1、“小天鹅”飞腾计划广告策划方案一、序言(企业概况) 无锡小天鹅股份迄今已发展成为以生产洗衣机为主,集家电、电子、商贸、金融、房地产、餐饮业、信息传输、建筑材料等行业在内大型企业集团。也是现在中国最大生产全自动洗衣机企业。1992年,小天鹅经过5000次无故障运行,超国际标准、平世界纪录。1995年,小天鹅获 ISO9001国际质量认证,脐身世界级供给商行列。 小天鹅股份主导产品小天鹅全自动洗衣机已连续9年在中国销售第一,市场拥有率保持在40以上。尤其是1995年 l一7月份,小天鹅全自动洗衣机销量达47万台,市场拥有率超出52,深得消费者欢迎。 为配合“小天鹅”夏季营销计划,作到淡季不淡,特企
2、划本广告案,以图使“小天鹅”全自动洗衣机在淡季取得理想营销业绩,故命名为“飞腾计划”。 二、背景分析 l、市场概况 针对96年度夏季河南市场,洗衣机销售进入相对淡季。原因有:一是结婚者降低;二是夏季衣物单薄,洗涤量降低;三是受中国大商业市场疲软影响。 中国洗衣机厂家在夏季促销攻势也相对减缓,歇兵待机,为9月份市场高涨积攒力量。这也是“飞腾计划”实施有利时机。 2、竞争情况 关键竞争对手有:荣事达、威力、小鸭、金羚、金松、海尔、海棠等品脾洗衣机。 竞争方法各有所长:金羚推出8年电脑保修;荣事达推出5年整机保修;海尔推出“国际星级标准服务”;海棠推出整机5年保修,大件十年保修等等。 小天鹅以全国唯
3、一经过5000次无故障运行和取得 ISO9001国际质量运行,又在全国同行业中率先推出质量信誉卡、整机无偿保修五年等服务承诺作为广告诉求和服务特色。 3、消费分析及市场估计 在市场细分以后,销售目标宜确定为城镇新婚夫妇和收人中等以上城市家庭。洗衣机现已成为现代家庭必需品。尤其是全自动洗衣机已成为中国第一代传统洗衣机更新换代产品,成为洗衣机市场关键份额商品。 在洗衣机销售淡季,引导持币待购消费者主动消费是提升淡季小天鹅销量唯一措施。另外,在夏季,其它品牌洗衣机促销力度减弱,使竞争情况较为缓解。采取有效销售战略,可使淡季不淡。 三、市场营销战略 在竞争猛烈洗衣机市场,各厂家从产品质量、售后服务、价
4、格进行大量宣传。小天鹅在以往战略计划中,也未能免俗,井采取有奖销售措施促销。而从消费者反应能够看出;有奖销售已被大家所厌烦,不能刺激起消费者购置欲,售后服务和质量广告宣传较为到位,并有一定独特个性。 96年度淡季,在各方面公关战略广告和常规广告计划配合下,销售方法提议加以改动,可采取季节性阶梯价格策略,从淡季低谷期起,将销售价格下浮5一10,在淡季期逐步分期上浮,在9月中旬恢复正常,为期100天。按每日上浮2元人民币为距。 阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略一个。关键针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。和单纯降价相比,不降低消费者对商品信任度。因为是逐步提价
5、,这也提醒消费者从速购置。使淡季销售量提升,和相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采取这种策略使空调一度热销。 四、广告战略战术 作为中国第一家生产全自动洗衣祝企业,小天鹅股份一贸坚持发展名牌战略,重视“小天鹅”企业形象建设。为长久稳固占领市场,提议加强“企业形象力”促销效果,利用公关广告“在商不言商”软性广告效应,提升商品广告直接硬性广告灌输力度。 在96年69月份销售淡季,广告战略以企业形象广告为主,为9月份以后大量小天鹅商品促销广告打一个良好广告受众基础。 A.销售广告 广告专题:千里鹅毛百日情 广告文案标题:小天鹅百日大酬宾 文案:小天鹅洗衣机95再创辉煌,市场拥有率超出5
