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运行维护规程
移动通信网络分册
基站配套设备篇
（试行）
中国联通集团移动网络
二零零九年三月
目 录
第一章 通则 3
第二章 运行维护组织组织体系及职责界面 4
第一节 维护组织机构及职责 4
第二节 维护界面划分 6
第三章 设备管理 6
第一节 基站配套设备分类 6
第二节 设备管理标准 7
第三节 设备更新周期 8
第四节 质量标准 9
第五节 维护作业计划 11
第四章 基站安全管理要求 13
第一节 基础要求 13
第二节 基站安全防水防火要求 13
第五章 故障管理 14
第六章 应急抢修 14
第一节 等级维护及保障制度 15
第二节 运行质量、故障分析及汇报制度 15
附录一：电源维护测量用关键仪表工具 16
一、变配电室应配置仪器仪表工具 16
二、电力电池室应配置仪器仪表工具 16
附录二：空调维护测量用关键仪表工具 17

第一章 通则
第1条 为确保通信网络通畅，加强铁塔、基站配套动力环境设备运行维护管理，适应市场和维护需要，完善维护管理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。
第2条 本规程适适用于中国联合网络通信（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团企业”、“省企业”、“地市分企业”）运行铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统（以下简称“基站配套设备”，对应维护及管理部门统称“基站配套设备维护部门”）。 基站配套设备是确保通信网络正常运行基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护一个必不可少独立专业。
1. 铁塔和基站动力系统设备维护和管理适用本规程。
2. 本企业委托其它企业代为维护动力设备（以下简称“委外代维” 或“维护外包”），本企业应根据本规程要求和代维单位签署代维协议。
第3条 本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作基础规章制度，各级网络运维管理、生产单位和人员必需认真实施本规程。各单位可依据工作需要，结合本单位具体情况，制订实施细则。
第4条 维护工作基础任务：
1. 确保安全、优质供电，提供良好机房环境，为通信网络提供基础保障。
2. 检测、分析动力系统及设备运行情况，主动维护，预防事故和故障发生。
3. 建立完善可行通信用电安全管理制度，并负责实施。
4. 在确保动力系统设备运行维护质量前提下，合理控制、使用运行维护成本。
5. 优化系统配置，提升设备利用率，充足发挥效能。
6. 建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作，做好动力系统资源管理相关工作。
7. 主动采取新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。
第5条 基站配套设备运维人员基础要求：
1. 严格实施相关要求，基站配套设备维护人员必需持证上岗，铁塔维护人员必需持有登高证。
2. 熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行情况。
3. 严格实施维护规程管理要求及工作步骤。
第6条 本规程为中国联通内部技术性、规范性文件。
第7条 本规程自正式公布之日起实施。原有管理要求和本规程相抵触，以本规程为准。
第8条 本规程解释和修改权属于集团企业。
第二章 运行维护组织组织体系及职责界面
第一节 维护组织机构及职责
第9条 中国联通基站配套设备维护管理根据统一领导、分级管理、分级负责标准，在总部统一领导下，总部及各省企业负责各自管辖范围内基站配套设备维护管理工作。
第10条 总部移动网络企业运行维护部关键职责：
