监理工作手册.doc

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目 录

第一部分 监理工作标准化管理概述
一 监理工作标准化管理的规定----------------------------------------- -----1
（一） 形象管理标准化----------------------------------------------------------2
（二） 现场管理标准化----------------------------------------------------------3
（三） 文档管理标准-------------------------------------------------------------9

第二部分 项目监理部现场管理规定
（一） 项目部办公用品管理规定----------------------------------------------10
（二） 项目部日常行为管理规定----------------------------------------------10
（三） 项目部上墙图表管理规定----------------------------------------------10
（四） 员工着装管理规定-------------------------------------------------------25
（五） 请假制度的管理规定----------------------------------------------------26

第三部分 监理准备阶段工作
（一） 关于组建项目监理机构的规定-----------------------------------------27
（二） 监理工作准备会议的规定-----------------------------------------------28
（三） 监理设施的准备规定-----------------------------------------------------29
（四） 合同分析的规定-----------------------------------------------------------30
（五） 监理规划的编制规定-----------------------------------------------------32
（六） 监理细则的编制规定-----------------------------------------------------36

第四部分 施工准备监理工作
（一） 设计交底和图纸会审规定----------------------------------------------38
（二） 施工组织设计审查的规定----------------------------------------------39
（三） 审查承包单位资质规定-------------------------------------------------42
（四） 监理交底会议的规定----------------------------------------------------43
（五） 审查开工条件的规定----------------------------------------------------45
（六）
第五部分 施工阶段监理工作
（一） 施工测量放线检查规定-----------------------------------------------46
（二） 材料、构配件和设备核查规定--------------------------------------47
（三） 计量设备定期检查、工程量控制的规定--------------------------48
（四） 监理工程师每天到工地工作情况的规定--------------------------49
（五） 关于填写监理日记的规定--------------------------------------------51
（六） 关于召开周例会的有关规定-----------------------------------------53
（七） 关于监理月报的有关规定--------------------------------------------55
（八） 关于监理工作总结的规定--------------------------------------------58
（九） 工程设计变更的管理规定--------------------------------------------60
（十） 关于工程照片的有关规定--------------------------------------------61
（十一） 关于“旁站监理”的有关规定------------------------------- 62
（十二） 常用统监表的填写规定-----------------------------------------64

第六部分 工程竣工阶段监理工作

（一） 审查工程项目完成情况、交工技术档案及竣工图的规定-----------------76
（二） 工程监理档案的编制规定--------------------------------------------------------77
（三） 工程竣工前预验规定--------------------------------------------------------------78
（四） 关于工程项目竣工验收备案管理的规定--------------------------------------79
（五） 关于工程项目评估报告填写规定-----------------------------------------------82

第七部分 工程保修阶段监理工作
（一） 工程保修阶段监理工作的规定--------------------------------------------------84
（二） 工程保修阶段回访表--------------------------------------------------------------85

第八部分 公司各部门贯标工作的主要内容-------------------------------------------86

第九部分 项目监理部定期工作内容简介----------------------------------------------91

第十部分 建设工程项目已类档案卷内目录-------------------------------------------92

第十一部分 建设项目开工手续流程图-------------------------------------------------94

监理业务作业指导书
发布说明

本次发布的监理业务作业指导书是关于监理工作中涉及到的各荐工作的操作指

南，由总工办编写，经管理者代表批准发布。

指导书中所涉及有各荐规定、要求各部门人员必须遵照执行。此文件仅限于公司

内部使用，需妥善保管，未经同意不得复制和私自转借。

本指导书由总工办负责解释。

第 一 部 分

监理工作标准化
管 理 概 述

监理工作标准化管概述

为了使监理工作能正确的、顺利地实施，对监理服务行为作一毓的统一规定，使其有法可依、有章可循，做到有计划、有程序、有标准、有记录、有检查、有总结、使监理工作走向标准化、规范化、提高监理人员工作责任心、管理能力和业务素质；提高企业信誉、增强企业整体实力的市场竞争能力。
我公司参考各项法律、法规、《建设工程监理规范》、《建设工程监理档案的编制规定》、GB/T19001-2000标准制定了监理标准化管理工作的具体内容以及相关规定，作为指导工作的指南。