6、0,荣膺95全国畅销国产商品“金桥奖”榜首。为感谢中原父老厚爱,盛大推出“千里鹅毛百日情”活动,从6月1日起,小天鹅洗衣机优惠200元台,每日上升2元,到9月10日恢复原销售价。在这100天,4小天鹅仍信守承诺,郑重推出质量信誉卡,整机无偿保修5年。 “千里送鹅毛,礼轻友谊重”。小天鹅滚筒洗衣机、波轮全自动、双桶洗衣机系列百日大酬宾。 早买一天,多赚二元! B、企业形象(系列)广告 l、小天鹅致力贡献中国家电现代化(小天鹅定位战略) 文案:无锡小天鹅股份一直为社会奉献商品质产品。主导产品小天鹅全自动洗衣机已连续9年在中国销售第一。现代化管理体系是商品质“小天鹅”关键确保。 无锡小天鹅股份在研制
7、、开发世界一流产品同时,大力支持中国教育和社会公益事业。“为国贡献,团结拼搏,进取敬业,全心服务,文明礼貌”小天鹅人在此企业精神指导下,勤奋进取,全力挤搏,为推进中国民族工业发展,提升人民现代化生活质量而努力奋斗,把小天鹅爱注满人间! 2、小天鹅向多元国际化集团企业发展(小天鹅发展战略) 文案:小天鹅股份迄今已发展成为以生产洗衣机为主,集家电、电子、商贸、金融、房地产、餐饮业、信息传输、建筑材料等行业在内大型企业集团。 企业下辖8个分企业(厂)及2个全资企业。1993年“小天鹅”等和日本松下进行第二期合作,开发出现在世界最优异带传感器模糊理论全自动洗衣机。1995年和德国西门子企业及日本松下联
8、合开发滚桶式洗衣机、无氟冰箱、移动通讯设备、取暖器等项目。 1995年,小天鹅获 ISO9001国际认证,路身世界级供给商行列。小天鹅远销东欧、南美、东南亚等国家和地域。 3、立民族志气创世界品牌(小天鹅品牌战略) 文案:小天鹅股份是中国第一家生产全自动洗衣机集团企业,拥有制造全自动洗衣机领先技术和精良设备。 小天鹅股份在确定企业发展战略同时,提出“小天鹅”名牌战略“立民族志气,创世界名牌”。 附:国务院副总理朱熔基写给小天鹅贺信。 4、今天质量明天市场(小天鹅质量战略) 文案:无锡小天鹅股份把质量意识渗透到生产洗衣机第一道工序、每一个零配件上。1990年小天鹅洗衣机荣获中国洗衣机行业唯一一枚
9、国家优质产品金质奖;1992年又经过5000次无故障运行国际优异标准检测,和世界纪录持平;1994年企业建立起国际一流水平质量确保体系,使小天鹅洗衣机在质量上又跨上一个新台阶。1995年,小天鹅双喜临门:获 ISO9001国际质量认证;获95全国畅销国产商品“金桥奖”第一名。紧接着“小天鹅”又率先推出质量信誉卡,“小天鹅”认为:今天质量,就是明天市场。 5、您可能不会100满意,但“小天鹅”服务一定要让您100满意(小天鹅服务战略) 文案:小天鹅股份在中国洗衣机行业首家推出“质量信誉卡”,明确了金奖服务条例,并将微机管理利用于质量服务体系,使售后服务达成了规范化、制度化、现代化水平。现已实现了
10、给全部用户建立产品使用档案目标。从微机中查寻,调出用户档案只需15秒。“小天鹅”技术服务中心配合遍布全国强大小天鹅售后服务网点,为用户提供全方面、便捷优质服务。 用户就是上帝。“小天鹅”人说:您可能不会100满意,但“小天鹅”服务一定要让您100满意。 五、媒体计划及预算 郑州晚报 l4版(企业形象广告)5次(间隔10天)2500O元125000元 郑州广播电视报通栏(销售广告)8次(间隔7天)5000元40000元 其它地市晚报、广播电视报配合刊出费用1500O0元 注:电视广告费用未计算在内。 六、结束语(广告效果估计) 在广告刊播后不定时以问卷、座谈会方法作广告效果测定,以随时修正广告企划案。 A报纸广告以30天测定(问卷)测定一次。 B每三个月(三个月)做一次消费者座谈会。 96年度69月份广告计划应和整年营销计划相配合。重视承前启后,现有利子改变淡季疲软营销情况,又能影响旺季到来后产品销售计划和广告效果。 经过系列企业形象广告,在广告受众和消费者心目中树立丰满“小天鹅”形象,为长久稳固占领目标市场打下坚实基础。本案企划意图使小天鹅在河南市场目标消费群中著名度提升到100,美誉度和信任度达成90,指名购置率和市场拥有率达成50以上。