E教育商业专题计划书.doc

保 密博雅教育培训商业计划书项目名称博雅教育培训项目单位四川博雅科技地址电话电子邮件联络人1. 项目概述1.1项目介绍博雅教育是专注于新经济领域职业教育服务项目，它以企机关在职人员、企业新进人员和刚刚就业人员、自主创业人员、立即毕业大学生为关键服务对象，面向就业及职业技能提升需求，从职业素养、专业技能、行业知识等方面，经过实训和网训等方法，多维度培养以现代职业技能为关键新经济领域所需多层次人才，同时以培训为关键，采取网络等新媒体技术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于成为新经济领域领先职业教育旗舰企业。本项目将直接对接行业人才需求特征，面向受训人员提供职业技能提升、全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、就业指导等服务；同时面向用人单位提供行业人才定制培养，和最权威行业人才信息库服务，在受训人员和用人单位需求之间搭建起一座桥梁。1.2 项目特色本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面含有以下特征和优势：建立“学历证书+职业证书”“双元制”本土人才培养模式和行业组织、行业主管部门、行业机构、行业领军企业开展行业整合，进行企业职员、行业从业人员行业、职业资格培训认证考试和继续教育考评考试“资格证书”模式大学生职业化、企业就业培训相结合“创业培训”、创业支持培训模式实训和网讯相结合、模块式技能培训、能力本为教育三位一体模式职业化培训、人事测评、心理咨询、职业计划、人事外包、活动策划、市场整合平台2. 市场背景分析（简略）2.1高校不停扩招，造成大学生就业巨大难题。2.2大学教育和市场严重脱节，大学生竞争力亟待加强。2.3大多数企业全部为寻求合格新职员和新职员巨大培养成本而苦恼。2.4大多数企业内部职业教育和培训找不到适宜方法，本身技能教育得不到认可。2.5行业和企业职业资格、从业资格证书取得和继续教育成为行业、企业发展瓶颈。2.6国家激励职业技能培训项目，社会机构参与职业教育空间宽广。3. 市场规模和行业分析3.1教育培训市场是“富矿”，职业教育培训是还未被开发“金蛋”依据所处阶段不一样，中国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教育（中小学）、高等教育、职业教育四大类。在这之中，职业教育可细分范围和涵盖群体最广，也成为最受关注教育细分市场。中国教育培训业红火，得益于人口红利。据统计，教育支出在中国已经超出其它生活费用成为仅次于食物第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系理论和实践脱节、资格认证制度实施等原因，为培训市场发展提供了宽广机会。据统计，全国培训机构已逾10万家，职业教育是其中主体，达成5万多家。但整体来说，教育培训业尚处于起步阶段，还是一座还未被开发“富矿”，资金规模超出10亿元企业还屈指可数，在细分领域，仅有IT培训、英语培训和EMBA因发展较早而相对成熟，职业培训、网络教育、民办学校等细分市场一枚枚“金蛋”，还有着丰富进入机会。中国教育培训市场调查和发展前景分析汇报显示，中国教育培训业市场规模已达3000亿元，并正以每十二个月30速度递增。3.2资本青睐教育培训，职业教育占据最大投资份额巨大市场蛋糕也吸引了各方关注，即使在开始全球性金融危机背景下，资本市场对教育培训业眷顾反而升温。在前三季度公布教育业投资案中，职业教育领域占了43%，包含金额则占到行业总投资量60%。10月，教育行业披露投资案例30起，其中汇众益智游戏学院、安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教育企业取得了大量投资，其中安博教育在10月融资数量达成1.03亿美元。和巨额投资对应是，众多教育培训机构逆势赚了个“钵满盘满”。以专注于数字娱乐方面人才培训汇众教育为例，其销售额同比增加了100%。汇众CEO李新科估计：“企业销售额将在基础上增加60%-70%。”在资本推进下，以来，已经有安博、环球天下、学而思在美股上市，学大也已经递交上市申请。