（一） 形象管理标准化
序号
考核内容
具体要求
1
现场上墙图表
（1） 公司质量方针、质量目标
（2） 监理工作宗旨
（3） 工程总进度计划
（4） 质量控制程序
（5） 监理人员纪律准则
（6） 监理工作基本职责
（7） 监理工作制度
（8） 监理工作程序
（9） 监理、承包单位资质及组织机构图
（10） 工程形象照片
（11） 工程总平面图、建筑物平、立、剖面图
（12） 工程质量、进度投资控制目标
（13） 气象记录表、考勤表
（14） 业主、承包单位及相关单位联系电话
（15） 公司统一问候语
（16） 监理工作简示图

由公司统一制作像框，悬挂时注意位置明显、排列整齐、便于观看并适当用色彩强化效果。
2
监理机构标牌

由公司统一制作、周转使用。
3
监理工程师标牌
由公司统一制作
4
员工着装
见“员工着装管理规定”
5
文明用语
（1） 为了加强现场形象管理，公司实行文明语言制度
（2） 要求按照“公司统一问候语”标牌去做，各项目部总监负责监督。
6
办公室管理
见“项目部现场部理规定”

（二） 现场管理标准

监理准备阶段工作
序号
考 核 内 容

具 体 要 求
1
组建项目监理机构
监理单位在执行施工阶段的委托监理合同时，必须合理组建项目监理机构。详见“关于组建项目监理机构的规定”。

2
监理工作准备会议
监理机构应在工程项目开工前，召开监理准备会议。详见“监理工作准备会议的规定”

3
监理设施准备
监理设施是监理人员实行监理工作的必要条件。详见“监理设施准备规定”

4
审查资质和手续

工程开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工时予以确认。
（1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构。
（2）质量管理、技术管理制度。
（3）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。

5
合同分析
在工程项目开工前，总监组织专业管理工程师对施工合同进行分析。
详见“合同分析规定”

6
监理规划
由总监组织编写，由监理单位决工程师批准，要形成审批文件，并要得到业主方确认。施工图收到后10日内编写完成。
其它要求见《监理规划编写规定》。

7
监理细则

由专业监理工程师编写，总监理、审批后实施，要形成审批文件。
其它要求见“关于监理细则编写规定”。

1
设计交底和图纸会审
项目开工前由建设单位组织设计交底和图纸会审，监理在图纸会审中提出书面审图意见。
详见“设计交底和图纸会审规定”。

施工准备阶段监理工作
序号
考 核 内 容
具 体 要 求
2
施工组织设计审查
项目开工前，项目监理机构对施工单位的施工组织设计进行审查。详见“施工组织设计审查的规定”

3
审查分包单位
项目监理机构和建设单位认为有必要时，可会同施工单位对分包单位进行审查。详见“审查分包单位资质的规定”
4
审查测量放线控制成果
（1） 认真确认红线桩，为防止误用，应会同业主对红线桩进行实地校验。
（2） 监理应对控制网、基线和 ±0.000标高进行独立计算和实地校验，并在A-12表上签署意见。

5
审查混凝土配合比
(1) 审查质量监督站、混凝土搅拌站提供的配比单。
(2) 施工时严格按照配比单的要求进行实地检查测量，并有记录。
(3) 施工时，监理人员应该巡视后台配比情况，并做详细记录，现场多次测量砼坍落度。
6
监理交底
监理交底是做好监理苛作的重要手段，是监理开展规范化工作的基础。详见“监理交底会议的规定”。
7
审查开工条件
工程开工前，监理机构应审查工程前期手续是否齐全、施工现场是否具备开工条件。详见“审醒开工条件的规定”
施工阶段监理工作
1
施工组织设计调整审查
在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充和变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理签认。
2
得点部位关键工序方案审查
重点部位、关键工序或技术复杂的分部、分项工程，项目监理机构应要求承包单位编制详细的方案措施。

3
四新方案审查
当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。

4
材料构配件和设备核查
专业监理工程师应对承包单位进场工程材料、构配件和设备实物及其质量证明材料进行审核。详见“材料、构配件和设备核查规定”