1. 负责制订基站配套设备维护管理要求，监督各省企业落实维护管理要求情况，对各省维护工作给指导。
2. 负责制订基站配套设备质量考评指标和考评措施，定时检验和分析基站配套设备运行质量，组织考评评选。
3. 负责管理全网重大故障和重大安全事件。
4. 负责全网设备入网技术性能验证和售后服务评定工作。
5. 组织制订应急保障标准，指导各省企业制订省内应急预案。
6. 负责协调全网性疑难故障处理和技术支援工作。
7. 组织技术培训、技术交流，提升维护和管理人员技术水平。
8. 搜集整理相关行业信息，主动推广新技术和优异经验。
第11条 各省移动网络企业运行维护部门关键职责：
1. 落实落实总部基站配套设备维护管理要求，负责编制基站配套设备维护要求实施细则，指导地市企业开展日常维护和管理工作。
2. 落实总部制订质量考评指标和考评措施，组织省内考评评选。
3. 在总部指导下，负责全省设备、软件和资源管理，定时分析设备运行情况，组织网络预警工作，制订并实施对应改造、优化方法。
4. 处理本省重大故障及重大安全事件，并向总部和上级通信主管部门汇报；事后总结经验，组织制订防范方法。
5. 负责省内设备运行安全工作，指导地市企业制订应急保障方案并定时组织演练。
6. 负责对全省基站配套设备故障处理跟踪和监督。
7. 参与全省工程建设方案讨论、设计评审和质量验收。
8. 负责进网系统设备入网技术性能验证、报废技术审批工作，组织设备运行质量和售后服务评定工作。
9. 负责管理本省基站配套设备代维管理工作，负责对代维企业选拔、考评、监督等工作。
10. 定时组织本省维护技术人员交流和培训工作。
11. 负责组织和开展全省技术支援工作。
第12条 地市移动网络企业运行维护部门职责：
1. 落实落实省企业制订基站配套设备维护管理要求和实施细则。
2. 制订并按时完成职责区域内设备维护作业计划，定时分析维护作业实施情况并上报，立即研究运行和维护质量问题，提出改善方法并落实。
3. 负责7×二十四小时集中监控当地域基站配套设备运行情况。
4. 负责制订当地域应急保障预案并定时组织演练。
5. 负责编报当地域基站配套设备大修、更新和改造计划，并组织实施。
6. 帮助省企业对代维企业进行管理。
7. 负责当地域基站配套设备各类原始统计和技术档案资料管理。
8. 完成省企业委派其它各项任务。
第二节 维护界面划分
第13条 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内多种电源设备、防雷设备、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子（不含各专业机柜受电输入端子）由基站配套专业负责维护，各专业机柜受电输入端子及以后设备、线路等由相关专业负责维护。
第14条 空调设备维护由基站配套专业负责，非基站配套专业人员未经许可不得操作。
第15条 基站配套专业负责维护和管理基站防雷和接地系统。各专业应严格根据机房设备接地技术要求，规范专业设备安装及接地连接。
第三章 设备管理
第一节 基站配套设备分类
第16条 基站配套设备分类：电源设备、空调设备、动力环境监控系统、铁塔（含桅杆）、防雷接地系统、消防系统、。
第17条 电源设备关键包含：市电引入设备、交直流配电设备，高频开关电源，交流不间断电源系统（UPS），直流－直流变换器，逆变器，蓄电池组，太阳能供电设备，发电机组。
第18条 空调设备包含：基站专用空调、一般（舒适性）空调、其它空气调整设备。
第19条 动力环境监控系统设备包含：动力设备相关监控系统和机房环境监控系统。关键有：数据采集设备（传感器、变送器、计算机），传输接口设备，视频监控设备，机房门禁设备，服务器，监控计算机，显示器，监控系统专用供电设备，多种电缆，多种系统软件等。
第20条 防雷接地系统包含：铁塔地网、机房地网、变压器地网；和地网连接接地线；室外接地排；机房内各类通信设备等电位连接；配电系统第一级防雷器和开关电源内部第二级防雷器；动力环境监控系统防雷保护。