教育服务企业在国外密集上市，也再一次引发了资本对中国教育服务市场爱好。在这些已经上市教育企业中，正保集团和安博集团关键业务便在于职业教育，另外，新东方也有一部分职业教育业务。3.3职业教育用户和市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好，首先得益于用户群基数颇大，庞大受众群体使得职业培训成为了教育培训领域最大细分市场。多年来中国一般高校毕业生人数在600万以上，中国城市国营企业裁员数量未来每十二个月将高达1000万到1500万，这些人需要经过重新培训来返回就业市场；而另一块需求则来自于城市化，“每十二个月1000万到15000万农业户口转向非农”，她们需要经过培训以求在城市中取得立足之地。这些人又将是职业教育目标人群。中国经济还将继续快速发展，在经济快速发展过程中，面对人口素质增加和就业巨大压力，原本即是微弱步骤职业教育，亟待加强。现在，政府部门对职业培训进行了针对就业定位，同时大力实施资格认证制度，对民办教育政策深入宽松。这些全部为民办职业培训服务发展提供了很好市场环境基础。3.4网络职业教育不停升温网络教育是现在职业培训教育中关键类型。目前使用网络进行职业培训教育关键有职业认证教育、企业E-learning、通常职业培训教育（无认证证书），这其中，职业认证网络教育市场发展最好。另外，企业E-learning也是极具成长性网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询估计，网络职业认证教育和企业E-learning市场规模将分别达成38亿、7亿，覆盖人群将分别达成830万、335万。3.5市场规模和行业情况小结调查结果显示，中国教育市场规模巨大，多种商业机构对教育产业关注程度日趋加大。而职业教育作为教育产业组成部分，其市场开发力度略显不足，现存职业教育机构服务水平和服务理念和市场需求有较大差距，同时企业人力资源建设也显得极为困难，企业往往难以找到心仪人才。结合市场背景调查资料，博雅教育将着力针对在职人员、大中专毕业生、行业从业人员进行职场素质、技能和视野和职业资格认证多维训练，为企业提供订单式人才培育计划，填补社会供给和企业需求之间人力资源鸿沟。4. 课程和服务4.1职业化素养课程模型4.1.1 课程宗旨：正确行业定位、高效案例实训、个性化培养4.1.2 课程结构以下图：4.1.3 讲课方法：本门课程采取会员在线视频学习、集中讲评和集中互动考评讲课方法。4.1.4讲课步骤设计根据从基础到应用，从易到难标准，课程根据预备实训实习强化四个阶段梯次进行，学员能够依据本身需要进行课程包选择。4.2 职业资格认证课程结构4.3 职业资格认证继续教育培训课程结构4.4 企业内训开发课程结构4.5 企业管理营销培训课程结构4.6课程产品服务和开发模式4.6.1 学员会员制：一次入会，终生无偿学习基础课程。指定导师、专业化个性化全程服务。4.6.2 QQ群按行业、专业、资格证书类别无偿交流，指定专业导师负责全部会员课程信息服务，经过在线通信工具提供在线服务。SNS模式交流平台。聘用含有丰富行业经验资深从业人员担任行业导师，经过网络一对一方法关键负责精英会员业务教导和行业素质养成，同时在精英会员基地课程阶段随班提供学习指导。 4.6.3 移动课堂：让学习无处不在。开发移动课堂，想在哪学就在哪学，走到哪学到哪。4.6.4 讲课老师由高校、资深从业者和行业研究者三种人员组成，讲课人员均采取兼职模式，经过前期准备形成一个庞大讲课教授库，保障每次讲课质量和培训实战效果。通识性课程采取购置网络课程或讲座内容建设方法，行业课程（案例、步骤、趋势、政策等）内容采取课程组自主开发+年度更新方法。5.网络服务和系统技术处理方案5.1系统构架方案关键使用到技术：l Freebsd 内核完全自己编译（形成自己最优化操作系统）l MYSQL集群技术l Memcached内存缓存技术l 门户级MVC低层框架。l AJAX ： 页面部分更新、和实现友好用户交互。l Urlrewrite： 重写URL。