供水公司组织机构及配置.doc

榆林高新区供排水企业组织机构及科室岗位职责1、组织机构及岗位职责描述1.1 法人组织结构企业设董事会、监事会、经营班子（总经理、副总经理、科室责任人）、党组织、工会。1.2 内部管理机构现行企业设七个科室，即办公室、营销管理科、工程技术科、财务科、净水厂、监察科、后勤保障科。1.3组织机构图2、各组织机构及职能职责2.1 董事会2.1.1 职能职责（1） 实施股东单位决议；（2） 制订企业经营计划和投资方案；（3） 制订企业年度财务预算方案、决算方案；（4） 制订企业利润分配方案和填补亏损方案；（5） 制订企业增加或降低注册资本方案；（6） 制订企业合并、分立、变更企业形式、解散方案；（7） 决定企业内部管理机构设置；（8） 决定聘用或解聘企业总经理、总工程师及其酬劳方案。（9） 制订企业基础管理制度。2.1.2 董事会人员配置（5人）（1）董事长（企业法人）1名，负责实施股东会决议；负责决定企业经营计划和投资方案；决定企业内部管理机构设置；向董事会提出企业总经理人选及其酬劳事项，并依据经理提名决定聘用或解聘企业副经理、财务责任人及其酬劳事项；企业章程要求其它职权。（2） 董事4名（职员代表1名）。2.2 监事会2.2.1职能职责（1） 检验企业财务；（2）对董事、高级管理人员实施企业职务行为进行监督，对违反法律、行政法规、企业章程或集团企业决议董事、高级管理人员提出免职提议；（3）当董事、高级管理人员行为损害企业利益时，要求董事、高级管理人员给予纠正；（4）依据企业法第一百五十二条要求，对董事、高级管理人员提起诉讼。（5）实施监事有权列席企业相关会议。2.2.2 监事会人员配置（1）监事会主席1名。（2）监事2名。2.3经营班子（总经理、副总经理、科室责任人）2.3 总经理1名（1）主持企业生产经营管理工作，组织实施董事会决议； （2）组织实施企业年度经营计划和投资方案； （3）拟订企业内部管理机构设置方案； （4）拟订企业基础管理制度； （5）制订企业具体规章； （6）提请聘用或解聘企业副经理、总工程师方案； （7）决定聘用或解聘除应由集团企业决定聘用或解聘以外管理部门责任人；（8）实施董事长授予其它职权。2.4 副总经理3名（包含总工及财务责任人）依据经营班子分工负责生产安全和经营管理工作，其具体分工和职责由总经理制订。2.5党支部2.5.1 职能职责1. 落实实施党路线、方针、政策，组织实施上级党组织决议，讨论决定本企业发展、精神文明建设等方面重大问题；2. 团结凝聚职员，共谋企业发展。做好思想政治工作，把职员群众团结凝聚到企业发展上来，关心和帮助企业处理生产经营中重大问题，以合适方法提出意见和提议，促进企业发展；3. 宣传政策法规，确保正当经营。宣传落实党路线、方针、政策，引导业主严格遵守国家法律法规，正当经营，确保企业健康发展；4. 加强教育管理，提升党员素质。组织党员认真学习党基础知识、政策法律、科学文化知识和业务技能，适应企业和党员需要，开展正常组织生活，全方面提升党员素质。加强入党主动分子队伍建设，认真做好发展党职员作；5. 创新活动载体，主动发挥作用。围绕企业生产经营，努力创新党组织活动载体，开展无职党员设岗定责活动，充足发挥党组织和党员先锋模范作用；6. 领导群团组织，建设企业文化。支持企业工会、共青团等群团组织依据法律和各自章程开展工作，维护职员群众正当权益，培养“四有”职员队伍，促进企业精神文明建设。2.5.2 岗位及编制（1）支部书记1名。（2）支部干事2名（非专职），其中宣传委员1名，组织委员1名。2.6工会2.6.1 职能职责（1）认真落实党路线、方针、政策和工会工作方针，发明性地开展工会工作，充足发挥工会维护、建设、参与、教育职能和职员主力军作用，促进供水企业发展和稳定。（2）依据上级工会要求，认真制订工会工作计划，完善各项管理制度。