招收代理管理作业流程及工作细则.doc

代理管理步骤及细则
一、代理招收及招生步骤图

统一收费
收据

提结算成
发放分成
代理
（招收）
签署
协议

培训
招生

安排试听
跟进
收费
发教材
给收据

朗京培训学校
意向
名单

名单
汇总

二、具体细则
1、招收代理
1）人员筛选
标准：⑴在读班干，主动会员
⑵按年级、专业确定代理人数（提前搜集学校院系情况，每系1-2人）
⑶确定动员会议时间，初步确定代理（留下联络电话，QQ，专业）。（具体表格见附件1）
2）动员会议：
目标：简单讲解作为代理基础工作，进行人员二次筛选。
附：代理工作介绍：
(1)到意向宿舍派发招生简章
(2)经过网络宣传，包含QQ群、学校论坛等
(3)每星期五晚作工作汇报，并将本周意向名单发给企业留底
(4)预约意向同学参与讲座，和饭堂咨询活动

2、签定代理协议
协议一式两份，由朗京职业培训学校及代理各持一份。（具体内容及要求见附件2。）

3、代理培训
⑴、代理工作答疑（见附件3），招生基础情况，和开班情况讲解
⑵、初步划分管理区域，并将现有意向名单按相关专业分配到个人跟进。（见附件4）
⑶、收费标准、分成标准（50人以下按50元每人计算，超出50部分以100元每人计算）、结算标准（以收取教材费和开发收据为基础标准）

4、宣传
1）宣传物料：
(1)每人提供招生简章200份
(2)营养杂志一本
(3)没盖章收据一本
(4)每学校确定一地点存放教材20本
2）网络宣传
(1)课程安排时间表
(2)活动计划时间表
(3)朗京网站、珠海市营养学会网站、营养微博
(4)学校相关新闻报导（学生营养日采访视频）
(5)养生知识内容（结尾附上朗京或营养学会网站）

5、意向名单、每七天工作汇报
1)每七天五晚上需将意向名单发向企业市场部。（表格见附件4）
2）每七天五晚上经过短信、邮箱或QQ方法将一周工作内容进行汇报（内容包含，这周做了些什么工作，有什么收获，碰到什么问题，有什么好提议等）

6、预约跟进
1）讲座：可预约意向同学参与，并参与协调现场
2）周末上课试听：代理需提前2天将试听人员名单向企业汇报，作统一安排，由本部统一通知助教。
3）咨询活动：凡有意向人员全部可约来咨询。现场由个人搜集相关信息可归个人跟进（不在意向用户里面）。
4）咨询时候，代理们务必发挥团体合作精神，一起解答同学问题，相互帮忙，共同进步。

7、收费
1）最低100元预留学会，并发教材一本。开发收据作为依据，凭收据换取企业盖章收据。
2）满10人可知会学校进行统一收费（即全额收费）。
3）或在进行大型活动前通知预留学位学生到场进行统一收费。

8、分成结算
1）结算依据：
（1）以开出收据为标准（谁经手），即是谁收取该同学预报名费。
（2）收费时，代理不在场，是企业人员收费，以是否存在于代理提交意向名单内为准。
2）结算方法：
（1）开班一周后进行分成结算
（2）若开班稳定后，新加入学员已不能插入现有班级，证实本期招生结束。新招收学员归入下期结算。
（3）结算前，将报读名单发代理一份，查对有没遗漏，无意异后，方可结算。
（4）结算时，代理收据，学校收据，报读名单，金额均需一致。
（5）收回用完收据，或更新

9、分成发放
全部分成均以现金形式发放，由代理本人到校本部领取。

附件1
校园代理基础信息表
学校名称：
序 号
姓 名
性 别
专 业
电 话
备 注

附件2
课 程 代 理 协 议

甲方：珠海市朗京职业培训学校

乙方： （身份证号码： ）

甲乙双方就相关课程代理事宜，双方本着平等互利、老实守信标准，经友好协商，达成以下协议。为保障双方正当权益，甲乙双方应共同遵守下列条款。

（一）甲方权利、义务和责任

1、甲方授权乙方开展其招生报名业务；
2、甲方向乙方提供各类宣传资料和招生解答相关信息，乙方需依据此信息进行宣传推广并招生；
3、如有变更信息，甲方保留对协议条款更改权并立即通知乙方。

