1、商务会所弱电系统实施方案宁夏天畅电子工程技术二O一三年十月技术部分目 录第一章 综合布线系统 第二章 监控系统 第三章 无线覆盖 第四章 有线电视系统第五章 技术支持和服务 第一章 综合布线系统1、系统概述现在商务酒店对工作环境、生态环境重视以外,关键在于酒店内智能化,即称之为商务酒店。所谓商务酒店,就是使资源充足共享;在提供给大家安全、舒适、方便、发展工作环境同时,又便于业主进行统一管理和控制,尽可能提升性能价格比指标。作为智能大楼首要条件是含有一套结构化灵活性极高综合布线网络,能够长远满足用户需求,并将用户长久运行、维护、变更、支持商务酒店费用降至最低。总而言之,要想建成一个高智能化商务酒
2、店,必需有一套完整高品质网络布线系统。2、设计标准标准化 - 严格根据设计标准,设计依据是综合布线系统设计、安装、施工、工艺、测试等相关中国外技术标准和技术规范实用性 实施后通信布线系统,将能够在现在和未来适应技术发展,而且实现数据通信、语音通信、图像通信灵活性 布线系统能够满足灵活应用要求,即任一信息点能够连接不一样类型设备,如计算机、打印机、终端或电话、传真机模块化 布线系统中,除去敷设在建筑内缆线外,其它全部接插件全部应是积木式标准件,以方便管理和使用扩充性 布线系统是可扩充,方便未来有更大发展时,很轻易将设备扩充进去经济性 在满足应用要求基础,尽可能降低造价3、设计依据和技术规范TIA
3、/EIA-568A 商用建筑通讯布线标准ANSI EIA/TIA606 商用建筑通讯布线管理标准ISO/IEC 11801 用户楼宇通用布线标准YD/T-93 城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准YD/T69493 总配线架技术要求和试验方法YD/T926.1-97 大楼通信综合布线系统总规范GB/T50314- 智能建筑设计标准4. 采取按国际标准结构化布线系统优势将各个系统统一布线,提升全系统性能价格比。含有开放性和充足灵活性,不管各个子系统设备怎样改变,位置怎样移动,布线系统只需跳线,不须任何其它改变。设计思绪简练,施工简单,施工费用降低。可依据最终用户不一样需求进行随时改变和调整。经
4、典综合布线示意图:5.2 设计目标优异性 在综合布线系统方案计划和设计时,应能适应*商务会所在相当长一段时间里使用要求,并在系统总体上达成目前中国外优异水平。实用性 实施后综合布线系统将能够在现在和未来适应商务会所应用技术发展,实现数据、图形图像、话音、视频信号等一体化多媒体传输要求,同时满足国际、中国技术标准和含有良好用户界面,完善管理功效,方便使用环境。也能使用户自己轻易地、标准地排除故障。灵活性 综合布线系统应能够满足灵活应用要求,使用多个高性能线缆来满足*商务会所联网需求。即任一信息点可连接不一样类型设备,包含计算机、打印机、终端、数控设备、电话/传真机和多媒体设备等。并能和众多厂家产
5、品兼容,使各个厂家设备全部能插入到这组通用综合布线系统中去。可靠性 综合布线系统各个部分全部采取高可靠材料、部件和设备,并采取标准接插式模块,确保高带宽(1000Mbps Ethernet和622Mbps ATM)传输质量。经济性 综合布线系统支持多种系统和设备集成,如可将语音、数据、图象、监控等设备设计在一起工作,从而在硬件、软件、培训方面含有投资保护性。同时在满足应用要求基础上,尽可能降低造价,提供系统性价比。5.3 布线系统用户需求分析计算机网络系统5.3.1用户需求 结构化布线系统5.3.2 用户要求依据建设方要求。在*商务会所将采取综合布线系统,以对大楼中电话系统、计算机网络系统实施