第二节 设备管理标准
第21条 设备管理基础标准是要保持全部在用动力设备处于完好状态。其标准是：
1. 各项性能良好，满足使用要求。
2. 电气指标符合标准。
3. 运行稳定、安全、可靠。
4. 技术资料、原始统计齐全。
第22条 基站设备管理要实现无人值守，保持基站和设备无人值守应含有以下条件：
1. 设备稳定可靠，含有较完善自动功效、实施故障诊疗及保护功效。
2. 在监控管理中心能监视电源设备和系统运行状态，并能对备用设备进行开、关及转换。安装在无人站关键设备应含有遥信功效。
3. 机房应密封，温度自动控制，当温湿度达成告警整定值时发出告警信号。
4. 建立合理机房和设备巡检管理制度。
5. 烟雾、水浸、门开关等告警装置完好。
第23条 基站应建立技术资料及档案（包含以下两大部分）：
原始资料部分：
1. 基站机房设备平面部署图；
2. 交、直流供电系统图；
3. 各供电系统布线图和配线表（标明型号、规格、长度、条数）；
4. 设备技术说明书、操作维护手册等相关资料；
5. 地线网部署图；
6. 工程完工验收资料；
7. 设备机历簿；
8. 巡检统计、机房出入统计。
设备运行维护资料部分：
1. 设备维修统计、故障分析统计等技术档案；
2. 耐压试验资料；
3. 设备运行统计；
4. 维护作业计划；
5. 蓄电池测试统计；
6. 接地电阻测试统计；
7. 避雷器检测纪录；
8. 基站自备发电统计。
第24条 现用、备用或停用设备，均应保持机件、部件和技术资料完整，不准任意更改设备结构、电路或拆用部件。
第25条 设备结构、电路性能等需要更改时，应确定方案，经主管领导同意后报上级主管部门审批。未经同意，不得更改。设备结构、性能变更后，应经过试运行，由主管部门组织技术判定，合格后方可投入使用。图纸资料应立即记入机历簿。
第26条 割接电源设备时应制订周密割接方案和应急方法，按摄影关步骤报批、实施。
第27条 交直流配电设备，高频开关电源，发电机组，空调设备应含有标准通信接口，提供通信协议，以方便对电源、空调设备集中监控和管理。
第28条 设备和关键仪表应建立机历薄，调拨时应随机转移。
第29条 设备维护部门必需配置必需仪器仪表，关键配置内容见附录一、附录二。
第30条 设备更新、改造、调拨、报废等均应遵照集团企业相关固定资产管理措施办理。
第31条 每台设备应贴有标识，内容包含设备名称、编号、包机人、使用日期等信息，关键设备应在现场放置有操作说明资料。
第三节 设备更新周期
第32条 设备因超出有效使用年限或其它原因，经维修达不到运行质量要求时可提出更新计划。
第33条 正常使用及维护条件下，设备有效使用年限以下：
1. 柴油发电机组累计运行小时数超出大修要求时限或使用以上。
2. 全浮充供电方法阀控式密封蓄电池2伏系列，使用8年以上或容量低于80%额定容量；6伏和12伏系列使用6年以上或容量低于80%额定容量；开启电池使用3年以上。
3. 高频开关整流变换设备：。
4. 交、直流配电设备：。
5. UPS主机：8年。
6. 光伏电池： 20年。
7. 高压配电设备：20年或根据当地供电部门要求。
8. 基站专用空调：8年。
9. 一般（舒适性）空调：5年。
10. 监控系统前端采集设备：。
11. 第一级电源防雷箱：8年。
第34条 对于故障率高，造成运行维护成本过高或影响网络运行安全设备，经过技术主管部门审批，可提前报废。
第35条 对于已超出有效使用年限设备，经过检测评定，性能仍然良好者并满足运行质量要求，含有使用价值，经过主管部门同意，可继续使用。性能指标达不到要求设备，应果断报废和退网。
第36条 对于已超出有效使用年限仍继续使用设备，应合适缩短维护和检测周期。
第四节 质量标准
第37条 直流电源供电质量指标：
1. 直流电压、范围、杂音电压及压降表：
标准电压
(V)
通信设备受电端子上电压变动范围(V)
杂音电压(mv)
供电回路全程最大许可压降(V)
衡重杂音
峰-峰值
宽频杂音
（有效值）
-48
-40～-57
£2
0～20MHz 200mv