（二）乙方权利、义务和责任

1、 乙方经甲方授权公布甲方招生信息，代理甲方招生业务。
2、 乙方能够确定各类推广活动，甲方配合参与。
3、 乙方所公布教学信息和甲方提供信息一致。
4、 乙方必需维护甲方形象，不能在语言和行为上做有损甲方形象事情，不能利用甲方工作资源为其它培训机构服务，在合作期间，不能和其它培训机构合作，如被发觉后，甲方有权利终止协议并要求乙方赔偿甲方所以而产生一切损失。
5、 乙方不得以多种理由和借口将甲方宣传单张（含海报）扣发或丢弃，如被发觉没有按甲方要求发放、扣发或丢弃单张（含海报），将双倍赔偿甲方印刷费用及由此给甲方带来间接经济损失。
6、 乙方每个月提交一次报名记录表和具体招生情况，以电子版或文件形式向朗京上报。

（三）支付
每期招生满50人后，每招1人按￥100元给；如不足50人，每招1人按￥50元给。开班一周后支付招生奖励。连续完成绩效，企业给合适额外补助。

（四）若学费调整，甲方保留对上述条款调整权利。

（五）本协议自签定之日起生效 ，使用期为6个月。如连续三期招生为零，则此协议自动取消。

本协议一式贰份，甲方乙方双方各执一份。
甲 方：珠海市朗京职业培训学校 乙 方：
电 话： 电 话：
地 址：珠海香洲沿河东路399号 地 址：
钰海名门3栋2层3-5号
签字日期： 月 日 签字日期： 月 日

附件3
在校招生代理疑问解答
一、 培训学校
1、 朗京是一所什么样学校，什么时候成立？
朗京学校从起就开始专业从事公共营养师职业资格培训，至今已培养出上千名优异国家公共营养师。她们来自各行各业，并在各自领域里致力于营养知识传输。
2、 跟其它机构营养师培训有何区分？
1） 珠海市人力资源和社会保障局同意公共营养师考点。
2） 广东省乃至全国唯一一家专业、专注培训公共营养师学校
3） 珠海市共青团授予——青年创业实习基地
4） 全市开班班次最多，负责任，及教务管理制度完善培训机构
5） 入学起十二个月内无偿补修请假缺席课程。
6） 师资力量庞大雄厚，讲师拥有丰富讲课经验
7） 每期班全部举行学院班级活动，丰富多彩，促进学员感情交流。
8） 定时和珠海市营养学会举行各类实践活动，做公益活动之余更为学员提供实习就业平台。
A、 每个月举行2次以上“公共营养走进高校”巡回演讲和公益配餐见习；
B、 每个月举行1次以上“公共营养小区行”公益配餐见习
9） 反聘政策，优异学员拥有优先审核录用权利。
3、学校讲师来自哪里？
我们讲师团体有快要20位来自广东省医学院校教授，也有来自三甲医院临床营养师，中西医教授和从事食品相关行业营养经验丰富老师。
4、 珠海市营养学会有什么作用？
珠海市营养学会是一个直属科协政府机构，致力于开展营养科学领域教育和培训，举行多种营养科学技术交流活动，将逐步规范本市食堂，餐饮，保健食品，化妆品等企业从业人员营养健康知识，这些企业必需配置足够数量公共营养师。

二．公共营养师
A、基础信息：
1、什么是“国家职业资格认证”？
资格考试合格者颁发《中国人力资源和社会保障部公共营养职业资格证书》（就业凭证，中英文版全球通用，终生受用），由广东省职业技能判定中心判定。
2、公共营养师分哪多个等级？
公共营养师培训是国家职业资格认证培训一个，现在分成四个等级，分别是一、二、三、四级，其中一级最高，四级最基础。至于怎样知道自己符合哪个等级，需要依据学历水平和工作年限两个条件去判定。通常本科院校在校生能够报考三级。
3、学公共营养师好处？
1）为未来从事营养师职业做好准备。现在学习门槛比较低，报考等级较高，考试更轻易经过。而且经过3、5年工作实践经验积累，你竞争力就变得更强。
2）对于在校学生，实现“双证书”毕业，更具竞争力。
3）经过系统学习，能够为自己所用，帮到家人，好友等。
4）经过学校和学会提供多种公益活动时间，可用所学知识和技能实实在在帮助她人改善健康，能表现自己另一个价值。
4、什么是“双证书”制度
“双证书”是指学生毕业时拥有“学历证”和“职业资格证书”。大学生在学校学习期间，同时拥有一项专业技能，这个能够为就业增加本身竞争力。现在大学就业形势十分严峻，国家职业资格证，就是一个很好敲门砖。
5、为何要学公共营养师（政策支持）
立即出台中国首部《国民营养条例》要求：以后各医院、学校，单位食堂，小区，餐饮，食品及保健产品生产或销售等机构全部必需配置专业营养师。100人以上食堂，餐饮单位，其菜肴不再由厨师直接配制，而是在营养师指导下，共同完成食谱搭配，调理等工序，以确保用膳者德合理营养搭配。根据小康水平标准计算，中国最少需要100万名营养师，按发达国家水平标准计算，中国最少需要400万名营养师。但现在，中国营养师是数量不足4万人。
6、非相关专业能否报考？
学习会计，计算机大学生或在校生，假如对营养感爱好，还是能够报考，能够依据学历和工作经验情况报考对应等级。经过营养系统学习并取得对应证书，您就有进入这个行业资格。能够转到营养相关行业。

