医院信息化建设规划和智能化.ppt

医院信息化建设规划和智能化医院信息化建设规划和智能化医院信息化发展历程医院信息化发展历程第第1 1代代HIS:HIS:9090年代末年代末单机单机DOSDOS版版财务及工财务及工资资第第2 2代代HIS:HIS:年后年后小型网络小型网络DOSDOS版版门诊划价及住门诊划价及住院收费院收费,药品管药品管理理,人事工资人事工资第第3 3代代HISHIS，年，年起起UNIXUNIX平台网络版，平台网络版，基于基于DB2DB2数据库，数据库，以财务管理为关以财务管理为关键两层应用键两层应用第第4 4代数字化医院系代数字化医院系统，年至今统，年至今基于小型机及大型基于小型机及大型数据库三层架构，数据库三层架构，以临床关键，集成以临床关键，集成HIS、PACS、LIS、手、麻、合理用药手、麻、合理用药及及HRP，面向病人，面向病人服务一体化医院信服务一体化医院信息系统息系统医院信息化建设规划和智能化2/76医院信息化发展趋势医院信息化发展趋势药品管理药品管理医院管理医院管理医技管理医技管理临床管理临床管理电子病历电子病历区域医疗区域医疗医院管理信息化医院管理信息化医院临床信息化医院临床信息化区域医疗信息化区域医疗信息化LISLIS系统系统PACS系统系统临床决议支持系统临床决议支持系统系统系统医疗管理与质量监控系统医疗管理与质量监控系统EMR系统系统区域医疗电子病历系统区域医疗电子病历系统远程医疗系统远程医疗系统药事管理药事管理系统系统护理信息护理信息系统系统医疗统计系统医疗统计系统住院住院管理系统管理系统门诊管理门诊管理系统系统门诊医生工作站门诊医生工作站护士工作站护士工作站重症监护系统重症监护系统三级医院信息系统建设，在临床信息系统方面以电子病历系统为重点，在管理信息系统方面以医疗管理及质量控制系统为重点，区域性卫生信息平台逐步形成，深入带动三级医院信息化建设。医院信息化建设规划和智能化3/76醫院信息化建設框架4Put Title Here Using Commands:View Header Footer(Not Master)l IBM Confidential6/26/2024Put Date Here 关键业务系统进行Unix改造采取分区技术进行资源共享服务器及数据库HA技术LVM技术实现双存放数据库温备系统Flex System新型X86服务器基于Vmware分区技术布署多个业务系统布署桌面云平台集存放虚拟化和磁盘存放于一体双存放同时镜像功效领先快照功效用于逻辑备份经过VAAI等与Vmware无缝集成医院信息化建设规划和智能化4/76云存放关键技术 存放虚拟化存放虚拟化SAN虚拟盘虚拟盘 VDISKIBMHP跨存放镜像跨存放镜像虚拟盘虚拟盘 VDISK虚拟盘虚拟盘 VDISK.SVC 或或 V7000EMCHDS跨存放快照跨存放快照 IBM存放虚拟化技术，将各种品牌和不一样配置存放设备纳入一个存放池，进行统一管理 SVC 和 V7000 应用在不一样级别环境实现存放虚拟化 IBM存放虚拟化技术在8年前推出，全球已经有成千上万用户，是最成熟最成熟和最稳定最稳定存放虚拟化技术医院信息化建设规划和智能化5/76醫院整体网络架構醫院整体网络架構2号病房楼号病房楼汇聚交换机接入交换机IRF21号病房楼号病房楼汇聚交换机接入交换机IRF2门诊大楼门诊大楼汇聚交换机接入交换机IRF2行政大楼行政大楼汇聚交换机接入交换机生活楼生活楼汇聚交换机万兆单模光纤万兆单模光纤老院区网络中心老院区网络中心万兆多模光纤万兆多模光纤老院区关键交换机S7506E千兆线路千兆线路关键层关键层IRF