施工阶段监理工作
序号
考 核 内 容
具 体 要 求
5
计量设备定期检查
专业监理工程师进行现场计量，设备定期检查。详见“计量设备定期核查规定”

6
隐蔽和分项工程核查
总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站。

7
分项、分部质量等级确定
（1） 总监理工程师应组织专业监理工程师对分部、分项工程的签认和质量等级评定。
（2） 对分部工程质量评定资料进行全面、系统审核后，符合有关质量检验评定标准，由总监签认并评定该分部工程的等级。

8
对质量缺陷、质量事故的处理
施工中出现下列情况之一者，总监理工程师有权下达“工程暂停令”，要求承包单位停工整改、返工：
（1） 未经监理人员审查同意，擅自变更设计或修改施工方案进行施工者。
（2） 未通过监理人员审查的施工人员或经审查不合格的施工人员进入现场施工者。
（3） 擅自使用未经监理工程师审查认可的分包单位进入现场施工者。
（4） 使用不合格的或未经监理工程师检查验收的材料、构配件、设备或擅自使用未经审查认可的代用材料者。
（5） 工序施工完成后，未经监理工程师验收或验收不合格而擅自进行下一道工序施工者。
（6） 隐蔽工程未经监理工程师验收确认合格而擅自隐蔽者。
（7） 施工中出现质量异常情况，经监理工程师指出后，承包单位未采取有效改正措施或措施不利、效果不好仍继续作业者。
（8） 已发生质量事故迟迟不按监理工程师要求进行处理，或已发生质量隐患、质量事故将继续发展，或已发生质量事故，承包单位隐蔽不报，私自处理者。
（9）

施工阶段监理工作
序号
考 核 内 容
具 体 要 求
9
工程计量确认和工程款支付
项目监理机构应按下列程序进行工程计量和工程款支付工作：
（1） 承包单位统计经专业监理工程师验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款支付申请表。
（2） 专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定。
（3） 总监理工程师签署工程款支付证书，并报建设单位。
其它详见“工程量控制的规定”

10
施工总进度计划审查
施工进度计划审查内容：
（1） 进度计划是否符合施工合同中开竣日期的规定。
（2） 进度计划中的主要工程项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求，总分包分别编制的各单项工程进度计划之间是否相协调。
（3） 施工顺序的安排是否符合施工工艺的要求。
（4） 工期是否进行优化进度安排是否合理。
（5） 劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、设备、施工水、电等生产要素供应计划是否能保证施工进度计划的需要，供应是否均衡。
（6） 对由建设单位提供的施工条件（资金、施工图纸、施工场地、采购的物资等），承包单位在施工进度计划中所提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。

11
实施进度控制
实施进度控制中，专业监理工程师主要工作应包括：
（1） 检查和记录实际进度完成情况。
（2） 记录和分析劳动力、材料（构配件、设备）及施工机具、设备、施工图纸等生产要素的投入和施工管理、施工方案的执行情况。
（3） 检查和记录实际进度完成情况。

施工阶段监理工作
序号
考核内容
具体要求
11

进度控制
（4） 记录和分析劳动力、材料（构配件、设备）及施工机具、设备施工图纸等生产要素的投入和施工管理、施工方案的执行情况。
（5） 通过下达监理指令、召开工地例会、各种层次的专题协调会议，督促承包单位按期完成进度计划。
（6） 当实际进度滞后进度计划时，总监理工程师应指令承包单位采取调整措施。
（7） 项目监理部应通过工地例会和监理月服，定期向建设单位报告进度情况，特别是因设计单位原因而可能导致工程延期和费用索赔的各种因素，要及时地提出建议。

12
工程例会制度
（1） 要建立周例会制度，总监要收集资料。做好准备，发言能引起重视。
（2） 要有会议纪要。
（3） 其他要求详曲子“关于召开周例会的有关规定”。

