行政部工作作业流程图.doc

XXXXXXXX行政后勤管理工作步骤图（试行）XXXXXX行政后勤管理工作步骤图（试行）目 录一、企业发文管理工作步骤图- 3 -二、企业收文管理工作步骤图- 4 -三、办公设备（用具）领用管理工作步骤- 5 -四、办公设备维修管理工作步骤- 6 -五、办公设备(用具)申购管理工作步骤- 7 -六、接待管理工作步骤- 8 -七、车辆加油管理工作步骤- 9 -八、车辆使用管理工作步骤图- 10 -九、车辆维修（护）管理工作步骤- 11 -十、车辆肇事管理工作步骤图- 12 -十一、档案管理工作步骤图- 13 -十二、档案借阅和归还管理工作步骤图- 14 -十三、会议管理工作步骤图- 15 -十四、招待就餐管理工作步骤图- 16 -十五、礼品领用管理工作步骤- 17 -十六、礼品申购管理工作步骤- 18 -十七、宣传品制作管理工作步骤- 19 -十八、印章使用管理工作步骤- 20 -十九、订餐、订房、订票管理工作步骤图- 21 -二十、名片印制管理工作步骤- 22 -企业发文管理工作步骤图步骤名称企业发文管理工作步骤图编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为起草文件（部门经理审核）步骤开始登记、编号文件发放文件落实文件实施归档定时整理步骤结束审核审批企业收文管理工作步骤图步骤名称企业收文管理工作步骤图编码实施者监控者行为实施步骤相关部门综合管理部分管领导总经理管理行为相关人员签收依据情况落实文件处理（文件批办）整理文件收到文件开始步骤结束归档审核文件分发审批 办公设备（用具）领用管理工作步骤步骤名称办公设备（用具）领用管理工作编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部管理行为开始填写办公设备（用具）领用单（部门经理审核）领用发放办公用具结束汇总月度出入库信息并报送相关领导附：办公设备（用具）领用单办公设备维修管理工作步骤步骤名称办公设备维修管理步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导管理行为提出设备维修申请（部门经理审核）开始结束验收存档审核确定费用协调维修填制设备维修申请单审批 办公设备(用具)申购管理工作步骤步骤名称办公设备(用具)申购管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为办公设备（用具）采购清单（部门经理审核）步骤开始开始发放购置使用步骤结束验收登记入库汇总申请（部门经理审核）审核审批 接待管理工作步骤步骤名称接待管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各接待部门综合管理部分管领导总经理管理行为各部门负责接待具体安排，综合管理部帮助申请接待（部门经理审核）确定接待方案及标准步骤开始接待部门收到来访预约酒店安排车辆安排会场安排参观安排步骤结束审核审批车辆加油管理工作步骤步骤名称车辆加油管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤综合管理部综合管理部经理分管领导管理行为步骤结束步骤开始提出车辆油卡充值申请油卡充值审批审批登记油卡充值信息 车辆使用管理工作步骤图步骤名称车辆使用管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为车况确定车况确定车辆使用车辆使用完成车辆使用申请开始登记信息步骤结束车况确定车辆调配车况确定驾驶员安排审核出市区情况审核审批车辆维修（护）管理工作步骤步骤名称车辆维修（护）管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤维修机构综合管理部分管领导管理行为通知提车修理车辆日常检验步骤开始提出维修(护)申请发觉维修(护)需要检验验收送修维修(护)信息登记步骤结束审批车辆肇事管理工作步骤图步骤名称车辆肇事管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导管理行为事故汇报步骤开始勘察现场登记信息步骤结束处理赔偿等后续事宜事故处理事故判定处理紧急事宜赶赴现场上报审核审核 档案管理工作步骤图步骤名称档案管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤综合管理部综合管理部经理分管领导管理行为步骤开始步骤结束搜集档案判定档案档案分类年度档案目录审核审核 档案借阅和归还管理工作步骤图步骤名称档案借阅和归还管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部总经理管理行为填写档案借阅申请（部门经理审核）按期归还档案使用档案领取步骤开始借阅手续办理（关键材料）步骤结束归档审核档案审核审批 附：档案借阅申请单会议管理工作步骤图步骤名称会议管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤综合管理部分管领导总经理管理行为会议纪要整理步骤结束审核审批存档会议统计会务服务会前准备发放会议通知审核审批确定会议内容步骤开始 招待就餐管理工作步骤图步骤名称用户就餐招待管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为确定用餐标准、人员(部门经理审核)步骤开始用餐步骤结束领取用餐卷/小餐厅就餐通知备餐关键接待审批审批 礼品领用管理工作步骤步骤名称礼品领用管理工作编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为开始填写礼品领用单（部门经理审核）领用礼品步骤结束发放礼品月度礼品盘库审核审核审批审批 附：礼品领用单礼品申购管理工作步骤步骤名称礼品申购管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为填写礼品需求单步骤开始礼品发放采购办理礼品发放搜集步骤结束汇总信息统计编制礼品购置单（综合部经理审核）审核审批 附：礼品采购单宣传品制作管理工作步骤步骤名称宣传品制作管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为步骤开始宣称品采购清单（部门经理审核）使用步骤结束确定方案并制作验收登记入库发放汇总申请审核审批 印章使用管理工作步骤步骤名称印章使用管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为印章使用步骤结束步骤开始印章使用申请（部门经理审核）立案登记审核审批附：印章使用单 订餐、订房、订票管理工作步骤图步骤名称订餐、订房、订票管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为各部门提出申请，（部门经理确定）步骤开始步骤结束通知相关信息具体实施审核审批 名片印制管理工作步骤步骤名称名片印制管理工作步骤编码实施者监控者行为实施步骤各部门综合管理部分管领导总经理管理行为步骤结束签字领用步骤开始填写名片印制申请单（部门经理审核）安排制作审核审批附：名片印制申请单