l 页面设计遵守CSS2，W3C等规范，兼容主流浏览器如IE6，7，8、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS页面设计5.2系统模块介绍网站首页Web端首页面关键是经过UI传达给用户轻松，便捷操作等信息。首页关键布局以下模块： 用户窗口：登陆，注册，找回密码等功效。 搜索功效：搜索课件或帮助手册。 课件：显示订购排行榜。 热门贴子：显示热门讨论区贴子。用户中心平台用户中心设计成SNS模式，SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指意在帮助大家建立社会性网络互联网应用服务。用户注册：依据UED设计表单设计界面，制作程序。找回密码：经过e-mail 找回密码。用户登陆：依据用户提交用户名和密码登陆。 个人用户中心默认安装以下应用： 个人资料修改：修改个人资料及安全信息。 消费统计：显示自己消费过历史统计 充值中心：在线充值或是充值卡充值。 我订阅课件：显示我订阅过课件，订阅时间，订阅使用期，及其它相关信息。 我备注：列表输出全部课件备注。 我好友：能够在线查找好友并加入自己好友组。 我短消息：站内交流基础工具。 应用管理：（能够扩展更多应用）学员教育平台网络课堂：在线提供行业通识和基础技能准备教育课程，同时提供直/录播特色专题讲座。辅助学习管理系统：本系统关键为学员提供不一样阶段课程导航、在线课程考评、学习进度提醒、导师应答和学员互动工具。职业能力评测系统：依据行业特点，本系统关键依据学员学习和个性特征数据进行相关岗位职业能力评测，为学员提供最好职业定位并帮助其制订科学学习计划。求职通：关键为学员即时提供职位信息IM用户端工具。企业服务平台企业订单人才培养：为企业提供人力资源情况调查服务，并依据企业人力资源需求情况为其制订实施人才培养计划。也能够依据企业要求进行短期集中人才培养，降低企业招聘和职员培养成本。基层E-learning系统服务：针对已经进入企业职员设计数字化教育系统，帮助企业实现对不一样阶段职员和教育培训战略。行业人才数据库系统服务：本系统包含人才教育统计、流动统计、职业信用档案三个数据模块，并带有企业-人才匹配服务，帮助企业愈加快找到适合自己行业人才。数据服务平台3G移动服务平台频道移动用户端运行于手机智能操作系统。播放器采取Flex/JAVA开发，经过WebService或HTTP请求方法调用数据。用户端播放器支持全部SWF文件及FLV文件。6盈利模式本项目将以职业技能培训服务为关键，并经过线上线下协同运作，向多个周围领域进行业务拓展。关键盈利模式为B2C和B2B两种，关键营收起源包含培训学费、企业职员培训及招聘服务费等，另外，在品牌及网络平台发展到一定阶段后，还将可取得丰厚广告收入。7.运行计划和策略7.1项目市场选择岗位专业选择标准：a) 专注大学教育和用人市场脱节严重岗位专业b) 专注行业需要资格认证或从业资格限制类岗位专业7.2行业及类型拓展计划阶段岗位专业选择依据（包含公关部门）第一阶段职业化培训、创业培训特种作业考试、培训、高等教育部门、职业教育部门、大中专学生就业服务中心机动车特种行业管理部门第二阶段汽车服务行业资格认证及再教育培训旅游行业从业资格认证汽车服务行业（运管局）旅游服务（旅游局）人事局第三阶段食品行业、医药行业从业资格及再教育食品药品监督管理局、卫生局第四阶段多种职业资格认证人事和劳动社会保障局7.6营销策略项目开启期：建设强大师资队伍，开发有效培训课程，搭建网络平台。采取“先学习后付费”、“绵阳大学生就业服务培训中心”等模式，将师资和收费策略为关键营销点。项目发展期，采取资格认证项目和数据搭建行业“人才基地”计划为关键营销点。项目成熟期，采取实战技能比赛大型公关活动，整合网络、电视、平面多类媒体进行营销推广。打造职业培训品牌。7.7渠道计划：a) （定点渠道）加强政府职能部门公关，取得职业资格认证培训考试资格和高校毕业生职业化培训资格；建立营销团体，利用团体已经有资源，经过和职业资格认证中心合作和和高校定点合作方法招收学员。b) -（校园渠道和行业渠道）推出“校园CEO计划”，在我们目标城市高校，资助各地高校组建以项目名称命名创新团体。这些团体可得到我们培训机会，并能够得到活动资助。团体同时也依据营销计划为我们实施招生推广工作。实施行业资格认证、继续教育“行业人才红又专计划”，建立行业教授库、经过教授团体建立打造行业人才数据库和继续教育平台。