3.4～150kHz <50mv

150kHz～30MHZ <20mv

3．2
-24
-19～-29
£2
同上
同上
2.6
＋24
+19～+29
£2
同上
同上
2.6
注：杂音电压指标是在直流配电屏输出端子处测量值。
2. 直流供电回路接头压降（直流配电屏以外接头）应符合下列要求，或温升不超出50℃。
（1） 1000A以下，每百安培£5mv。
（2） 1000A及以上，每百安培£3mv。
第38条 交流电源供电质量指标：
1. 市电供电时，交流供电电压、频率和许可改变范围：
标称电压
（V）
受电端子上电压变动范围（V）
频率标称值（HZ）
频率变动范围（HZ）
220
187～242

50
±2
380
323～418
50
±2
2. 油机供电时，交流供电电压、频率和许可改变范围：
标称电压
（V）
受电端子上电压
变动范围（V）
频率标称值
（HZ）
频率变动范围
（HZ）
220
209～231
50
±1
380
361～399
50
±1
3. 三相供电电压不平衡度小于4%，电压波形正弦畸变率小于5％。
第39条 基站接地电阻值通常宜在10W以下，在大地电阻率大于1000W .m时，接地电阻符合完工验收值即可。
第40条 第一级防雷器各类告警指示正常，开关电源内部第二级防雷模块失效告警正常。
第41条 接地线完善无损。
第42条 基站机房应密封良好，气流组织合理，保持正压。
第43条 环境噪声要求：空调和固定发电机组产生噪声在城市区域内最大影响应不超出GB3096一93《城市区域环境噪声标准》要求值（见下表）：
类别
区域
昼间（dB）
夜间（dB）
0
疗养区、高等级墅和宾馆区
50
40
1
居住、文教机关区
55
45
2
居住、商业、工业混杂区
60
50
3
工业区
65
55
4
交通干线道路两侧区
70
55
注：测量点选在离任一建筑物距离大于1 m，传声器距地面垂直距离大于1.2 m处。
第44条 基站环境温湿度标准：温度10～30℃，湿度20%～85%。
第五节 维护作业计划
第45条 基站配套设备日常维护测试项目和测试周期参考下表，测试周期可依据实际情况调整，但频度不得低于下表所列
第46条 基站配套设备运行维护项目及周期：
序号
维护项目
维护内容
维护周期
1
机房环境
地面、机柜、门窗
季
日常照明和应急照明
季
灾难隐患设备防护
季
消防设施
季
温湿度
季
2
配电设备
接触器、开关是否良好
季
信号指示、告警是否正常
季
测量熔断器温升和压降
季
交流电缆及连接部件紧固和温升
季
检验避雷器
季
相序检验
季
测量电网电压Vab、Vbc、Vca、VaN、VbN、VcN、VNG七项
季
清洁设备
季
校正仪表
年
3
开关电源
清洁设备
季
测量输出电压/电流值
季
检验告警、信号指示是否正常
季
测量熔断器温升或压降
季
检验风扇、断路器是否正常
季
检验开关、接触器件、接线端子接触是否良好
季
检验防雷器件是否正常
季
参数设定符合性检验
季
保护接地检验
年
系统均流
年
校正仪表
年
4
动力及环境监控系统
清洁设备
季
检验中心服务器、主机、告警设备、打印机等硬件性能,
季
检验监控系统多种应用软件是否正常运行
季
远端告警试验（烟感、水禁、门禁、防雷设备损坏、机房温度高、整流模块关断、监控模块关断等）
季
检验告警条件、多种门限值、屏蔽量
季
打印多种数据、报表和派修工单装订成册
季
检验谣调功效
季
检验遥测功效，查对数据精度
季
备份和删除数据
年
5
蓄电池组
全方面清洁
季
测量各电池单体端电压
季
测量各电池组端电压
季
电池外观结构检验（漏夜、连接处有没有腐蚀等）
季
检验引线、连接条端子接触情况,测量馈电母线、电缆及接头压降（或接头电阻）
季
查对性放电试验
年
6
发电机组
空载试机15—30分钟
月
对开启电池添加蒸馏水并进行充电
月
清洁设备
年
检验开启、冷却、润滑、燃油系统是否正常
年
校正仪表
年
7
空调设备
清洁室外机
季
清洁过滤网
季
测量输入电压、电流
季
紧固件、结构件防锈
季
检验压缩机进排气压力是否在正常范围
年
空调排水
季
整机清洁、检验
季
8
接地和防雷
检验设备工作地
季
检验机房保护地
季
检验基站接地干线
季
测试接地电阻值（干燥季节）
年
9
铁塔
检验塔体有没有扭曲、塑性变形现象
六个月
塔基螺栓紧固、检验基础水平度
六个月
检测塔体连接板密贴度、检验螺栓是否齐全
六个月
检验塔体各连接部位螺栓力矩、从上至下全方面紧固螺栓