Fabric链路聚合链路聚合关键交换机S12508新建网络中心新建网络中心汇聚层汇聚层网络管理区网络管理区iMC管理平台+EAD关键层关键层关键交换机S12508汇聚交换机影像设备影像设备汇聚交换机IRF2HIS/LIS/PACS系统服务器外联网（医保、新农合）IRF2接入交换机医院信息化建设规划和智能化6/76高可靠、高性能骨干网络高可靠、高性能骨干网络主用链路备用链路备用设备主用设备使用IRF2后使用IRF2后，关键设备和汇聚设备都是负载分担方式-两台设备当两台用使用IRF2后，接入到汇聚以及汇聚到关键双链路上行都是负载分担方式-两条链路当两条用使用IRF2前使用IRF2前，关键设备和汇聚设备都是一主一备方式-两台设备当一台用使用IRF2前，不论是接入到汇聚，还是汇聚到关键双链路上行都是一主一备方式-两条链路当一条用医院信息化建设规划和智能化7/76高可靠、高性能骨干网络高可靠、高性能骨干网络CLOS交换（信元交换）vs 传统交换方式拥塞丢包全程无阻塞CLOS交换（信元交换）：n入方向业务板将报文分片（信元）,经过N条链路到网板；n网板基于“信元动态路由”方式，经过N条路径将传统交换架构：n交换网板基于静态路由方式，即业务流进入网板前，依据源端口制订或基于HASH算法选择一条路径。属于同一个路径流轻易形成拥塞，而其它路径则空闲；医院信息化建设规划和智能化8/76问题提出?l l医院医院医院医院“以病人为中心以病人为中心以病人为中心以病人为中心”，为何病人并不满意？，为何病人并不满意？，为何病人并不满意？，为何病人并不满意？l l外因？外因？外因？外因？l l内因？内因？内因？内因？l l到底是以到底是以到底是以到底是以 病人为中心还是以疾病为中心？病人为中心还是以疾病为中心？病人为中心还是以疾病为中心？病人为中心还是以疾病为中心？l l以往固有就医流程不方便？步骤多、不合理？以往固有就医流程不方便？步骤多、不合理？以往固有就医流程不方便？步骤多、不合理？以往固有就医流程不方便？步骤多、不合理？l l服务生硬，投诉多，环境差，如同火车站服务生硬，投诉多，环境差，如同火车站服务生硬，投诉多，环境差，如同火车站服务生硬，投诉多，环境差，如同火车站 医院信息化建设规划和智能化9/76信息化建设目标以病人为中心，优化服务流程1 1 1 1、院前：、院前：、院前：、院前：一站式服务：一站式服务：一站式服务：一站式服务：预约挂号、分时段看病、检验检验一条龙服务检预约挂号、分时段看病、检验检验一条龙服务检预约挂号、分时段看病、检验检验一条龙服务检预约挂号、分时段看病、检验检验一条龙服务检验集中管理，服务更专业、更体贴、到位。验集中管理，服务更专业、更体贴、到位。验集中管理，服务更专业、更体贴、到位。验集中管理，服务更专业、更体贴、到位。2 2 2 2、院后：、院后：、院后：、院后：电话回访、小区讲座、信息资料直邮、网上电话回访、小区讲座、信息资料直邮、网上电话回访、小区讲座、信息资料直邮、网上电话回访、小区讲座、信息资料直邮、网上BBSBBSBBSBBS小区健康辅导小区健康辅导小区健康辅导小区健康辅导医院信息化建设规划和智能化10/76传统门诊病人就医流程候诊候诊候诊候诊就诊就诊就诊就诊交费排队交费排队交费排队交费排队检验检验检验检验检验检验检验检验取药取药取药取药取结果取结果取结果取结果挂号挂号挂号挂号就诊就诊就诊就诊治疗治疗治疗治疗医院信息化建设规划和智能化11/76药房药库药房药库门急诊输液室门急诊输液室挂号窗口挂号窗口收费窗口收费窗口 数据库数据库 检验检验科室检验检验科室诊室诊室挂号挂号挂号挂号LISLIS 