（3）认真落实实施劳动法等相关法律、法令、法规和条例，立即了解、反应职员群众意见和要求，热心为职员群众做实事、办好事，促进职员生产和生活条件逐步改善，使职员群众正当权益得到有效维护。（4）围绕供水生产任务，主动组织各项劳动竞赛、知识竞赛活动，激发职员主人翁主动性和发明精神，提升企业劳动生产率和经济效益。（5）认真对广大职员进行爱国家、爱岗位和民主、法制、纪律教育及职业道德教育，努力提升职员思想、道德、文化和技术水平，培养有理想、有道德、有文化、有纪律职员队伍。（6）广泛组织开展丰富多彩、寓教于乐文化体育活动，不停丰富职员业余文化生活，增强职员体质。（7）关心职员生活，组织安排好职员互济、救助和慰问工作，立即反应处理职员碰到实际困难。（8）根据工会法、工会章程和上级工会相关要求，收缴、管理和使用好工会经费。（9）搞好工会信息、统计、调研和文书管理工作，上情下达，下情上报，立即研究新问题，总结新经验，树立新经典，推进工会各项工作上水平。2.6.2岗位及编制（1）工会主席1名（2）干事2名（非专职）2.7办公室2.7.1职能职责（1）负责行政、采购等日常事务管理工作；（2）草拟企业综合性材料，负责对内（外）信息宣传、公文办理，来电、来信处理，印信管理，文书资料档案管理和机要保密工作；（3）负责企业基础管理制度及综合性制度制订、修订、完善工作；（4）负担企业法律事务及法制宣传工作，接待群众投诉及来信来访；（5）根据企业车辆管理措施，负责车辆管理、调度、使用和考评工作；（6）负责企业劳资、人事、绩效考评和职员档案管理工作；（7）负责企业班子和干部队伍建设及管理工作，牵头开展职员教育、培训和思想政治工作；（8）牵头开展企业管理体制、机制改革方案草拟工作，提出具体实施意见。（9）牵头承接多种综合性会议和会务工作；（10）按时完成领导交办其它任务。2.7.2岗位及编制（7人）（1）办公室主任岗位1名，主持本部门各项工作，关键负责企业综合性材料、基础制度，往来公文审核把关，关键会议筹备和统计，印章管理、对内（外）信息宣传、车辆管理等工作。（2）办公室副主任岗位1名，帮助主任开展各项工作，关键负责企业劳资、人力资源，来文来电拟办意见，会议会务及宣传等工作。（3）人力资源管理岗位1名，负责实施企业薪酬政策，组织企业绩效考评工作，处理企业劳资、社会保险、人事任免、职员培训等事项事务；负责来司人员接待和多种会议会务工作，后勤、证照管理及年检等工作；（4）专职档案管理岗位1名，负责各类档案资料专职管理、信息平台管理、对外协调联络等工作。（5）计划生育干事1名，关键负责企业计划生育和相关宣传等工作。（6）库管1名，关键负责企业材料出入库管理，劳保用具管理等工作。（7）专职驾驶员岗位1名，帮助办公室主任开展企业车辆调度、使用、维护、年检年审等日常管理事务。2.8营销管理科2.8.1职能职责（1）实施企业经营方针和决议，确保企业经营目标实现，按时完成企业下达年度目标任务；（2）在企业领导下，切实做好供水服务管理工作；（3）负责从用户计量表前供水销售、信息管理、表计管理、抄表收费、二次供水、业扩报装、水损等方面工作。明确工作目标，建立健全管理网络，认真做好协调、服务、调度、检验、考评等工作；（4）编制销售统计报表。做好销售统计核实基础管理工作，建立和规范多种原始统计、统计台账、报表编报程序，并汇总年、季、月度销售统计报表； （5）负责供水市场调查、分析和估计工作。做好市场信息搜集、整理和反馈，掌握市场动态，主动、合理地开辟新用水户，努力拓展业务渠道，不停增加企业经济效益；（6）大力推行优质服务、售后服务工作。加强对收费人员管理，对用户提出问题回复率要求达成100，处理率要求达成100。加大文明岗位创建力度；（7）抓好营销人员考评、考评和管理工作。