6、统一布线。最终为以上系统智能化管理提供一个开放、灵活、优异和可扩展线路基础。5.4.1设计说明 依据建设方要求及我们设计经验,本方案中综合布线系统只作为计算机网络系统传输介质,其它应用系统均单独布线,以方便管理。本设计方案依据*商务会所用户需求及分析,结合设计目标、设计技术规范,重视满足当今和未来各类信息传输要求,使之成为大楼智能化系统有力支撑。酒店计算机中心机房、有线电视系统、监控系统共同设在大楼三层机房。游戏厅监控显示器设置在吧台。水平布线采取超五类四对非屏蔽双绞线(CAT5+ 4P UTP)连接到各功效房/区信息点。采取符合超五类标准结构化、模块化部件多种配线架组成酒店总配线架采取结构化
7、、模块化RJ45插座组成各功效房/区单口信息插座。综合布线系统各子系统(工作区子系统、水平布线子系统、管理子系统、设备间子系统、垂直干线子系统)设计均符合ISO/IEC 11801用户楼宇通用布线标准中对各子系统要求。5.4.3.1工作区子系统 工作区子系统由终端设备连接到信息插座连线和信息插座所组成,经过插座既能够引出电话也能够连接数据终端或其它传感器及弱电设备。信息插座采取模块化产品,并为用户提供标准RJ45接口(计算机终端设备和电话终端设备)单孔信息插座(关键用于语音信息点)、单口信息插座(关键用于数据利用)。郎讯企业AYAYA插座含有性能高、尺寸小、安装简便等特点;适合于大数据流工作和
8、ISDN(综合业务数字网)使用,其输入、输出线线规全部符合ANSI/EIA/TIA-568标准。 信息点产品选型 本项目采取 EZ-MDVO超五类模块插座。设计方案中采取了郎讯AYAYA系列EZ-MDVO超五类插座接口,AYAYA提供EZ-MDVO插座接口各有多个颜色产品,EZ-MDVO模块有免工具安装特点。 设计方案信息插座连线采取了郎讯 AYAYA系列超五类跳线,提供了超强性能,并经过了全部室外测试,而且比标准跳线性能更稳定,AYAYA系列超五类跳线利用线缆交接增强了线缆伸展性,并能达成和确保系统性能要求。全部AYAYA跳线全部有标识,并标有蓝色序号,有利于线缆管理。 信息点设置可分为墙面
9、安装、竖头安装和地面安装三种。前二种可在墙面或竖头内预埋管道和接线盒(包含过渡盒)。而对地面安装,提议先在地板下预埋金属线管。线缆从弱电井(管理子系统配线间)引出,沿桥架引至各区,抵达设有地面信息点区域时,再由地板线槽引入各信息点出口。强电线路可同弱电线路可平行铺设,但需分隔于不一样线槽中,两线槽间距应大于等于30mm。这么可向每一个用户提供一个包含数据 、话音、UPS及照明电源出口集成面板,真正做到一个舒适、便利办公环境。依据建设方要求及功效分析,信息点数量部署以下:序号楼层单口插座1一层12二层13三层194四层19累计40个信息点,按此配置工作区材料以下:序号产品名称产品说明单位数量18
10、6单口面板(英式)A0410460只402AYAYA超五类模块AX100129只405.4.3.2水平布线子系统 水平布线子系统作用是将主干子系统线路延伸到用户工作区子系统,水平布线子系统数据、图形图像等电子信息交换服务和话音传输服务将采取超五类四对非屏蔽双绞线(CAT5+ 4P UTP)布线。CAT5+ 4P UTP 线缆能支持大于155Mhz高带宽传输。设计最大传输距离为100米,线缆从配线架至最远端工作区端口距离不超出90米(因为配线架跳线和终端设备连接线扣去10米)。 设计方案中采取了四对UTP线缆,四对线之间是围绕、非平直,而且含有外表皮易剥特点,长度标识采取倒序标识,能够节省电缆用
11、量。水平布线线缆长度估算:平均长度=(Lmax+Lmin)*1.1/2+2倍楼层高 =(35+16)*0.55+6=101米总长度=信息点数*平均长度 =40*101=4040米每箱线约305米,箱数为4040/305+1=14箱依据商务会所实际情况,结合我们设计经验将以下两个系统管理子系统取消,由水平系统直接引至中心机房,即不设IDF 整个系统只有MDF,这么设置是依据线缆距离不超出90米,点数不是很多情况下,系统维护方便,愈加稳定可靠。 。6、系统服务和认证安徽安信通科技发展是一家智能建筑项目设计、施工单位之一。为用户提供优质原装进口产品和专业技术服务,并对AYAYA提供二十五年质量确保及