发药窗口收费网上电话预约就诊病人刷卡门诊客服中心双向转诊HISHISEMREMRLISLISRISRIS排队叫号系统 门诊药房药库 RISRISPACSPACS 门诊医生工作站门急诊输液室工作站 医保 查询化验单等预约挂号排队叫号就诊转诊公共卫生监测疾病传报疾病传报处方医保结算处方输液检验申请检验申请检验汇报影像汇报检验汇报 病史入院 合理用药合理用药诊疗常规诊疗常规监测监测 出入院用药诊疗知识检验申请输液信息完善后门诊流程 图医嘱电子病历医院信息化建设规划和智能化12/76挂号：各种预约挂号方式实名分时段预约挂号 为处理门诊量大、难挂号问题，如开展预约挂号（实名制、分时段预约挂号系统）。预约挂号路径如：12320电话预约、医院网上预约、智能手机预约、现场自助预约、医生诊室预约、挂号窗口预约。医院信息化建设规划和智能化13/76网上预约挂号页面提供网上服务提供网上服务 拓展服务空间拓展服务空间l 网上预约挂号网上预约挂号l 教授、专科时间查询教授、专科时间查询l 健康体检结果查询健康体检结果查询医院信息化建设规划和智能化14/76现场窗口挂号界面采取集中挂号，分散采取集中挂号，分散就诊方式，按就诊方式，按:教授门诊教授门诊 专科门诊专科门诊 普通门诊普通门诊各种方式进行排诊。各种方式进行排诊。医院信息化建设规划和智能化15/76门诊自助服务终端医院信息化建设规划和智能化16/76为使“智慧龙岩”纲要中提出“数字化、网络化、智能化、无线化成为市民生活工作主要方式”成为现实，我院向市政府申請了“就診直通車”智慧醫療為民辦實事項目，實現兩院區多種方式預約門診、檢查及無線醫護系統。打造无线生活，方便就诊市民医院信息化建设规划和智能化17/76各类电子分诊屏应用于各就诊步骤 信息一目了然智能分诊、排队叫号 为降低患者在候诊过程中喧华，引导患者有序候诊，排队就诊，引入智能分诊排队叫号系统，可采取自动分诊或手工二次分诊模式，经过液晶电视，显示呼叫患者排队就诊，应用于我院各门诊诊区、药房发药、检验科室等候区等。医院信息化建设规划和智能化18/76收费：分层收费和自助缴费和结算系统为方便患者，除在门诊各楼层设置收费结算窗口外，各收费窗实为方便患者，除在门诊各楼层设置收费结算窗口外，各收费窗实现挂号收费一站式服务，各个窗口即可办理挂号业务，也可办理现挂号收费一站式服务，各个窗口即可办理挂号业务，也可办理缴费业务。缴费业务。医院信息化建设规划和智能化19/76发药取药：前后台发药l 处方信息经过网络处方信息经过网络传到药房自动发药机传到药房自动发药机进行预先自动预先摆进行预先自动预先摆药，药，让病人坐下来等让病人坐下来等候，降低焦虑。候，降低焦虑。以病人为中心以病人为中心 加强药品管理加强药品管理医院信息化建设规划和智能化20/76流程再造-临床检验预约中心整合资源，集中调配整合资源，集中调配整合资源，集中调配整合资源，集中调配处理检验瓶颈问题处理检验瓶颈问题处理检验瓶颈问题处理检验瓶颈问题医院信息化建设规划和智能化21/76流程再造：临床检验预约中心预约、排号、安排时间预约、排号、安排时间执行确认反馈执行确认反馈反馈病人检验执行情况反馈病人检验执行情况直接预约本院检验时间直接预约本院检验时间MRMR检验检验CTCT检验检验B B超超X X射线射线生化检验生化检验临床检验预约系统临床检验预约系统肿瘤分院肿瘤分院传染病分院传染病分院老院区老院区二门诊二门诊医院信息化建设规划和智能化22/76医院信息化建设规划和智能化23/76手术病人条码标签手术病人条码查对条形码标识管理医院信息化建设规划和智能化24/76条形码标识管理医院信息化建设规划和智能化25/76检验一流水线工作模式 