13
监理月报
每月项目监理部要向业主和质监站汇报 汇报月进度和质量情况，编制《监理月报》。具体要求详见“关于监理月报的编制规定”。

14
监理工作周会
（1） 监理工作要处于有计划的控制状态，要有主动性，不要打被动仗。
（2） 监理部每周应召开一次内部会议总结上周工作，布置下周安排。
（3）

15
监理日记
监理日记是监理工程师在现场的一天工作及发生情况的真实写照。具体内容详见“关于填写监理日记的规定”。

16
旁站监理
详见关于“旁站监理”的有关规定。

17
合现管理
详见《建设监理规范》第6条施工合同管理

18
设计变更
详见“工程设计变更的管理规定”

工程竣工阶段监理工作

序号
考 核 内 容
具 体 要 求
1
审查工程项目完成情况
按照有关规定，单位工程竣工必须达到一定标准。详见“审查工程项目完成情况”

2
审查施工档案和竣工图
工程项目竣工完成后总监负责并组织各专业监理工程师，对施工单位的交工技术档案进行审核。详见“施工档案和竣工图的审核规定”

3
核定单位工程质量等级
项目监理机构根据分项、分部工程的质量评定结果，总结评定单位工程的质量等到级。

4
审查工程竣工报告
签署工程竣工报告时，应注意：
（1） 严格按照《辽宁省交工技术档案编制办法》、《辽宁省质检评定标准》、《建设安装工程质量检验评定标准》进行评定。
（2） 结合工程实际施工质量进行检查打分。
（3） 按照工程质量目标分解图，对工程进行质量等级评定。
（4） 质量保证资料核查时，应结合工程竣工档案进行检查评分。
5
编制监理档案
工程项目完成后监理单位要编制监理档案。详见《工程监理档案的编制规定》

6
提交工程质量评估报告
详见“工程质量评估报告填写规定”

7
准备验收汇报资料
详见“关于工程项目竣工验收备案管理的规定。”
8
组织现场实地查验工程质量
工程竣工后，监理工程师应对重要项目进行现场检查、监督、必要进请建设单位和参加；监理工程师应认真审查试验报告单。

9
签署工程竣工验收报告
工程竣工之后，参加验收的监理人员在“工程竣工验收报告”上签字。详见《建设工程监理规范》

10
协助建设单位做好备案工作
详见“工程竣工验收备案管理的规定”
保修阶段监理工作

保 修 阶 段
在工程保修阶段监理单位要对工程做定期和不定期的回访工作，并签定质量问题责任、审查维修方案、监督保修质量，形成保修记录，指定保修总结报告。详见“工程保修阶段的监理工作。”

（三）文档管理标准

序号
考 核 内 容
具 体 要 求
1
监理档案
详见“监理管理档案编制”

2
监理函件
（1） 这是比A、B、C表更为有效的书面形式，可直接发到相关部门和领导，以便问题的解决，要充分利用。
（2） 函件要正规化，要有编号，要有发放登记，做到做工严谨、语言精练、打印正规，集中保管。

3
工程照片
（1） 工程照片包括管理、进度方面和质量方面、竣工外观照片，工程照片进行整理后分类成册，以形成完整的过程控制的事物资料。
（2） 照片要有文字说明照相部位、时间地点、检查人等。
（3） 工程底片便于查找和利用，底片用暗盒或袋装编号保管。
（4） 工程照相时采用白板方划进行文字说明。
（5） 其他要求见“关于工程照片的有关规定”。

4
其他文件管理
（1） 包括业主、设计、施工各方面往来函件、会议纪要分类保存，最终作为已类档案归档，建议采用B5规格纸张。
（2） 及时处理有关方面的来函，形成证实资料。

5
现场资料电脑管理
（1） 每个项目部配备一台电脑，并装有本公司的工程管理程序。
（2） 要求每位监理人员熟练运用，及时输入相关内容，起到集中、方便的作用，实现电脑程序化工程管理。
（3） 本程序不得转让和拷贝，公司总工办有最终解释权。