建立一个广覆盖，高正确营销网。c) -（联合渠道）整合我们发展过程中积累合作企业、合作行业和高校资源，由行业、企业、高校和我们联合推出“人才基地”计划。打造一条通畅招生、实训、招聘优势渠道。逐步建立一个多渠道招生和实践输送系统、校企合作系统、组建大型教育科技集团。8组织架构和人力资源8.1组织架构课程部：负责新课程研发，实体培训、网络培训课程实施市场部：负责招生工作实施和实习、就业企业合作拓展技术支持部：负责网站系统研发及日常运维，支持课程部进行视频课程开发和制作庶务部：负责日常后勤保障杂务及财务工作8.2管理和支持团体关键管理团体（暂空）技术团体（暂空）教授支持团体（暂空）8.3未来十二个月人力需求部门职位人数职能描述CEO1战略计划和项目统筹课程部实训2负责实训精英班课程实施网训1负责网训课程探索和实施开发1帮助课程部主管实施具体课程开发和管理市场部招生1招生工作助理拓展1企业合作助理技术部网站运维2网站日常研发和维护、在线课程技术支持维护等视频制作1视频课程及讲座采集编辑庶务部行政1日常行政及后勤事务处理、帮助财务工作财务1负责企业日常财务工作累计：12人9投资和营收9.1项目开启期资金使用计划项目金额（万元）说明主讲老师劳务费约2500天/班*40/天*2班=20万，包含备课费网站系统建设网站平台开发、辅助学习管理系统等应用开发网络设备和机房租用一台WEB服务器、一台数据服务器、二台视频服务器办公设备和网络15台笔记本电脑、打印机、投影仪、传真机、办公网络等视频录制采集设备非编机、摄像机2台、灯光设备等办公家俱15人配置桌椅、沙发、茶几以级老师休息等人力投入运行和业务主管4人，人均15万/年；基层人员技术2、市场2、课程2、庶务2，人均7万/年，班级教导员2人，人均4万/年内容采购职业礼仪课程等各类通用课程运行费用交通、餐饮、通讯、办公房租、教室租用及其它行政支出市场推广招生推广、交通、宣传资料印制等总计未来本项目投入增加关键起源于人力、老师劳务、网络设备和推广费用。依据未来工作计划增加投入。9.2项目五年收入估计（单位：万元）类别第十二个月第二年第三年第四年第五年实训精英班实训一般班网络训练班资格认证班继续教育班人才数据库基层E-learning企业订单培训小计财务假设：1 精英班学费定为0.3万元/人；2 一般班学费定为0.2万元/人；3 网训班学费定为0.1万元/人；4 资格认证班学费为0.2万元/人；5 继续教育班学费为0.01万元/人；6 人才数据库猎头服务，平均每人猎头服务费为1万元/人；7 基层E-learning服务是针对企业提供服务，以服务每家企业10万算；8 企业订单培训服务是针对企业提供服务，服务每家企业以10万算；10投资说明资金需求：100万200万资金用途：团体组建和企业运行、产品研发和平台开发、内容建设和维护、办公设备和平台硬件设备、营销开发融资渠道及股权设置：吸纳自然人或实力机构、相关企机关，共同组建。按股权模式融资并按股份制企业经营。股权退出机制：企业引进新投资进入后，经和创业团体及新投资人三方协商确定后，投资方可选择转让股份套现、企业打包出售，投资方可依据股权百分比获取应得权益、企业发展到有净盈利后，投资方可根据股权百分比分红来实现投资盈利及退出、企业发展争取上市，投资人可经过上市套现退出。11风险评定和控制11.1政策风险：本项目致力于就业教育服务，属于国家政策支持领域。所以，不会有大政策风险。11.2竞争风险：本项目专注行业人才实战技能素养教育服务方向，而且在岗位专业选择上偏文科类，区分于现在市场上教育机构语言和理工科技能教育。未来可能有竞争对手进入，本项目将经过扎实产品和服务，有效营销渠道和运行过程中积累品牌效应提升项目综合竞争力应对。11.3技术风险：本项目有相当多流媒体应用、多数据请求平台及互动应用，前期数据库及平台系统建设面临一定技术难度，针对于此，我们将邀请行业顶级数据和架构人员对我们开发人员进行外脑支持，降低技术风险。11.4管理风险：本项目创始人团体组员全部有多年相关行业经验，相对较为稳妥。但因为业务拓展，新进人员将成倍数增加，实施过程中可能会存在一定问题，针对于此，我们将愈加重视团体沟通和新进人员培训沟通，避免实施力减弱风险。