12、终生应用确保。7、工程实施安排7.1 工程实施内容1)布线设计:由我企业完成布线工程配置方案,并得到贵方确定后,我企业需和相关建筑设计部门协调,完成建筑管线设计或修正。2)布线施工督导:在布线过程中,我企业将实施技术性指导和非技术性工程管理、协调。3)线路测试:工程完工后,将选择专用仪器对系统进行导通、接续等测试。4)系统联调:在系统线路测试后,选择若干站点,对外部连接网络设备进行联通测试。5)工程验收:完成上述两项测试后,签字认定工程验收完成。6)文档:验收后,我企业将以文本方法,向贵方提供系统设计和方案配置、施工统计等在内文档。7.2 设备安装和线路敷设提议1)信息插座用墙上型插座,安装在
13、预埋暗盒里。为便于信息设备使用,提议信息插座周围设置单相三孔电源插座。2)水平缆线经过布放在吊顶内线槽或予埋在地板内管线引至信息插座周围,然后穿过墙埋暗管、暗盒引至信息插座出口处。垂直主干线缆经过桥架、电缆托盘敷设。3)配线架为前端操作,可节省占用机房面积及竖井空间。电缆配线架放在机房标准机柜内,便于安装。7.3施工关键点1)PDS工程需配合土建和装修施工,包含和预埋管线工程、楼板工程、间隔工程、地板工程等配合。2)各楼层配线架全部端子需严格测试,方可使用;3)施工人员必需遵照电缆色码接线,应严格遵照AYAYA色码配置;4)电缆确定长度后方可裁剪;5)材料注意防水;6)未经许可,不得任意变更设
14、计。另外,综合布线系统工程前期电缆穿线工程和装修施工单位电信预埋管道铺设质量相关,若管道内有异物或管道被压变形等全部有可能使电缆穿线工作无法顺利进行,甚至会有拉伤电缆危险。根据AYAYA综合布线工程施工通例,电缆穿线工作由我企业专业施工队完成。7.4工程实施提议我们考虑以后维护服务等原因,提议贵方能选派一定数量人和我方技术人员一起,参与系统具体设计、工程施工及调试工作。这么,即能确保系统设计方案实用性、完整性、可靠性、优异性,又能使工程完工后,贵方人员可接管相关工作。基于互惠互利标准,我企业将在人员培训等很多方面,为贵方提供最大优惠。 第二章 监控系统1.系统概述 一楼:室内5台6MM枪击,室
15、外2台6MM室外球机 一台8路网络硬盘录像机,G监控硬盘,19寸显示器三楼四楼:两边走廊各2个6MM枪机,电梯口一台3.6MM半球摄像机 一共10台摄像机,一台16路网络硬盘录像机,G监控硬盘,19寸显示器。以上配置能够满足宾馆各个角落图像采集,能够保留文件资料达20天以上。能够用手机或其它地方利用网络观看 第三章 WIFI无线覆盖系统系统设计概述: 为满足酒店客房客人无线上网需求,提议酒店安装无线覆盖设备。 在三层和四层走廊安装无线AP,每层4个300MAP能够满足客人上网需求。 第四章 有线电视系统1参考标准:GY/T106-93 有线电视广播系统技术规范GB 6510-86 30MHZ-
16、1GHZ声音和电视信号电缆分配系统GBJ 120-88 工业企业共用天线电视系统设计规范JGJ/T16-92 民用建筑电气设计规范GB 50200-94 有线电视系统工程技术规范2功效要求:3系统设计有线电视系统(CATV系统)二种方案可供选择:1、卫星电视方案,采取1.5米天线接收中星6B卫星无偿节目,加密节目采取中星9号卫星接收CCTV3568加密节目。 2、宁夏广电信号,办理用户需要频道需要数量机顶盒接入系统。 4.1前端系统部分设计CATV系统前端部分包含自播节目设备、卫星电视接收设备、导频信号发生器、调制器、混合器和连接线缆等部件。前端信号起源通常有一个:市有线电视信号4.2用户分配