B、学费及优惠
1、怎么收费？贵？
四级（中级公共营养师）费用2480元
三级（高级公共营养师）费用2680元
包含建档、教材、报考、判定、证书、培训、考前复习、实践活动等全部费用。
不贵原因：1、小班制；成本高，只为增加学员跟讲师互动机会，确保学习和管理质量；2、包含实践活动安排。
2、优惠
在校生凭学生证复印件、身份证复印件各1份，能享受国家补助，学费减免，三级交1480元，四级交1380元。
3、学习过程中还有没有其它费用？
没有，此费用包含培训费，教材费，报考费，判定费，而且是十二个月学籍，大多数学员即使参与完学习考到证书，仍然能够继续听课，对知识掌握会愈加牢靠。除了补考费，其它费用全包。

C、课程学习及实践活动
1、公共营养师培训学什么？
公共营养师培训分模块教学，刚开始从基础学起，包含生理学基础、七大营养素，各类食物营养价值，各人群营养，营养情况评定，食谱配制，营养调查，咨询，教育，运动营养和小区干预等等。除了基础面讲课程之外，我们学校还给每个学员提供10-20课时到小区、高校进行营养咨询见习和实习课时。
2、整个培训需要多少课时？
营养师培训三四级是120个课时左右。考虑到在校生平时学业繁忙，现在有两种班制，分别是晚班（校本部）和周末班。（各院校全部有设点）。
3、我没有基础怎么办？
A、公共营养师全部是零起点教学，从生理学基础到营养情况评定，食谱配制一点点地往上教。
B、营养跟我们息息相关，食品天天全部在吃，所以知道部分基础概念，所以并不一定是零起点。
4、公共营养师只学三个月，能学到什么？
三个月确实不能真正成为一个合格营养师，只是考到证书而已。学习营养要有恒心，这是一门经验科学，需要3-5年积累，当你越老你就越资深，案例越多就经验越丰富。我们学员大多会参与我们组织社会活动，亲自体验配餐，不停提升个人技能。

D、考试相关
1、考试考几科？
考试分理论（90分钟，选择和判定题）和技能（120分钟，简答和计算题）两部分，涵盖了全部课程内容。
2、考试有什么题型？是否要考实际操作？
理论部分全部是选择题和判定题，技能考试时问答和计算。如食谱编制，食品标签识别，全部是笔试，临时不需要考实操。
3、考试多少分及格？
考试是100分制，两科均达成60分即为及格。
4、假如第一次考不及格怎么办？
假如考试没有经过，只需交补考费，这是广东省职业技能判定指导中心收取（因为每一次考试，判定指导中心会单独完成一次考试，判定，发证等全部准备工作，劳动量是一样）
单科没有经过补单科（在十二个月内参与补考），单科交100元；两科同时不过，相当于重考，交380元。
5、考试题目哪里出？难不难经过？
题目是省劳动厅出，也由劳动厅老师来监考，考试是很严格，假如随随便便就能经过，您认为这个证含金量高吗？我校经过率在全省名列前茅，最高一次高达92%！也就是说，即使考题有一定难度，不过我们教务培训系统很健全，只要您确保出勤率，根据老师方法进行学习，认真做好复习题和模拟考题，相信考试会比较顺利。不过考试会一次比一次难，考试要趁早。
6、每十二个月有多少次考试？考试时间是怎样？
每十二个月三月份，国家会公布当年考试时间。通常考试分布在4月、6月、9月和12月。

E、证书相关：
1、考试后多久发证？
考试后约1-2个月（40个工作日）出成绩，若理论和技能全部经过，大约再过6个月就能够拿到证书。

附件4
意向学员名单
日 期：
序号
姓名
性别
联络电话
短号
年级
专业
报名时间
已收取
备注