于消除担心生气是否善于消除担心生气创造一个使不大开口人也想讲话气氛，创造一个使不大开口人也想讲话气氛，语言表示能力、讲话主动性、反应灵敏性等语言表示能力、讲话主动性、反应灵敏性等第58页讨论步骤得到关注人：讨论步骤得到关注人：Leader：赢得大多数人支持，不可能每一个人都同意：赢得大多数人支持，不可能每一个人都同意怎样成为领导？怎样成为领导？早点来到面试场地，溜达一圈，听听其它同学聊天，搜集早点来到面试场地，溜达一圈，听听其它同学聊天，搜集一些信息一些信息他人在自我介绍时候把他人信息尽可能全方面统计下来他人在自我介绍时候把他人信息尽可能全方面统计下来在陈说自己观点之前多复述面试官和小组组员话（展现快在陈说自己观点之前多复述面试官和小组组员话（展现快速学习能力）速学习能力）假如碰到话尤其多同学，注意这么同学普通是尤其自卑，假如碰到话尤其多同学，注意这么同学普通是尤其自卑，因为他们总是被他人否定所以才要多说，对他们要必定。因为他们总是被他人否定所以才要多说，对他们要必定。对于那些不愿意说话同学，要多勉励，所以碰到这两种人对于那些不愿意说话同学，要多勉励，所以碰到这两种人时要想抢回时要想抢回leader能够对强势人说：我以为你说很多，然后能够对强势人说：我以为你说很多，然后把她观点复述一遍，然后转过头对缄默不语同学说，你以把她观点复述一遍，然后转过头对缄默不语同学说，你以为呢？两面讨好为呢？两面讨好第59页面试官是不是一定会选择面试官是不是一定会选择leader？假如只录用一个人话，必定是优先考虑假如只录用一个人话，必定是优先考虑leader我们是不是一定要争当小组我们是不是一定要争当小组leader？假如小组有一个尤其优异假如小组有一个尤其优异leader，就不，就不要去争了，去做二把手，把自己放在企要去争了，去做二把手，把自己放在企业业waitinglist第一个。第一个。第60页假如当不成假如当不成leader话，有两种方法能够填补。话，有两种方法能够填补。一是做控制时间人。第一个讲话，但不是说一是做控制时间人。第一个讲话，但不是说case内容，而是提出分配内容，而是提出分配时间，注意讨论过程中要在时间，注意讨论过程中要在hr看到时候提醒大家注意时间，而且你一看到时候提醒大家注意时间，而且你一定要真是在计时，因为一旦超时，分全扣在你身上了。定要真是在计时，因为一旦超时，分全扣在你身上了。二是提出建设性意见。二是提出建设性意见。当讨论陷入瓶颈时，抛出自己之前在讨论一片混乱时想好当讨论陷入瓶颈时，抛出自己之前在讨论一片混乱时想好plan，大家，大家别无它法，只能跟着你走。别无它法，只能跟着你走。谁来代表小组展示？谁来代表小组展示？不要毛遂自荐。要注意在总结时候取得最多最全信息，拿一张纸统计不要毛遂自荐。要注意在总结时候取得最多最全信息，拿一张纸统计下每个人观点，同时纸上要多写一些只有自己看得懂语言，一定要争下每个人观点，同时纸上要多写一些只有自己看得懂语言，一定要争取到这个机会，同时诱使他人推荐自己，拖延时间。取到这个机会，同时诱使他人推荐自己，拖延时间。假如你什么都不是，最终机会就是认真记笔记，在他人上去展示时候假如你什么都不是，最终机会就是认真记笔记，在他人上去展示时候同时将自己笔记交给同时将自己笔记交给hr，告诉他这是提要，让他对照着看，争取被关，告诉他这是提要，让他对照着看，争取被关注。注。第61页展示时候技巧：展示时候技巧：1、感激企业、介绍团体、复述题目（、感激企业、介绍团体、复述题目（hr未必知未必知道案例，所以还是有必要）道案例，所以还是有必要）2、分配任务、气氛衬托分配任务、气氛衬托结尾技巧：再次感激，同时把题目简明说一下，结尾技巧：再次感激，同时把题目简明说一下，介绍讨论过程，最终结果。我们相信介绍讨论过程，最终结果。我们相信没有展示人能够当展示时间控制着，用纸来指没有展示人能够当展示时间控制着，用纸来指示示黑板使用，要多使用黑板黑板使用，要多使用黑板第62页大学生求职材料准备之面试（其它测评方法）公文筐测验公文筐测验该方法要求应试者在要求时间内对各种与该方法要求应试者在要求时间内对各种与特定领导工作相关文件、报表、信件、电话统特定领导工作相关文件、报表、信件、电话统计等公文进行处理。考官依据应试者处理公文计等公文进行处理。考官依据应试者处理公文方式、方法、结果等情况，对其相关能力和个方式、方法、结果等情况，对其相关能力和个性特征作出对应评价。性特征作出对应评价。第63页大学生求职材料准备之面试（其它测评方法）公文筐测验公文筐测验被试者假定为接替或顶替被试者假定为接替或顶替某个管理人员工作，在其办某个管理人员工作，在其办公室桌上堆积着很多待处理文件，包含信函、电话统公室桌上堆积着很多待处理文件，包含信函、电话统计、电报、汇报和备忘录等，要求在计、电报、汇报和备忘录等，要求在2-3个小时内完成个小时内完成（美国电话电报企业要求（美国电话电报企业要求3小时内处理小时内处理25件公文），处件公文），处理完后，要求被试者填写行为理由问卷，由主试观察理完后，要求被试者填写行为理由问卷，由主试观察人进行评价人进行评价评价标准：评价标准：文件处理是否有轻重缓急之分；文件处理是否有轻重缓急之分；请示上级情况请示上级情况授权下属情况授权下属情况文件完成情况文件完成情况第64页大学生求职材料准备之面试（其它测评方法）演讲演讲该方法要求应试者在要求时间内围绕与选拔职该方法要求应试者在要求时间内围绕与选拔职位工作相关某一主题进行即席讲话。