17、部分用户分配是CATV系统最终部分,关键包含放大器(宽带放大器等)、分配器、分支器、系统输出端和电缆线路等,它最终目标是向全部用户提供电平大致相等优质电视信号。有线电视前端信号经放大器进入分配网络,前端信号进入办公楼一层分配器,再由分支干线(SYWV757视频线)引至各楼层分支器,再经过用户线(SYWV755视频线)到各个终端有线电视插座。用户分配系统设计:(1) 电平确实定。用户电平太高,电视接收机高频放大部分全工作在非线性区内,产生互扰调制和交扰调制。用户电平太低,会使接收机内部噪声起作用,形成雪花干扰。按国家标准GB50200-94要求,CATV系统提供给用户电平范围为60-80dBV。
18、(2) 器作用是将射频电视信号功率均等地分配给各路。且分配损耗小,有利于高电平输出,不过应该注意,分配器输出端不能开路(不接负载),不然会造成输入端严重失配,同时还会影响到其它输出端。所以,分配器输出端不适合直接用于用户终端。在系统中当分配器有输出端空余时,必需接75负载电阻。(3) 支器是将射频电信号功率不等分配给各路,有主路和支路之分,支路就有多种不一样衰减量,从而组成一个系列。所以对大楼(比如高层建筑)从上至下进行分配时,通常上层分支衰减量应取大部分,下层分支衰减量应小部分,这么才能确保上、下层用户端电平基础相同。同时,分支器主输出口空余时,也必需接75负载。(4) 壁电缆、贴墙敷设电缆
19、和相关障碍物交越距离应符合下表要求。4.3各楼层有线电视点分布依据各楼层情况,其设计有线电视点38个。第五章 技术支持和服务一、技术支持和售后服务体系(1)用户服务受理中心本企业服务受理中心是企业面向用户用户服务受理中心,经过建立用户项目档案来立即响应用户需求,用户档案包含该项目标用户资料、设备配置清单、技术方案等,能够立即有效查询分析系统设备运行情况并快速处理系统运行中可能会出现问题,如设备出现问题,服务受理中心可依据用户档案立即给调换,同时在当地设有用户服务响应中心,1X二十四小时接收并受理用户服务请求和服务投诉,向用户提供高速、优质售后支持和服务。用户服务响应中心是本企业对外服务窗口,同
20、时也是企业服务资源调度协调中心。(2)技术支持中心职责:A). 接收用户服务响应中心提交用户服务申请单。B). 向用户提供相关技术服务和支持。C). 提交服务汇报。二、售后服务方法(1)提供7二十四小时服务受理。用户能够经过不一样方法向用户服务响应中心提出服务申报。如:经过电话、传真、信函、E-mail、来访。(2)提供技术咨询服务。在一项目协议签署后,我们将提供给用户一份具体技术咨询联络办,在整个保修(维护)期内,用户能够随时经过电话、传真、书函和电子邮件等多种灵活通讯手段向本企业进行技术咨询。(3)定时巡检。我企业对每个项目在系统安装验收后三月期和十二个月期将派工程师对系统进行系统巡检,现
21、场对系统进行测试及优化,立即发觉系统存在故障或潜在故障,提早消除故障隐患。确保系统安全稳定运行。(4)现场支持。对企业所承接项目,在系统出现故障,而远程登录不能立即处理时,我们将依据用户需要提供工程师现场服务。对维护期内系统依据用户需要安排工程师在第一时间赶到现场处理问题。三、技术支持和售后服务整体方案设计完善支持和维护是系统得以建设成功并长久稳定运转关键保障。本企业在系统集成行业上宗旨是“我们产品就是服务”,而支持和维护则是我们优质服务关键表现。系统维护关键目标是为了保障系统正常运行,为了达成这个目标,我们认为大致有三个思想:系统维护应以预防为主,在系统软硬件平台建设完成以后,系统集成商应有