确认检验、打印条码确认检验、打印条码确认检验、打印条码确认检验、打印条码 试管条码试管条码试管条码试管条码前台抽血前台抽血前台抽血前台抽血后台检验后台检验后台检验后台检验集中管理打印汇报集中管理打印汇报集中管理打印汇报集中管理打印汇报医院信息化建设规划和智能化26/76处理门诊检验瓶颈试管条码打印试管条码打印试管条码打印试管条码打印抽血抽血抽血抽血检验检验检验检验一小时结果汇报一小时结果汇报一小时结果汇报一小时结果汇报抽血抽血抽血抽血确认确认确认确认前台前台前台前台后台后台后台后台交费交费一站式服务方便、快捷一站式服务方便、快捷检验流程优化一站式服务检验流程图检验流程优化一站式服务检验流程图医院信息化建设规划和智能化27/76各种方式获取检验结果邮件快递邮件快递邮件快递邮件快递 检验检验检验检验结果结果一小时出汇报一小时出汇报一小时出汇报一小时出汇报检验咨询台检验咨询台检验咨询台检验咨询台1 1 1 1、集中打印、集中打印、集中打印、集中打印2 2 2 2、诊疗卡查询、诊疗卡查询、诊疗卡查询、诊疗卡查询3 3 3 3、自助终端打印、自助终端打印、自助终端打印、自助终端打印网上查询网上查询网上查询网上查询 门诊或老院院门诊或老院院门诊或老院院门诊或老院院区下载打印区下载打印区下载打印区下载打印手机短信手机短信医院信息化建设规划和智能化28/76建立内镜中心服务更专业、更体贴、更到位服务更专业、更体贴、更到位服务更专业、更体贴、更到位服务更专业、更体贴、更到位医院信息化建设规划和智能化29/76内镜查中心PACS界面医院信息化建设规划和智能化30/76医院信息化建设规划和智能化31/76优化急诊抢救流程如：建立院前抢救信息系统及运程心电网络，如：建立院前抢救信息系统及运程心电网络，实现院前抢救与院内共享。实现院前抢救与院内共享。医院信息化建设规划和智能化32/76医院信息化建设规划和智能化33/76医院信息化建设规划和智能化34/76确保门急诊输液安全以及有序，实施门急诊移动输液管理系统，利用二维条码技术、RFID技术、无线网络和PDA等技术调度输液座位、查对输液资料，利于患者输液安全；它摒弃了传统在治疗室混合配药流程，降低了药品给环境造成污染及对护理人员造成危害。移动输液 二维条码 PDA查对门急诊移动输液系统建设医院信息化建设规划和智能化35/76实施电子病历时，开展无线移动医生查房和护理查房，在住院病区布署无实施电子病历时，开展无线移动医生查房和护理查房，在住院病区布署无线网络，给医护人员配置移动查房和护理相关设备，如线网络，给医护人员配置移动查房和护理相关设备，如PDAPDA，IPADIPAD等，提等，提升医疗效率，确保医疗安全升医疗效率，确保医疗安全 。移动医生查房移动护理查房护理用PDA移动医护系统医院信息化建设规划和智能化36/76移动医生站移动医生站应用，医生再也不用抱大堆病历查房，在查房过程中随时移动医生站应用，医生再也不用抱大堆病历查房，在查房过程中随时可调用可调用PACSPACS和和LISLIS检验结果。检验结果。医院信息化建设规划和智能化37/76无线应用无线应用我院医生在国家专业杂志上发表论文我院医生在国家专业杂志上发表论文“无线移动多媒体查房系统含有内镜影像实时监测、采集、图文资料管理、无线移动多媒体查房系统含有内镜影像实时监测、采集、图文资料管理、图文汇报打印、图像传输、病历病情统计、医嘱处理及移动查房功效。图文汇报打印、图像传输、病历病情统计、医嘱处理及移动查房功效。”