关心营销人员生活及思想动态，耐心细致做好思想教育工作，杜绝各类违纪违规行为发生；（8）建立健全水费、水量考评机制，确保抄表率达成100%，水损率控制在14%以内。加强水费收取监督、检验工作，加大欠费催缴力度，确保水费回收率达成98%以上；（9）按时完成领导交办其它任务。2.8.2岗位及编制（21名）（1）营销管理科科长岗位1名，负责企业营销方面具体业务管理，负责制订企业年度供水营销计划，负责水表轮换工作和其它包含营销方面业务。（2）营销管理科副科长岗位2名，负责水费抄、收、核等包含营销方面具体事务。（2）抄表员岗位13名，关键负责全企业用水户水量抄收、核实、建档和大宗用户信息建立和水费催缴等工作。（3）供水监察员岗位2名，关键开展水量复核检验、水表审检更换、水表井安全巡查工作。（4）收费员岗位3名，负责用户咨询、业务接待、资料搜集及安全收取水费等工作，收费数据和财务查对等。2.9工程技术科2.9.1职能职责（1）负责供水业务维修类信息搜集和立即处理工作；（2）根据企业布署，负担对内对外承接承包工程组织协调管理工作；（3）负责企业市政供水管道安装，管网改造（含小区管道和一户一表）等安装维修工作；（4）推行管理步骤规范化达成目标责任明确、工艺工序步骤科学、管理步骤优异等确保工艺、工序和质量；（5）加强管网安装工程质量管理工作，规范安装工程预、决算、成本核实，做好工程完工验收、资料搜集、建档等工作；（6）负责区内管网巡查和日常维护工作，帮助查处城市违规用水行为；（7）按时完成领导交办其它任务。2.9.2岗位及编制（8名）（1）工程技术科科长岗位1名，负责处理管网维修、用水户新装、抢修等工作管理协调工作；负责企业大型工程具体实施、决算和协调工作。（2）工程技术科副科长岗位1名，负责帮助工程科科优点理日常管理工作，负责管网抢修、巡线等工作安排工作。（3）安装队长岗位1名，负责处理好工程技术科安装人员和工地现场安全方法、安装质量进行监督，担任安装工程现场施工责任人。（4）安装维护员岗位4名，负责供水管道新装、抢修和维护，负责工程进度、维修、用工等台帐统计和上报等工作。（5）安装业务管理员岗位1名，关键负责安装业务台账建立，施工图纸制作，对供水辖区内现场管网图采集、绘制及帮助开展总图绘制等工作。2.10财务科2.10.1职能职责（1）负责企业日常会计管理及报表工作，全方面负责企业资产管理工作（含土地房屋资产），确定企业资产运行监督管理制度和措施；（2）负责企业年度财务计划制订和实施；（3）负责组织企业财务预算、决算工作；（4）负责企业预算实施情况监控，帮助企业年度财务目标完成；（5）负责企业采购生产资料价格审核工作，监控企业资产管理实施情况，提升资产运作效率；（6）负责监控财务内部控制制度实施情况，防范企业经营风险；（7）负责企业财务分析汇报体系建设，立即提供风险估计和决议支持。（8）制订企业会计核实制度及简练高效工作步骤，组织会计核实工作；（9）负责企业财务报表立即、正确、完整报送；（10）负责企业财务会计档案安全管理；（11）负责企业银行相关业务，合理分配和使用资金，保障企业正常经营，负责资金安全管理，提升资金使用效率，防范企业财务风险；（12）负责企业税收计划及税务申报工作，合理避税，维护企业利益；（13）按时完成领导交办其它任务。2.10.2 岗位及编制（4人）（1）财务科科长岗位1名，统筹本部门各项工作，关键负责确定企业资金方案，制订资金计划，合理调度资金，组织会计核实和财务分析，企业多种经营业务核实和账务处理，具体负担自来水业务财务管理、资产评定组织和报废资产处理和对外协调联络等工作。（2）经营会计岗位2名，根据企业财会制度和核实管理相关要求，关键负责企业各项经营业务多种核实、成本计算和相关账务工作。（3）出纳岗位1名，负责货币资金核实，往来结算等工作。