考官依据位工作相关某一主题进行即席讲话。考官依据应试者言语、行为表现，对其相关能力和个性应试者言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出对应评价。特征作出对应评价。第65页大学生求职材料准备之面试禁忌只要看一眼就被只要看一眼就被HRHR否决否决9 9种求职者种求职者开口言钱者不要开口言钱者不要纠缠不休者不要纠缠不休者不要沟通不畅者不要沟通不畅者不要面试迟到者不要面试迟到者不要穿着邋遢者不要穿着邋遢者不要自吹自擂者不要自吹自擂者不要没有诚意者不要没有诚意者不要弄虚作假者不要弄虚作假者不要简历罗嗦者不要简历罗嗦者不要第66页大学生求职材料准备之面试禁忌让招聘官最头疼三大面试现象：让招聘官最头疼三大面试现象：面试频频遇家长面试频频遇家长 简历花哨还注水简历花哨还注水“投霸投霸”一问三不知一问三不知 第67页必问必问15个经典面试问题回答思绪个经典面试问题回答思绪问题一：问题一：“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”问题二：问题二：“谈谈你家庭情况谈谈你家庭情况”问题三：问题三：“你有什么业余兴趣？你有什么业余兴趣？”第68页必问必问15个经典面试问题回答思绪个经典面试问题回答思绪问题一：问题一：“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”思绪：思绪：1 1、这是面试必考题目。、这是面试必考题目。2 2、介绍内容要与个人简历相一致。、介绍内容要与个人简历相一致。3 3、表述方式上尽可能口语化。、表述方式上尽可能口语化。4 4、要切中要害，不谈无关、无用内容。、要切中要害，不谈无关、无用内容。5 5、条理要清楚，层次要分明。、条理要清楚，层次要分明。6 6、事先最好以文字形式写好背熟。、事先最好以文字形式写好背熟。第69页必问必问15个经典面试问题回答思绪个经典面试问题回答思绪自我介绍：自我介绍：1+1+1怎样在自我介绍时给考官留下深刻印象？怎样在自我介绍时给考官留下深刻印象？能够将自我介绍概括为能够将自我介绍概括为3个话题：个话题：“我是谁我是谁”、“你是谁你是谁”和和“我找你做什么我找你做什么”。首先，用最简单话说明白自己姓名、学校和专业等；首先，用最简单话说明白自己姓名、学校和专业等；第二，简明介绍你所了解到该企业基本信息；第三，第二，简明介绍你所了解到该企业基本信息；第三，用最简单言语表示自己愿意成为该企业一员，并为企用最简单言语表示自己愿意成为该企业一员，并为企业带来效益，使自己取得发展。不少人轻易走进误区，业带来效益，使自己取得发展。不少人轻易走进误区，要么大段大段地介绍自己获过哪些奖、参加过哪些课要么大段大段地介绍自己获过哪些奖、参加过哪些课外实践，要么激动万分地演讲开来，更有甚者还采取外实践，要么激动万分地演讲开来，更有甚者还采取唱歌等演出方式来展示自己文艺专长，这些都大可无唱歌等演出方式来展示自己文艺专长，这些都大可无须。须。第70页必问必问15个经典面试问题回答思绪个经典面试问题回答思绪问题二：问题二：“谈谈你家庭情况谈谈你家庭情况”思绪：思绪：1、家庭情况对于了解应聘者性格、观念、心态等有一定家庭情况对于了解应聘者性格、观念、心态等有一定作用，这是招聘单位问该问题主要原因作用，这是招聘单位问该问题主要原因2、简单地罗列家庭人口。简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦家庭气氛。宜强调温馨和睦家庭气氛。4、宜强调父母对自己教育重视。宜强调父母对自己教育重视。5、宜强调各位家庭组员良好情况。宜强调各位家庭组员良好情况。6、宜强调家庭组员对自己工作支持。宜强调家庭组员对自己工作支持。7、宜强调自己对家庭责任感。宜强调自己对家庭责任感。第71页必问必问15个经典面试问题回答思绪个经典面试问题回答思绪问题三：问题三：“你有什么业余兴趣？你有什么业余兴趣？”思绪：思绪：1、业余兴趣能在一定程度上反应应聘者性格、观念、业余兴趣能在一定程度上反应应聘者性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题主要原因。心态，这是招聘单位问该问题主要原因。2、最好不要说自己没有业余兴趣。最好不要说自己没有业余兴趣。3、不要说自己有那些庸俗、令人感觉不好兴趣。不要说自己有那些庸俗、令人感觉不好兴趣。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，不然最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，不然可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