1.电销专员岗位职责.docx

电销专员岗位职责一岗位信息：岗位名称：电销专员 岗位等级：基层直接上级：电销组长 直接下级：无岗位人数：8人 可升迁岗位：电销组长二工作位置：电销组长金牌电销专员电销专员三工作关系：1.内部关系：（1）向上汇报：电销组长。（2）横向联系：洽谈师。（3）纵向联系：本团队内电销专员。2.外部关系： 与校园、招聘会、职介中心等沟通。四工作职责：1接受电销组长的日常工作管理；2熟练掌握电销话术和工作流程；3.每天回访核实当天到访学员的情况；4拨打电话，做好备注，每日按规定完成邀约数量；5每日下班前整理完成邀约人员名单，提交给电销组长；6每日根据实际到访人数，对邀约人员名单中未到访的人员及时跟踪，了解未到访原因，再次邀约；7做好每日工作总结，分析工作中遇到的问题和需要解决的问题，汇报给组长；8每日整理客户档案，做好客户资源分类并提交；9通过社交软件、招聘网站等开发资源，增加到访数量；10定期跟踪、回访意向客户，促使意向客户签约；11认真完成上级领导交办的各项工作任务。五工作权限：1对客户资源有建议权。2对洽谈反馈有建议权。3对团队管理有建议权。六工作责任:1对每日呼出质量、数量负责任。2对每日邀约质量、数量负责任。3对资源信息归档、保密负相应的执行责任。七考核指标：1岗位指标：工作计划完成率20%；2岗位指标：每日呼出完成率20%；3岗位指标：每日邀约完成率20%；4岗位指标：业务话术达标率15%；5岗位指标：每日资源信息归档及时率10%；6岗位指标：工作执行满意度10%；7岗位指标：规章制度遵守率5%；八任职资格：性别不限年龄18岁以上个性特征外向开朗、善于沟通学历与专业市场营销相关行业（计算机、机电类、管理类等）中专以上学历，计算机网络、网络营销、微营销、平面设计等相关专业。工作经验1.1年以上电话、网络营销及平台运营经验；2.了解教育培训线上、线下营销模式；3.有营销型团队工作经验。应掌握的知识掌握行业相关知识，了解行业发展趋势，熟悉相关设备的性能及使用方法,熟悉电话、网络营销的基本方法。工作技能1.了解并能使用网络相关软件；2.熟练应用office办公软件；3.良好的口头表达能力和抗压能力。4具备较强的统筹规划能力和决策能力，能够合理安排工作，高效达成工作目标。5有包容心，谦和，能够有效指导团队成员并调动其工作积极性。6有良好的团队合作理念，能营造愉快的团队工作气氛。公文处理具备较强的沟通处理能力。九其他要求：1认同公司的企业文化和经营理念；2正直、随和，内敛不张扬，服务意识强；3有较强的成本意识，自律能力强，自觉遵守公司规章制度；4身体健康，能承受快节奏，满负荷的工作，能保证随时加班。 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804