22、责任帮助建设方建立一个无忧环境,其关键内容就是建立一套完整规章制度,并利用一整套系统和网络管理工具以保障网络正常运行。系统维护大量基础工作还得依靠各级技术队伍,仅仅依靠集成商力量肯定是不够。在工程整个过程中,本企业会尽可能地帮助“商务会所”项目组建立一支自己技术队伍,做好技术转移。系统维护关键工作还需要本企业来完成。我们将有一套完整分阶段系统支持维护体系,包含支持维护机构和计划,和对应责任和承诺。我们一直认为,工程建设和运转整个过程全部存在着支持和维护,我们参考工程阶段划分,把支持和维护工作分为多个阶段,即工程实施(测试)阶段,系统试运行阶段,保修(维护)期阶段和系统保修(维护)期以后阶段。以
23、下我们将对各个阶段支持和维护作具体描述。3.1 系统试运行阶段这一时期对应于工程阶段划分中第二阶段试运行部分。这一阶段特点是工程具体实施中可能忽略部分问题和隐患多在这个时期暴露,所以是确保全系统在未来正式运行阶段能长久正常稳定运行关键阶段,系统支持和服务也显得尤为关键。1)计划和方法在这一时期本企业方参与工程实施关键人员将成立维护组,并仍以工程设备安装调试阶段组织和协调方法立即全方面响应用户要求。同时主动帮助组织现场培训和讲课培训,为用户培养合格上岗人员,为未来系统长久稳定地运行打好基础。2)责任及承诺在试运行期内,本企业所提供软、硬件设备出现问题或故障时,本企业承诺外地项目指定有经验技术人员
24、二十四小时内赶到现场,排除故障,因为设备硬件问题立即给予无偿进行更换和维修。试运行期间如出现重大问题,依据问题严重程度,由双方协商重新计算试运行期。出现问题严重程度可由本企业和原厂高级技术教授和建设方相关技术人员共同甄别定位。对于本项目而言,出现下列问题之一将认为是重大问题:因为产品质量、服务原因造成瘫痪;设备因为其本身软硬件原因造成设备瘫痪;3.2 系统保修期(维护期)阶段1)计划和方法在试运行期结束并经过最终验收后,即进入系统保修和维护期。从这个阶段开始,系统正式进入实用阶段,所以这一阶段将成为系统整个支持和维护工作中心和关键。本阶段工作本企业进行。售后技术服务采取两种方法进行。第一个支持
25、方法是直接在用户现场工作工程师。现场工程师有义务直接接收用户意见、投诉,亲临问题现场了解情况,并做出分析和判定,但没有权利对非其所属项目组服务对象做出任何操作。第二种支持方法是本企业教授组和原厂商技术支持。当极少数问题未能很好处理时,将并利用原厂商技术支持体系,给出圆满处理。必需时将经过合适渠道和原厂商海外技术支持机构和教授联络,以求更为权威处理方案。2)责任及承诺(1)本企业经过从设备、软件原厂商取得确保和购置对应服务后,能够承诺以下保修期时间:全部产品,系统软件等提供1年保修(含定时巡检维护)期。日期自系统验收汇报签字之日起计算。(2)在保修期内出现任何由设备和软件缺点造成故障,集成方给下
26、列响应承诺:对全部设备及软件系统,当用户提出要求后,我们承诺外地项目在二十四小时内赶赴现场。对于硬件故障,在本企业工程师确定下,立即向原厂商提出更换请求,在有备件情况下,二十四小时内提供替换设备,不再收取额外费用。3.3 保修期以后在本项目一次性购置设备和软件保修维护期过后,集成方仍将提供优异支持和服务。在多种软硬件设备所购置保修期后,本企业承诺以不高于原协议实际成交价格更换原厂商继续支持故障部件,并依据用户要求,经过协商,提供对应服务内容。四、技术培训 拥有一支技术过硬用户操作和维护队伍、成功实现技术转移是确保系统顺利建设并长久稳定、良好运转关键保障。依据培训内容实现方法,通常可分为现场安装培训和讲课培训。1. 现场培训现场培训是工程师到现场安装调试相关设备和系统时,用户相关技术人员在现场观看和学习,并给合适实际操作机会,针对本项目标特点和应用系统维护要求作对应讲解,对学习产生问题随即解答,含有很强实践和交互性,但人数不能过多。这种方法培训在全部设备安装和调试中全部将主动给予实现。