医院信息化建设规划和智能化38/76手术麻醉与重症监护管理系统排程登记排程登记手术室情况手术室情况医院信息化建设规划和智能化39/76流程再造物质设备管理卫材及低值易耗品条形码化管理，与供给商卫材及低值易耗品条形码化管理，与供给商实时网上采购，实现零库存管理实时网上采购，实现零库存管理医院信息化建设规划和智能化40/76数字办公管理系统数字办公管理系统实施实施OAOA系统，全方面实现网系统，全方面实现网上办公，建立电子邮件系统、上办公，建立电子邮件系统、门户网站、健康论坛等门户网站、健康论坛等医院信息化建设规划和智能化41/76智能化病房呼叫系统智能化病房呼叫系统医院信息化建设规划和智能化42/76病区医护协同管理病区医护协同管理医院信息化建设规划和智能化43/76病区医护协同管理病区医护协同管理医院信息化建设规划和智能化44/76床位信息卡智能化床位信息卡智能化病房床位分布图病房床位分布图+小白板小白板病区医护协同管理病区医护协同管理医院信息化建设规划和智能化45/76床头IP智能电话病区医护协同管理病区医护协同管理医院信息化建设规划和智能化46/76医学影像存放与传输（PACSPACS）系统医院信息化建设规划和智能化47/76PACS存放方式再造按信息生命周期理论，按信息生命周期理论，规划医院影像数据存规划医院影像数据存放方案，满足数据在放方案，满足数据在线、离线存放需求。线、离线存放需求。医院信息化建设规划和智能化48/76PACS-预约登记 与与HISHIS无缝无缝连接连接 支持条形码支持条形码 收费窗口灵收费窗口灵 活设置活设置医院信息化建设规划和智能化49/76PACS医生诊疗工作站 全程无胶片化全程无胶片化医院信息化建设规划和智能化50/76输出输出图文图文诊疗诊疗汇报汇报实现实现无胶无胶片化片化影影像像采采集集给医给医生提生提供最供最大范大范围视围视觉效觉效果果内置内置1010万万多条多条诊疗诊疗模板模板医院信息化建设规划和智能化51/76多屏会诊中心及数字化一体化手术室多屏会诊中心及数字化一体化手术室PACS 提供提供多屏会诊功多屏会诊功效，给临床效，给临床教学、会诊教学、会诊及科研带来及科研带来了极大好处了极大好处医院信息化建设规划和智能化52/76流程再造流程再造-支持两院区、多门诊支持两院区、多门诊及小区共享一个数据中心及小区共享一个数据中心Central HospitalTumor Specialty肿瘤分院（老院区肿瘤分院（老院区Hospital B传染病分院传染病分院Community Clinics小区医疗，如二门小区医疗，如二门永安医院永安医院Hospital A交易城院区交易城院区龙岩市第二医院龙岩市第二医院医院信息化建设规划和智能化53/76医院信息运维管理医院信息运维管理医院信息化不但要建设还需要维护，应确保系统医院信息化不但要建设还需要维护，应确保系统安全可用。安全可用。成立了医院信息化领导小组并制订工作章程成立了医院信息化领导小组并制订工作章程 成立计算机中心，配置对应技术人员，明确中心组织架成立计算机中心，配置对应技术人员，明确中心组织架构及职责。构及职责。制订医院信息化规划及计算机各项管理规章制度。制订医院信息化规划及计算机各项管理规章制度。医院信息化建设规划和智能化54/76经过信息化改进就诊流程经过信息化改进就诊流程医院信息化建设规划和智能化55/76信息公布系统信息公布系统信息公布系统信息公布系统健康宣传教育服务站健康宣传教育服务站健康宣传教育服务站健康宣传教育服务站经过信息公布系统及终端，以图片，动画，语音方式，公布医院信息。