第 二 部 分

项目监理部现场
管理规定

项目监理部现场管理规定
项目部代表公司对工程项目进行监理，是公司保持对外良好形象的重要环节。因此加强各项目部的管理，对强化企业内部管理，树立公司良好的对外形象十分重要。同时强化各项目部的管理，对提高项目部工作效率，更好地进行监理工作，圆满完成公司的质量目标也是非常必要的。
项目部施工现场办公室，作为项目部人员的工作生活场所，是树立公司对外形象的重要组成部分。为此必须强化管理，对外树立公司良好形象，对内提高项目部运做效率。为规范管理，特制定如下项目部办公室文明管理规定：
一、 办公室用品管理规定
二、 日常行为管理规定
三、 项目部上墙图表管理规定
四、 项目部检测工具管理规定
五、 项目部施工阶段资料管理规定
六、 项目部办公室卫生管理规定
七、 各项目部配备的工具书
八、 现场图纸管理规定

一、 项目部办公用品管理规定
为使项目部办公用品管理合理化，特制定本规定。
（一） 办公用品分为消耗品及管理品两种：
1、 消耗品：铅笔、刀片、胶水、浆糊、大头针、图钉、笔记本、书包、得写纸、便条纸、标签、橡皮擦、签字笔、荧光笔、涂改液、电池、文件夹、手套，以上用品为个人领用物品；
2、 管理品：办公桌、办公椅、电脑、打印机、饮水机、档案柜、文件盒、药箱、手电筒、台钟、打孔器、装订器、计算器、项目部印章，印泥、相机、标识牌、白板笔、上墙白纸。以上用品为项目部领用物品。
（二）文具的申请应由各项目部总监提出“文具用品申请单”，交行政办统一采购发放；
（三）各项目部向行政办申请物品前，由总监先交50元予留金，待用后完整返还时再返还予留金，各项目部物品由总监负责统一管理（耗材除外）。

二、 项目部日常行为管理规定
（一） 严禁在工地进行打扑克、玩麻将、下象棋等娱乐活动。
（二） 严禁在工作期间饮酒。
（三） 严禁用电脑玩游戏等与工作无关的活动。
（四） 严禁在工作时间内看杂志、读报纸等与工作无关的书籍。
（五） 严禁在现场办公室互相搭讪攀谈或聊天闲谈。
（六） 早晚实行问候语制度。
三、 项目部上墙图表管理规定
项目部相部资料实行必须上墙制度
（一） 公司质量方针：以顾客为中心、公正科学、持续改进、超越期望；
（二） 公司质量目标：
1． 监理工作质量达到合同约定率100%；
2． 监理档案与工程同步率90%以上；
3． 监理服务业务满意率100%以上；
（三） 公司工作宗旨：
更高满足业主要求，严明职业道德纪律，追求更高服务水平。
（四） 工程总进度控制计划（现场自行制订）
（五） 质量控制程序（见附表）
（六） 监理工作制度（见附表）
（七） 监理工作基本职责（见附表）
（八） 监理人员纪律准则（见附表）
（九） 监理工作程序（见附表）
（十） 监理、承包单位资质及组织机构图（现场自行制订）
（十一） 工程形象照片（见附表）
（十二） 工程总平面图，建筑物平、立、剖面图（现场自行制订）
（十三） 工程质量制度，投资控制目标（见附表）
（十四） 业主、承包商及相关单位联系电话（现场自行制订）
（十五） 气象记录表、考勤表（见附表）
（十六） 监理工作简示图
（十七） 公司统一问候语（见附表）
各项目部依据自己的办公室实际情况自行悬挂张贴。

附：上墙表格

公司质量方针

“顾客至上 公正科学 持续改进 超越期望”

公司质量目标
（1） 监理工程质量达到合同约定率100%；
（2） 监理档案与工程同步率90%以上；
（3） 监理服务业主满意率100%以上。

工程质量、进度、合同控制目标

工程质量目标---------

工程开、竣工时间----年-----月-----日至-------年------月------日

工程计划投资---------万元

工程实际投资--------万元

工程质量控制目标
施工工期控制目标
基础分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

主体分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

地面、楼面分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

门窗分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

屋面分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

装饰、装修分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

电气分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

水暖分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

电梯分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

空调通风分部工程
有 口 优良 口 合格 口
年 月 日 至 年 月 日

监理工作程序
组建项目监理机构

总监主持

明确控制要点
明确控制目标
明确监理办法、体现预控和主动控制
编制监理规划、监理细则
总监主持
总监组织
专业监理工程师
分析施工合同、监理合同
监理工作准备会议