六个月
增补塔体各部位短缺螺栓、螺母
六个月
塔体及螺栓除锈刷漆防腐保养平台、爬梯、走线架各部位检修保养
六个月
铁塔防雷接地装置全方面检修保养
六个月
第47条 各省分企业可依据本省实际情况和基站关键程度，增加维护内容，缩短维护周期。
第四章 基站安全管理要求
第一节 基础要求
第48条 基站配套设备运行维护安全基础要求：专业维护、专业人员、持证上岗。
第49条 基站内应对停用或已退网设备关闭电源。
第50条 使用节能灯具，提倡节省用电。无人值守机房应做到人走灯灭，提倡使用告警联动灯控管理方法，果断杜绝长明灯。
第51条 合理配置空调，确保设备通风散热。
第52条 基站全部输入、输出缆线敷设规整有序，电力线和信号线（用户电缆、中继电缆）走线要分别布放。
第53条 基站内应使用阻燃型线缆，避免布线出现接头。
第54条 基站内严禁私接、乱接电源。
第55条 各类设备输入、输出线缆及各类地线要有明确标识。
第56条 基站环境应保持整齐、清洁。
第二节 基站安全防水防火要求
第57条 基站标准上不设暖气管、水管。
第58条 地势低洼基站，应完善防水浸方法和预案。
第59条 一楼机房周围环境排水要通畅，要有对机房顶面和侧墙面防漏水方法，机房内必需配置有足够防汛物资和器材。
第60条 设有架空地板机房，架空地板下宜设地湿报警装置，方便立即找到漏水点。
第61条 基站设备等电气产品安装、使用和供电线路敷设，必需符合国家消防安全技术规范。电气产品质量必需符合国家标准或行业标准。
第62条 配电线路应安装短路保护、过载保护，使用空气开关；严禁用铜丝、铁丝等做保险丝；配电箱内不得堆放任何物品。
第63条 电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道。
第64条 通信楼直击雷防护应符合国家标准（GB50057—94《建筑物防雷设计规范》）要求。
第65条 通信建筑中，下列机房应设洁净气体（1301、IG541、FM200等）灭火系统：
第66条 基站内严禁安装、使用喷水灭火系统和EBM气溶胶类灭火装置。
第67条 在地震多发区基站，电源设备安装应采取抗震加固方法。
第五章 故障管理
第68条 故障等级分为重大故障、严重故障和通常故障三类。
第69条 重大故障
以下情况发生任意一个即为重大故障：
1. 在生产过程中发生1人/次人员死亡或重伤；
2. 在生产过程中造成直接经济损失在50万元以上事故；
3. 基站配套设备故障造成其支撑网络设备出现符合相关专业重大故障等级故障。
第70条 严重故障
严重故障指因为基站配套设备故障造成其支撑网络设备出现符合相关专业严重故障等级故障。
第71条 通常故障为除重大故障和严重故障外其它故障。
第六章 应急抢修
第72条 各级维护单位应制订应对重大故障、意外事故及自然灾难等突发事件应急处理预案。
第73条 应急处理预案包含应急事件划分及对应处理步骤、各级责任部门和责任人和应急抢修小组组员名单、联络方法。
第74条 各级维护单位应定时或不定时地组织相关部门进行应急预案演练。还应针对网络和机构改变不停优化和完善应急预案内容。
第75条 应配置应急抢修工具和器材：维修工具、车辆、通讯工具、移动发电车、开关电源系统、备件、备用电缆和其它耗材。
第76条 应急抢修维修工具应由专员负责保管或能随时调用。
第77条 当出现较大动力系统故障时，省级运维主管部门应组织抢修，并可依据需要调用其它地市分企业备件、车辆等应急抢修工具和器材。
第一节 等级维护及保障制度
第78条 等级维护及保障是指针对不相同级用户，基站配套设备维护部门应提供不相同级水平维护服务。
第79条 故障等级应根据对网络安全等方面影响大小进行划分，用户等级划分应参考市场部门划分方法，并以此作为维护等级划分基础依据。
第80条 在故障或突发事件发生时，如出现资源不足情况，应遵照优先处理高等级故障和关键保障高等级用户标准。
第二节 运行质量、故障分析及汇报制度
第81条 各级维护单位应依据本规程相关质量管理章节要求，结合实际情况，制订完善运行质量、故障分析及汇报制度和细则。
第82条 各级基站配套设备维护部门应定时举行运行质量、故障及事故分析会；遇突发、重大或普遍性质量问题，应立即妥善处理，并召开专题质量分析会。
第83条 遇重大故障或事故，应立即上报上级主管部门；对包含基站配套设备维护专业重大通信事故，如达成上报集团标准，在妥善处理后，不管相关专业是否已经上报，基站配套设备维护专业均应由省企业专题上报集团企业。