可扩展触摸屏交互式查询功效42寸双屏32寸壁挂式单屏医院信息化建设规划和智能化56/76信息公布系统信息公布系统信息公布系统信息公布系统教授出诊信息公布教授出诊信息公布教授出诊信息公布教授出诊信息公布经过综合显示器显示当日教授出诊情况，以及其它实时信息公布医院信息化建设规划和智能化57/76智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统 在各楼层患者等候区、分诊台，设置触摸查询一体机，为广大患者提供就医信息查询功效功效1、显示所挂、显示所挂科室排队情况科室排队情况功效功效2、提前五人、提前五人次，短信提醒排队次，短信提醒排队情况功效情况功效3、经过、经过FLASH动画显示动画显示怎样抵达某一科室怎样抵达某一科室医院信息化建设规划和智能化58/76智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统短信提醒就诊短信提醒就诊短信提醒就诊短信提醒就诊医院信息化建设规划和智能化59/76智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统智能导诊系统地图导航地图导航地图导航地图导航温州医学院从属第一医院问路机温州医学院从属第一医院问路机医院信息化建设规划和智能化60/76自助挂号系统自助挂号系统医院信息化建设规划和智能化61/76检验汇报自助打印机检验汇报自助打印机检验汇报自助打印机检验汇报自助打印机 采取患者自动打化验结果方式。患者只需要将就诊卡或者检验条码在对应设备上读取，就能够自动取到自己化验结果。案例：北京协和医院，同仁医院，朝阳医院，安贞医院，天坛医院，妇产医院，顺义，通州，怀柔等医院医院信息化建设规划和智能化62/76医院信息化建设规划和智能化63/76满意度评价系统满意度评价系统满意度评价系统满意度评价系统患者刷卡后，对医院服务进行评价（可对门诊，住院满意度调查）也可实现院内互评医院信息化建设规划和智能化64/76分诊排队系统分诊排队系统分诊排队系统分诊排队系统医院信息化建设规划和智能化65/76分诊排队系统（液晶显示方式）分诊排队系统（液晶显示方式）分诊排队系统（液晶显示方式）分诊排队系统（液晶显示方式）综合显示大屏综合显示大屏综合显示大屏综合显示大屏 分诊显示小屏分诊显示小屏分诊显示小屏分诊显示小屏特点：特点：1 1、1717寸液晶显示寸液晶显示 2 2、支持、支持TCP/IPTCP/IP通讯，无线和有线两种方式传输通讯，无线和有线两种方式传输 3 3、ARM+LEDARM+LED显示器，单一诊室也可实现医生叫号显示器，单一诊室也可实现医生叫号医院信息化建设规划和智能化66/76目标：数字化智慧医院全院一体化全院一体化HISHIS、PACSPACS、LISLIS及及EMREMR数据平台数据平台以医生工作站为工作关键电子化病历以医生工作站为工作关键电子化病历以耗材物流为细节管理数字化运行体系以耗材物流为细节管理数字化运行体系一卡通一卡通(含扣费功效含扣费功效)贯通一直贯通一直“方便医患方便医患”预约系统和自助系统高度集成与融合预约系统和自助系统高度集成与融合以成本核实为关键以成本核实为关键HRPHRP系统系统医院信息化建设规划和智能化67/76l l优化流程，方便患者优化流程，方便患者l l控制费用，开源节流控制费用，开源节流l l院务公开，友好发展院务公开，友好发展l l集成共享，科学决议集成共享，科学决议l l建维结合，连续完善建维结合，连续完善l l医院发展，员工幸福医院发展，员工幸福医院管理改革要求医院数字化，医院数字化促进医院管理改革医院管理改革要求医院数字化，医院数字化促进医院管理改革 