总监组织
专业监理工程师

参加设计交底和图纸会审

监理规划、建筑法、工程质量管理条例、强制性标准、设计文件、标准图集

报建设单位审批
审查施工组织设计

审查开工条件

实施工程监理
工程量的核实签认
工程进度控制
质量缺陷、事故的处理
分项、分部工程核验
审查测量放线控制成果
隐蔽工程核验
材料、设备和购配件核查

总监组织
专业监理工程师

审核施工单位
交工技术档案
编制监理档案

总监组织
专业监理工程师

工程初验、核定工程质量等级，提交工程质量评估报告

总监组织
专业监理工程师

签署工程竣工验收报告
参加竣工验收

总监组织
专业监理工程师

协助建设单位做好备案工作

总监组织
专业监理工程师
参加竣工验收

验收保修项目
形成保修记录

监理工作制度
一、 项目监理部工作制度
1、 建立组织工作会议制度；
2、 对外行文审批制度；
3、 建立监理工作日记制度；
4、 建立周报、月报制度；
5、 技术、经济资料及档案管理制度；
6、 监理费用预算制度等。
二、 施工阶段工作制度
1、 施工图纸会审及设计交底制度；
2、 施工组织设计审核制度；
3、 工程开工申请制度；
4、 工程材料、半成品质量检验制度；
5、 隐蔽工程分项（部）工程质量验收制度；
6、 技术复核制度；
7、 单位工程、单项工程中间验收制度；
8、 技术经济签证制度；
9、 设计变更处理制度；
10、场协调会及会议纪要签发制度；
11、施工备忘录签发制度；
12、施工现场紧急情况处理制度；
13、工程款支付签审制度；
14、工程索赔签审制度等。

监理工作基本职责
一、 项目总监工程师
1． 定项目监理机构人员的分工和岗位职责。
2． 编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。
3． 审查分包单位的资质，并提出审查意见。
4． 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。
5． 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。
6． 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。
7． 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。
8． 审查和处理工程变更。
9． 主持或参与工程质量事故的调查。
10．建设单位与承包单位的合同争议。
11．组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。
12．审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收
13．主持整理工程项目的建立资料。
二、 总监理工程师代表
1． 负责总监理工程师指定或交付的监理工作。
2． 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。
三、 总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：
1． 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则。
2． 签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报告表单。
3． 审核签发竣工结算。
4． 调节建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程师。
5． 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
四、 专业监理工程师
1． 负责编制本专业的监理实施细则。
2． 负责本专业监理工作的具体实施。
3． 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。
4． 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。
5． 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。
6． 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告、对重大问题及及时向总监理工程师汇报和申请。
7． 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。
8． 根据本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。
9． 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格进予以签认。
10．负责本专业的工程计量工作，审核工程量的数据和原始凭证。
五、 监理员
1． 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。
2． 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录。
3． 复核或从施工现场直接获得工程计量的有关数据并签署原始凭证。
4． 按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。
5． 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。
6． 做好监理日记和有关的监理记录。
（注：根据项目规模大小、复杂程度等具体情况，以上人员和基本职现可以兼任兼负。）

监理审批
加倍复试或换材料
监理工程师现场检查及审查实验报告
填写工程报验申请表（施工单位）
下一道工序施工
分部工程完成
在工程报验申请表、自检资料上签字
附：①隐检单②预验单③质量保证资料④分项工程质量评定表
填报工程报验申请表
各分项隐蔽工程自检
施工实验及监理取样
分部、分项工程施工
承包单位申报材料合格证、复试
承包单位申报施工组织设计方案
审批工程开工报审表
质量控制程序

修
改 不合格 不合格

不合格

（下发监理通知书）

不合格（下发监理
通知书）
签发工程报验申请表
监理工程师
内业资料检查
监理工程师
现场检查
监理工程师
自检结果

监理工作宗旨
高质量、高水平、科学的完成每个项目建设，提高项目的投资效益。

监理人员纪律准则
1． 遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。
2． 认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担约定定的责任