2.11净水厂2.11.1 职能职责（1）实施企业经营方针和决议，确保企业经营目标实现，按时完成企业下达年度生产目标任务；（2）负责进水口至出厂水口表内生产管理工作，负责企业净水厂生产运行和管理工作； （3）负责净水厂安全生产运行工作，规范化管理，确保城市供水水量需求。负责抓好制水水质管理，出厂水水质达标率为99%以上；（4）负责抓好区域内环境保护和监测管理工作，保障供水安全、水质安全；（5）负责对危化物品、特种设备、自动化控制系统、设备维修保养管理工作，确保无安全事故发生；（6）负责职员岗位管理，督促检验所属中心、班组、职员严格实施企业各项制度、规程，全方面、正确推行其岗位职责；（7）负责厂内环境卫生管理工作，保持良好工作环境；（8）负责对化验室、供水水质化验工作指导管理；（9）按时完成领导交办其它任务。2.11.2岗位及编制（40名）（1）厂长岗位1名，负责净水厂全方面工作管理，负责制订净水厂整年运行方案并针对原水制订运行方法。（2）副厂长岗位2名，负责水厂设备管理、人员管理和水量电量、药剂投加量等基础台账和工作管理。（3）调度2名，根据净水厂生产计划，调度、监督、协调各生产岗位生产任务完成；负责对全厂生产运行情况、设备工作状态、工艺参数实施情况、水质水量情况进行全方面监控，发觉问题立即通报和处理。（4）厂办主任1名，负责净水厂综合协调工作及月度考评；负责净水厂各类证照办理和审核工作；负责岗位培训、安全教育工作。（5）安全员1名，负责安排职员安全意识教育和安全技能教育；建立健全安全生产制度，指导班组安全生产工作，加强安全生产基础建设；组织相关人员，对生产设备、设施及生活区进行安全专题检验。（6）运行班长四名，负责本班组工作事项实施和管理，和各项管理制度实施；负责做好车间现场管理，及设备、设施维修保养。（7）运行工岗位（包含主操、副操）19名，负责监控、协调各生产岗位，并统计相关运行参数；负责一期、二期净化车间设备运行；负责净水厂各设备安全巡视和厂区卫生。（8）加药工岗位3名，负责药剂搬运、配比及统计领用数量工作； 负责对应设备检修、维护、保养及领导安排其它工作。（9）化验员岗位7名，其中化验室主任1名、化验班长1名。负责供水辖区内水样取样和检验，并对结果进行分析认真统计工作；2.12监察科2.12.1职能职责（1）监督企业各项规章制度落实情况，按奖惩措施实施；（2）对企业管理理念、规章制度、年初既定任务、董事会纪要落实实施情况进行监督，根据监督情况进行考评；（3）督促企业各科室建立健全规章制度及岗位职责、对存在问题协同相关部门进行整改、检验、落实；（4）依据各科室职责，制订日常监察事项，作为科室绩效考评依据； （5）对职员检举、控告、投诉、申诉进行核实、调查，并将审查结果报送考评领导小组；（6）对工程招投标，(设备)物资采购、资金管理、零星工程等方面进行监察，提出完善经营管理意见和整改方法，并督促检验落实；（7）对工程进度、质量安全、安全文明施工进行监督； （8）征集职员合理化提议，经考评领导小组审批，上报企业后监督实施；（9）企业领导临时(专题)交办监察事务 。2.12.2 岗位及编制（3名）（1）监察科科长1名，负责制订整年监察计划并督促完成；负责监察科日常管理。（2）监察科副科长1名，负责帮助监察科科长完成好整年监察任务。（3）监察员1名，责任根据监察计划具体实施监察工作，并做好相关统计工作。2.13 后勤保障科2.13.1职能职责（1）负责企业办公楼管理及租赁工作。（2）负责企业宿舍人员调整及管理工作。（3）负责物业具体管理工作。（4）负责企业各科室办公环境卫生及内务监督检验。（5）负责企业报纸杂志收发工作（6）领导安排其它工作。2.13.2岗位编制（4名）（1）后勤科科长1名，负责后勤科日常事务具体管理工作。（2）后勤科副科长1名，负责帮助后勤科科长做好各项工作。（3）干事2名，负责企业后勤方面具体落实工作。