数字化智慧医院到达效果医院信息化建设规划和智能化68/76控制费用，开源节流控制费用，开源节流l l门诊大处方监控门诊大处方监控门诊大处方监控门诊大处方监控l l门诊住院一日清单，服务价格公告，自助查询等应用提门诊住院一日清单，服务价格公告，自助查询等应用提门诊住院一日清单，服务价格公告，自助查询等应用提门诊住院一日清单，服务价格公告，自助查询等应用提升了收费透明度升了收费透明度升了收费透明度升了收费透明度l l设备耗材及日用仓零库存管理降低资金积压设备耗材及日用仓零库存管理降低资金积压设备耗材及日用仓零库存管理降低资金积压设备耗材及日用仓零库存管理降低资金积压l lLISLISLISLIS集中打印节约纸张及打印设备集中打印节约纸张及打印设备集中打印节约纸张及打印设备集中打印节约纸张及打印设备l lPACSPACSPACSPACS无胶片化，节约开支无胶片化，节约开支无胶片化，节约开支无胶片化，节约开支医院信息化建设规划和智能化69/76控制费用，开源节流控制费用，开源节流l l经过医疗设备效益分析降低盲目采购经过医疗设备效益分析降低盲目采购经过医疗设备效益分析降低盲目采购经过医疗设备效益分析降低盲目采购l l抗菌素使用监控，社保费用超额预警，欠费病人预警抗菌素使用监控，社保费用超额预警，欠费病人预警抗菌素使用监控，社保费用超额预警，欠费病人预警抗菌素使用监控，社保费用超额预警，欠费病人预警l l不乱收、多收，也不少收、漏收不乱收、多收，也不少收、漏收不乱收、多收，也不少收、漏收不乱收、多收，也不少收、漏收医院信息化建设规划和智能化70/76院务公开，友好发展院务公开，友好发展l l实施实施实施实施OAOAOAOA系统，结合手机短系统，结合手机短系统，结合手机短系统，结合手机短信实现全方面网上办公信实现全方面网上办公信实现全方面网上办公信实现全方面网上办公l lOAOAOAOA中设置工作论坛及自由中设置工作论坛及自由中设置工作论坛及自由中设置工作论坛及自由论坛，提供员工内部交流论坛，提供员工内部交流论坛，提供员工内部交流论坛，提供员工内部交流平台平台平台平台l l建立医院门户网站，设置建立医院门户网站，设置建立医院门户网站，设置建立医院门户网站，设置院务公开版块院务公开版块院务公开版块院务公开版块l l网站论坛开设医院建设论网站论坛开设医院建设论网站论坛开设医院建设论网站论坛开设医院建设论坛，面向市民，接收提议坛，面向市民，接收提议坛，面向市民，接收提议坛，面向市民，接收提议及投诉及投诉及投诉及投诉l l建立邮件系统，公布投诉建立邮件系统，公布投诉建立邮件系统，公布投诉建立邮件系统，公布投诉邮箱邮箱邮箱邮箱医院信息化建设规划和智能化71/76集成共享，科学决议集成共享，科学决议数据共享，降低孤岛数据共享，降低孤岛数据共享，降低孤岛数据共享，降低孤岛PISPISPISPIS，心电，心电，心电，心电等等等等 临床信息系统临床信息系统(CIS)检验信息系统检验信息系统(LIS)医院管理信息系统医院管理信息系统(HIS)医学影像管理医学影像管理及通讯系统及通讯系统(PACS)网络安全系统网络安全系统医疗质控系统医疗质控系统办公自动化及办公自动化及决议支持管理系统决议支持管理系统小区医疗、小区医疗、社保、上级卫生机构社保、上级卫生机构数据数据医院信息化建设规划和智能化72/76集成共享，科学决议集成共享，科学决议l l数字化以实用及数据共享为标准，强调系统整体应用数字化以实用及数据共享为标准，强调系统整体应用数字化以实用及数据共享为标准，强调系统整体应用数字化以实用及数据共享为标准，强调系统整体应用效果，不盲目追求单一系统先进性而效果，不盲目追求单一系统先进性而效果，不盲目追求单一系统先进性而效果，不盲目追求单一系统先进性而建成越来越多信建成越来越多信建成越来越多信建成越来越多信息孤岛。