附录一：电源维护测量用关键仪表工具
一、变配电室应配置仪器仪表工具
名 称
规 格 程 式
备 注
绝缘靴
绝缘电压25KV
高压配电室配置
绝缘手套
绝缘电压25KV
高压配电室配置
高压试电笔
6~33KV
高压配电室配置
低压试电笔
500V

绝缘拉杆

高压配电室配置
兆欧表
500V、1000V、2500V
高压配电室配置
接地电阻测试仪

高压配电室配置
强光灯

高压配电室配置
交流钳形电流表
0~600A

相序表

携带式喷灯
2磅铜质

台虎钳

钳工台

台钻

电烙铁
220V 75W

室内温度计

多种直柄麻花钻头

活动扳手、套筒扳手、呆扳手

红外线测温仪

开线钳

压接钳子

多种锉刀

噪声测试仪

高压接地线

高压配电室配置
二、电力电池室应配置仪器仪表工具
名 称
规 格 程 式
备 注
数字万用表
4位半

直流电压表
不低于0.5级

交流电压表
不低于1级

数字式交流钳形电流表
3位半

数字式直流钳形电流表
3位半

双踪示波器
不低于20兆

电力谐波分析仪
1级

数字式兆欧表

红外线测温仪

杂音计

电池内阻测试仪

手提式应急灯

吸尘器
600～1000W

接地电阻测试仪

电烙铁
220V 75W

活动扳手、套筒扳手、呆扳手

开线钳

压接钳子

多种锉刀

蓄电池容量监测设备
在线式
省企业配置
地市企业配置
蓄电池放电测试设备

省企业配置
地市企业配置
附录二：空调维护测量用关键仪表工具
名 称
规 格 程 式
备 注
万用表
4位半

交流钳形表
3位半

兆欧表
耐压500V

相序表

温、湿度仪

风速仪

查漏仪

真空泵

高低压气压表

高压水洗机