息孤岛。息孤岛。息孤岛。l l已建成信息系统集成度好，数据最大程度共享，为医已建成信息系统集成度好，数据最大程度共享，为医已建成信息系统集成度好，数据最大程度共享，为医已建成信息系统集成度好，数据最大程度共享，为医院运行提供了科学、准确决议依据院运行提供了科学、准确决议依据院运行提供了科学、准确决议依据院运行提供了科学、准确决议依据医院信息化建设规划和智能化73/76建维结合，连续完善建维结合，连续完善l l医院数字化是一个长久过程，需要全盘规划，有利组织，医院数字化是一个长久过程，需要全盘规划，有利组织，医院数字化是一个长久过程，需要全盘规划，有利组织，医院数字化是一个长久过程，需要全盘规划，有利组织，保障资金，逐步建成较为完备数字化医院体系，扩大信息保障资金，逐步建成较为完备数字化医院体系，扩大信息保障资金，逐步建成较为完备数字化医院体系，扩大信息保障资金，逐步建成较为完备数字化医院体系，扩大信息系统应用范围。系统应用范围。系统应用范围。系统应用范围。l l数字化逐步深入，信息系统规模扩大，业务对信息系统依数字化逐步深入，信息系统规模扩大，业务对信息系统依数字化逐步深入，信息系统规模扩大，业务对信息系统依数字化逐步深入，信息系统规模扩大，业务对信息系统依赖变强，运行维护管理工作要规范，确保建好系统可用赖变强，运行维护管理工作要规范，确保建好系统可用赖变强，运行维护管理工作要规范，确保建好系统可用赖变强，运行维护管理工作要规范，确保建好系统可用l l医院信息化建设应在应用中连续改进、稳步推进流程改造，医院信息化建设应在应用中连续改进、稳步推进流程改造，医院信息化建设应在应用中连续改进、稳步推进流程改造，医院信息化建设应在应用中连续改进、稳步推进流程改造，优化医院运作模式，使医院数字化不停完善、提升优化医院运作模式，使医院数字化不停完善、提升优化医院运作模式，使医院数字化不停完善、提升优化医院运作模式，使医院数字化不停完善、提升 医院信息化建设规划和智能化74/76数字化医院结果共享数字化医院结果共享l l患患患患 者：者：者：者：服务细分，满意度提升服务细分，满意度提升服务细分，满意度提升服务细分，满意度提升l l医护人员：医护人员：医护人员：医护人员：更专业、更细化、更专心、沟通便捷、资更专业、更细化、更专心、沟通便捷、资更专业、更细化、更专心、沟通便捷、资更专业、更细化、更专心、沟通便捷、资讯更丰富易得讯更丰富易得讯更丰富易得讯更丰富易得l l医院管理：医院管理：医院管理：医院管理：效率提升、服务品质不停提升，吸引了更效率提升、服务品质不停提升，吸引了更效率提升、服务品质不停提升，吸引了更效率提升、服务品质不停提升，吸引了更多病人，医疗业务与医疗质量，经济效益不停增加多病人，医疗业务与医疗质量，经济效益不停增加多病人，医疗业务与医疗质量，经济效益不停增加多病人，医疗业务与医疗质量，经济效益不停增加l l对对对对 社社社社 会：会：会：会：形成品牌医院，提升城市著名度，回报社形成品牌医院，提升城市著名度，回报社形成品牌医院，提升城市著名度，回报社形成品牌医院，提升城市著名度，回报社会会会会l l职职职职 工：工作便捷、收入提升，家庭幸福工：工作便捷、收入提升，家庭幸福工：工作便捷、收入提升，家庭幸福工：工作便捷、收入提升，家庭幸福医院信息化建设规划和智能化75/76谢谢！医院信息化建设规划和智能化76/76